Onlangs een grote bestelling gedaan (van een paar honderd euro) bij Xenos. Vergeten aan te melden als member, waardoor je 10% korting krijgt. Toch maar achteraan gebeld. Vriendelijk te woord gestaan.... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Zeer slechte ervaring met de bezorg service en klantenservice van Xenos. Helaas waren er bij de bestelling 2 artikelen stuk dit prima opgelost en helaas niet de andere artikelen bekeken en deze na mee... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ik ben zo blij met mijn nieuwe, olijfkleurige vuilnisbak. Maar ik ben nog blijer met het ontzettend vriendelijke, geduldige en begripvolle personeel van Xenos Hoog Catherijne. Een verademing in het ja... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Had 2 bijzet tafeltjes online besteld. Na ontvangst van het eerste tafeltje (bestelling werd geleverd in 2 verschillende zendingen) bleek dit tafeltje beschadigd te zijn en er zaten plaksel vlekken op... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di arredi e di design d'interni
- Grande magazzino
- Negozio di mobili
- Negozio di hobbistica
- Negozio di mobili da esterno
Scritti dall'azienda
Bij Xenos vind je al 50 jaar verrassende en voordelige producten om het thuis gezellig te maken. Een combinatie van food en non food voor gezellige momenten, zowel binnen als buiten. Xenos.nl is een van de verrassendste webshops van Nederland. Niet voor niets betekent het Griekse woord Xenos ‘vreemd’. Alles wat je in onze webshop vindt is dus net even anders. Shoppen op Xenos.nl is daarom gezellig anders, een beetje als een bazaar. Een koopjesparadijs waar je steeds weer wordt verrast door leuke, lekkere en altijd laag geprijsde producten die gezellig anders zijn.
Informazioni di contatto
Schutweg 8, 5241NP, Waalwijk, Paesi Bassi
- 088-0274300
- klantenservice@xenos.nl
- www.xenos.nl
3,7
Nella media
10K recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Risposta di Xenos
Bedankt voor je beoordeling.
Fijn om te lezen. We zien je graag terug op onze webshop.
Groet, Marielle
Producten zijn goed inpakking vreselijk
Producten zijn goed, maar de verpakking was vreselijk. Alles apart in bubbeltjesplastic ingepakt. Meer plastiek dan producten.
Ik bestel nooit meer wat bij Xenos.
Jammer, ik ben rolstoeler, kan dus zelf niet meer winkelen.
Ik ga er van uit dat Xenos dit inpakbeleid aanpast en milieuvriendelijk maakt.
26 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Xenos
Bedankt voor je beoordeling.
Wij moeten een keuze maken tussen artikelen kapot aan laten komen zodat we deze opnieuw moeten verzenden of extra verpakken.
Gelukkig is al ons verpakkingsmateriaal van gerecycled folie.
We zien je graag terug op onze webshop.
Groet, Marielle
Klantenservice is top!
Per ongeluk 4 stoelen, i.p.v. 2 besteld. Dit is snel opgelost door de klantenservice. De tuinstoelen waren een koopje en zitten goed.
24 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Xenos
Fijn om te horen dat je tevreden bent en dat het zo snel opgelost was.
We zien je graag weer terug in onze kleurrijke web winkel.
Groetjes Marielle
Helemaal uitgekeken naar mijn…
Helemaal uitgekeken naar mijn bestelling van 2 sap kannen 1 aardbei artikel 061021 en 1 Citroën artikel 061022. Voorbij de BBQ die we hadden. Maar helaas kwamen ze beide helemaal kapot aan. Vond dit erg balen.
25 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Xenos
Beste Isabelle,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat vervelend om te lezen dat de sapkannen kapot zijn geleverd. Ons excuus hiervoor.
Wij hebben de sapkannen voor je gecrediteerd. Binnen enkele werkdagen wordt het bedrag terug gestort op de rekening waarmee de bestelling betaald is.
Groet, Deborah
Prima
Had vrij veel besteld.
Werd snel gebracht.
Netjes ingepakt.
Kortom prima
23 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Xenos
Beste An,
Wat fijn om te lezen dat je bestelling snel en in goede orde bij je is geleverd en alles naar wens is. Wij wensen je er veel plezier mee.
Hartelijke groet, Gabrielle
Pakket is zoek
Pakket is zoek. Dit is helaas al de 2e maal dat er een bestelling van Xenos is zoekgeraakt. Heel vreemd.
Niemand, ook bij DPD, de bezorgdienst, schijnt ons verder te kunnen helpen.
25 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Xenos
Beste klant,
Wat vervelend om te lezen dat je bestelling niet is geleverd, onze excuses hiervoor. Wij raden je aan hierover contact op te nemen met onze klantenservice zodat wij een onderzoek kunnen starten en een passende oplossing kunnen vinden.
Hartelijke groet, Gabrielle
Risposta di Xenos
Beste David,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent :)
Wij wensen je veel plezier met je bestelling.
Groet, Deborah
Alles wat ik wilde voor een party
Alles wat ik wilde voor een party, heb ik kunnen bestellen en was binnen 2 dagen binnen. Ook telefonisch een duidelijke en goede service!
22 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Xenos
Beste Maas,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat fijn om te lezen dat alles op tijd is geleverd en dat alles duidelijk en goed is verlopen.
Wij wensen je veel plezier met je bestelling.
Groet, Deborah
Producten van goede kwaliteit
Duidelijke website, en goede kwaliteit meubels. Ik heb alleen de poten van mijn nachtkastjes erop hoeven draaien. Gratis verzending boven €35 en een snelle levering. Ze werken samen met Billink, dan kan je achteraf betalen. Dit bedrijf is ook erg fijn en kan je een app voor gebruiken zodat je je betalingen mooi in een overzicht hebt. Zeer tevreden!
18 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Xenos
Beste Denise,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met ons ;)
Wij wensen je veel plezier met je bestelling.
Groet, Deborah
Mooie soepkommen voor een leuke prijs
Mooie soepkommen voor een leuke prijs. Snel en goed verpakt verzonden.
25 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Xenos
Beste Anne,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat fijn om te lezen dat de mooie soepkommen goed en snel zijn geleverd.
Wij wensen je veel plezier met je bestelling.
Groet, Deborah
Terugnemen zonder moeilijk doen.
Ik had via internet een spiegel besteld.Bij opening bleek de spiegel kapot. Heb hem bij de winkel weer ingeleverd en had heel snel mijn geld terug.
19 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Xenos
Beste klant,
Wat vervelend om te lezen dat je bestelling kapot werd geleverd, onze excuses hiervoor. Heel fijn dat je goed bent geholpen in onze winkel en inmiddels het aankoopbedrag retour hebt ontvangen.
Hartelijke groet, Gabrielle
Risposta di Xenos
Beste klant,
Heel fijn om te lezen dat alles naar wens is. Wij wensen je veel plezier met je bestelling.
Hartelijke groet, Gabrielle
Zeker niet de laatste bestelling
Makkelijke te vinden online - goeie bezorging door DPD - en super ingepakt
16 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Xenos
Beste Frenk,
Heel fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over de levering van je bestelling. Wij wensen je er veel plezier mee.
Hartelijke groet, Gabrielle
Risposta di Xenos
Beste Claudia,
Wat fijn om te lezen dat je bestelling goed was verpakt en je tevreden bent over de service. Wij wensen je veel plezier met je aankopen.
Hartelijke groet, Gabrielle
Snel geleverd! Tevreden klant.
Snel geleverd. Tevreden klant hier. Het is niet de eerste keer dat ik hier bestel. Het verloopt altijd goed. Dank u.
23 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Xenos
Beste klant,
Wat fijn om te lezen dat je bestelling snel is geleverd en alles verder naar wens is. Wij wensen je veel plezier met je bestelling en zien je graag snel weer terug.
Hartelijke groet, Gabrielle
Ondanks dat 4 borden van mijn servies…
Ondanks dat 4 borden van mijn servies kapot aankwamen kreeg ik na een kort chat gesprek al de volgende dag de nieuwe borden. Super service, hartelijk bedankt!
22 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Xenos
Fijn om te horen dat je tevreden bent..
We zien je graag weer terug in onze kleurrijke web winkel.
Groetjes Marielle
Snelle levering!
Snelle levering en bij ophalen in de winkel zeer vriendelijk personeel!
19 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Xenos
Beste klant,
Wat fijn om te lezen dat je bestelling snel werd geleverd en je zo goed bent geholpen door onze collega's in de winkel. Wij wensen je veel plezier met je bestelling.
Hartelijke groet, Gabrielle
Risposta di Xenos
Beste Lia,
Wat fijn om te lezen dat je bestelling snel bij je is geleverd en deze netjes was ingepakt. Wij wensen je er veel plezier mee.
Hartelijke groet, Gabrielle
2 tuinstoelen besteld
2 tuinstoelen besteld. Zijn in grote doos voor de voordeur neergezet terwijl niemand thuis was. Ik had n later bezorgtijdstip ingepland. Dat is genegeerd.
14 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Xenos
Beste klant,
Wat vervelend om te lezen dat je bestelling door DPD bij de voordeur is achtergelaten en zij zich niet hebben gehouden aan het doorgegeven tijdstip, dit is uiteraard niet de bedoeling. Wij raden je aan hierover een klacht in te dienen. Wij hopen dat de producten verder naar wens zijn en wensen je er veel plezier mee.
Hartelijke groet, Gabrielle
Op tijd en keurig ingepakt
De best grote bestelling is op tijd geleverd. Alles was keurig ingepakt. Geen opmerkingen dus. Alle keren dat ik bij Xenos heb besteld verliep prima !
16 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Xenos
Beste Sandra,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat fijn om te lezen dat alles keurig is verlopen.
Wij wensen je veel plezier met je bestelling.
Groet, Deborah
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.