trans-o-flex Logistics Group Recensioni 1.085

Alle diese Ein-Sternebewertungen kann ich nur bestätigen. trans-o-flex ist wohl der übelste Lieferdienst in Deutschland.

Achtung: Finger weg von einen Versand mit trans-o-flex!!! Die Shop Apotheke versendet kühlungspflichtige Medikamente (thermomed-Lieferung) wohl tragischerweise mit trans-o-flex. Angekündigt war meine Lieferung für den 11.11.25 zwischen 11:46 - 12:46 Uhr. Bis 14:00 Uhr noch nichts geliefert. Bei Rückfrage bei trans-o-flex hieß es: Lieferung bis 16:00 Uhr. Wieder nichts geliefert, wegen Überschreitung der Lenkzeiten auf den nächsten Tag verschoben und zwar bis 14:46 Uhr. Sorry, aber einen weiteren Tag Urlaub wollte ich nun nicht wieder nehmen. Auch am nächsten Tag hat der Fahrer meine Adresse nachweislich nicht angefahren (Video-Überwachung am Haus), sondern die Lieferung einfach storniert und zurückgeschickt. Dieser "Firma" sollte schnellstens die Lizenz entzogen werden und die Shop Apotheke sollte sich einen anderen Logistiker suchen.

Gekühltes Medikament sollte am 4.11.25 geliefert werden. Weder
am 4 noch 5 noch 6 oder 7 geliefert.
Immer nur die Ankündigung für den nächsten Tag.
Am 10 .11.25 geliefert , auf die Frage ob die ganze Zeit die Kühlkette eingehalten wurde , gab es die Antwort vom Fahrer , ich solle seinen Chef anrufen , eine Telefonnummer hatte er aber nicht.
Diesem Unternehmen sollte man die Erlaubniss entziehen kritische Medikament zu transportieren.
Ich werde dies auch an Apothekerverband und Krankenkasse weiterleiten.
Unfassbar dilettantisch.

Warte seit Freitag auf wichtige Medikamente. Bekomme ne Mail das angeblich niemand von uns da war.
Schaue auf unsere Kamera und es war von Trans-o-flex niemand da.
Bin ja mal gespannt ob sie heute (Montag) wie am Telefon versprochen noch die Ware liefern.
Aber eins weiß ich nie wieder.

Unfähig! Sie klingeln nicht, sagen aber, sie hätten niemanden angetroffen. Und wie üblich bei dieser Art von Unternehmen: man kann nirgendwo anrufen und das Problem klären, statt dessen wartet man mehrere Tage, in denen die einen Patzer nach dem anderen produzieren. Und am Ende ist die Lieferung, die man dringend gebraucht hätte, nach einer Woche immer noch nicht da.

Es geht also noch schlechter als bei GLS. Völlige Nullleister. Standig wird der Liefertermin verschoben.

Angeblich angeliefert, aber Paket fehlt.

Ich warte seit 10 Tagen auf ein Medikament, welches ich benötige.
Das Lieferdatum wurde wiederholt verschoben. Angeblich bin zwei Mal nicht angetroffen worden.
In meinem Briefkasten war jedoch keine Benachrichtigungskarte zu finden.

Keiner zu Hause. Zettel im Briefkasten. Mail geschrieben. 5 Tage keine Reaktion und das obwohl der Absender sogar Express gebucht hatte. Eine Katastrophe.

Die Spedition war beauftragt für die Retoure Abholung bei uns zuhause. War zwei mal den ganzen Tag zuhause, der Fahrer ist aber unfähig zu klingeln. Sie sind ohne die Pakete wieder gefahren obwohl diese schon an der Haustür bereit standen. Ich war immer da und hätte unterschrieben falls jemand geklingelt hätte. Absolute Frechheit

Angeblich konnten meine Medikamente nicht zugestellt werden da niemand anzutreffen war. Meine gesamte Familie war aber zuhause. Der allerletzte D…laden. Man spielt hier mit der Gesundheit von Menschen.

Von mir gibt minus 5 Sterne.
Ich warte seit 2 Wocjen auf meine Insuline und Blutdruck Tabletten.
Unzumutbares Verhalten von transoflex.
Ich bin auf die Medikamente angewiesen.
War inzwischen im Urlaub. Musste Medis auf Privatrezept selbst bezahlen. Keiner fühlt sich verantwortlich. Umleitung zum Nachbar im gleichen Haus wurde angeblich nicht gefunden.
Die Firma gehört geschlossen. !!!!!!

Warte seit 2 Wochen auf meine Medikamenten Lieferung, mehrmals reklamiert, bis heute keine Zustellung!

Leider kann man hier keine Null Sterne abgeben. Trans o flex ist sehr unzuverlässig. Man wartet den ganzen Tag auf sein Produkt obwohl man einen Zeitraum für die Zustellung bekommen hat. Die Zustellung erfolgt nicht zum angegebenen Zeitpunkt, Stattdessen wird man auf den nächsten Tag vertröstet, wo das Spiel von vorne beginnt. Ich hoffe Shop Apotheke wechselt den Zusteller.

Die Lieferung (wichtige Medikamente) war für den 20.10.25 per E-Mail angekündigt worden.
Das war's dann!
Keine Lieferung und keinerlei Info!!!

1 Woche auf Insulin gewartet. Sendungsverfolgung ist ein sehr mieser Scherz, dito Kommunikation per Telefon. DocMorris such Dir einen anderen Service. Bis dahin gehe ich wieder in die Apotheke vor Ort.
-×××

Ich warte seit 20.10. auf meine Sendung. Die Sendung enthält Insulin das ich dringend benötige. Die Sendung sollte am 22.10. kommen, seit dem wird diese immer auf den nächsten Tag verschoben, bis heute 27.10. ist nichts angekommen. Beschwerden haben bis jetzt keinen Erfolg. Ganz schlecht. Kunde scheint egal. Mann wird nur vertröstet Geht gar nicht.

Selbst ein Stern ist noch zu viel.
Bereits am 23.10 sollte meine Thermo Express Sendung (mit einem gekühlten Medikament) geliefert werden. Nach einem ganzen Tag Wartezeit wurde der Termin auf nächsten Tag verschoben. Auch am nächsten Tag hat transoflex nicht zugestellt. In der unzureichenden Sendungsverfolgung stand Abends nur die Info das am Montag bis 14 Uhr zugestellt wird. Tja und heute ist Montag und es ist bereits nach 14 Uhr und transoflex war, oh wen wunderts noch, natürlich nicht da.

Ich kann ehrlich nicht nachvollziehen wie Shopapotheke sowie auch andere Apotheken, mit so einem inkompetenten Dienstleister arbeiten können. Denn es geht hier nicht um die Lieferung irgendwelchen Sachen sondern es geht um wichtige Medikamente. Scheint wohl weder transoflex noch die Apotheken zu interessieren...

Angeblich fanden 2 Zustellversuche statt (Donnerstag und Freitag), ich habe aber keine Mail oder andere Benachrichtigungen bekommen. Da es eine gekühlte Bestellung ist, muss sich jetzt die Onlineapotheke mit denen in Verbindung setzen um einen neuen Liefertermin auszumachen, dabei war ich am Telefon mit denen. Warum kann kein Termin mit mir ausgemacht werden? Frechheit. Nicht einen Stern verdient dieses Unternehmen.