Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Purtroppo il mio invio di denaro on line no è andata a buon fine non sono stati onesti. Perché al momento di fare l’invio aveva un tipo di cambio giusto dopodiché non sono arrivati i soldi a dest... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Lo uso spesso ed e’ gratis se li versi su una carta visa debit i soldi arrivano nel giro di pochi minuti… servizi del genere non si trovano facilmente!!! L’unico neo e’ che il destinatario del den... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho parlato con un operatore di Mooney e l’esperienza è stata super positiva! 🌟 Dovevo modificare il mio nome e lui è stato gentilissimo e molto paziente, anche se abbiamo parlato in inglese. Ha ris... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Io sono diversi mesi che lo uso e mi trovo bene. Un unico problema perchè avevo mandato più invii in ungiorno alla stessa persona e mi hanno bloccato il trasferimento precauzionalmente e mi hanno rimb... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Servizio di trasferimento di denaro
  2. Consulente finanziario
  3. Istituto finanziario
  4. Servizio di vaglia postali
  5. Servizi finanziari non bancari
  6. Servizio di pagamento

Informazioni su MoneyGram International

Scritti dall'azienda

About MoneyGram

MoneyGram International, Inc. (NASDAQ: MGI), a global leader in the evolution of digital P2P payments, delivers innovative financial solutions to connect the world's communities. With a purpose-driven strategy to mobilize the movement of money, a strong culture of fintech innovation, and leading customer-centric capabilities, MoneyGram has grown to serve over 150 million people in the last five years. The Company leverages its modern, mobile, and API-driven platform and collaborates with the world's top brands to serve consumers through its direct-to-consumer digital channel, global retail network, and embedded finance business for enterprise customers. MoneyGram is also a leader in pioneering cross-border payment innovation and blockchain-enabled settlement. For more information, please visit ir.moneygram.com, follow @MoneyGram on social media, and explore the website and mobile app through moneygram.com.

Consumer services

MoneyGram provides customers with fast, reliable, and convenient international money transfers to their family and friends. Whether sending money online, from a mobile phone, at a kiosk, or any one of our over 400,000 locations, we connect customers whenever and wherever they need it. We also go beyond sending money transfers with bill payment services, money orders, and official check processing in select markets. Learn more about our consumer products here.

Business solutions

MoneyGram works with enterprises to provide high-performance payment and financial services. We're trusted by businesses, financial institutions, and our thousands of agents around the globe. We invite you to learn more about our banking solutions, biller solutions, how to become an agent, and to fill out our short product information form if you're interested in working with MoneyGram to improve your bottom line.

MoneyGram Foundation

MoneyGram Foundation is committed to supporting economic development through charitable grants that address financial literacy and workforce development/job readiness. In addition, the MoneyGram Foundation makes an annual grant to Save the Children for international disaster relief efforts.

Check out our options below


Informazioni di contatto

4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

46.304 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 98% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 48 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Purtroppo la mia transferenza on line…

Purtroppo il mio invio di denaro on line no è andata a buon fine non sono stati onesti. Perché al momento di fare l’invio aveva un tipo di cambio giusto dopodiché non sono arrivati i soldi a destino ho provato ancora però ill sistema di money gram mi ha cambiato il tipo di cambio che mi ha fatto perdere soldi per quello ho deciso di anulare tutto.

2 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di MoneyGram International

Risposta di MoneyGram International

Ci dispiace averti deluso e sembra che dovremo approfondire la questione. Per ricevere assistenza, ti preghiamo di fornire ulteriori informazioni su MoneyGramFeedback.com.

Valutata 4 stelle su 5

Rapiditè

Je trouve que money gram est rapidepour les transferts

20 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di MoneyGram International

Risposta di MoneyGram International

Thanks a bunch for the positive review! We're glad to hear that you had a good experience with MoneyGram. Your satisfaction means the world to us!

Valutata 5 stelle su 5

Ho parlato con un operatore

Ho parlato con un operatore di Mooney e l’esperienza è stata super positiva! 🌟
Dovevo modificare il mio nome e lui è stato gentilissimo e molto paziente, anche se abbiamo parlato in inglese. Ha risolto subito il problema e ha modificato il nome senza difficoltà. Durante la chiamata si è interrotta la linea per sbaglio, ma quando ho richiamato ho scoperto che aveva già completato la modifica.
Servizio davvero veloce ed efficiente, grazie mille!

16 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di MoneyGram International

Risposta di MoneyGram International

Thank you so much for sharing your feedback with us. We're thrilled to hear that you had a good experience at MoneyGram. We really appreciate your support and hope to serve you just as well in the future. Have a fantastic day!

Valutata 1 stelle su 5

Praticamente dopo mesi di invii e…

Praticamente dopo mesi di invii e pagando sempre commissioni (amche meno vantaggiose di altri), senza una spiegazione hanno cancellato il mio account senza avvisarmi e darmi una spiegazione. Non ho fatto cose "strane" o altro, di loro iniziativa mi hanno chiuso la porta in faccia.
Purtroppo mi hanno creato seri problemi con de familiari che hanno bisogno del mio supporto.
La serietà e la correttezza non è di tutti.
State attenti.

12 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di MoneyGram International

Risposta di MoneyGram International

Thank you for taking the time to leave a review about your experience with MoneyGram. We apologize for any inconvenience caused and appreciate your feedback. We hope to serve you better in the future. Thank you for choosing MoneyGram.
Please visit MoneyGramFeedback.com to tell us more about your experience.

Valutata 1 stelle su 5

Strafottenti

La cosa più fastidiosa è che invece di rispondere alle recensioni prendono per il c...o con la risposta scritta dell'intelligenza artificiale che inizia con thank you bla bla bla in cui addirittura ringraziano, fanno lacrime di coccodrillo dicendo che sono dispiaciuti e che terranno conto della lamentela per migliorare il servizio ecc ecc. Vergogna!!!

29 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di MoneyGram International

Risposta di MoneyGram International

Thank you for taking the time to leave a review about your experience with MoneyGram. We apologize for any inconvenience caused and appreciate your feedback. We hope to serve you better in the future. Thank you for choosing MoneyGram.
Please visit MoneyGramFeedback.com to tell us more about your experience.

Valutata 1 stelle su 5

Una compagnia di mer….

Una compagnia di Mer… , faccio un trasferimento in Messico a mia moglie, viene bloccato,chiamo il servizio alla clientela se ne fottono completamente, mi dicono che il destinatario deve chiamarli per annullare il trasferimento di denaro, mia moglie chiama money gram, gli chiedono se realmente io e mia moglie ci conosciamo se realmente era la persona indicata nel trasferimento di denaro, che manica stro……,!!! Dopo di che mi dicono che in 48 ore mi rimandano i soldi , sono 2 settimane che non ho risposta da parte di money gram, non vi affidate a gente del genere non li consiglio a nessuno

6 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di MoneyGram International

Risposta di MoneyGram International

Thank you for sharing your experience with us. We're sorry to hear that your experience with MoneyGram did not meet your expectations. We appreciate your loyalty and would like to apologize for any inconvenience you may have experienced. We'll take your feedback and strive to improve the quality of our service. Best regards, MoneyGram International.
Please visit MoneyGramFeedback.com to tell us more about your experience.

Valutata 1 stelle su 5

Ladri!Fanno schifo mi hanno bloccato il…

Ladri!Fanno schifo mi hanno bloccato il profilo e non mi fanno utilizzare più il mio numero perchè hanno dovuto farmi piu rimborsi!! e non vogliono sbloccarmi l'account, devo andare alle poste o al negozio o spendere i soldi per un altro numero di cellulare!! non ci penso per niente

29 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di MoneyGram International

Risposta di MoneyGram International

Thank you for sharing your experience with us. We're sorry to hear that your experience with MoneyGram did not meet your expectations. We appreciate your loyalty and would like to apologize for any inconvenience you may have experienced. We'll take your feedback and strive to improve the quality of our service. Best regards, MoneyGram International.
Please visit MoneyGramFeedback.com to tell us more about your experience.

Valutata 1 stelle su 5

‼️ Inviati Eur 500 tramite App on Line

‼️ Inviati Eur 500 tramite App on Line, bloccata transazione per problemi non specificati del destinatario, tuttavia prelevati dal mio c/c a distanza di 11 giorni l’importo non è stato rimborsato, attese lunghissime al Customer Service.
Attenzione ‼️

14 agosto 2024
Non scritta su invito
Logo di MoneyGram International

Risposta di MoneyGram International

Thank you for taking the time to leave a review of MoneyGram. We are sorry to hear that your recent experience with us did not meet your expectations. We apologize for any inconvenience this may have caused you. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to serve you again in the future.
Please visit MoneyGramFeedback.com to tell us more about your experience.

Valutata 1 stelle su 5

Non si riesce a terminare transazione

Cercando di utilizzare app,arriva una schermata dove e' scritto di fare attenzione alle frodi e da li non si riesce a proseguire.ho dovuto utilizzare un' altra azienda.jo provato anche dal sito web.stesso problema.tentativi effettuati 24 maggio 2024

24 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di MoneyGram International

Risposta di MoneyGram International

Thank you for taking the time to leave a review about your experience with MoneyGram. We apologize for any inconvenience caused and appreciate your feedback. We hope to serve you better in the future. Thank you for choosing MoneyGram.
Please visit MoneyGramFeedback.com to tell us more about your experience.

Valutata 1 stelle su 5

Cambio Money gram allo sportello diverso da quello online

Ho fatto (io e mia moglie chiaro )due invii money gram ieri per il Brasile nell' ufficio postale di Tricerro província di Vercelli Italia.. il cambio praticato é stato nettamente inferiore al cambio proposto dallo stesso sito Money gram.. abbiamo perso circa 2000 reais brasiliani inviando 2000 eur in totale. Cambio di 4.80 invece che 5.30 per ogni eur. I destinatari hanno ritirato il valore che é stato dato quindi molto delusi.
Vorremmo quindi fare reclamo per indennizzazione al mittente.. perche era previsto la ricezione di un valore molto maggiore. Stefano Dattrino

2 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di MoneyGram International

Risposta di MoneyGram International

Thank you for taking the time to leave a review. We sincerely apologize for any negative experiences you may have had with our service. We appreciate your feedback and will use it to improve our system. Thank you for choosing MoneyGram.
Please visit MoneyGramFeedback.com to tell us more about your experience.

Valutata 4 stelle su 5

Per quanto riguarda le mie transazioni

Per quanto riguarda le mie transazioni, tutto ok. Non ci sono stati mai problemi di riscossione e il cambio di valuta è leggermente migliore rispetto le altre medesime agenzie.

13 aprile 2024
Logo di MoneyGram International

Risposta di MoneyGram International

Thank you so much for taking the time to leave such a fantastic review for MoneyGram. We appreciate your kind words and are glad that the MoneyGram app user-friendly for you. Thanks again, and have an awesome day!

Valutata 5 stelle su 5

Bene

Velocità sicurezza

15 gennaio 2024
Logo di MoneyGram International

Risposta di MoneyGram International

Thank you so much for sharing your feedback with us. We're thrilled to hear that you had a good experience at MoneyGram. We really appreciate your support and hope to serve you just as well in the future. Have a fantastic day!

Valutata 5 stelle su 5

Excelent servici

Excelent servici

13 aprile 2024
Logo di MoneyGram International

Risposta di MoneyGram International

Thank you so much for the glowing review - it means a lot to us! We're thrilled to hear that MoneyGram provided a great experience, and we can't wait to have the opportunity to serve you again. Thanks again for taking the time to share your positive experience with others - we truly appreciate it!

Valutata 1 stelle su 5

MONEYGRAM MAI PIU'

Ho madato del denaro a iun amico in una città francese (40.000 abitanti) che teoricamente disponeva di 4 punti abilitati a spedire e ricevere denaro. Tre di questi punti, pur essendo presenti nel sito Moneygram non facevano più servizio per Moneygram e l'unico ancora attivo NON AVEVA DENARO DA DISTRIBUIRE, cioè io ho pagato una cifra e al mio amico hanno detto che non avevano da dargli quella cifra (che era inferiore a 300 euro). E a distanza di 4 giorni Moneygram non mi ha ancora rimborsato.

25 settembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Ho mandato soldi per la prima volta online e la mia esperienza è stata sopra le mie aspettative.. Al inizio ero diffidente anche perché la commissione è stata molto bassa, 3,99 euro, cosa che non mi era mai capitato quando mandavo dal ufficio postale.. In più l'app molto utile, vedi tutte le transazioni in tempo reale.. 5 stelle anche al servizio clienti, nella chat del app, che ha risolto subito il mio problema (avevo sbagliato a scrivere il nome del ricevitore). Grazie Malcom M. (se mi ricordo bene il nome del Operatore) .. Tutto sommato una bella esperienza.. Tornerò a usare il vostro servizio

12 settembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Io sono diversi mesi che lo uso e mi…

Io sono diversi mesi che lo uso e mi trovo bene. Un unico problema perchè avevo mandato più invii in ungiorno alla stessa persona e mi hanno bloccato il trasferimento precauzionalmente e mi hanno rimborsato dopo circa 10 minuti i soldi che avevo inviato. Un buona applicazione. Ho usato anche WU ma con loro ho avuto diversi problemi dicendo che avevo inviato troppi soldi che avevo superato il limite cosa non vera visto che potevo inviare fino a 5000€ per mese

13 giugno 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Una stella xke meno non posso valutare…

Una stella xke meno non posso valutare schifo assoluto mai piu

15 maggio 2023
Non scritta su invito
Logo di MoneyGram International

Risposta di MoneyGram International

Abbiamo letto la tua recensione e siamo dispiaciuti per la tua esperienza negativa. Apprezziamo il tuo feedback e cercheremo di fare meglio in futuro. Grazie per averci scelto e speriamo di poterti assistere meglio la prossima volta.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più