Yerminbeauty Recensioni 

Helaas twee nep producten ontvangen namelijk de Kerastase olie. Deze teruggestuurd als klacht dat het nep is. Ik vind het schokkend hoeveel mensen hier al ingetrapt zijn en dat iedereen aangeeft dat de producten nep zijn vies ruiken anders aanvoelen en de flessen anders zijn dan de originele. Diep triest dat zo een site nog mag bestaan. Dit zou niet moeten mogen want het is diefstal! Koop hier nooit iets!

Ontving eerst de verkeerde shampoo dan ik had besteld, maar ze namen snel contact met me op en kreeg binnen 3 dagen de juiste toegestuurd! Top service is dat!

Delivery was fast but one of the products was wrong. I wrote in chat on website and got the problem solved within 30 minutes which was really great. (Human mistakes can happen). In 2 days I already had my correct product delivered. Good service support!
After checking products here I’ve also checked the batch numbers of the products and they were correct.

Product besteld van La Roche-Posay. Serum voor mijn extreem Gevoelige Huid. Ik merkte al iets aan het pipetje. Maar ik had mijn andere lege flesje al weggegooid. Het toch maar uitgeprobeerd. Mijn gehele huid is rood, jeukt en gezwollen. Dus helaas moet ik toegeven dat ik zo dom ben geweest om mij op te laten lichten. Het zijn overduidelijk nep producten.

Update 11 april 2025:

Ik heb melding gedaan bij de ACM en aangifte gedaan bij de politie. Hier heb ik Yermin ook van op de hoogte gebracht. Ik krijg snel een reactie: een vriendelijk verzoek deze review te verwijderen. Niet veel later een geautomatiseerde mail dat mijn terugbetaling in gang is gezet. Gevolgd door een mail waarin ik nogmaals een vriendelijk verzoek krijg deze review te verwijderen en mijn aangifte in te trekken.

12 maart 2025: Een week geleden Vichy producten besteld. Ik ben goed bekend met de producten en heb mijn twijfels bij wat ik ontvang. Contact op genomen met Vichy. Reactie Vichy: Yerminbeauty is geen verkooppunt. 1+1= Beslissing genomen om gebruik te maken van mijn herroepingsrecht omdat ik het niet vertrouw.

Nu wil Yermin dat ik bewijsfoto's in stuur? Ik wil retourneren: punt. Benieuwd wat de ACM hier van vindt als dit niet binnen 14 dagen niet is opgelost.

Update 10 april 2025:
Op 12 maart 2025 en 28 maart 2025 nogmaals aangegeven via de mail dat ik wil retourneren. Na 3 keer een mail sturen waarbij de mail van 12 maart volledig wordt genegeerd heb ik een qr ontvangen op 1 april 2025 voor retouren en de producten 4 april 2025 terug bezorgd bij Yermin.

Aangezien ik op 8 maart 2025 al voor het eerst heb aangegeven dat ik wil retourneren had dit allemaal allang opgelost moeten zijn. Uit coulance heb ik haar gegeven tm vandaag. 11 april 2025 volgt aangifte.

Bestelling gedaan van een potje dagcreme, betaald, bevestiging gekregen dat bestelling was verwerkt. Trackandtrace DHL : status staat al ruim 2 weken op 'Zending nog niet ontvangen of verwerkt'.

NIET KOPEN, onbetrouwbaar

Pure oplichting met nep artikelen.
Zodra je in contact probeert te komen, ontkennen ze alles en wanneer je het geschil wil oplossen geven ze geen respons meer (al ruim een maand niet).

Ps. Opereren mogelijk onder verschillende "bedrijfs"namen.

Ik heb bij Yerminbeauty CeraVe en La Roche-Posay producten besteld, maar wat ik ontving was namaak. De verpakking, textuur, geur en batchnummer weken af van de originele producten die ik zelf in huis heb.

Voorbeeld: Bij originele producten is het batchnummer in het plastic gedrukt met reliëf, terwijl het bij de ontvangen producten slechts geprint was op een los papieren label. Dit wijst erop dat het geen unieke identificatie was en dus geen officieel geregistreerd product.

Toen ik dit aankaartte, ontkende de verkoper alles en stopte uiteindelijk met reageren. Gelukkig heb ik via Klarna een geschil geopend en Klarna heeft het in mijn voordeel opgelost, waardoor ik niet hoefde te betalen. Ik heb inmiddels ook melding gedaan bij ACM.

Op Trustpilot zie ik dat meerdere klanten dezelfde ervaring hebben gehad. Pas op met deze webshop!

Heel slecht,alles! Product beschadigd gekomen, 5 dagen ben ik bezig om retour te regelen. Klantenservice reageert niet in live chat, twee dagen laterQR code gekregen voor retour , verkeerde- pakketje is weer bij mijn bezorgd.
Drama. Niks bestellen!

Bedroevend bedrijf, de communicatie is zeer slecht. Producten die je ontvangt zijn nep of verkeerd.

Retouren kan, maar je moet dagen wachten op een retourlabel. En vervolgens worden de betalingen niet retourbetaald. Ook daar moet je weer zelf achteraan gaan.

Ik zou voor een tientje meer jezelf een hoop gezeur besparen en elders bestellen.

Received a fake Kerastase hair oil! They also packed a Cerave Eye Cream as a gift but it smelled terrible and seemed fake as well. Scammers!

Nep producten! Olaplex shampoo totaal andere substantie die niks lijkt op het origineel. Opnieuw dichtgemaakte verpakking. Zeggen in het contact dat de QR-code op de fles overeenkomt maar dat is omdat ze nep spul in de originele verpakking stoppen. Draaien in de mails ontzettend om het probleem heen en focussen zich op dingen die niet relevant zijn voor mijn klacht. Ik kan het wel retour sturen maar alleen als de producten ongeopend zijn 😂

Pakket was er de volgende dag al en ik kreeg er een mooi kadootje bij.
Ontzettend makkelijk te bestellen, vast alle merken aanwezig voor een goede prijs. Ik ga vaker bestellen. Snelle levering. Top!

Hier niks kopen!!!!! Producten zijn nep!!! Walgelijke yermin beauty,

Mijn reactie op jullie reactie: wie heeft het over een beschadigd product? Ik heb jullie een email gestuurd hoop dat jullie erop reageren 😉

I had some problem with my order I think DHL lost my package but after 2 days they have send me another package.sure if I get the first one I ll return it back to them, but I’m happy from thire service! I don’t understand why there is bad reviews and saying it’s fake it’s my 5th time I order from them but I don’t see any product to be fake,the prices are good and fast delivery with good service.

Nep! Pas op aan honderden euro’s opgelicht

Zojuist bestelling binnen van Yermin; La Roche-Posay Anthelios Age Correct
50 Spf, een dagcrème die ik al jaren gebruik op advies van mijn dermatoloog vanwege mijn verleden met huidkanker. Gezien de slechte reviews (helaas te laat gelezen) meteen mijn product vergeleken met de 2 toegezonden van Yermin en op beide handpalmen oud en nieuw vergeleken. Structuur is anders, ruikt anders en mijn originele crème trekt volledig. Dat van Yermin laat een blijvend plakkerig gevoel achter. Dus inderdaad een NAMAAK product geleverd!!!! GEEN AANRADER OM HIER NOG WAT TE BESTELLEN, wat ze ook beweren, trap hier niet in. Klantenservice Yermin geeft aan hun producten uit USA en UK te importeren (volgens haar uit de L'oreal fabriek) maar op de verpakking staat wél: Made in France!! Pure oplichting en nagemaakt spul dus. Wees gewaarschuwd!!!

Update 24-03-2025
Yermin beschuldigt mij nu nu ook ervan dat ik vooraf géén contact met hun klantenservice heb gehad, terwijl ik op 14 febr van ene Ella (#4424) daar te horen kreeg dat ze via derden hun rotzooi uit the USA vandaan halen onder het merk L'oreal, terwijl ze het nepprodukt aan mij verkochten onder het apothekersmerk La Roche-Posay!!! Ik heb het spul tenslotte maar geprobeerd en kreeg snel jeuk met rode vlekken op mijn gezicht door een allergische reactie. Dit zegt genoeg, Yermin verdient geld door PURE OPLICHTING!! KOOP HIER DUS AUB NIKS!!!

Niet eens 1 ster waard. De Olaplex producten zijn NEP! Ik ben er mee op pad gegaan ( groothandel en een salon) vergeleken en die zagen het al voordat ze het flesje hadden geopend… NEP… ik had al mijn vermoedens maar zijn nu bevestigd. Nu hopen dat de winkel het terug neemt anders verdere stappen ondernemen. Dit doe je gewoon niet! Ik wil een fatsoenlijk en origineel product. En kom niet met je standaard reactie dat je geen risico wilt lopen met het verkopen van neppe producten want dat doe je wel !

The most disgusting and not honest site to order! Do not order here you get scammed! They are just a fraude! Also if you return to them the items NEVER ordered, they will invent excuses just to spill your money! Like the return package arrived damaged and all the nonsense they can make up just to steal your money! I'm busy with the clients protection office and belastingdienst, cause someone has to stop them by spilling the time and money of the people, DO NOT ORDER HERE !
I didn't OPEN ANY Bottle AND ANY BOX AS I NEVER ORDERED THEM ! SO I DIDNT NEED THEM! YOU CONTINUE WITH THIS BIG LIE OF ME OPENING ITEMS I NEVER ORDERED, IN ORDER TO SPILL MONEY! EVERY TIME WHEN YOU DONT DO YOUR JOB CORRECT, YOU THINK YOU CAN USE THE " DAMAGE " LIE JUST YOU KEEP THE MONEY?
SHAME ON YOU , DONT WORRY IM BUSY WITH THIS SITUATION, AS YOU ARE JUST A BIG SCAM AS COMPANY AND WEBSITE!

Na alle slecht reviews bij trustpilot wil ik het tegendeel vermelden! Net geleverd met originele producten. Ik ben fan van de producten Olaplex & Ordinary. Van beide producten de barcode gescand en beide origineel. Echt een aanrader voor je portemonnee om hier te bestellen en afgesproken levering. Ik word vaste klant! Bedankt!