Purtroppo il mio invio di denaro on line no è andata a buon fine non sono stati onesti. Perché al momento di fare l’invio aveva un tipo di cambio giusto dopodiché non sono arrivati i soldi a dest... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Lo uso spesso ed e’ gratis se li versi su una carta visa debit i soldi arrivano nel giro di pochi minuti… servizi del genere non si trovano facilmente!!! L’unico neo e’ che il destinatario del den... Leggi di più
Ho parlato con un operatore di Mooney e l’esperienza è stata super positiva! 🌟 Dovevo modificare il mio nome e lui è stato gentilissimo e molto paziente, anche se abbiamo parlato in inglese. Ha ris... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Io sono diversi mesi che lo uso e mi trovo bene. Un unico problema perchè avevo mandato più invii in ungiorno alla stessa persona e mi hanno bloccato il trasferimento precauzionalmente e mi hanno rimb... Leggi di più
Scritti dall'azienda
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MoneyGram Foundation is committed to supporting economic development through charitable grants that address financial literacy and workforce development/job readiness. In addition, the MoneyGram Foundation makes an annual grant to Save the Children for international disaster relief efforts.
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Ha risposto al 98% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 48 ore
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Purtroppo il mio invio di denaro on line no è andata a buon fine non sono stati onesti. Perché al momento di fare l’invio aveva un tipo di cambio giusto dopodiché non sono arrivati i soldi a destino ho provato ancora però ill sistema di money gram mi ha cambiato il tipo di cambio che mi ha fatto perdere soldi per quello ho deciso di anulare tutto.

Risposta di MoneyGram International
Je trouve que money gram est rapidepour les transferts

Risposta di MoneyGram International
Ho parlato con un operatore di Mooney e l’esperienza è stata super positiva! 🌟
Dovevo modificare il mio nome e lui è stato gentilissimo e molto paziente, anche se abbiamo parlato in inglese. Ha risolto subito il problema e ha modificato il nome senza difficoltà. Durante la chiamata si è interrotta la linea per sbaglio, ma quando ho richiamato ho scoperto che aveva già completato la modifica.
Servizio davvero veloce ed efficiente, grazie mille!

Risposta di MoneyGram International
Praticamente dopo mesi di invii e pagando sempre commissioni (amche meno vantaggiose di altri), senza una spiegazione hanno cancellato il mio account senza avvisarmi e darmi una spiegazione. Non ho fatto cose "strane" o altro, di loro iniziativa mi hanno chiuso la porta in faccia.
Purtroppo mi hanno creato seri problemi con de familiari che hanno bisogno del mio supporto.
La serietà e la correttezza non è di tutti.
State attenti.

Risposta di MoneyGram International
La cosa più fastidiosa è che invece di rispondere alle recensioni prendono per il c...o con la risposta scritta dell'intelligenza artificiale che inizia con thank you bla bla bla in cui addirittura ringraziano, fanno lacrime di coccodrillo dicendo che sono dispiaciuti e che terranno conto della lamentela per migliorare il servizio ecc ecc. Vergogna!!!

Risposta di MoneyGram International
Una compagnia di Mer… , faccio un trasferimento in Messico a mia moglie, viene bloccato,chiamo il servizio alla clientela se ne fottono completamente, mi dicono che il destinatario deve chiamarli per annullare il trasferimento di denaro, mia moglie chiama money gram, gli chiedono se realmente io e mia moglie ci conosciamo se realmente era la persona indicata nel trasferimento di denaro, che manica stro……,!!! Dopo di che mi dicono che in 48 ore mi rimandano i soldi , sono 2 settimane che non ho risposta da parte di money gram, non vi affidate a gente del genere non li consiglio a nessuno

Risposta di MoneyGram International
Ladri!Fanno schifo mi hanno bloccato il profilo e non mi fanno utilizzare più il mio numero perchè hanno dovuto farmi piu rimborsi!! e non vogliono sbloccarmi l'account, devo andare alle poste o al negozio o spendere i soldi per un altro numero di cellulare!! non ci penso per niente

Risposta di MoneyGram International
‼️ Inviati Eur 500 tramite App on Line, bloccata transazione per problemi non specificati del destinatario, tuttavia prelevati dal mio c/c a distanza di 11 giorni l’importo non è stato rimborsato, attese lunghissime al Customer Service.
Attenzione ‼️

Risposta di MoneyGram International
Cercando di utilizzare app,arriva una schermata dove e' scritto di fare attenzione alle frodi e da li non si riesce a proseguire.ho dovuto utilizzare un' altra azienda.jo provato anche dal sito web.stesso problema.tentativi effettuati 24 maggio 2024

Risposta di MoneyGram International
Ho fatto (io e mia moglie chiaro )due invii money gram ieri per il Brasile nell' ufficio postale di Tricerro província di Vercelli Italia.. il cambio praticato é stato nettamente inferiore al cambio proposto dallo stesso sito Money gram.. abbiamo perso circa 2000 reais brasiliani inviando 2000 eur in totale. Cambio di 4.80 invece che 5.30 per ogni eur. I destinatari hanno ritirato il valore che é stato dato quindi molto delusi.
Vorremmo quindi fare reclamo per indennizzazione al mittente.. perche era previsto la ricezione di un valore molto maggiore. Stefano Dattrino

Risposta di MoneyGram International
Per quanto riguarda le mie transazioni, tutto ok. Non ci sono stati mai problemi di riscossione e il cambio di valuta è leggermente migliore rispetto le altre medesime agenzie.

Risposta di MoneyGram International
Ho madato del denaro a iun amico in una città francese (40.000 abitanti) che teoricamente disponeva di 4 punti abilitati a spedire e ricevere denaro. Tre di questi punti, pur essendo presenti nel sito Moneygram non facevano più servizio per Moneygram e l'unico ancora attivo NON AVEVA DENARO DA DISTRIBUIRE, cioè io ho pagato una cifra e al mio amico hanno detto che non avevano da dargli quella cifra (che era inferiore a 300 euro). E a distanza di 4 giorni Moneygram non mi ha ancora rimborsato.
Ho mandato soldi per la prima volta online e la mia esperienza è stata sopra le mie aspettative.. Al inizio ero diffidente anche perché la commissione è stata molto bassa, 3,99 euro, cosa che non mi era mai capitato quando mandavo dal ufficio postale.. In più l'app molto utile, vedi tutte le transazioni in tempo reale.. 5 stelle anche al servizio clienti, nella chat del app, che ha risolto subito il mio problema (avevo sbagliato a scrivere il nome del ricevitore). Grazie Malcom M. (se mi ricordo bene il nome del Operatore) .. Tutto sommato una bella esperienza.. Tornerò a usare il vostro servizio
Io sono diversi mesi che lo uso e mi trovo bene. Un unico problema perchè avevo mandato più invii in ungiorno alla stessa persona e mi hanno bloccato il trasferimento precauzionalmente e mi hanno rimborsato dopo circa 10 minuti i soldi che avevo inviato. Un buona applicazione. Ho usato anche WU ma con loro ho avuto diversi problemi dicendo che avevo inviato troppi soldi che avevo superato il limite cosa non vera visto che potevo inviare fino a 5000€ per mese
Una stella xke meno non posso valutare schifo assoluto mai piu

Risposta di MoneyGram International
Possibile che con tutta la gente che hanno truffato non si possa fare niente ???? Io sto ancora aspettando due rimborsi di gennaio 2023. Non possono passarla liscia.
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