Vitalliance Recensioni 

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Valutata 4 stelle su 5

Début de contrat : 26/05/2026 1ers contacts satisfaisants puis changement d'interlocutrice sans être présentée, dommage ! Prestations au domicile de mon papa : pas de souci. Très bon point : toujour... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Je suis assez contente de mon expérience avec Vitalliance dans l' ensemble.Les intervenants pour la garde de mon fils avec eux tous se passe bien , ont arrivent toujours à trouver une solution en cas... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Elle permet à l'aidant de pouvoir accomplir certaines activités ou démarches en sachant le patient en toute sécurité notamment grâce aux interventions un peu longues. Elle permet d'avoir des échanges,... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Les intervenantes pour le ménage sont sympathiques et efficaces. L'intervenant pour l'accompagnement social lit des livres et met des CD, tout se passe bien.

Dettagli dell'azienda

  1. Servizi domestici
  2. Agenzia di servizi domestici

Scritti dall'azienda

Vitalliance est une entreprise experte de l'aide à domicile pour les personnes âgées et en situation de handicap depuis plus de 20 ans. Avec son réseau d'agences partout en France, Vitalliance propose des services adaptés aux besoins spécifiques de chaque bénéficiaire, pouvant aller jusqu'à des interventions 7j/7 et 24h/24. Les auxiliaires de vie Vitalliance sont expérimentés et formés régulièrement, notamment à l'accompagnement des pathologies complexes. Vitalliance est une alternative au maintien à domicile des personnes en perte d'autonomie et également un soutien rassurant pour les proches aidants.


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694 recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

Bonne accueil avec les auxiliaires et…

Bonne accueil avec les auxiliaires et surtout Mélanie 👍🏼 merci d’avoir changé mes horaires
Cordialement

3 luglio 2026
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Risposta di Vitalliance

Bonjour,
Les équipes d'Arras sont ravies que vous soyez satisfait des services et de l'accompagnement Vitalliance.
Expert de l’aide à domicile pour les personnes âgées et en situation de handicap depuis plus de 20 ans, Vitalliance met tout en œuvre pour proposer un accompagnement de qualité.
Bien cordialement

Valutata 5 stelle su 5

PerSonnel très professionnel et humains…

PerSonnel très professionnel et humains et tres agréable envers les bénéficiaires

4 luglio 2026
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Risposta di Vitalliance

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et d'avoir choisi Vitalliance. Expert de l’aide à domicile pour les personnes âgées et en situation de handicap depuis plus de 20 ans, Vitalliance met tout en œuvre pour proposer un accompagnement de qualité.
Nous vous souhaitons une bonne journée.

Valutata 1 stelle su 5

Déçu

Déçu et pas les intervenants adéquates.
Certaines maladies demandent vraiment une connaissance plus approfondie et une formation à la hauteur pour les personnes malades et les aidants .

4 luglio 2026
Valutata 5 stelle su 5

très satisfaite

Je suis très satisfaite de cette entreprise, l'équipe est à l'écoute, mon aide à domicile, Sara, est bienveillante travailleuse et très gentille j'en suis très satisfaite

4 luglio 2026
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Risposta di Vitalliance

Bonjour,
Merci d'avoir choisi Vitalliance pour votre service d'aide à domicile.
A très bientôt.

Valutata 4 stelle su 5

Non respect des horaires .

L’auxiliaire de vie arrivait souvent en avance.

3 luglio 2026
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Risposta di Vitalliance

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
Si vous le souhaitez, notre service Qualité est également à votre écoute à l'adresse suivante : qualite@vitalliance.fr.
Bonne journée

Valutata 5 stelle su 5

Donner le sourire

je me trouve heureux quand je rend le sourire et la joie à un passion

1 gennaio 2026
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Risposta di Vitalliance

Bonjour,
L'agence de Mantes-la-Jolie vous remercie pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience chez Vitalliance soit positive.
Excellente journée.

Valutata 3 stelle su 5

Accompagnement aide humaine et entretien de bien .

Point négatif : Trop de changement de personne aidante . La communication avec la personne aidée pour l'organisation des interventions est difficile ( changement horaire, absence ,tâche a effectué..) . Mise en place difficile du a un manque d'employés.
Point positif : rencontre avec des aidants très agréable et professionnel.

3 luglio 2026
Valutata 2 stelle su 5

Début de collaboration très difficile.

Début de collaboration très difficile.. pas ou peu de communication avec l’agence. Le planning donné présente de nombreuses heures à couvrir , les personnes ne sont pas fixes contrairement à ce qui m'avait été dit. Ça tourne beaucoup pas facile de créer une relation. En cas de problème , pas possible de joindre la personne qui m’a été attribuée car elle est occupée et ne rappelle jamais ! Heureusement j’ai 3 professionnelles à présent qui sont très bien.. pourvu qu’elles restent !!

3 luglio 2026
Valutata 4 stelle su 5

Elle permet à l'aidant de pouvoir…

Elle permet à l'aidant de pouvoir accomplir certaines activités ou démarches en sachant le patient en toute sécurité notamment grâce aux interventions un peu longues. Elle permet d'avoir des échanges, de maintenir une certaine sociabilité ...et de voyager tout en restant sur place....en découvrant d'autres cultures. Un point positif bien appréciable se trouve dans la souplesse des jours et des horaires des interventions; la société s'adapte très bien aux situations , aux besoins des bénéficiaires.

3 luglio 2026
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Risposta di Vitalliance

Bonjour,
L'agence de Blagnac vous remercie pour votre recommandation. Nous sommes heureux que votre expérience chez Vitalliance ait été positive et que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
Excellente journée.

Valutata 5 stelle su 5

Personnel compétent

Très bonne communication, horaires respectés, personnel compétent et à l'écoute.

8 luglio 2026
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Risposta di Vitalliance

Bonjour,
L'agence de Reims vous remercie pour votre recommandation. Nous sommes heureux que votre expérience chez Vitalliance soit positive.
Excellente journée.

Valutata 5 stelle su 5

Il sont attentifs à nos besoins

Il sont attentifs à nos besoins, ils travaillent tous super bien je suis très satisfait

3 luglio 2026
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Risposta di Vitalliance

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience.
Excellente journée

Valutata 4 stelle su 5

Je ne mets pas 5 étoiles car il y a…

Je ne mets pas 5 étoiles car il y a trop de personnes différentes qui interviennent chez moi. Chacune à sa manière de travailler, et j'aimerais que ce soit 2 ou 3 personnes au maximum, en accord avec moi qui interviennent.

3 luglio 2026
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Risposta di Vitalliance

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience.
Si vous le souhaitez, notre service Qualité est également à votre écoute à l'adresse suivante : qualite@vitalliance.fr.
Bonne journée

Valutata 3 stelle su 5

L’humain avant tout

Encore une entreprise tournée vers les personnes à la retraite, le planning d’intervention est parfois difficile à gérer en fonction de mon planning professionnel. Les intervenante certes très gentil, sont parfois pas tout à fait formés aux aides techniques à manipuler.

3 luglio 2026

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