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Valutata 1 stelle su 5

scrivo nuovamente recensione perchè sono state cancellate le precedenti, solo per conoscenza. Giugno 22 ho prenotato e pagato 420 € volo zanzibar pemba per me e mio figlio. il giorno della partenza ho... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

È un anno che aspetto il rimborso del mio biglietto aereo cancellato dopo che avevo anche stipulato una assicurazione aggiuntiva. Ladri dovrebbero incriminarvi e chiudervi il sito. Il volo era air Se... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Scrivo solo perchè ho perso le speranze di potere ricevere il rimborso del volo BA569 del 3/01/2021. Tutte le loro risposte sono evasive e dilatorie, dicendo che il rimborso deve arrivare dalla compag... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Prenotazione 17441188 del 2020, nonostante la mia richiesta e la loro promessa non abbiamo ancora risolto il problema. Nessun rimborso e nessuna conferma.

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Valutata 3 stelle su 5

Precisi e puntuali nella prenotazione e…

Precisi e puntuali nella prenotazione e nel cambio orario dei voli.
da rivedere, secondo me, la conferma del volo di rientro in Italia per il quale è mancata totalmente ogni informazione sullo scalo a Londra.

27 dicembre 2019
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Risposta di Travelgenio

I tuoi commenti ci sono utili per continuare a migliorare il nostro servizio. A presto, Gianluigi.

Valutata 4 stelle su 5

Bravi

Bravi se mi rendete i soldi di una prenotazione fatta piu di 2 messi fa.
Perche trattenete cosi tanto i nostri soldi? Che fate gli investite?

27 dicembre 2019
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Risposta di Travelgenio

Ciao ,Sergio. Grazie per la tua valutazione. Speriamo di rivederti presto sul nostro sito web. Un saluto.

Valutata 4 stelle su 5

bene

...........

27 dicembre 2019
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Risposta di Travelgenio

Grazie per il tuo commento, Jf! Siamo lieti di sapere che la tua esperienza con i nostri servizi è stata soddisfacente. Un saluto.

Valutata 4 stelle su 5

Tutto bene

Tutto bene , nessun problema tutto preciso

27 dicembre 2019
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Risposta di Travelgenio

Grazie per le tue parole, Paolo. Inoltreremo i tuoi commenti al nostro team. Un saluto.

Valutata 5 stelle su 5

Assistenza perfetta

27 dicembre 2019
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Risposta di Travelgenio

Ciao ,Rosaria. Grazie per la tua valutazione. Speriamo di rivederti presto sul nostro sito web. Un saluto.

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio.

27 dicembre 2019
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Risposta di Travelgenio

I tuoi commenti ci sono utili per continuare a migliorare il nostro servizio. A presto Laura.

Valutata 5 stelle su 5

Per il momento tutto ok..

Per il momento tutto ok... Appena partirò sarò in grado di completare la mia recensione... Grazie a presto... Luciana Pedrini

26 dicembre 2019
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Risposta di Travelgenio

Luciana, ti ringraziamo per aver valutato la tua esperienza con noi. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. Un saluto.

Valutata 5 stelle su 5

Facile da usare e conveniente.

26 dicembre 2019
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Risposta di Travelgenio

Grazie per il tuo commento, Maurizio! Siamo lieti di sapere che la tua esperienza con i nostri servizi è stata soddisfacente. Un saluto.

Valutata 1 stelle su 5

Un sopruso

Un sopruso. Siamo stati costretti a sborsare €80 per pagare il trasporto di due bagagli in stiva che avevamo già pagati.

26 dicembre 2019
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Risposta di Travelgenio

Grazie per le tue parole, Allan. Inoltreremo i tuoi commenti al nostro team e ci metteremo in contatto con te il prima possibile. Un saluto

Valutata 4 stelle su 5

Ottimo sito per acquistare voli

Ottimo sito per acquistare voli, facile , ottime offerte , migliorabile l’assistenza telefonica e via mail

26 dicembre 2019
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Risposta di Travelgenio

Grazie per le tue parole, Luigi. Inoltreremo i tuoi commenti al nostro team. Un saluto.

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo sito di prenotazione

Ottimo sito di prenotazione. Mi ci trovo parecchio bene.

26 dicembre 2019
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Risposta di Travelgenio

Ciao ,Marco. Grazie per la tua valutazione. Speriamo di rivederti presto sul nostro sito web. Un saluto.

Valutata 1 stelle su 5

Mancanza di informazioni hanno portato…

Mancanza di informazioni hanno portato a problematiche che hanno impedito di utilizzare il volo prenotato. Contattati tramite email dalla mia compagna non avete mai risposto.

26 dicembre 2019
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Risposta di Travelgenio

Grazie per i tuoi commenti, Alesssandro. La tua opinione ci è utile per continuare a migliorare il nostro servizio. Analizzeremo il tuo caso e uno dei nostri agenti ti contatterà a breve. Un saluto.

Valutata 4 stelle su 5

Gentilezza

Gentilezza, precisione e rapidità

21 dicembre 2019
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Risposta di Travelgenio

Grazie per le tue parole, Rita. Inoltreremo i tuoi commenti al nostro team. Un saluto.

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto

Ottima accoglienza...precisione su orari. Disponibilità del personale

21 dicembre 2019
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Risposta di Travelgenio

Ciao ,Sofia. Grazie per la tua valutazione. Speriamo di rivederti presto sul nostro sito web. Un saluto.

Valutata 5 stelle su 5

Tutto apposto

20 dicembre 2019
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Risposta di Travelgenio

Davide, ti ringraziamo per aver valutato la tua esperienza con noi. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. Un saluto.

Valutata 5 stelle su 5

Trovato eccezionale la prenotazione

Trovato eccezionale la prenotazione; veloce e con prezzi ottimi

20 dicembre 2019
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Risposta di Travelgenio

Grazie per il tuo commento, Zac! Siamo lieti di sapere che la tua esperienza con i nostri servizi è stata soddisfacente. Un saluto.

Valutata 5 stelle su 5

Veloce ed affidabile..

20 dicembre 2019
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Risposta di Travelgenio

Grazie per le tue parole, Franco. Inoltreremo i tuoi commenti al nostro team. Un saluto.

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