Début de contrat : 26/05/2026 1ers contacts satisfaisants puis changement d'interlocutrice sans être présentée, dommage ! Prestations au domicile de mon papa : pas de souci. Très bon point : toujour... Leggi di più
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Je suis assez contente de mon expérience avec Vitalliance dans l' ensemble.Les intervenants pour la garde de mon fils avec eux tous se passe bien , ont arrivent toujours à trouver une solution en cas... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Elle permet à l'aidant de pouvoir accomplir certaines activités ou démarches en sachant le patient en toute sécurité notamment grâce aux interventions un peu longues. Elle permet d'avoir des échanges,... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Les intervenantes pour le ménage sont sympathiques et efficaces. L'intervenant pour l'accompagnement social lit des livres et met des CD, tout se passe bien.
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Vitalliance est une entreprise experte de l'aide à domicile pour les personnes âgées et en situation de handicap depuis plus de 20 ans. Avec son réseau d'agences partout en France, Vitalliance propose des services adaptés aux besoins spécifiques de chaque bénéficiaire, pouvant aller jusqu'à des interventions 7j/7 et 24h/24. Les auxiliaires de vie Vitalliance sont expérimentés et formés régulièrement, notamment à l'accompagnement des pathologies complexes. Vitalliance est une alternative au maintien à domicile des personnes en perte d'autonomie et également un soutien rassurant pour les proches aidants.
Informazioni di contatto
Francia
- www.vitalliance.fr
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Changements réguliers de planning et d…
Changements réguliers de planning et d intervenantes . Inadmissible
Bonne accueil avec les auxiliaires et…
Bonne accueil avec les auxiliaires et surtout Mélanie 👍🏼 merci d’avoir changé mes horaires
Cordialement

Risposta di Vitalliance
PerSonnel très professionnel et humains…
PerSonnel très professionnel et humains et tres agréable envers les bénéficiaires

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Déçu
Déçu et pas les intervenants adéquates.
Certaines maladies demandent vraiment une connaissance plus approfondie et une formation à la hauteur pour les personnes malades et les aidants .
Pour le moment trop tôt pour donner mon…
Pour le moment trop tôt pour donner mon avis, je le ferai après 3 mois.

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très satisfaite
Je suis très satisfaite de cette entreprise, l'équipe est à l'écoute, mon aide à domicile, Sara, est bienveillante travailleuse et très gentille j'en suis très satisfaite

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Donner le sourire
je me trouve heureux quand je rend le sourire et la joie à un passion

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Aucune communication / Pas de…
Aucune communication / Pas de prestations adaptées ni modulables
Accompagnement aide humaine et entretien de bien .
Point négatif : Trop de changement de personne aidante . La communication avec la personne aidée pour l'organisation des interventions est difficile ( changement horaire, absence ,tâche a effectué..) . Mise en place difficile du a un manque d'employés.
Point positif : rencontre avec des aidants très agréable et professionnel.
Début de collaboration très difficile.
Début de collaboration très difficile.. pas ou peu de communication avec l’agence. Le planning donné présente de nombreuses heures à couvrir , les personnes ne sont pas fixes contrairement à ce qui m'avait été dit. Ça tourne beaucoup pas facile de créer une relation. En cas de problème , pas possible de joindre la personne qui m’a été attribuée car elle est occupée et ne rappelle jamais ! Heureusement j’ai 3 professionnelles à présent qui sont très bien.. pourvu qu’elles restent !!
Elle permet à l'aidant de pouvoir…
Elle permet à l'aidant de pouvoir accomplir certaines activités ou démarches en sachant le patient en toute sécurité notamment grâce aux interventions un peu longues. Elle permet d'avoir des échanges, de maintenir une certaine sociabilité ...et de voyager tout en restant sur place....en découvrant d'autres cultures. Un point positif bien appréciable se trouve dans la souplesse des jours et des horaires des interventions; la société s'adapte très bien aux situations , aux besoins des bénéficiaires.

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Personnel compétent
Très bonne communication, horaires respectés, personnel compétent et à l'écoute.

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La personne qui a effectué le ménage…
La personne qui a effectué le ménage est efficace.

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Il sont attentifs à nos besoins
Il sont attentifs à nos besoins, ils travaillent tous super bien je suis très satisfait

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Je ne mets pas 5 étoiles car il y a…
Je ne mets pas 5 étoiles car il y a trop de personnes différentes qui interviennent chez moi. Chacune à sa manière de travailler, et j'aimerais que ce soit 2 ou 3 personnes au maximum, en accord avec moi qui interviennent.

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L’humain avant tout
Encore une entreprise tournée vers les personnes à la retraite, le planning d’intervention est parfois difficile à gérer en fonction de mon planning professionnel. Les intervenante certes très gentil, sont parfois pas tout à fait formés aux aides techniques à manipuler.
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