Troelstrup Recensioni 34

Havde egentligt fået indtryk af at stedet havde en høj servicegrad, men skal love for at man skal gøre sig umage for at komme af med sine 10.000 kr til et bryllupssuit. Travlhed bevares, men et “lige et øjeblik” så skal vi være der, havde da været en god start. Nå men vi må videre.

Når man som jeg har brug for tøj med ekstra længde, er Troelstrup klart et af de bedste steder at shoppe i København, altid kompetent service.
Jeg foretrækker at komme i butikken, men det tøj jeg har bestilt online er altid forsvarligt pakket ind og er den rigtig størrelse.

En god oplevelse blev hurtigt ødelagt.

Jeg havde d.02-06-2020 købt nogle skjorter.
Efter at have prøvet én, fandt jeg ud af at de var for lange. Dagen efter var jeg nede og få dem byttet til en bedre størrelse. Begge dage med venlige og hjælpsomme medarbejdere. Desværre havde de ikke dem jeg ønskede i den rigtige størrelse. Så købte en enkelt hvid skjorte i den rigtige størrelse og fik en stribet bestilt hjem.

I dag blev jeg så ringet op omkring at skjorten var kommet i hus, hvorefter jeg tager ned for at hente den. Nu er der så tilbud på alle skjorterne med 50%. Hvorved at jeg så spørger om jeg så ikke burde kunne få de to skjorter jeg har købt til den pris de nu står til. Da det er indenfor 14 dage at jeg har købt dem. Medarbejderen, ved navn Henrik, fortæller mig at jeg ikke kan få den til den udsalgspris, da det er en vare som de har bestilt hjem og at den skjorte jeg allerede havde fået, heller ikke kunne gøres noget ved, da jeg allerede havde købt den.

Jeg fortæller Henrik, at i dette tilfælde kunne jeg så lige så godt undlade at købe skjorten og så vente på at han havde sat den på hylden med udsalgsprisen og så købe den på ny.
Det ville ikke komme til at ske fortæller han og jeg kunne heller ikke gøre noget med den skjorte jeg havde herhjemme hvis den havde været prøvet på.

Det synes jeg godt nok er en mærkelig måde at drive forretning, hvis man ønsker at have kunder kommer igen.

Jeg køber stort set alt mit tøj hos Troelstrup. Betjeningen er professionel og engageret, og varesortimentet dækker alles behov.
Det er en dejlig oplevelse at handle i forretningen, fordi alt er præget af ordentlighed og faglig kompetence.

Dejligt med en butik med god gammeldags ekspdition, hvor man tilbydes hjælp og vejledning ved behov. Gode kvalitetsprodukter og rigtig gode tilbud under udsalg.

Min mand købte i dag habit til vores sølvbryllup. Helt igennem god rådgivning og et flot mørkeblåt sæt på udsalg kombineret med siljevest og slips. Det var lige i øjet eller snarere "lige i tøjet"

Fantastisk service. Dedikeret medarbejdere og godt udvalg. Efter åbning af webshop er det nu også blevet endnu lettere at købe, hvis man ikke er i København hele tiden. Største problem er så man går glip af den gode service - men der må man nøjes med hurtig levering!

Har nu handlet 3 gange i Troelstrups webshop...og det virker bare. Varen er der to dage efter. Og super fint pakket ind. Jeg kommer igen.

Jeg har været kunne hos Troelstrup i mange år og havde en reklamation på en skjorte. Det er i dag blevet håndteret med det fine niveau af konduite, der er en del af Troelstrups brand, og er super tilfreds. Glæder mig til at se butikken efter den igangværende ombygning!

Købte en jakke over nettet hos Troelstrup som desværre alligevel ikke var mig. Returnerede den og fik hurtigt pengene retur. Nemt og hurtigt.

Har handlet en del i Troelstrup - som regel dygtige og venlige med fornuftigt udvalg.

Men:

Får så "særlig" mail om tidligt udsalg . Jep, skal ind og have bunke skjorter og der falder nok også et par sko og en stak sokker af. "Ekstra ærmelængde - desværre, de er ikke på udsalg denne gang ..."

Resultat: 0 skjorter, 0 sko, 0 strømper - 0 kr .... til troelstrup.

Dog: De var flinke at sige at de skulle 'nok sige det videre'

......

Very good service, nice products. Respond to emails with requests.
Highly recommend.

Jeg var inde hos Troelstrup for at kigge på et jakkesæt til mit bryllup. Dette var mit første jakkesæt, så det hele var lidt uvant for mig. Jeg prøvede et par forskellige jakkesæt og da jeg fandt et jeg kunne lide, prøvede jeg også slips og veste der matchede. Jeg brugte rigtig lang tid, på at prøve forskellige jakkesæt, veste og slips, men jeg følte aldrig at jeg var til besvær på nogen måde.

Sælgeren der hjalp mig, Hans Peder, kom til at sige at han da godt kunne lære mig at binde slips, og det gjorde han da også efterfølgende- "selvfølgelig" som han sagde! Det er sgu da service.

Det var virkelig en behagelig oplevelse at købe tøj hos Troelstrup og jeg køber helt sikkert også mit næste jakkesæt hos dem!

Jeg var inde i butikken i dag for at købe en efterårsjakke. Jeg blev pænt modtaget i stuen, men vidste, at jeg skulle på 3. for at finde min størrelse.
På 3. etage blev jeg også budt hjerteligt velkommen og da jeg fik forklaret om mine ønsker gik den ansatte straks i gang med at finde forskellige modeller frem som jeg prøvede.
Det er betryggende at handle i en butik, hvor udvalget af varer er meget stort og hvor personalet er venlige og ikke mindst yderst kompetente.
Jeg gik derfra godt tilfreds med en Lodenfrey-jakke i posen.
Tak for en god handel og god betjening.
På gensyn.