Tech support has improved dramatically over the past few years. It used to be that a support request would take days - especially over weekends. Now, it's being addressed within a couple of hours or o... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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The service and support I get from vps.net could serve as an example for may others in their field. Quick response to technical or business questions and reliable operation of my services. Great partn... Leggi di più
I needed to access our DNS servers to install a TrueShield by a third party security service. I submitted a case with VPS.net for instructions to locate the DNS Server. In less than minutes, we... Leggi di più
L'azienda ha risposto
As the ticket progressed the support person took less and less responsibility for the challenge at hand. To the point of becoming argumentative. My entire setup was ordered and configured as per yo... Leggi di più
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4,5
Eccellente
423 recensioni
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Support was fast
Support was fast. They didn't make any change just pointed to the right direction, because that's what i asked.
10 marzo 2026
Our IP was reset and we lost contact it…
Our IP was reset and we lost contact it is all correct now
11 febbraio 2026
Non scritta su invito
Standard-setting service and support
The service and support I get from vps.net could serve as an example for may others in their field. Quick response to technical or business questions and reliable operation of my services. Great partners!
23 febbraio 2026
Non scritta su invito
The Tech Support team are the best
The Tech Support team are the best they always respond and help me with updates and server changes. The site is fast. I would recomend VPS.net to my Customers for hosting needs
Thanks
Glenn
13 febbraio 2026
Your support is awesome
30 gennaio 2026
Tech support has improved dramatically…
Tech support has improved dramatically over the past few years. It used to be that a support request would take days - especially over weekends. Now, it's being addressed within a couple of hours or often, much less.
28 gennaio 2026
Non scritta su invito
Good servicePrompt
Prompt, effective action and put in understandable terms. Problem solved.
8 novembre 2025
Non scritta su invito
Good job!
I had very serious question, and Halyna L. in Billing team helped me very well. Good job!
Also after many years of cooperation I feel good.
13 novembre 2025
Non scritta su invito
You have become unusable
You’ve become practically unusable. The new UI is worse than before, and nothing works the way it used to. Domain handling is a complete mess, and the support team has no idea what’s going on
1 novembre 2025
you want me to install some sort of…
you want me to install some sort of tracking device on my VPS......Why would I do that? Total BS.
I'll get me stuff off of your system and cancel my contract soon.
19 ottobre 2025
Excellent technical supportProfessional and Quick Technical Assistance
Excellent technical support! When I experienced server issues, Dominic quickly diagnosed filesystem errors and resolved the problem efficiently. Professional service and fast response times. Highly recommended.
3 ottobre 2025
Quick accurate help
19 agosto 2025
Good and quick reply
2 agosto 2025
Fast and professional service as…
Fast and professional service as always.
VPS.net have got our back
21 maggio 2025
Not accomplished according to notification
The notification email says that the maintenance windows will be performed next 09/05, but it happen last 02/05, Besides that, the notification mentions too, that the old ip address would remain configured with the new one, and that did not happen either.
6 maggio 2025
All is great ...
5 maggio 2025
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