Zara Home Recensioni 

Su 4 ordini 3 sono stati UN DISASTRO. Bicchieri arrivati rotti, tende arrivate del colore errato e bastone per tende ancora non ricevuto dopo UN MESE di solleciti. Nella chat tutti gentili ma il problema non me l’ha ancora risolto nessuno.
Servizio PESSIMO. Ancora l’arrivo del bastone non è confermato. SCONSIGLIO VIVAMENTE L’ACQUISTO

Pessimo servizio. Ordine non arrivato nei tempi indicati, dopo 3 telefonate al servizio clienti dove gli operatori sono gentili ma assolutamente inefficienti e inutili, non e' successo nulla. Per caso un negoziante del paese di destinazione del pacco mi ha chiamato dicendomi di avere in giacenza un pacco a mio nome consegnato da Bartolini. Con non poche difficoltà ho trovato qualcuno per andarlo a recuperare (trattasi di casa vacanza). NON comperate nulla on line, unica
soluzione andare nei negozi fisici.

Portasapone giallo senape in vetro. Pessimo prodotto in vetro verniciato che si scrosta subito, basta lavarlo con un spugna e il colore viene via.

Non iscrivetevi alla newsletter perché lo sconto del 10% che invita all'iscrizione non è valido per l'Italia. Oggi ho perso 1 ora e 30 della mia vita ad iscrivermi e cercare di inserire il codice che mi è arrivato nella mail ma nulla. Alla fine ho scritto alla loro chat e mi hanno detto che per l'Italia non c'è mai un codice sconto. Non capisco allora perché scrivono il contrario sia sul sito e sia sulla mail che arriva per mail.
NON PERDETE TEMPO E NON ISCRIVETEVI ALLA NEWSLETTER

Breve storia triste: ordinato online, pacco partito (dalla Spagna), il corriere Paack passa per due volte quando ero al lavoro nonostante gli avessi comunicato i miei orari, pacco ritornato (in Spagna). Non c’è la possibilità di ritirare personalmente il pacco in deposito oppure di cambiare indirizzo di consegna. Pessima esperienza, mai più.

Prodotti scarsi. Ho comprato accappatoio nero a Mestre (Nave de Vero) dopo 5 lavaggi continua a perdere pezzi e a intasare il filtro lavatrice… idem asciugamani; non compero più nulla là.

Sono anni che compro da Zara home, qualità alta e sempre disponibili in negozio,se per caso non hanno nell'immediato quello che cerchi ti fanno arrivare direttamente a casa il tutto in max 5 giorni,non capisco le recensioni negative,ne ho lette alcune e viene quasi da mettersi a ridere
Io mi rifornisco nei negozi di Parma e Reggio Emilia e mai avuto problemi

Ho ordinato online una tenda in lino. Il prodotto è conforme alla descrizione. La consegna è avvenuta nei tempi previsti.

Ho fatto un ordine con un forte sconto per una pubblicizzata chiusura di un punto vendita ZaraHome questi ai primi di gennaio, ma la merce non è mai arrivata anche se continuavano a dire che c’erano ritardi dovuti allo spedizioniere ! Una grande fregatura! Non acquisterò più niente da Zara home!!!

ho letto a fine dicembre su facebook uno sconto molto alto per rimanenza di pezzi di vario tipo. A tutt'oggi 6 febbraio non ho ricevuto nulla e ho pagato con carta di credito. Era una fake news ?

Non ho ricevuto la merce ordinata e pagata

Sono andato a Zara Home all'Orio Center a Bergamo. Ho comprato delle fodere per cuscini avvolte con un nastro, annodate e con le misure della federa scritte a mano su un'etichetta. Ho anche chiesto al venditore quale taglia fossero e lui ha confermato che erano federe standard e mi ha mostrato un campione da esposizione. Una volta tornato a casa, li ho aperti e ho scoperto che erano di grandi dimensioni quadrate. Non posso tornare in negozio poiché saró in viaggio due mesi e il servizio clienti non ha potuto fare nulla per aiutarmi, stendere il tempo di rimborso etc.. Ho speso soldi, preso tempo per andare a fare acquisti per poter avere un prodotto specifico, ora non lo troverò una volta tornato a Bergamo. Non consiglio questo negozio né il servizio clienti.o

Ho sempre acquistato da Zara Home, soprattutto nella filiale di Palermo, spendendo sempre parecchi soldi. Oggi, ho deciso di non mettere più piede in questo negozio, ma di continuare ad acquistare online, a causa dell’arroganza e totale mancanza di cura del cliente, da parte dell’impiegata ricciolina che si trovava alla cassa. Sono rimasta a dir poco basita. Peccato.

Ho fatto diversi acquisti da Zara Home online e sono soddisfatta. Consegna veloce nell'arco di 2-3 giorni, pacco arrivato perfetto.

Esperienza pessima! Acquisto su Zara Home da diversi anni e non ho mai avuto nessun problema. Ho effettuato un ordine il 10/12/2023 che conteneva un regalo di Natale, consegna prevista 19/12: mai arrivato, corriere impossibile da contattare, servizio clienti Zara Home cordiale ma non risolutivo. Effettuano una sostituzione con nuovo invio il 3/1/2024: stessa storia e ad oggi 26/1 del pacco non c’è traccia, nonostante i numerosi solleciti. Da evitare assolutamente

Sono andata in negozio a Bologna per fare un ordine perchè acquisto come azienda e sul sito è praticamente impossibile avere questo servizio. Il servizio è stato lento, come detto dal commesso per problemi di linea telefonica. Purtroppo sono rimasta molto delusa dall impazienza dei commessi e credo della responsabile. Sembrava proprio che fossero seccati di fare quest ordine. Quasi indisponenti

FATTA FIGURA DEL CAVOLO .Ho acquistato alcuni capi per fare regali a Natale. Oggi siamo andati a cambiarne alcuni perché avevo sbagliato la misura. Al momento di andare in cassa mi viene detto che mi restituiranno i soldi sulla Mia carta e che gli acquisti NUOVI bisogna pagarli completamente. Quindi chi ha ricevuto il regalo, se per caso deve cambiarlo, paga la somma intera. Di conseguenza capisce quanto IO ho pagato e adesso cosa faccio???? Vado da lui/lei e gli do i soldi??? Di sicuro non andrò più in questa catena

Attenzione! C’è un sito che si spaccia per Zara, usa i suoi prodotti a prezzi bassissimi ma in realtà è una grande truffa! Dopo aver pagato sparisce ogni riferimento al tracciamento del pacco!!

Assolutamente non comprerò mai più.
Ho fatto l’ordine il 12 dicembre per alcuni regali di natale.. ad oggi non ho ancora ricevuto nulla e l’ordine risulta ancora in preparazione.
Il servizio clienti è impossibile da chiamare e l’assistente digitale è pressoché inutile..
Spero solo prima o poi arrivi il
pacco..
Anche perché essendo regali personalizzati non potrò nemmeno renderli..
Non comprerò mai più!

Il sito ufficiale è zarahome.com, non ZARAHOMEOFFICIAL.COM!
Attenti da quale sito acquistate. Il loro suppongo funzioni correttamente.
Io penso che il sito sia stato hackerato, ci sono sconti su sconti e prezzi troppo assurdi, logo ZaraHome dal sito mobile sfocato, troppe cose che non tornano. Personalmente EVITEREI DI ACQUISTARE ONLINE, io l'ho appena fatto e insieme alla conferma dell'ordine da Zara Home mi è arrivata una mail da un certo "CLOTHING" con i dati del pagamento.