Webhallen Danmark ApS Recensioni 636

Jeg bestilte nogen vare til release 7 marts jeg fik en mail varen desværre ikke kunne leveres nu er det d.18.3 11 dage siden og har stadig over 100.000 danske kr hos dem, de svare ikke på mail deres tlf service er fuldstændig håbløst, de siger de normalt levere pengene retur 3-4 hverdage efter det er ikke sket !!! HOLD JER LANGT VÆK det er Scam

The website is super user-friendly, and I found everything I needed with ease. Plus, my order arrived quickly and safely. If you're into tech, you'll love this place

Varning! Finns ingen support! Försöker du kontakta dem kommer de ignorera dig. Köp inget härifrån!

Jag betalade för att få min vara nästa dag (fredag), men dom kommer inte hålla sig till det, så jag måst vänta över helgen. Så jag betalde extra I onödan.

Webhallen håller på att krackelera! Du får fel varor, leveranser uteblir eller så köper du varor som inte finns i lager.
Någonstans i företaget haltar det och haltar ordentligt.

snabbt och smidigt
Mycket bra låneservice
👏👏👍👍👍👍

Köpte en laptop för 15.000 kr. 10 månader senare började en kylfläkt låta. Skickade laptopen akut till service för att jag började skolan.
En vecka senare sa de att de inte skickade laptopen till service än och att väntetiden (som står ingenstans i deras kundvillkor eller garantivillkor) är 1-4 veckor.
Ringde en gång till nästa vecka och de sa att väntetiden brukar vara 2-4 veckor och laptopen är inte skickat till service än.
Fick fel info av personalen. Otrolig långa väntetider for ett jobb som skulle ta 10 minuter.
Jag bad dem skicka tillbaka laptopen och en ny fläkt så jag kan byta den själv.
Jag anmälde dem till konsumentverket. Kommer att kontakta hallå konsument.
Tänker köpa en ny laptop och reklamera webhallen köpet till Klarna.
Min första tenta är om 2 veckor, kan inte klara den utan laptop.
Min sista köp hos dem.

Bought a vacuumcleaner that broke after 7 weeks for 4000 SEK. No refund and to repair it they wanted half the cost for a plastic lid. Support dosent even bother to read email and reply with automated messages. Will never buy here again.

Fullständigt horribel kundservice
Fullständigt horribel kundservice. Det dröjer veckor mellan mailsvar, närmare 1-1,5h i telefonkö och chat likaså (Om den är öppen dvs). Webhallens kundservice är under all kritik både b2c och b2b avdelningarna. Jag kommer aldrig i hela mitt liv köpa något från Webhallen igen och avråder alla ifrån att göra det.

Jag har grav ångest för om något jag köpt via dom skulle gå sönder och jag är tvungen att gå igenom ytterligare ett helvette. USCH säger jag bara.

Måste varna för dessa.
Har trott de är seriösa, men något har hänt med detta företag.
Beställde förra veckan för leverans innan jul.
Skickade efter ordern för att dubbelkolla om de kan leverera.
Efter 3 dagar ännu inget svar.
Blev lugn idag när det var uppdaterat att ordern är packad och inväntar speditör.
Då kan man ju tro alla är säkrast för julen.
När jag ikväll kollar var där en ny uppdatering, att varan saknas och inte kan packas.
Lite märkligt då den var packad vid lunchtid....
De hör inte heller av sig vilket är ett ytterligare misslyckande. De låter dig helt sonika tro allt är i sin ordning. Provade ringa men 200före i kön...
Det fungerar ju inte att använda sig av ett sådant företag.
Ser här på trustpilot det är stora problem i detta företag.

Jeg bestilte TADO termostater den 28.11.2020, og ordren står stadig som "Modtaget", varen er på lager hvorfor skal den så ikke sendes ud? Kundeservice svarer måske efter 72 timer, det er sgu bare ikke godt nok. Det er sidste gang jeg handler der, og jeg vil fraråde andre at handle der.
Havde jeg kunnet give 0 stjerner, så havde jeg gjort det. Pengene, jo de blev trukket omgående ved ordren. Ringe ringe ringe service.

Blev lovad en granitreparation av en vara jag köpt hos dom. Men nu gäller varken garantin eller löftet längre och jag måste betala 2500 för reparationen jag blev lovad gratis eller betala 250 för att få tillbaka min defekta produkt, annars slänger verkstan den. Så mycket för deras vackra löften. Skämt till blufföretg är vad det är

skulle jag kunna ge er inga stjärna så hade jag gjort det sämsta servis jag har någonsin har varit med om AKTA er på riktigt de vägrar och byta saker när de vet att det fel på

jag har köpt ett par airpods som jag har haft problem med de touchen samt kopplar de av webhallen erkänner att fel på de men de vill inte ge mig nya de slarvar sig jag har bett de och skicka de till service de säger att de ska men dag mejlar de något nytt för att jag ska komma och hämta de de vill verken ge mig mina pengar som jag bad de eller ge mig nya jag har lämnat airpodsen samma dag jag har köpt de. jag sak anmäla till ARN tingsrätt och se vad som händer

Köp inte från weballen jag vet att de ska skriva oj ge oss ärende nummer så jag kollar på det men de gör inte något

jag ber om en sak mina pengar tillbaka.

Fantastisk god oplevelse. Jeg bestilte 8gb Corsair ram, det var billigt og blev leveret prompte.

Købte et Segboard, som pludselig stopper midt under brug, og er direkte farligt at bruge. Vi sender det retur midt i november, og modtager efter en lille uge, en besked om det er ankommet til rep. Derefter starter vores problemet med forretningen, vi kan ikke få noget svar på hvad der sker, og ingen kan finde ud af hvor langt de er med at lave det. Efter ca 4 uger, uden held med noget info og svar på mails, ringer jeg til dem, fortæller hvor vigtigt det er for os, da min datter bruger det hjemme, da hun har en hofte der smuldre, så for hun ikke sidder i kørestol meget af tiden, og det hjælper hende til at komme frem, og stadig styrker hendes musklerne i hoften.. de beklager, og siger de vil tale med rep. Stedet.. igen hører vi intet, en uge senere kontakter jeg dem igen, denne gang aner de intet, for de kan ikke få svar fra stedet der laver det, men jeg må få pengene retur.. vi jubler, for en kort stund, og skynder os at købe et andet til hende... (det var slutningen af dec), omkring 20 jan kontakter jeg dem igen, vi har ingen penge modtaget retur, samme Person “Filip A” skriver tilbage, han beklager, de har ikke sat den til at overføre mine penge retur.. men nu har han personligt gjort det... Nu er der så gået yderlig 14-16 dage siden han havde “sat den til at overføre pengene retur” og stadig intet modtaget. Virkelig dårlig service.

Måtte returnere en bærbar der var defekt indenfor reklamationsperioden. Der gik næsten 3 måneder inden jeg fik den tilbage. Jeg fik aldrig en låne PC selv om jeg bad om en. Jeg er studerende, og kan ikke undvære en PC, så var nødt til at købe en ny. Fik jeg pengene tilbage selvom jeg bad om det? nope.
Tror ikke jeg har oplevet nogen skide så meget på købeloven som webhallen. Hold jer væk!

Elendigt service. Virkelig Elendig og uacceptabelt.
Har købt en msi laptop til 8295kr for lidt over et år siden og det er kun gået ned af siden.
Den startede med at fryse hver gang jeg samlede den op eller bøjede den bare en lille smule ved tasteturet. Så gik skærmen helt i frys.
Sendte den ind til reperation og nogle uger efter fik jeg den tilbage uden at de kunne finde fejlen og de havde bare lavet en factory reset af den.

Nummer 2 gang sender jeg den ind for at jackstick porten var gået i stykker ved det plastik stykke der skal holde høretelefon stikket lige så det ikke flyver rundt. Og den er kun 1 år gammelt her så det virkelig ringe kvalitet.
En af usb portene var knækket indeni fordi det stykke plastik der sidder i den for at sørge for at man ikke vender usb stikket forkert. Uden jeg havde lagt mærke til det så tog jeg bare min mus og puttede ind i det føltes som om den sad rigtigt og så pressede jeg bare til som normalt og den knækkede indeni og virker ikke mere så nu er der kun 2 usb porte tilbage. Der var også kommet en revne i venstre side af plastikken der sidder rundt om skærmen men det er ikke det helt store

Den bliver sendt til rep for anden gang og gæt engang efter nogle uger får man svar at det nu vil koste 6700 kroner at få det repareret og at de anbefaler vi bare betaler 450+ kroner til webhallen for undersøgelses gebyret og bare får den sendt tilbage. Altså DET koster SGU DA IKKE 6700 AT LAVE COMPUTEREN FRA BUNDEN?
Ja så skriver vi til e mærket og finder ud af de har behandlet os uloveligt og at det slet ikke skal koste penge at få den repareret men vi får pc´en sendt tilbage og gæt engang hvad jeg så opdager
Jeg TAGER computeren til 8295kr og tænder den og efter noget tid løfter jeg den op og så fryser computeren igen så det første problem er dukket op så nu har de haft 2 chancer til at reparere min computer uden at de overhovedet har fikset den og nummer 2 gang havde de min pc hele sommerferien.
I følge taenk.dk så har de også kun 1 forsøg til at rette problemet eller er det penge retur
Nu har de fået 2 chancer.

Under all kritik. Helt värdelös service.

Personalen var otrevlig och ville inte jobba. Ohygienisk personal som klär sig dåligt och luktar illa. Väldigt oproffsigt.

Bedrövligt! Undvik!

Værste gange skod support jeg nogensinde har oplevet