Ticketbar Recensioni 

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Valutata 1 stelle su 5

Buongiorno, a febbraio 2020 ho acquistato un pacchetto di entrate a vari musei e attrazioni nella città di Roma per due persone, che avrei dovuto usare dal 30 aprile al 2 maggio 2020. Ovviamente, caus... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato 4 biglietti per il Colosseo a febbraio dello scorso anno, causa pandemia avete inviato una mail in cui garantivano validità dei biglietti fino a fine 2021. Ho inviato almeno 5 mail, c... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Nonostante la situazione di emergenza senza precedenti, è arrivata la notizia del rimborso dei Barcellona city pass in seguito all’annullamento del mio viaggio. Grazie a Ticketbar per il lavoro svolto... Leggi di più

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Valutata 5 stelle su 5

Comprati 2 biglietti, per questioni legate al servizio mi sono accorto che non sarebbero stati la miglior scelta per me, ho scritto al customer service spiegando la mia situazione e sono stato rimbors... Leggi di più

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CONSIGLIATO

Ciao a tutti,
acquistando i biglietti x attrazioni a Barcellona ho avuto un problema per una data errata su un biglietto, ho contattato via mail il servizio clienti e prontamente mi hanno subito risposto che avrebbero cercato di risolvere il problema.....
il giorno dopo mi hanno inviato i biglietti con la data corretta....
pensare che non ci contavo molto.......che dire ottimo sito affidabile e serio e pronto a risolvere anche i disguidi.
Lo consiglio.
Emanuela e Francesco.

26 giugno 2019
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Servizio scadente

Servizio scadente! ho acquistato i biglietti per la Sagrada Familia e il Park Guell compresi di audioguida. ho scaricato l'app ma al momento di utilizzare l'audioguida, compariva la voce "caricamento" ma non si caricava proprio. Così alla fine non abbiamo potuto sentire l'audioguida che avevamo acquistato con i biglietti!

26 giugno 2019
Non scritta su invito
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Risposta di Ticketbar

Dear Lisa,

Thank you for contacting us!

We will be contacted to your email address by our reservation department in order to know what was the problem with the APP.

Kind regards,
Ticketbar

GOOGLE TRANSLATE:

Cara Lisa,

Grazie per averci contattato!

Saremo contattati al vostro indirizzo e-mail dal nostro ufficio prenotazioni per sapere qual è stato il problema con l'APP.

Cordiali saluti,
Ticketbar

Valutata 5 stelle su 5

Fornitore top+++++++

Tutto perfetto!!! Voucher ricevuti nel giro di 30 minuti, ad eccezione di uno che ho ricevuto oggi.
Sono molto soddisfatta in quanto grazie al customer sono riuscita ad avere il voucher mancante ed ho ricevuto anche un rimborso del 20% per l'inconveniente.
Collaborero ancora con loro per i viaggi dei miei clienti.
Fornitore TOP!

22 giugno 2019
Non scritta su invito
Logo di Ticketbar

Risposta di Ticketbar

Dear Carmen,

Thank you for your message.

Our team is very happy to help you out. Unfortunately, we do not have enough information to find your order.

Would you be so kind to send your name, e-mail address and booking number to customerservice@ticketbar.eu?

Thanks in advance!

Ticketbar

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Cara Carmen,

Grazie per il vostro messaggio.

Il nostro team è molto felice di aiutarti. Purtroppo, non abbiamo abbastanza informazioni per trovare il tuo ordine.

Sareste così gentili da inviare il vostro nome, indirizzo e-mail e numero di prenotazione a customerservice@ticketbar.eu?

Grazie in anticipo!

Ticketbar

Valutata 5 stelle su 5

Barcellona

Appena richiesti, i miei biglietti per l'ingresso alla Sagrada e Casa Batllo, li ho subito ricevuti via mail in un click. Grazie al team di Ticketbar.

22 giugno 2019
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ho prenotato 3 biglieti Gaudi Bundle…

Ho prenotato 3 biglieti Gaudi Bundle per Barcelona ricevendo subito i biglieti e succesivo mail per prenotare gli orari di visita.Sorpresa,gli orari erano fuori dal nostro foglio di viaggio, perciò ho contattato servizio clienti e con il aiuto della Sig.ra Marta Pinto in giro di un paio di ore e con un aquisto delle audioguide in italiano abbiamo risolto in maniera positiva la prenotazione degli orari convenienti a noi.Esperienza positiva e team davvero professionale.Devo aggiungere però che qualche informazione in più sul loro sito sulle varie opzioni e detagli delle stesse non guasta.Comunque complimenti e un saluto cordiale ,particolarmente alla Sig.ra Marta Pinto.
Stefan,Italia

18 giugno 2019
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Semplice

Semplice, pratico e veloce. Ottimo sistema per saltare le code. Scegli il giorno e l'intervallo della tua visita .. e risparmi tempo.

14 giugno 2019
Non scritta su invito

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