Whirlpool UKRecensioni 

3822
TrustScore 3.5 su 5

3,3

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato una lavatrice whirlpool, dopo pochi mesi si è rotto un pezzo , chiamata assistenza a gennaio,con molta difficoltà, ad oggi 20 nardo non sono ancora venuti a cambiare il pezzo in garanzi... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ci tengo a scrivere la mia esperienza visto le molte recensioni negative. Ho contattato il servizio assistenza il quale con una risposta immediata mi ha consigliato di effettuare prima alcune verific... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Devo dire che, dopo 25 anni(guardavo il libretto, ed è datato 1997, quindi ha più di 25 anni!), ho ancora un super funzionante frigorifero di marca Whirlpool, mai dato problemi, e non lo cambierei... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Il servizio assistenza clienti:risposta veloce,sempre cortese e proattiva. Tempi di visita e intervento risolutivi e veloci I tecnici in visita molto preparati,attenti e cortesi. Costi e servizi... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

3,3

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

4K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,3

Tutte le recensioni

(3822)

210 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Iceberg

Frigorifero con 3 anni di vita! È un blocco di ghiaccio costante, sia nella parte superiore che nello scomparto freezer.

13 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato un maledetto frigo Whirpool convito…

Ho acquistato un frigo Whirpool convito dal negozio Severino Rampazzo che sia un frigo silenzioso e affidabile.
Non mi sono, a torto , chiesto di fare paragoni con altri marchi credendo in questo marchio che oltre a fare frighi si diverte a prendermi in giro : dopo 2 settimane che ho chiamato l’assistenza mi è venuto il tecnico Enzo in casa e ci siamo organizzati per fare il lavoro .
Da prima doveva portarsi via il frigo , poi invece mi ha chiesto di lavorare qui , prima lui mi ha detto che portava un frigo da usare in sostituzione fin che si faceva la riparazione ,poi mi ha detto che non lo fa e mi sono arrangiato con un preavviso di qualche ora .
Il bello è che la riparazione l’ha fatto con il nastro adesivo e cambiando il kit interno della luce che a detta proprio del tecnico non era lì il problema ma nel compressore del gas.
Io non so neanche se è vero !
so che dopo 1 mese che aspetto e sollecito non posso di certo essere ne soddisfatto né sereno di consigliare questa marca ai miei amici !
E visto che lavoro nella finitura delle case mi impegnerò affinché il mio errore non lo faccia altri.
Cordiali saluti resto a disposizione di tutti!
In fede Maurizio Compagnin padova 3403163242

1 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di Whirlpool UK

Risposta di Whirlpool UK


Mi dispiace molto vedere questo. Poiché ci stai contattando dall'Italia, ti consigliamo di contattare il nostro team Italia e loro saranno in grado di consigliarti ulteriormente in merito. Puoi contattarli telefonicamente al 800140004

Valutata 1 stelle su 5

Una stella perché zero non si può

Una stella perché zero non si può, quindi se tutto regalata!
Acquistato un frigorifero da incasso che dire che fa schifo è dir poco!
Il nofrost,questo sconosciuto! Congelatore perennemente da sbrinare, ghiacciai nel frigorifero e, ultima frontiera, sul fondo del frigorifero, quella a contatto col congelatore, fondo d’acqua congelata di 2-3 cm che, a contatto con il cassetto delle verdure, anziché conservarle le fa perdere alla velocità della luce. Questa operazione va eseguita ogni 2-3 giorni.
In sostanza, anziché essere il frigorifero al mio servizio, sono io al suo servizio.
Grazie per lo schifo che vendete!

20 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Un trattore è più silenzioso..

Acquistato un anno fa frigorifero SP408001 Whirlpool per una seconda casa, quindi usato solo poco il fine settimana, il motore del frigorifero fa un remore tipo trattore tutta la notte da non consentirci di dormire (ho la registrazione) e il piccolo congelatore devo scongelarlo ogni mese perchè si riempe di ghiaccio da non poter più chiudere i cassetti. Chiamata l'assistenza mi hanno detto che mi avrebbe ricontattato il tecnico perchè il luogo è "fuori zona" e a oggi ovviamente nessuno mi ha contattata...MAI PIU' UN FRIGO CHE TI SPACCIANO COME IL MIGLIORE e che funziona peggio del più economico!

12 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Frigo da incasso difettoso di fabbrica

Salve, un anno fa ho acquistato una cucina con tutti elettrodomestici whirlpool,purtroppo la parete frontale del frigo faceva molto ghiaccio ed ho chiamato l l'assistenza che cercava di risolvere il problema dicendomi di evitare di appoggiare alimenti alla parete. Dopo l intervento del tecnico il ghiaccio è diminuito ma trovo sempre acqua nelle basi con alimenti che vanno a male.Confrontandomi con altri clienti dello stesso frigo ho capito che il mio non è un caso singolo.Concludo dicendo che secondo me il prodotto è difettato ed un ' azienda di tale importanza dovrebbe ritirare il frigo.Mai avuto problemi del genere con altri frigoriferi di altre aziende.SONO DELUSA🔥

13 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di Whirlpool UK

Risposta di Whirlpool UK

Ciao,

Mi dispiace sapere che sei deluso dal tuo prodotto, siamo il team con sede nel Regno Unito, se provieni dal Regno Unito contattaci qui: https://www.hotpointservice.co.uk/contact
Ti preghiamo di accettare le nostre scuse per l'inconveniente causato.


Se non risiedi nel Regno Unito, contatta un fornitore locale.

Cordiali saluti, Tonino.

Valutata 1 stelle su 5

È una catena di Sant'Antonio.

È una catena di Sant'Antonio.
Compri un frigorifero, paghi trasporto e ritiro dell'usato, fin qui tutto giusto.
Per invertire le aperture devi chiamare l'assistenza:45 euro l'uscita, il tempo x il lavoro e passiamo i 100 euro.
Il mio vecchio Whirlpool,durato vent'anni,internamente aveva un ottimo materiale plastico.Questo, nuovo di zecca ha il materiale parecchio scadente, porta ghiaccio tutto rovinato come fosse usato, il cassettino del ghiaccio del vecchio frigo dopo 20 anni è come nuovo.
Non puoi rivolgerti a chi te l'ha venduto perché dicono che dovrei rivolgermi alla casa madre.Mai più Whirlpool! Ah! Non meno
importante,offerta da volantino quasi il 50% di sconto,convinta e contenta senza notare la pochezza minima del materiale, cassetti,porta bottiglie ed il resto dei componenti, perché tutto sigillato.Una volta a casa ti rendi conto che è materiale inferiore, materiale che da decenni è cambiato in meglio.
Morale: il prezzo pagato in realtà è il vero prezzo.Raddopiano la cifra e poi....sconto!

5 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di Whirlpool UK

Risposta di Whirlpool UK

Ciao,
Mi dispiace, siamo un team con sede nel Regno Unito, se provieni dal Regno Unito contattaci qui: https://www.hotpointservice.co.uk/contact
Ti preghiamo di accettare le nostre scuse per l'inconveniente causato.


Se non provieni dal Regno Unito, chiama un fornitore locale.

Cordiali saluti, Tonino.

Valutata 5 stelle su 5

Servizio impeccabile

Ci tengo a scrivere la mia esperienza visto le molte recensioni negative. Ho contattato il servizio assistenza il quale con una risposta immediata mi ha consigliato di effettuare prima alcune verifiche sull asciugatrice, ma non avendo risolto mi ha programmato la visita di un loro assistente il quale è intervenuto il giorno dopo risolvendo il problema. Il tecnico è Adriano e ci tengo personalmente a ringraziarlo per la sua grande professionalità. Grazie.

15 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Negativa

Una lavatrice comprata da 3 settimane dopo una settimana e venuto il tecnico motore rotto una settimana senza lavatrice dopo 4 settimane e venuto a aggiustare a cambiato il motore sete da denuncia vergognatevi mai più un vostro prodotto fate pietà speriamo che va bene se no davvero vi denucio

25 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Assistenza pessima ,acquistato il frigo…

Assistenza pessima ,acquistato il frigo a novembre 2023 anta ammaccato ,ancora ad oggi 16 marzo 2024 non è arrivato niente solo prese in giro … adesso è in corso il legale per risolvere il tutto… non fate finanziamenti e tutto perso nei nostri confronti
SCONSIGLIATISSIMO E PESSIMA
MAI E DICO MAI ACQUISTARE DA UNIEURO GELA CORSO VITTORIO EMANUELE
NON RIESCONO A RISOLVERTI IL CASO
COMPRATO DA LORO , TE LA GIRANO DI QUA E DI LA CHE LA COLPA NON È SUA … CE ANCHE UNA RECENSIONE NEL SUO SITO
SCONSIGLIATISSIMO 1000x1000

26 novembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Whirlpool UK

Risposta di Whirlpool UK

Ciao,

Mi dispiace, siamo un team con sede nel Regno Unito, se provieni dal Regno Unito contattaci qui: https://www.hotpointservice.co.uk/contact

In caso contrario, contattare un fornitore locale.

Cordiali saluti, Tonino.

Valutata 1 stelle su 5

Scandaloso! Non lo comprate

Scandaloso!

👉Nel frigorifero no-frost si crea ghiaccio nel freezer

👉 Nel forno pirolitico l'autopulizia non ha mai funzionato
👉 le temperature non corrispondono
👉 i tempi di cottura si dilatano di oltre 10/20 minuti e 👉la funzione 6sense è solo fumo negli occhi
👉l'unica cosa utile è la funzione lievitazione che si può fare tranquillamente con qualsiasi altro forno preistorico.
👉 Il fondo è corroso e con tante bozze e non ultimo
👉il doppio vetro del portellone è incollato e oggi mi è rimasto nelle mani cuocendo la pizza. Pensa un po' con la funzione pirolitico cosa sarebbe potuto accadere a 400°!

Scrivo ricette per siti, riviste e app da 12 anni ma da tre anni grazie a voi ed al vostro forno scandaloso non riesco più a cuocere una torta!

Vergogna!!! Non comprare whirlpool e questo non finisce qui, in Italia funziona alla grande il passaparola e il vostro ve lo beccate tutto in negativo!

17 febbraio 2024
Non scritta su invito
Logo di Whirlpool UK

Risposta di Whirlpool UK

Ciao,

Mi dispiace, siamo un team con sede nel Regno Unito, se provieni dal Regno Unito contattaci qui: https://www.hotpointservice.co.uk/contact
Ti preghiamo di accettare le nostre scuse per l'inconveniente causato.


Cordiali saluti, Tonino.

Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza

Pessima esperienza
Lavastoviglie in garanzia dopo 3 interventi a domicilio non risolvendo il guasto portano via il prodotto con la promessa di poter risolvere il guasto in laboratorio entro Natale
Oggi 23 gennaio non ho ancora notizie

10 novembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Whirlpool UK

Risposta di Whirlpool UK

Ciao,
Mi dispiace, siamo un team con sede nel Regno Unito, se provieni dal Regno Unito contattaci qui: https://www.hotpointservice.co.uk/contact
Ti preghiamo di accettare le nostre scuse per l'inconveniente causato.

Valutata 1 stelle su 5

Frigorifero scadente

Ci siamo fatti convincere a comprare un frigorifero Whirlpool e purtroppo per una mera dimenticanza non avendo registrato il prodotto sul sito dopo appena tre anni il frigorifero non funziona più una delusione infinita non comprerò più neanche una forchetta della Whirlpool.

1 dicembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Whirlpool UK

Risposta di Whirlpool UK

Ciao,

Mi dispiace, siamo un team con sede nel Regno Unito, se provieni dal Regno Unito contattaci qui: https://www.hotpointservice.co.uk/contact

In caso contrario dovrai contattare un fornitore locale.

Cordiali saluti, Tonino.

Valutata 1 stelle su 5

Lavatrice rotta dopo 10 mesi di…

Lavatrice rotta dopo 10 mesi di utilizzo saltuario (una volta a settimana di media) con tutti i dovuti accorgimenti. La famosa garanzia di 10 anni di cui tanto si vantano è una farsa, non coprendo praticamente nulla. In più scopri dopo l'intervento del tecnico che la chiamata è di 40€, più altri 40€ ogni ora di lavoro, più il costo dei pezzi a tuo carico. La garanzia legale è la stessa cosa. Questa è una truffa in piena regola.

20 febbraio 2023
Non scritta su invito
Logo di Whirlpool UK

Risposta di Whirlpool UK

Ciao,

Mi dispiace, siamo un team con sede nel Regno Unito, se provieni dal Regno Unito contattaci qui: https://www.hotpointservice.co.uk/contact
in caso contrario, contattare un fornitore locale.

Cordiali saluti, Tonino.

Valutata 1 stelle su 5

Meno di una stella acquistata lavatrice…

Meno di una stella acquistata lavatrice non funzionante pagata più di mille euro! Assistenza inesistente e personale maleducato ! Mi rimandano a questo tecnoriparazioni che dal 7 dicembre ad oggi non si sono ancora fatti vivi ! Ho una bimba di 10 mesi e siamo da un mese senza lavatrice! Premetto che la lavatrice non era mai stata utilizzata. Calanchi Diana

4 dicembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Whirlpool UK

Risposta di Whirlpool UK

Hej,

Vi er det britiske team, hvis du ikke er fra Storbritannien, så kontakt venligst en lokal udbyder med hensyn til dette.

Med venlig hilsen

Valutata 1 stelle su 5

Non metterei neanche una stella terza…

Non metterei neanche una stella terza lavatrice consegnata in garanzia perchè le altre due non riparabili dopo dieci giorni di telefonate mia ha risposto il servizio assistenza che non avendo tecnici disponibili dovevo portare pazienza la mia lavatrice ha il cestello bloccato e la biancheria all’interno mai più whirlpool

6 dicembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Whirlpool UK

Risposta di Whirlpool UK

Hej,
Jeg er ked af at høre dette, vi er det UK-baserede team, hvis du er fra Storbritannien, bedes du kontakte os her: https://www.hotpointservice.co.uk/contact
Accepter venligst vores undskyldning for ulejligheden.
Hvis ikke, så kontakt venligst en lokal udbyder.

Venlig hilsen, Toni.

Valutata 1 stelle su 5

Purtroppo non posso daré zero

Purtroppo non posso daré zero. Non comprate MAI un frigo Whirlpool. I miei genitori anziani e disabili hanno comprato un bel frigo di Questa marca. Pagato quasi duemila euro. Gia dal primo mese la vaschetta del frigo si rienpova e cominciava a perderé. Allagando Cosi tutta la cucina. I miei non possono muovere e pulire quindi ogni volta dovevano contrataré qualcuno per farlo. Dalle 3 alle 4 volte al mese la vaschetta si riempiva e si allagava tutto.mandavano il técnico..mínimo tres volte in doversi mesi e non son mai riusciti a risolvere il problema. Finalmente cambiando il frigo. Lo stesso problema. Altre tre volte il técnico. Cambiato il frigo. In due Annie e la cuarta volta che cambiando il frigo. Sempre difettoso. Oggi per l ennesima volta si e allagato tutto. Rimanderanno il técnico. E da due Annie che lottiamo con questo frighi difettoso e neanche delle acuse. E sempre prodotti che non funzionano. E una vergogna. Vorrei denunciaré non so come

5 dicembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Whirlpool UK

Risposta di Whirlpool UK

Hej,
Jeg er ked af at høre dette, vi er det UK-baserede team, hvis du er fra Storbritannien, bedes du kontakte os her: https://www.hotpointservice.co.uk/contact
Accepter venligst vores undskyldning for ulejligheden.

Venlig hilsen, Toni.

Valutata 1 stelle su 5

Pessimo prodotto e pessima assistenza

Ho comprato una lavatrice Whirlpool 9 kg a gennaio 2022, a ottobre 2023 mi esce una spia F05. Chiamo il servizio clienti e mi fanno fare delle prove per telefono, dicendo che avremmo dovuto risolvere il problema. Ma dopo il secondo lavaggio si blocca ancora. Richiamo il servizio clienti e mi sento dire che avrei dovuto pagare l'uscita del tecnico nonostante la garanzia e che sicuramente il mio guasto non è coperto dalla garanzia. Pessimo prodotto e pessima assistenza. Assolutamente marchio da evitare. Mai più

8 novembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Whirlpool UK

Risposta di Whirlpool UK

Ciao,
Mi dispiace, siamo un team con sede nel Regno Unito, se provieni dal Regno Unito contattaci qui: https://www.hotpointservice.co.uk/contact

In caso contrario, contattare un fornitore locale per assistenza.

Cordiali saluti, Tonino.

Valutata 1 stelle su 5

Sto aspettando un tecnico per problemi…

Sto aspettando un tecnico per problemi con il frigorifero da AGOSTO 2022, dopo 15 mesi, e non so quante telefonate, devo ancora essere contattata.
Richiesta intervento 3917070502

1 dicembre 2022
Non scritta su invito
Logo di Whirlpool UK

Risposta di Whirlpool UK

Ciao,
Mi dispiace, siamo un team con sede nel Regno Unito, se provieni dal Regno Unito contattaci qui: https://www.hotpointservice.co.uk/contact


In caso contrario, contattare un fornitore locale.

Cordiali saluti, Tonino.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più