ZoodirektRecensioni 

287
TrustScore 1.5 su 5

1,4

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Jag beställde fågelfrön för två veckor sedan. Utlovad leveranstid 1-5 dagar. Det finns inget telefonnummer till deras kundtjänst. Enbart en mailadress. Jag har mailat deras kundtjänst vid ett fl... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Jag beställde filter till våra katters vattenfontän. Betalade med mitt bankkort (dumt av mig) då jag har inte sett röken av mitt köp. Köpet gjordes snart 3 veckor sen. Telefonnumret verkar vara ur b... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Beställde hundbur 26/6-25, stod att varan fanns i lager och och leverans 1-4 arbetsdagar. Mailade 2/7 första gången, inget svar. Provat ringa, går inte att komma fram. Ingen vara skickad än men faktu... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Katastrofdåligt! Tog flera veckor innan jag hörde något…då skulle jag recensera mitt köp som jag inte fått. Mejlade och fick besked att varan inte va skickad och de önskade en tanke om kompensation på... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di mangimi
  2. Negozio di animali

Scritti dall'azienda

Välkommen till ZooDirekt, din specialist på husdjursprodukter av högsta kvalitet! Vi erbjuder ett brett sortiment av foder, tillbehör och vårdprodukter för hundar, katter, smådjur, hästar och akvariefiskar. Vårt mål är att ge dig som djurägare de bästa produkterna till bra priser – med snabb och säker leverans direkt till din dörr. Varför handla hos ZooDirekt? ✔ Brett sortiment – Vi har noggrant utvalda produkter från välkända varumärken. ✔ Snabba leveranser – Vi samarbetar med pålitliga fraktbolag för att säkerställa att du får din beställning i tid. ✔ Kundfokus och personlig service – Vår kunniga kundtjänst hjälper dig gärna med rådgivning och frågor. ✔ Konkurrenskraftiga priser – Hög kvalitet till rimliga priser, utan att kompromissa. På ZooDirekt brinner vi för djur och deras välmående. Oavsett om du letar efter högkvalitativt foder, roliga leksaker, bekväma bäddar eller praktiska transportlösningar, har vi något för dig och ditt husdjur.


Informazioni di contatto

1,4

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

287 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

1,4

Tutte le recensioni

(287)

15 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

VARNING!

VARNING! Beställt ridstövlar 14/5 och betalt och fortfarande inte fått dem.
Mejlat flertal gånger utan svar. Senaste veckan fått ett massutskickat mejl med ursäkter och erbjudande om rabatt på nästa köp!! Skulle aldrg någonsin handla där igen, ångrar bittert att jag inte kollade TP innan.
Har gjort en polisanmälan och anmält till kronofogden för att få tillbaka pengarna.

12 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Noll konkret svar på kontaktförsök

Beställde 21/6, 30/6 står det att det är skickat, idag 11/7 har det fortfarande inte kommit någon leverans eller uppdatering om vart min vara är. 3 mail har kommit med önskan om utvärdering av produkten ( som jag inte fått) dessutom ett långt förklarande mail om deras problem i företaget. Jag är ingen framtida kund om det inte sker en mirakulös leverans de närmsta dagarna! Vilket jag betvivlar. Känns som om pengarna hamnat på blås-kontot och en anmälan om bedrägeri får göras.

11 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Jag beställde filter till våra katters…

Jag beställde filter till våra katters vattenfontän. Betalade med mitt bankkort (dumt av mig) då jag har inte sett röken av mitt köp. Köpet gjordes snart 3 veckor sen. Telefonnumret verkar vara ur bruk då det kopplas ner direkt. Svara på mail gör de heller inte. Så jag har betalat för varor jag troligtvis inte kommer att få.

Kommer då aldrig beställa om från sidan, hur bra priser de har på sina produkter.

22 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Beställt och väntat på grejer i 3v…

Beställt och väntat på grejer i 3v försökt kommit i kontakt men inget svar fruktansvärd oseriöst bolag fick senare nån snyft historia som ursäkt med lager flytt och vidare, kanske hade varit läge å informera om de på hemsidan!! Kommer aldrig rekommendera eller handla här mer

10 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Försökt nå dem då jag inte fått min…

Försökt nå dem då jag inte fått min leverans som jag beställde för 2 veckor. Får bara ett långt mail om ursäkt något om att de flyttat lagret men ser ut som ett massutskick. Fick att jag ska recensera varor jag inte fått.

10 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Fick aldrig beställningen

Fick aldrig beställningen. Var tvungen att kontakta Klarna och pausa betalningen. Fortfarande inte hört ett ljud från deras kundservice trots flera emails om att jag vill ta bort beställningen. Kommer aldrig beställa härifrån igen.

10 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

0 stjärnor .

0 stjärnor .. beställde 3v i förväg och inte sett röken av sakerna än idag.

Helt sjukt och sen kommer de ständiga mail om att de ber om ursäkt för att de dröjer o pga deras lager flytt i maj 🤣.
De tar inte 2 månader o fixa en lagerflytt.
Sen vill dom man ska recensera sina varor innan man ens fått dom.

Sjukt jäkla oseriöst HANDLA INTE HÄR !!

10 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Oseriöst företag

Beställde en hundflytväst. Stod 1-4 arbetsdagar. Väntade i ca två veckor och sedan ringde jag och avbröt ordern. Dem bekräftade.

Dagen efter får jag ett mail om att leverans är bokad. Jag mailar företaget och berättar ÅTER IGEN att jag vill avboka ordern vilket jag hade sagt dagen tidigare i telefon.

Idag kom leveransen till ombudet men jag kommer inte hämta ut det. Har pausat ärendet på Klarna men jag skulle inte bli förvånad om företaget senare försöker få betalat för att jag inte hämtat ut paketet.

Jag har inte fått något som helst svar/återkoppling på mail utan endast i telefon, andra gången jag ringde.

UNDVIK!!!

22 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

1 månads leveranstid

Nästan 1 månads leveranstid på produkt jag beställde.
Ingen spårningslänk.
Flera automatiska uppdateringar men nya leveranstider som givetvis inte stämde
Ingen återkoppling när jag försökte avbeställa trots flera mejl.
Deras telefonnummer fungerar inte.

8 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Köb inte på denna Webbbutik

Köb inte på denna Webbbutik
Har inte modtaget hundmaten jag beställde 18.6.2025
Svarar inte på mail alls eller telefon.
Pengar är heller inte kommit retur
Anmelder till Polisen mv för bedrägeri

30 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Varning

Varning! Håll er borta. Efter beställning får man besked om att varorna är skickade men går inte att spåra för de har ju såklart inte gjort det. Man kan bara se sin order genom den länken som de skickade och inte genom deras spårtjänst. SCAM! Passerat 3 veckor nu och kommer avbeställa allt samt anmäla till Klarna

9 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Skickar inte produkterna och hör inte av sig

Köpte Feliway för katter och första gången så skickade de produkten som lovat och inga konstigheter. Tänkte att jag köper igen men har inte fått någon produkt, pengarna har de dragit och på spåra order står det bara leverans på väg. Har mejlat de flera gånger och ej fått svar och inget spårnings nummer finns heller.

8 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Bortglömd order

Bortglömd order, behövde kontakta dem via mejl för att de ens ska skicka iväg den. Över 1 månad sen jag beställde och har inte fått mina varor än. Väntar med spänning om rätt grejer ens levereras...

8 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Lurendrejare

Utebliven leverans, ingen spårningsinformation och får inte kontakt med företaget.
Beställ inte härifrån.

8 luglio 2025
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più