Onlangs een grote bestelling gedaan (van een paar honderd euro) bij Xenos. Vergeten aan te melden als member, waardoor je 10% korting krijgt. Toch maar achteraan gebeld. Vriendelijk te woord gestaan.... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Zeer slechte ervaring met de bezorg service en klantenservice van Xenos. Helaas waren er bij de bestelling 2 artikelen stuk dit prima opgelost en helaas niet de andere artikelen bekeken en deze na mee... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ik ben zo blij met mijn nieuwe, olijfkleurige vuilnisbak. Maar ik ben nog blijer met het ontzettend vriendelijke, geduldige en begripvolle personeel van Xenos Hoog Catherijne. Een verademing in het ja... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Had 2 bijzet tafeltjes online besteld. Na ontvangst van het eerste tafeltje (bestelling werd geleverd in 2 verschillende zendingen) bleek dit tafeltje beschadigd te zijn en er zaten plaksel vlekken op... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di arredi e di design d'interni
- Grande magazzino
- Negozio di mobili
- Negozio di hobbistica
- Negozio di mobili da esterno
Scritti dall'azienda
Bij Xenos vind je al 50 jaar verrassende en voordelige producten om het thuis gezellig te maken. Een combinatie van food en non food voor gezellige momenten, zowel binnen als buiten. Xenos.nl is een van de verrassendste webshops van Nederland. Niet voor niets betekent het Griekse woord Xenos ‘vreemd’. Alles wat je in onze webshop vindt is dus net even anders. Shoppen op Xenos.nl is daarom gezellig anders, een beetje als een bazaar. Een koopjesparadijs waar je steeds weer wordt verrast door leuke, lekkere en altijd laag geprijsde producten die gezellig anders zijn.
Informazioni di contatto
Schutweg 8, 5241NP, Waalwijk, Paesi Bassi
- 088-0274300
- klantenservice@xenos.nl
- www.xenos.nl
3,7
Nella media
10K recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Risposta di Xenos
Beste Monique,
Bedankt voor je beoordeling, en wat fijn te lezen dat je blij bent met je bestelling. Veel plezier met de artikelen en wij zien je graag terug bij Xenos.
Groet, Eline
Uitstekende kwaliteit
Uitstekende kwaliteit. Goede prijzen. Correcte levering.
4 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Xenos
Beste klant,
Wat fijn om te lezen dat je bestelling snel bij je is geleverd en je tevreden bent over de kwaliteit. Wij wensen je er veel plezier mee.
Hartelijke groet, Gabrielle
Artikelen netjes geleverd!
1 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Xenos
Beste klant,
Heel fijn om te lezen dat je bestelling in goede orde bij je is geleverd en alles verder naar wens is. Wij wensen je er veel plezier mee.
Hartelijke groet, Gabrielle
Risposta di Xenos
Beste Flory,
Heel fijn om te lezen dat je bestelling snel en in goede orde bij je is geleverd. Wij wensen je er veel plezier mee.
Hartelijke groet, Gabrielle
In de winkel in Zutphen was ik al heel…
In de winkel in Zutphen was ik al heel goed geholpen en werd moeite gedaan om eea uit te zoeken. Daarna online een kast besteld en die werd snel geleverd. Tevreden klant 😊
25 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Xenos
Beste Linda,
Wat fijn om te lezen dat je bestelling snel is geleverd en je zo goed bent geholpen door onze collega's in Zutphen. Wij wensen je veel plezier met je bestelling en zien je graag snel weer terug.
Hartelijke groet, Gabrielle
Ik heb de bestelling nog steeds niet…
Ik heb de bestelling nog steeds niet ontvangen
3 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Xenos
Beste Ferry,
Ik heb het even voor je nagekeken en zie dat de bestelling vandaag bij je geleverd zou moeten zijn. Indien dit niet het geval is vernemen wij dit graag van je zodat wij hier een passende oplossing voor kunnen vinden. Indien het pakket wel is geleverd wensen wij je er veel plezier mee.
Hartelijke groet, Gabrielle
Pakket niet ontvangen
Pakket niet ontvangen, geen reactie. Wel betaald.
29 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Xenos
Beste Gabrielle,
Wat vervelend om te lezen dat je bestelling niet is geleverd, onze excuses hiervoor. Volgens ons systeem zouden er twee pakketten geleverd moeten zijn op twee verschillende data. Indien je al een melding hebt gemaakt via onze klantenservice zal deze zo snel mogelijk in behandeling worden genomen. Vanwege drukte is onze reactietijd iets langer dan je van ons gewend bent.
Hartelijke groet, Gabrielle
Er is helaas iets vergeten te leveren…
Er is helaas iets vergeten te leveren waar ik wel voor betaald heb
2 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Xenos
Beste klant,
Wat vervelend om te lezen dat je bestelling niet compleet is geleverd, onze excuses hiervoor. Wij raden je aan hierover contact op te nemen met onze klantenservice zodat wij een passende oplossing kunnen vinden.
Hartelijke groet, Gabrielle
Prima
Tafeltje en wat kleine artikelen besteld. Het tafeltje zat goed verpakt in een doos, de kleine artikelen zaten in een veel te groot doosje verpakt, dit had beter in een (papieren) zakje verpakt kunnen worden. Verder een goede ervaring! Ik werd netjes op de hoogte gesteld wanneer het pakket verzonden was inclusief track&trace. Het ophalen in de Xenos vestiging verliep ook soepel.
29 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Xenos
Beste Nicole,
Wat fijn om te lezen dat je over het algemeen erg tevreden bent over de levering van je bestelling. Wij zullen je feedback zeker meenemen en wensen je veel plezier met je aankopen.
Hartelijke groet, Gabrielle
Keurig op tijd, kwaliteit zozo
Keurig op tijd. Wel brak er randje van de afvalbak af. Geen drama maar zou niet moeten
1 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Xenos
Beste Bartjan,
Wat vervelend om te lezen dat je bestelling is beschadigd, onze excuses hiervoor. Wij raden je aan hierover contact op te nemen met onze klantenservice zodat wij hier een passende oplossing voor kunnen vinden.
Hartelijke groet, Gabrielle
Bezorging was vlot
2 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Xenos
Beste Stefhanie,
Heel fijn om te lezen dat je bestelling snel en in goede orde bij je is geleverd. Wij wensen je er veel plezier mee.
Hartelijke groet, Gabrielle
Vreselijk 10 dagen verzending !!!!
31 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Xenos
Beste klant,
Wat vervelend om te lezen dat je bestelling vertraging heeft opgelopen en hierdoor later is geleverd, onze excuses hiervoor. Wij hopen dat de producten desondanks in goede orde zijn geleverd en alles verder naar wens is. Wij wensen je er veel plezier mee.
Hartelijke groet, Gabrielle
Heel onhandig gedoe bij het afleveren
Heel onhandig gedoe bij het afleveren. Ik specificeer dit niet want sneu voor medewerjster
28 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Xenos
Beste Arie,
Wat vervelend om te lezen dat het afleveren van het pakket niet soepel verliep, onze excuses hiervoor. Wij hopen dat de producten desondanks in goede orde bij je zijn aangekomen en wensen je er veel plezier mee.
Hartelijke groet, Gabrielle
Snelle bezorging keurig verpakt
Kreeg logees en kon wat extra bijzettafels, kartonnen bordjes en knutsel spullen gebruiken. Alles werd snel geleverd en we hadden zo fijne dagen
22 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Xenos
Beste Odette,
Wat fijn om te lezen dat je bestelling snel werd geleverd en je hierdoor gezellige dagen hebt gehad!
Hartelijke groet, Gabrielle
Online bestelling
Online bestelling. Producten erg goed en snel geleverd. Super tevreden!
25 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Xenos
Beste Son,
Wat fijn om te lezen dat je bestelling snel is geleverd en alles netjes was verpakt. Wij wensen je er veel plezier mee.
Hartelijke groet, Gabrielle
Had 2 tafeltjes besteld ,waren…
Had 2 tafeltjes besteld ,waren beschadicht,
Volgende dag al nieuwe bezorgd
24 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Xenos
Beste Ciska,
Wat vervelend om te lezen dat je bestelling beschadigd werd geleverd, onze excuses hiervoor. Heel fijn dat je snel vervangende tafeltjes hebt ontvangen en alles verder naar wens is. Wij wensen je er veel plezier mee.
Hartelijke groet, Gabrielle
Via internet bestellen en ophalen in…
Via internet bestellen en ophalen in winkel. Snel en goed.
17 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Xenos
Fijn om te horen dat je tevreden bent..
We zien je graag weer terug in onze kleurrijke web winkel.
Groetjes Marielle
Risposta di Xenos
Bedankt voor je bericht.
Wat fijn om te horen. Wij zien je graag weer terug in een van onze leuke Xenos winkels.
Groet, Marielle
Blij! Prima hospitality en service in de…
Prima hospitality en service in de winkel. Wel een paar glazen gebroken maar was te verwachten via DPD. Is altijd iets mee.
Tip: ga gewoon naar de winkel! Fijne medewerkers. Altijd goed en geen gedoe met DPD, want dat kun je als klant niet uitkiezen.
Zeker! Zouden meer mensen moeten doen: een basistraining hospitality…dat heb je denk ik in je, in je DNA is zo. Ik kom zeker terug❤️
Ps ik schrijf het hier, omdat ik verder niet kan reageren op jullie reactie. Maar doe het toch!
28 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Xenos
Bedankt voor je bericht.
Wat leuk om te lezen. Wat een toppers hebben we in de winkels he?
Wij zien je graag weer terug in een van onze leuke Xenos winkels.
Groet, Marielle
Goede omruilservice
Goede omruilservice
Bij het ophalen van mijn bestelling (3 Curver voorraaddozen) in een Xenos-vestiging bleek ik niet de juiste maat te hebben besteld. In de winkel was wel de juiste maat aanwezig en ik heb er direct 3 van gekocht. De online gekochte voorraaddozen kon ik ter plekke laten retourneren en het geld was binnen 2 dagen teruggestort. Top service!!!
26 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Xenos
Bedankt voor je review.
Fijn om te lezen dat het zo snel opgelost was.
We zien je graag terug op onze webshop.
Groet, Marielle
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.