Yerminbeauty Recensioni 

‼️‼️please don't buy. I bought a product from kerastase and it has nothing to do with the original. I tried to contact the company for a return and no one answers either by email or by phone. It doesn't even deserve a star

Let op!!! Dit zijn oplichters!!

Ik heb een Kerastase shampoo en serum besteld (90ml). Ik ontving 3 flesjes van elk 30ml (vreemd, want dit formaat was nergens anders te vinden; dus nep!!!). Daarnaast rook het naar troep en zag je overduidelijk dat de verpakkingen waren geopend. Ik kreeg vrij snel een reactie met een retourlabel. Een week nadat mijn retour bij hun binnen was besloot ik weer te mailen (wederom telefonisch onbereikbaar). Uiteindelijk een melding bij Klarna gedaan en de situatie uitgelegd. Die zouden een melding bij Yermin beauty gemaakt hebben. Erg toevallig werd mijn retour die dag nog geaccepteerd…. Bestel hier niet mensen!! Echt troep

Still waiting my cream from 3 days already ordered before 17:00. No customer service at all. They are just scamming. Idk how this website it’s still online. I’ll go for the police.
Fake telephone number and no one answer the email address.

It’s just a scam website. Proceeding to the web police. This shit must go down. And looking at the reviews I’m not the only one and products are fake. (when they’re coming, never).

PEOPLE DO NOT ORDER FROM
HERE. Or at least use Paypal. No iDEAL or card. They can steal you data.

Totale scam, product besteld, geen reactie, geen levering! Dit zijn oplichters!!

GELOOF 5 STERREN NIET!!!!!!
dat is waarschijnlijk door hunzelf geplaats want ze verkopen nep troep!!! gewoon aangifte bij politie doen, ik kocht kerastase elixir en het is zonnebloem olie met parfum, ik ken mijn oliën, heb mijn haar opnieuw moeten wassen om die troep eruit te krijgen. KOOP NIET VAN YERMIN het zijn vieze oplichters, er zitten bubbels onder het label, labels zijn niet eens gecentreert, echt helemaal nep

IK heb mijn bestelling wel betaald maar niet gekregen.
Geen reactie op mijn mail hierover

Slechte klantenservice. Niet bereikbaar. 3 producten bestel. 1 Verkeerd product ontvangen. Gemaild en gebeld naar klantenservice om samen tot een oplossing te komen. Geen gehoor. Klantonvriendelijk. Niet nagekomen order.

2 producten besteld en er is er maar 1 geleverd.
Mails gestuurd en gebeld ( nummer is niet in gebruik wat er op de factuur staat )
Er word nergens op gereageerd .
Ik heb in de mails meerdere keren gevraagd om te reageren .
Helaas tot op heden niets vernomen .

Bestelling direct geannuleerd maar toch is deze na 3 dagen door Yermin afgestuurd! Deze zending hebben we niet geaccepteerd en is retour afzender gegaan met DHL. Daar is het pakket ook afgeleverd. Men reageert nergens op! Betaling is ook niet terugbetaald tot op heden. De reeds eerder gemelde negatieve berichten hierover kloppen. Dus ben gewaarschuwd!!! Het was een wijze les. De zaak is verder uit handen gegeven voor onderzoek.

Update 6 oktober 2025! De zaak is inmiddels goed afgehandeld voor ons via inmenging van de juridische afdeling van creditcard maatschappij. Was een waardevolle en wijze les.

1e keer besteld
Alles ontvangen, wel een dag later dan hun beloofde "voor 17u besteld morgen in huis"
Nu wacht ik al 4dgn op mijn VOOR 17u bestelde producten! Een email gestuurd en de chatbot geprobeerd. Geen reactie.
Ben erg benieuwd of er ooit een reactie komt en of ik mijn producten wel krijg!
Want naar mijn geld kan ik zeker weten wel fluiten als ik dit zo bekijk!

Ben door alle negatieve reacties hieronder op het verkeerde been gezet. De bestelling had ik niet de volgende dag al in huis. Toen ik vervolgens de reviews las, dacht ik dat ik de bestelling niet zou krijgen. Twee dagen later had ik het product netjes( geleverd met DHL)… geen oplichtIng of iets dergelijks maar het originele product geseald . Gecontroleerd op echtheid(( oa houdbaarheidsdatum) en het is het echte product. Heel vervelend voor dit bedrijf dat het met onderstaande reviews in een slecht daglicht is geplaatst. Ik ben super tevreden.

Ik heb een gedeelte van mijn bestelling terug gestuurd en ik heb het geld snel teruggestort gekregen. Je moet alleen wat geduld hebben als je een mail uitstuurt. Ella reageert vaak binnen 48 uur.

Ziet er zo goed uit verpakking en al maar de chinezen tekst verraad het al net als de afwijkende geur.
DIE SHIT DIE ZE VERKOPEN IS NEP !!!!!

Ikhad de zending vlot in huis, Vichy Rose Platium. Het is niet de originele samenstelling en pot. Ruikt ook anders. Bestel al jaren bij apotheek websites dus ik weet waar ik over praat. Ik ga het ook niet meer doen natuurlijk.

Bedrijf opgezocht op Trustpilot en zag verschillende berichten. Toch besteld ondanks de negatieve berichten en super blij en verrast. Binnen twee dagen de juiste artikelen geleverd. Ik ga zeker weer bestellen.

Aanvulling op mijn vorige review:

Inmiddels heb ik meerdere keren het dringende verzoek gekregen van Yermin Beauty om mijn review op trustpilot aan te passen of te verwijderen.

Ze gaan de eerder beloofde €10 korting alleen overmaken als ik eerst mijn review verwijder, anders niet.

Door deze uitspraak van Yermin Beauty kan ik concluderen dat dit geen bonafide bedrijf is!

WEES GEWAARSCHUWD

Verkopen nep producten.
Koop hier niet.

fake products, DO NOT buy!!! I ordered hairoil and it arrived very quickly but zhe consistency and scent of the product was not what it should be. The dupe looks very real but its low quailty ingredients the endanger your health! It was impossible to reach the customer service. This whole thing is a scam. I went to the police!

Goede service beantwoorden je email lossen de probleem op zeker een aanrader

De bestelling werd vlot verwerkt, echter bezorging bleef uit. Na contact heeft Yerminbeauty kosteloos nogmaals de bestelling verstuurd. Al de volgende dag werd de bestelling (in een doosje) bezorgd en twee dagen later alsnog de eerste bestelling (in een envelop). De producten bevallen goed.