Tutto è bene quel che finisce bene. Devo dire che l'assistenza si è fatta presente e con professionalità abbiamo risolto ogni problema. Grazie per grande disponibilità e cortesia. Mario Zacco
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Tutto è bene quel che finisce bene. Devo dire che l'assistenza si è fatta presente e con professionalità abbiamo risolto ogni problema. Grazie per grande disponibilità e cortesia. Mario Zacco
L'azienda ha risposto
Ho avuto problemi con questa transazione, è stata possibile ritirare dopo, circa, 20 giorni. Non avete una mail, solo numero verde in Inglese. Il numero verde locale è solo in lingua inglese... lo s... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Economici, professionali, veloci e sicuri. Sarebbe meglio una assistenza più rapida ed accessibile e magari anche qualche coupon regalo non sarebbe male, specialmente chi usa tanto il vostro sito. P... Leggi di più
L'azienda ha risposto
App che non funziona. Ho inviato denaro ad una amica e tutto ok, il giorno dopo ho provato a mandare altri soldi ma cliccando sul nominativo già memorizzato e scegliendo come metodo di ritiro il conto... Leggi di più
L'azienda ha risposto
We’re the online money transfer service that’s changed the way people send money abroad. We believe that sending money to family and friends should be fast and simple for every one of our customers. Join them and send money abroad on our website, or new and improved WorldRemit app, via cash pickup, bank transfer, mobile money or airtime top up. We really make international money transfers fast (you can send in just a few taps), secure and convenient. We also offer low cost transfers every time - in fact, we’re on average, 46% cheaper than most banks. Nothing is hidden as you’ll see all our low fees upfront. Once your transfer is on its way, you can follow it on the WorldRemit app, so you’ll always know where your money is. And, with our Rate Alerts feature, you’ll know the best time to send money by getting alerts of the latest exchange rates between preferred currencies. Daily notifications will be sent right to your phone.
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Attenzione questi sono ladri autorizzati!!!!!!!
E una settimana che sto aspettando rimborso.
Attenti attenti....mai più ! mai più !
Rimborso deve essere fatto entro 72 ore!

Risposta di WorldRemit
in data 27/9/2021 ho inviato alla mia compagna in lagos Nigeria dei soldi 500 euro gli stessi gli hanno bloccato la transazione con numero 105686168 ed fino alla data odiena 25/10/2021 non mi sono stati restituiti sul mio conto bancario
Raffaele

Risposta di WorldRemit
Prezzi in linea con i competitors. Ad oggi ho provato due volte il ritiro contante presso una banca partner in Burkina Faso, posso confermare che non ho riscontrato problemi. Proverò anche l'invio di denaro tramite bonifico ad un conto locale, nella speranza di poter constatare altrettanta efficienza.

Risposta di WorldRemit
Pessima esperienza premetto che era la seconda volta che lo usavo ho effettuato un pagamento fortunatamente di soli 30 euro dopo due ore mi accordo che i soldi sono ancora bloccati (premetto che ci hanno impiegato un secondo a prenderseli) li contatto via chat e mi viene detto che la richiesta è stata inserita urgente che e stata spostata a un tecnico dopo altre due ore con i soldi ancora bloccati li ricontatto e dopo 10 minuti di attesa chiesta dal operatore mi viene detto che transazione è stata bloccata i soldi sono stati restituiti (non si dà in quanto torneranno nella mia carta ) ed io conto mi e stato chiuso senza darmi una spiegazione .
Pessima esperienza vermwente al limite della trasparenza

Risposta di WorldRemit
Di solito quanto tempo occorre per un rimborso? Ho annullato una transazione il 5/6/21 per un errore dati appena qualche minuto dopo averla fatta ma a oggi 15/6/21 non sono stati ancora riaccreditati i soldi sulla mia carta! Ci mettete in secondo a prenderli e poi a ridarli?!

Risposta di WorldRemit
Nonostante gli errori che ho commesso siete riusciti a risolverli con successo. Grazie!

Risposta di WorldRemit
Metodo di trasferimento di denaro facile, comodo ed intuitivo.
Molto meglio di Western union!

Risposta di WorldRemit
Salve ho effettuato un pagamento di 821.99€ subito mi è apparsa la scritta di annullamento non mi è stato dato numero ma vi siete presi i soldi mi risultano da contabilizzare sulla carta volevo sapere quanto ci vuole a restituire visto che Ve li prendete in un attimo annullate in un attimo ma rimborso???

Risposta di WorldRemit
Ottima organizzazione . Arrivato importo immediatamente. Sicuramente da utilizzare nuovamente

Risposta di WorldRemit
Buongiorno provo a inviare denaro ma arrivato al momento di accettare la carta postpay do il consenso si apre la finestra di continuare ma poi si apre messaggio con scritto siamo spiacenti sessione scaduta riprovare. Da un po di tempo non compare più tasto per continuare su finestra visa

Risposta di WorldRemit
Una grande delusione. Ho attivato un account e trasferito 400 euro a un freelance nigeriano con cui lavoravo. Hanno preso i soldi dalla carta di credito e dopo 10 minuti CANCELLATO il mio account.
Motivo? Non si sa. E nonostante abbia chiesto spiegazioni al customer care in chat, niente da fare: l'account non lo riattivano per violazione dei termini e condizioni (non dicono quale parte).
I soldi della transazione? In attesa che vengano restituiti, non si sa bene entro quanto tempo: 1 giorno oppure 30.
Ma come volete fare business?
La trasparenza con i clienti è la prima cosa e quando c'è un problema occorre affrontarlo e risolverlo non nascondersi.

Risposta di WorldRemit

Risposta di WorldRemit
Mi sono sempre trovata bene e. Non ho mai avuto problemi... Solo questi giorni non mi accettano pagamento e non capisco come mai.. Chiedo. All assistenza ma non ho risposte... Non capisco.. Ho sempre usato quella carta.. Ho provato con una diversa carta ma niente... Non mi fa mandare soldi..

Risposta di WorldRemit
Ho usato la app diverse volte, il servizio è stato sempre veloce e puntuale, ma nell'ultimo mese la mia prepagata non è più accettata perché il codice di sicurezza inizia con 0 (zero) e viene riconosciuto come errore. Ho provato con quella di mia sorella sono riuscita a fare una transazione, la settimana dopo anche con questa carta ho riscontrato lo stesso problema (anche il suo codice di sicurezza inizia con zero).
Ho contattato diverse volte l'assistenza trovando risposte inadeguate e alle fine mi hanno detto che è un problema dell'app e che non ci possono fare nulla

Risposta di WorldRemit
Metro una stella perché zero non è possibile.ho chiesto di annullare la mia richiesta ma nessuna informazione in merito.call center solo in lingua inglese.rivoglio i miei soldi bloccati

Risposta di WorldRemit
Invio i soldi il 5 febbraio vedo che passano un paio di giorni e lo stato rimane sempre su "worldremit processing transfer", allora decide di contattare la chat che mi dice di aver segnalato la transazione come urgente. Circa una settimana dopo non succede niente (per fortuna che era urgente) allora contatto via telefono (anche qui pur essendo numero italiano bisogna parlare in inglese perché non c'è assistenza in italiano!!) e dopo un bel po' di attesa mi viene detto che verranno sbloccati entro 24/48h e allora decido di nuovo di aspettare, dopo 72h contatto di nuovo la chat e chiedo a sto punto di annullare tutto e restituirmi il denaro e allora mi viene confermata la pratica di annullamento (senza alcuna mail o sms), chiedo quanti giorni ci vorranno per il rimborso e mi viene detto "non possiamo saperlo" allora chiedo se almeno mi possono dire perché sono bloccati da tutto questo tempo risposta: "non possiamo dirlo per motivi di sicurezza" e la transazione è già segnata come urgente quindi non possiamo fare niente altro. Sará almeno mio diritto sapere dove sono finiti i miei soldi???. Questa è molto probabilmente l'ultima volta che spedisco con loro. Scrivo la recensione sperando di ricevere attenzione dai piani alti per sbloccarmi la transazione! Aggiornamento (da 1 a 4⭐): In poche ore dopo la recensione mi hanno sbloccato i soldi quindi. Spero non ricapiti più un ritardo così lungo.

Risposta di WorldRemit
prima volta che utilizzavo World remit. e' stato facile, veloce e anche conveniente rispetto ad altri mezzi di trasferimento di denaro

Risposta di WorldRemit
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