Volkswagen Bierschneider Schopfloch Recensioni 

In meinem langen Leben habe ich bereits eine zweistellige Anzahl an PKWs gekauft. Der letzte Kauf erfolgte im Autohaus Bierschneider Schopfloch/Lehengütingen. Diese war mit Abstand die miserabelste Kaufaktion, die ich erlebt habe.
Mein erster Besuch erfolgte mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Trotz 2 ½ Stunden Verspätung (wegen Bombenfund und Schienenersatzverkehr) hat der Verkäufer auf mich gewartet und organisierte auch eine Fahrt zur Bushaltestelle im Nachbarort, so dass ich bereits nachts um 1:00 Uhr wieder zu Hause sein konnte. Dies war der positive Teil.
Die bei den Telefonaten angedeuteten möglichen Verhandlungsspielräume erwiesen sich als reine Luftnummern. Bei beiden Besuchen des Autohauses wurde mir nicht einmal ein Getränk angeboten. Dies gehört schon beim Friseur zum Standardniveau, und da liegt der Preis nicht bei knapp 31000 Euro. Bei jedem Kauf meiner Autos gab es kleine Zugaben, Blumenstrauss, Reiseatlas, eine Flasche Sekt, eine Dokumentenmappe oder anderes Zubehör, in diesem Autohaus – Fehlanzeige! Dafür gab es Zubehör vom vorhergehenden Nutzer des Fahrzeugs, Parkhausquittung, Kassenzettel, Kaffeepulver auf und unter den Klappsitzen der 3. Sitzreihe usw., die Zeit in der Werkstatt scheint sehr knapp bemessen zu sein, wie sonst ist eine solche oberflächliche Arbeitsweise zu erklären? Fragen nach einem Ausstattungsmerkmal wurden zudem vom Verkäufer falsch beantwortet.
Zusammenfassend ist meine Schlussfolgerung: Niveau und Arbeitsweise in diesem Autohaus völlig unzureichend, ein Fahrzeug würde ich dort zu irgendwelchen Arbeiten auf keinem Fall überlassen. Kann so dem Qualitätsanspruch des Volkswagenkonzerns gerechtfertigt werden?

Ergänzung
Nachdem diese Bewertung vor 3 Wochen veröffentlicht wurde, ist es Zeit für eine Aktualisierung.
Die vergebenen 3 Sterne haben sich als falsch erwiesen, richtig wäre 1 Stern, mit gutem Willen ein Stern mit einem Komma.
Von Seiten des Autohauses gab es keinerlei Reaktion, weder auf Trustpilot noch per E-Mail oder Telefonanruf. Bei dieser Firma scheint man ein sehr dickes Fell zu haben. Der Umsatz erfolgte und das ist die Hauptsache, wie es den Kunden ergeht, ist Ihnen völlig gleichgültig. Eine recht seltsame Geschäftsphilosophie, sie sollten sich an anderen Firmen ein Beispiel nehmen. Selbst die asiatischen Firmen sind bestrebt, einen guten Service zu bieten, auch wenn es zu keinem persönlichen Kontakt kommen wird.