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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Sono cliente da anni, ma da quando spediscono con corriere SDA Poste Italiane ci sono sempre problemi. Chiedo sempre la spedizione presso il negozio dove lavoro, con orario di apertura all' entrata e... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Pessima azienda,pessimo servizio pessima assistenza clienti.ordini dal sito francese e ti spediscono la roba dalla cina ,pacco mai arrivato anche se loro dicono di aver consegnato assurdo!!! Diffidat... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Sono cliente Zooplus da oltre 5 anni, ordino su sito on line, compro prodotti di fascia medio-alta per cane e coniglio, scrivo dopo aver letto recensioni assurde. Non si può "punire" un'azienda perché... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ordine effettuato il 28/12/2023 e non ancora arrivato. Tracking on line con scoperta che la merce arriva dalla Cina e non se ne comprende il motivo, visto che ho acquistato su zooplus francese. Prezz... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di animali

Scritti dall'azienda

zooplus – Animalerie en Ligne : nourriture & accessoires pour animaux à prix malins. Livraison offerte dès 49 € d'achats


Informazioni di contatto

2,8

Nella media

TrustScore 3 su 5

19.369 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 75% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

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Valutata 5 stelle su 5

Da quando ho conosciuto Zooplus compro…

Da quando ho conosciuto Zooplus compro sempre tutto da loro per i miei pelosetti e non potrei essere più soddisfatta di così! Le consegne sono sempre puntuali, i prodotti accuratamente imballati e comprare da loro significa acquistare prodotti di qualità a prezzi sempre vantaggiosi! Io continuerò ad acquistare sempre da loro e lo consiglio di cuore a tutti!

19 maggio 2018
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Ottimo servizio, ottimi prodotti, spedizioni lente, sito ed app migliorabili

Ottimi prezzi e prodotti ed ampia scelta.
Purtroppo pero' il loro sito e la loro app non sono in grado di gestire al meglio il carrello, a volte basta mettere qualcosa nel carrello della app, chiuderla e riaprirla per trovarlo vuoto, se lo si riempie da app sul browser risulta vuoto e viceversa.
Le spedizioni purtroppo non mi sono mai arrivate puntuali, nulla di grave, sempre ordinato con ampio anticipo ma da sempre fastidio mandare avanti un ordine per ricevere OGNI VOLTA istantaneamente la mail con cui viene indicato il posticiparsi della data di consegna.
Inoltre aggiungo che in alcuni casi (ad esempio il mio attuale) arrivano i codici di tracking che non vengono accettati dal sito del corriere (in questo caso GLS) nemmeno dopo 6 giorni dalla spedizione dei prodotti.

In ogni caso di norma arriva tutto e i miei gatti adorano tutto, incluse le scatole :D

11 maggio 2018
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

io non ho un cane ma compro qualche …

io non ho un cane ma compro qualche volta dei regali per il peloso di mia sorella che adoro !!!Zooplus è un sito molto affidabile e serio .Le spedizioni sono velocissime e velocissima e anche la comunicazione dell'avvenuta spedizione. E' un sito che consiglio anche perché a volte ci sono promozioni interessanti .

22 dicembre 2017
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

ottimo

ottimo sito....vasta gamma di prodotti a buon prezzo...e la consegna quasi immediata....da consigliare assolutamente

9 dicembre 2017
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

ottimo sito

Ottimo sito con grande gamma di scelta su ogni articolo. Non do 5 stelle perchè non trattano la marca di cibo secco che abitualmente dò al mio cane! peccato!

27 novembre 2017
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Eccellente, convenientissimo, il migliore!

Zooplus offre un'ampia scelta di prodotti e prezzi competitivi; gli acquisti per i mie 6 gatti li faccio solo su ZP, nei negozi tradizionali non ci vado più!

Vivo in Italia, ma acquisto su Zooplus France perché è più conveniente di tutti gli altri ZP e risparmio moltissimo.
La spedizione è rapida, la merce arriva in ottimo stato.
Ho ordinato martedì e il pacco mi è stato consegnato giovedì mattina.

2 aprile 2017
Non scritta su invito
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