Vonk Co Recensioni 

Ik werd keurig op tijd gebeld. Ahmed en collega hebben de wasdroger prima op de plek boven de wadmaschine geplaatst en de afvoerslang geïnstalleerd. Verpakkingsmateriaal meegenomen. Keurig!!!!

Sem kwam met een collega om onze kookplaat te vervangen. Ongeveer een kwartier voor aankomst kreeg ik netjes een belletje dat ze er aan kwamen.
De kookplaat is snel en vakkundig vervangen.

Werd 20 minuten van te voren gebeld dat ze er bijna waren. Installatie van de kookplaat ging razendsnel. Erg tevreden over. Bedankt Sem.

Sem was een vriendelijke man samen met zijn collega de wasmachine metjes naar boven gebracht en aangesloten.
Mooi op tijd top

Zeer snel kundig tevreden. Door Sem.

Wij zijn zeer tevreden over dit bedrijf.

Sem belde 10 minuten van tevoren dat hij er aan kwam.
Hij zag er nogal dorstig uit vond ik, maar ondanks dat maakte hij eerst zorgvuldig de klus af voordat hij wat ging drinken.
Hij was prettig in contact en bijzonder vriendelijk. We zagen dat hij echt verstand van zaken had.

Chauffeur was erg vriendelijk en zeer behulpzaam. Nam ook witgoed retour (had ik vergeten aan te geven)
Ik heb een zeer goede ervaring met levering door dit bedrijf en specifiek de chauffeur. (vergeten naam te vragen)

Goede service .Netjes gewerkt( Ingebouwd).koelkast in onze keueken. Vrienelijke medewerker Hoesem.
Zeer tevreden.👌👍

Goede professionele uitvoering van vervanging van Siemens vaatwasser.Weten wat ze doen snel en goed

De planner belt op om aan te geven dat dat ze een gemaakte afspraak op de ochtend 8-12 niet na willen komen omdat we helemaal in het noorden van het land wonen en ze meer bezorgafspraken in het zuiden hebben, echter is voor ons latere bezorging geen optie aangezien er smiddags niemand de chauffeur kan ontvangen omdat we zelf ook moeten werken.
JUIST om deze reden is de bezorgafspraken verder er vooruit gepland op de ochtend tussen 8 en 12, planner reageert zeer bot en maakt hun onwil een route aan te passen (of een extra wagen in te zetten) ons probleem, maar zien hoe dit afloopt en anders de koop maar ontbinden en bij een ander merk bestellen die geen gebruik maakt van transport bedrijf vonk en co

Perfecte communicatie van Vonk & Co via de whatsapp en mail. Gisteren kwamen Danny en Michael bij ons op de afgesproken tijd in Arnhem. Deze 2 mannen werken al 10 jaar samen als duo bij Vonk & Co. Nou dat hebben we gemerkt! Vakkundig, netjes en vriendelijk. Niets is hun te veel, waar vindt je ze nog, deze mensen zijn goud waard voor dit bedrijf!
Alsnog bedankt mannen, voor al jullie goede zorgen!

Wij bewoners uit Den Bosch zijn uitermate tevreden vanwege het feit dat deze bezorgdienst medewerkers in dienst heeft waar het bedrijf trots op kan zijn. Zij, Danny en Michael doen datgene wat is afgesproken en nog meer. Zo waren zij bereid de koelvries combinatie niet alleen over de 1e drempel te plaatsen maar op mijn verzoek omdat ik de hoogte van de combinatie verkeerd had ingeschat zelfs op de plek te plaatsen waar wij hem wenste. Ook werd deze ook nog van de verpakking ontdaan en werd deze netjes meegenomen. En toen ik hen daarvoor financieel wil bedanken wilde zij dit absoluut niet accepteren zelfs niet na herhaaldelijk aanbod. Michael en Danny gaven aan dat dit bij hun service hoorde. Daarom ben ik hun vanuit de grond van mijn hart dankbaar voor hun hulp die tegenwoordig zeldzaam mag worden genoemd. Nogmaals dank aan Danny & Michael en het bedrijf waar zij voor werken.

Mvg. John te Den Bosch.

Snel een afspraak ingepland. Een aantal dagen van te voren werd ik gebeld om te overleggen of een ander tijdvak ook mogelijk was. De twee mannen kwamen netjes tijdens het afgesproken tijdvak en belden nog even dat ze onderweg waren. Ze hebben mij heel vriendelijk geholpen met het omruilen van de wasmachine, heel tevreden met de service!

Mail gekregen voor bezorging op een middag dat ons niet uit kwam.
2 dagen van te voren gebeld en telefonische nieuwe afspraak gemaakt.
Op de nieuwe afspraak dag geen vriezer.
Weer gebeld zeggen ze dat nog moet worden in gepland.
Week wachten. Ja daag!

Clyde en zijn collega hadden 20 min. netjes van te voren gebeld dat ze naar mij onderweg waren met mijn nieuwe Bosch vaatwasser en koelkast. De vaatwasser moest ingebouwd worden. Echter had het bedrijf er geen rekening mee gehouden dat de monteurs op zaterdag geen apparaten inbouwen. Ondanks de hoge werkdruk van deze heren, hebben ze toch de vaatwasser voor mij ingebouwd, waarvoor dank en klasse. Ik ben dik tevreden met mijn nieuwe apparaten en het is dankzij Clyde en zijn aardige collega dat ik zaterdag gelijk mijn vaatwasser kon gebruiken. Toppers bedankt!

Goede dag ze zijn bij ons de Amerikaanse koelkast om wezen ruillen en ik moet zeggen ben zeer maar dan ook zeer te vreden als ik een cijfer moest geven een 10 wat waren ze klantvriendelijk en werken perfect.👌👌

Nieuwe vaatwasser bij Bosch besteld en geleverd en geplaats door Vonk Co.
Uitstekende communicatie ivm levering en plaatsing.
De plaatsing door Houssem verliep fantastisch..aardige man en een vrolijke babbel. Zeer tevreden.

Heel vriendelijk geholpen door Houssem en Achmed! Ze namen de tijd om de vaatwasser goed te plaatsen en tegelijkertijd leuke gesprekken gehad!

Dit bedrijf is ongelooflijk onvriendelijk!
Ze hebben een dame bij hun klantenservice die, wat je haar ook vertelt, altijd zegt, als een robot, alleen hun regels!
Niets anders hoort of antwoordt!
Ik heb een Siemens-product gekocht en dit bedrijf zou de levering doen, maar... De chauffeur belt dat hij over 5 minuten aankomt, ik ga naar mijn werk, ik heb een briefje op de deur achtergelaten waar hij het pakket achterlaat, maar hij vertelt me dat hij het zonder de handtekening niet achterlaat
Ok, de bedrijfsregel!
Ik zeg hem dat ik om 16.00 uur thuis ben, hij antwoordt dat het goed is!
Ik kom thuis, ik bel hem en hij lijkt me uit te lachen en zegt dat ik een nieuwe afspraak moet maken bij het bedrijf, hij levert vandaag niet meer, shock! Ik bel het bedrijf en deze dame/robot neemt me op, ik zeg haar dat ik een nieuwe afspraak wil voor de bezorging, ze vertelt het me volgende week pas in de ochtend....??? Ik zeg dat ik 's ochtends op mijn werk ben en geen dag vrij kan nemen voor de bevalling
Ze zeggen dat ze vrijdag om 12.00 uur thuis zijn, ze vertellen me dat ze dat niet zijn, alleen volgende week en alleen 's ochtends, alleen deze woorden herhaalde hij in één! Ik zei dat ik geen dag vrij kan nemen om een pakket te ontvangen en alleen 's ochtends!
Ze repeteerde als een robot, alleen volgende week en alleen 's ochtends! Welk transportbedrijf is dit?
Vrijdag is al een weekend en na 16.00 uur werk ik niet?
Ik zal ook een klacht indienen bij het bedrijf waar ik het Siemens-product heb gekocht!

Super geholpen, heel tevreden door monteur van vonk en co.bedankt Houssem