Ticketbar Recensioni 

dopo aver inviato una segnalazione negativa sono stata contattata da ticketbar che in breve tempo ha risolto il mio problema. Grazie

Ottimo 👏 molto facile

Sito veramente efficiente ed efficace nella prenotazione di visite

Ci siamo affidati a Ticketbar per la prenotazione di biglietti per le attrazioni/musei della nostra ultima vacanza. Le spiegazioni sono chiare, il modulo si compila in fretta e nel giro di pochi minuti arrivano i pdf del ticket via mail. Non erano mai da stampare, essendo coucher elettronici, che è stato una grande comodità.
Essendo così chiaro e intuitivo non abbiamo avuto bisogno del servizio clienti che dunque non posso valutare.

Mi sono trovato molto bene prenotando tutti i biglietti per me ed i miei amici su Ticketbar... il sito è ben strutturato e di facile utilizzo, ci sono tutte le informazioni dettagliate necessarie, il servizio è stato veloce ed in pochi minuti avevo già i miei biglietti nella casella e-mail, oltretutto ho avuto bisogno di alcune delucidazioni e scrivendo al loro servizio clienti hanno provveduto a rispondermi in brevissimo tempo... che dire di più? Sono pienamente soddisfatto.

Servizio veloce e disponibilità a chiarire qualsiasi dubbio. Ottimo!

Ho prenotato 2 visite a due monumenti a Barcellona. I biglietti on-line mi sono arrivati subito. Servizio ottimo.

Buone le informazioni, chiaro i prezzi e la disponibilità del team è 10!

Tutto benissimo. Rapido ed efficace. Grazie

Ho acquistato in data 24/05/2019 Super Siviglia Combi! Alcazar, Cattedrale di Siviglia e Bus Sali e Scendi a Siviglia con data 04/06/2019, numero di ordine 642019026361. Mi trovo nella situazione in cui, dopo aver immediatamente prelevato i soldi dal mio conto, hanno inviato una mail in cui dovevo registrare gli orari di ingresso alla cattedrale ed, al Real Alcazar ed al bus sali e scendi. Per il bus ed il Real Alcazar non ci sono problemi data la disponibilità degli orari mentre per la cattedrale non viene permessa la prenotazione dato che nei giorni 03/06/2019, 04/06/2019 e 05/06/2019 non viene data la possibilità di prenotare in qualsiasi orario (time not avaible). Ciò fa sì che non riesco a confermare la prenotazione pur avendo già pagato!!! Ho inviato 4 mail senza alcuna risposta sulla risoluzione del problema!!! Avrei voluto prenotare altre attrazioni ma non mi sembra più conveniente.

Sono stata contattata dallo staff successivamente a questa recensione, tutti molto cordiali e disponibili..Mi hanno spiegato le problematiche e sembrava risolto il problema.. Però ci deve essere stato un disguido.. mi sono stati inviati 2 volte i biglietti per la cattedrale e non quelli dell'alcazar... spero risolvano presto..

Nonostante le peripezie nel giro di 24h si è risolto tutto,lo staff risponde in tempi abbastanza brevi ..pertanto modifico il mio voto!

Se alcune parti fossero scritte anche in italiano o ci fosse la possibilità di cambiare lingua sarebbe perfetto. Saluti

Ottimo servizii

Ho acquistato tramite il sito i biglietti per l'ingresso al Colosseo skiptheline per un adulto ed un ragazzo di 13 anni scegliendo un orario tra quelli disponibili e dopo qualche minuto dal mio pagamento mi avvisano che l'orario non era disponibile. Mi invitano a scegliere altri orari ma dal loro sito non ne compaiono di altri disponibili per le date necessarie a me. Avverto tramite mail del problema e mi viene annullata la prenotazione e mi viene detto che mi verrà fatto il reso del pagamento ma che comunque ci vorrà qualche giorno. Provo ad entrare nuovamente nel sito per verificare la disponibilità dei biglietti per i giorni in cui mi trovavo a Roma ed ecco che ci sono altri biglietti disponibili. Procedo all acquisto con un altro pagamento e mi viene spedita una mail in cui mi si avvisa che visto che ho un biglietto ridotto devo comunque passare ad una biglietteria x ritirare i biglietti in modo che possa essere verificata l età. Per cui faccio la coda (che non avrei dovuto fare) arrivo alla biglietteria e mi dicono che ticketbar per non si sa quale motivo, fa pagare ai minori di 18 anni il biglietto previsto per i ragazzi di età superiore di 18 anni, mentre il biglietto dovrebbe essere gratuito (al massimo ricaricato del prezzo per il saltacoda.... di cui comunque non ho usufruito). Alla biglietteria del Colosseo mi dicono di provare a fare reclamo e chiedere il rimborso anche se mi fanno capireche sia tempo perso. Io ci provo ugualmente e la ticketbar mi risponde che i biglietti non sono rimborsabili e che se non avessi avuto quel biglietto per il ragazzo avrei dovuto fare la coda (che ho fatto) e perdere un sacco di tempo (che ho perso).
Dopo uno scambio di mail di chiarimenti, la ticketbar specificando che ha a cuore la soddisfazione dei clienti ha provveduto a rimborsarmi l'intero costo del biglietto.

Super!! Servizio efficiente, veloce ...

Ottimo sito di prenotazione e se ci sono problemi su errori di date e orari trovano subito la soluzione

Sito molto chiaro, facile acquistare i biglietti, in un attimo o ricevuto la mail con i biglietti.