Whirlpool UK Recensioni 

Freezer non funzionante, bastava dire che bisognava sostituire la scheda invece sono state chiamate 2 interventi Whirlpool nessuno dei quali è stato valido. Totale visite richieste: sono state pagate centinaia di euro! Risultato frigorifero da sostituire, nemmeno era vecchio

Abito in una villetta a schiera, ho qualche problema di salute e le scale in casa per questi motivi acquistato circa 4 anni, fa’la lavatrice 6senso live da 9kg per poterla gestire comodamente dall’app.Pochi giorni fa’ ho ricevuto una mail dall’azienda che la mia lavatrice non era più gestibile dall’app per problemi tecnici. (forse considerata già vecchia??)
Mi ritrovo così a salire e scendere le scale, anche solo per controllare se il lavaggio è terminato oppure no. A questo punto mi ritrovo con una lavatrice vecchio modello e non invece come indicato da istruzioni e da pubblicità. Ho contatto direttamente l'assistenza tecnica Whirpool, che gentilmente mi ha risposto che per problemi tecnici, non avrebbero potuto aiutarmi. Sono molto delusa, soprattutto che l’azienda non possa aggiornare i sistemi informatici per tutti i modelli e non solo per quelli appena messi in commercio.

Devo lamentare una completa inettitudine dell'assistenza della ditta D.M. SERVICE di Napoli, puntuali ma senza conoscenza della materia.Ogni ricevuta emessa senza codice x il prodotto cambiato....4 interventi senza risolvere. Con la Domesticline ho risolto tutto in una sola venuta, il sig. Nicola professionale e capace finalmente mi ha messo in condizione di usare il forno che da prima di Natale non potevo utilizzare senza bruciare o avere problemi.

Ho comprato 5 anni fa una lavatrice Whirlpool,pagata 499€ più 59,90 per estensione garanzia, l anno scorso un mese prima della scadenza si è rotto il cemento dentro, più mi hanno cambiato la vaschetta del detersivo che detto da loro un difetto della Whirpool,ma che ho dovuto pagare io il tutto 180€,ora la lavatrice si è nuovamente rotta e questa volta è il motore, davanti c'è un cartello attaccato da loro che il motore è garantito per 10 anni,letto da un responsabile,mi è stato risposto chiamando al telefono perché il tecnico onestamente mi ha detto di farlo, che non ho chiamato quando l ho comprata,cosa che io penso di aver fatto,ma loro certamente non lo dicono mi arrangio credevo fosse una ditta seria non la consiglierei a nessuno

Mai più Whirlpool!
Ho perso 620euro, il frigo ha funzionato per circa quattro anni. L'assistenza ha dichiarato che il guasto è irreparabile e ho dovuto pure pagare la chiamata. Assurdo!

Acquistato frigorifero Whirpool nel 2017, modello BSFV 9353 ox combin del valore di 800-900€.
Dopo soli 5 anni il frigo è risultato non riparabile causa perdita di gas!!!
Vogliamo parlare dell'assistenza? Abbiamo dovuto ANTICIPARE IL PAGAMENTO DI 190€ prima dell'intervento del tecnico INDIPENDENTEMENTE DAL TIPO DI GUASTO (fortunatamente non abbiamo scelto altra formula).
Visto che non è riparabile ci restituiranno, DOPO 20 GIORNI, ovviamente solo parte della cifra anticipata in quanto verrà sottratto il costo della chiamata. L'intervento tecnico è stato di 5 minuti! MAI PIU' WHIRPOOL!!!
Sig.ra Elena, avevamo già contattato l'assistenza al sito da lei indicato e siamo in attesa del rimborso di un intervento che non è stato effettuato. E' assurdo che debba essere pagato l'intervento in anticipo: posso capire la chiamata ma non è assolutamente corretto far anticipare un importo così alto e soprattutto non restituirlo con altrettanta solerzia!!!!

In risposta alla signora Elena del gruppo whirlpool, come da precedente lamentela, ho già contattato il teem locale, è anche se è evidente difetto asciugatrice mi invitano a buttarla perché danno irreparabile e fuori garanzia. Sarebbe invece interessante poter parlare con un responsabile del gruppo whirlpool. Comunque una cosa è certa che i prossimi elettrodomestici che io acquisterò non saranno più del gruppo whirlpool.

Ho dato una stella perché è il minimo ma se avessi potuto ne avrei date 0!!!!! Negli anni dalla mia famiglia sono stati acquistati molti elettrodomestici Whirlpool, se i problemi fossero stati con uno solo sarebbe potuta essere anche sfortuna, ma siamo rimasti delusi ogni volta! Elettrodomestici che si rompono o non funzionano bene quasi da subito e garanzia che copre guarda caso tutto tranne il pezzo che si rompe! Marchio sconsigliatissimo e che non acquisteremo mai più

Ho dato una stella perché non si può dare di meno ho pagato €69 per il montaggio del forno quelli che me l'hanno montato mi hanno rotto il tubo del gas dietro quello del fornello poi sono quasi scappati dicendo che non perdeva vergognatevi

Buongiorno,
l'anno scorso abbiamo acquistato una cucina da un rivenditore della ns. zona, con tutti gli elettrodomestici Whirpool. Abbiamo notato la scarsa qualità ed in particolar modo del piano cottura, acciaio scadentissimo con simboli che da subito si sono scoloriti, manopole storte, gommini della griglia già rotti, piastre dei fuochi nere rovinate da subito. Telefonato all'assistenza, mi hanno risposto che per queste problematiche la garanzia non vale, ho chiesto di parlare con un responsabile, non esiste un responsabile. Mi hanno detto di scrivere una mail al loro indirizzo, servizio clienti, ma tanto mi avrebbero detto la stessa cosa. Mi ritrovo con un piano cottura che dimostra vent'anni. Complimenti veramente per tutto. Mai più Whirpool!!!!!!!!!!!!!!!!!

A malincuore devo dire addio al mio bellissimo microonde Whirlpool VIP 27 dopo venticinque anni un eccezionale prodotto. GRAZIE WHIRLPOOL 😢

ho acquistato una lavastoviglie whirpool ad inizio febbraio 2022. E' arrivata con un piolino reggi carrello posate rotto.
Attendo ancora l'invio di questo piolino del valore di 2 centesimi.
Non consiglierei a nessuno l'acquisto di un prodotto Whirpool !!!
Una volta che ti hanno venduto qualcosa ti mollano alla grande!!!

SALVE ,MICROONDE AMW497/IX ad INCASSO tasti difettosi dall'inizio . L ALLOGGIAMENTO DEI TASTI E' SBAGLIATO SI INCASTRANO DI CONTINUO RENDENDO L USO DEL FORNO PRATICAMENTE IMPOSSIBILE . COSA FARE????

Comprato lavatrice gennaio 2020 del valore di 300 euro, da subito presenta malfunzionamenti legati alla sonda e per questo motivo apro segnalazione cosi da poter certificare che nel periodo di garanzia ci sono gia’ delle criticita'; sfortuna vuole che la lavatrice settimana scorsa (marzo 2022), fuori garanzia, visualizza sempre l'errore F05 e contattando l'assistenza mi sento rispondere che l'uscita mi costa 185 euro oppure si puo' stipulare una polizza Kasko da 17 euro mensili, per credo minimo 24 mesi, dove ovviamente rispondo di NO!!!! credo che le aziende si perdano dietro situazioni del genere, non chiedendosi come parlera' un cliente di un BRAND come Whirlpool un domani che si trovera' a confrontarsi con qualcuno….brh PARLERA’ MALE DI TUTTI I PRODOTTI QUESTO POCO MA SICURO!!! nON chiedetevi perche' l'on line prende quota e in particolar modo Amazon....quest'ultimo non avrebbe permesso una gestione del genere per un caso come il mio e lo posso affermare con certezza per esperienze personali, LA SODDISFAZIONE DEL PROPRIO CLIENTE E' LA VERA ANIMA DEL COMMERCIO

forno ixelium comandi touch, subito dopo la fine della scadenza inizia il difetto che va in blocco se apro la porta nei momenti in cui lavora. Dopo riaggiornamenti computerizzati che mi sono costati parecchi soldi, per l'ennesima volta è successo ancora... Scheda con difetto di fabbrica mi si dice.. Non ne posso più maledetta tecnologia, meglio i tasti classici.

Ho comprato un frigorifero no Frozen e dopo 4 mesi improvvisamente ha smetto di funzionare. A distanza di 2 mesi dopo, avermi detto che lo avrebbero cambiato ancora niente. Nessuno sa niente, proverò a tutelarmi perché mi stanno prendendo in giro. vergognosi

Ho comprato un asciugatrice approfittando del rimborso fino a 100 euro dopo la registrazione . Ho effettuato tutto quello che si doveva fare . Rimborso mai arrivato, nessuno che mi sa dare spiegazioni , non c’è nessun numero di telefono a cui chiamare per richiedere info sul rimborso! Insomma, promozioni inesistenti!

Purtroppo è vero. Ho comprato un asciugatrice dopo 2 giorni la faccio funzionare per capire come funziona poi la spengo e siccome vivo a napoli non la uso spesso dopo 1 settimana la riaccendo per dei piumoni un rumore nel cestello bho. Chiamo assistenza arriva la persona che dovrebbe risolvermi i problemi magia non fa nessun rumore quindi 30.00 euro x la chiamata perché non è stato trovato nessun guasto dopo 1/2giornata il rumore si ripresenta bho alla fine ho dovuto pagare 4 euro al mese per essere coperto da garanzia perché forse non lo sapete ma la garanzia che vi danno è valida x alcuni guasti quindi riepiloga do dopo aver pagato 600 euro in offerta devo pagare 48 euro all'anno x difendermi da rotture varie ma potrei anche capirlo ma un anno poteva anche durare bho l'ho comprata rotta mi sento veramente un Co.....
Complimenti whirlpool

Vergognoso dopo aver pagato una garanzia prolungato di 1 anno mi dicono che il guasto non rientra nella garanzia vergogna 😡😡Dal primo giorno mai funzionato bene da eliminare come azienda 😡😡😡

Salve, ho acquistato una lavastoviglie a fine dicembre 2020, e già subito aveva un problema con una spia del sale. Chiamare l’assistenza è un’impresa epica, ma siamo riuscito. Dopo un anno succede che nel frontalino sopra alla porta si creano delle macchie, credo dovute al vapore che esce, visto che la porta di apre in automatico…. Chiamo ( 3 gg per avere un contatto) … e mi risponfono che la garanzia non è sull’estetica in quanto non compromette la funzionalità 🤬. Ma scherziamo??? Il top di gamma 700 € e si rovina x un po’ di vapore??? Ma che materiali usano!!!
Appena si romperà tornerò alla Smeg (durata 20 anni…..) perché ho cambiato!😢😫.
-------------------------------------------
ORE 16,03 è più di un'ora che cerco di mandare una mail , che non parte, al link inviato da Elena ... evitate di rispondere alle recensioni, dicendo di contattarvi.... E' più serio se chiamate voi i VS cliente.