Thermae 2OOORecensioni 

Badkleding dagen lijken wel op subtropisch zwemparadijs en heeft niets te maken met wellness. Bomvolle sauna en bomvolle bubbelbaden met badkleding, pratende mensen in sauna. Na 4 minuten sauna in sauna uit, kortom drama. Mensen die wellness zoeken vermijd badkleding dagen, los van toeslagen en behoorlijk dure restaurant waar je ook nog in de rij moet staan.

Geweldig bedrijf. Wij genieten al jaren van thermae. Soms met en soms zonder een hotelovernachting. Netjes, schoon, altijd vriendelijk personeel en de basis is heerlijk ontspannen. Dankdank aan iedereen die zich daarvoor inzet.

Enkele klokken zijn stuk, lopen achter, waardoor wij de opgietingen mistten. Eén van de infrarood sauna's was stuk, de andere geen duidelijke gebruiksaanwijzing. Tijdens ons verblijf zijn er zeker vier mensen gevallen, de drempels zijn niet duidelijk aangegeven. Niet veilig. De staat van onderhoud is slecht, hoewel er wel werkzaamheden werden verricht, een gedeelte was afgezet. De sauna's zijn klein, behalve de Infinitum Panorama sauna. Die is ook heerlijk licht. Wél een heel erg hete vloer, niet te doen.
De zwembaden waren wél geweldig, daar hebben we zéker van genoten. De salades zijn heerlijk en zeer gevarieerd en groot, wel prijzig.
Kortom, een fijne zwembad dag, dat wel.

Zwaar overrated oud en matige staat. We zijn wellicht verwend met de Veluwse bron en Berendonk. Vreemde ervaring dat je in de sauna naakt mag zijn maar in de zwembaden zwemkleding aan moet.

Geweldig dagje Thermae, fantastische opgietingen verzorgd door Davi en Bart, top top kwaliteit. Dankjewel een kadootje👌

Ze adverteren met gerenoveerde kamers. Ik had een weekend geboekt . Niet gerenoveerde kamer en bedompt.
Airco deed het niet. Receptie gebeld er zou een monteur komen. Even later teruggebeld: er komt géén monteur want airo deed het niet vanwege verbouwing ( ze wisten het dus). Van tevoren dus niet op de hoogte gesteld.
Verbouwing volgens mij al heel
lang bezig. Geen actieve werkzaamheden opgemerkt. Wel in de gangen oud en vlekkerig tapijt.
Matig schoongemaakte kamer 1,5 closetrol in badkamer geen roomservice tijdens verblijf.
Andere kamer kon alleen via manager die er niet was. Kreeg volgende dag wel aanbod voor andere kamer, maar besloot na peperduur matig cafetaria eten die avond en rubberen omelet onder warmhoudlampen de volgende ochtend, na slechte nachtrust te vertrekken
Hoe durven ze hier meer dan €200 per nacht voor te vragen?

We hadden een lente deal voor 54 euro daar kreeg je een spritz drankje bij en een powerpod of massage stoel bij van ong 13 minuten. Mijn powernap van de powerpod was al voorbij voor ik mijn ogen dicht kon doen omdat ik eerst 10 minuten bezig was uit te vogelen hoe het werkte en uiteindelijk voelde ik vrij weinig de laatste 3 minuten. Mijn zus had de massagestoel in een bioscoop ruimte met natuurfilms maar zij zag alleen maar enge filmpjes van jonge dieren die opgevroten werden en ijsberen onder het bloed die moesten vechten voor hun leven. Erg triest, lekker ontspannen ook. Schijnbaar klagen veel mensen daarover maar directie weigerd er blijkbaar iets aan te doen. Dan maar op deze manier. Dus als je van dieren houd, NIET op de massage stoel gaan dan en zou ook geen 9 euro betalen voor een powerpod waar je geen reet aan hebt.

Je voelt als klant werkelijk koning! Iedereen daar waren attent en vriendelijk! We komen zeker terug!

Wij hadden ons verheugd op een gezellig welness echter bij aankomst moesten we al extra betalen voor het parkeren, gaat niet om de 3€ echter wel de foutieve informatie en de desinteresse van het personeel. De gehele ervaring viel tegen, zwembaden voor welness aan de koude kant, de algehele temperatuur is te koud om te genieten. De bubbelbaden zitten continu vol, mensen blijven maar zitten. Een tip vriendelijk advies middels een bordje dat iedereen wel een keer in een bubbelbad willen zitten, was gewoon veel te druk. Personeel gaat slecht om met kritiek ook al zouden ze dit als opbouwend kunnen zien. Kortom wij gaan er niet meer heen, zonde van het geld. Het is erg verouderd en gericht op massa, zonde !!

Regelmatig gaan we naar de sauna (ook vaker en al jaren naar thermae 2000). De eerste ervaring van een Thaise hoofdmassage voor 2 personen was voor een persoon een grote teleurstelling met een niet prettige afloop.

Sauna is op mix dagen of niet-badkledingdag het prettigste qua sfeer. Eten is matig qua prijs-kwaliteit verhouding.

Echter hebben ze het goed gemaakt. En ontzettend hun best hiervoor gedaan.
We werden serieus genomen. De keer erna was de welness massage zeer goed. Kwaliteit die je mag verwachten voor de prijs, een prettige ontspannen sfeer.

Wat een teleurstelling. Het was zó druk dat ontspannen onmogelijk was. Bubbelbaden continu vol, sauna’s overvol, relaxbioscoop geen plek en zelfs wachtrijen bij de wc’s. Voor eten stonden enorme rijen; we hebben uiteindelijk 45 minuten gewacht op een snack die we hebben geannuleerd omdat anderen die later bestelden al eten hadden.

We hebben bewust voor Thermae 2000 gekozen vanwege de menukaart in het restaurant, maar daar konden we door de drukte geen gebruik van maken. €100 betaald, 1,5 uur gereden, en een eerste wellnesservaring die compleet in het water viel. Op dit soort dagen zou echt een maximum aantal bezoekers moeten gelden. Wij komen niet meer terug.

Sauna's waren koud veel was dicht .Prijs kwaliteit niet in verhouding als je dit vergelijkt met Elaisa of Otrium sauna's . Onduidelijk bij de resevering dat je ook een bakpak moest dragen voor de verwarmde zwembaden. Daardoor alleen van de koude baden bij de sauna gebruik kunnen maken . Mijn inziens te druk

Vergane glorie. Vies. Bijna alles is vies. Wc stinkt gewoon. Ik heb ze een mail gestuurd en dan krijg je antwoord: we hebben hoge standaard. We poetsen meermaals blablabla. Ik heb het de vorige keer gezien en vandaag weer. Met een trekker over de vloer en echt waar. Met een busje nivea deo de geur weg krijgen. Geen doekje over de wc. Eigenlijk niks. De hele poetsbeurt duurde 20 sec en ik heb het echt geteld. Hoge standaard?? Eten gruwelijk duur. Flamkuchen 15 euro en aangebrand!!! Thermae mag niet eens innde schaduw staan van welke andere sauna ook. Als je een verwendag wil ga dan niet hierheen. In maastricht vele mooiere, schonere en goed eten.
Ik kan alleenmaar zeggen. Vergane glorie op alle punten.

Slecht onderhouden! Rottend hout buiten, haren en schimmel op de grond in omkleedcabine , jonge vrouw uitgegleden door slecht bijhouden zeer natte vloer, onvriendelijke receptioniste bij eindafrekening (rest van personeel wel vriendelijk). Toiletruimten beneden ruiken naar urine…en zeer vies! Koude zwembaden binnen, zogenaamd storing maar dat is altijd zo als we er zijn… Al met al, geen Thermae meer voor ons viertjes!!!

In de herfstvakantie op een donderdag deze spa bezocht.
Om 1230 was de eerste opgieting vuur en passie. Man man wat een fiasco. De opgieter stond een beetje geil de gigolo te spelen naar een paar Duitse vrouwen wat heel storend was. Gooide daarna met het ijs door de sauna en legde het zelfs bij mensen op het hoofd.

En bij navraag bleek deze malloot dit altijd zo te doen. Nou een keer maar nooit weer.

Het restaurant zijn we ook geweest. Lekkere gerechten en een keurige nette bediening ( Mandy)

Het sauna complex was verder keurig en prima in orde en was een fijne belevenis.

De koffie scrub was ook prima.

De domper was dat we nog even 9 euro parkeerkosten mochten betalen boven op de entree.

Het parkeren was een kriem. Aangezien het kersttijd is in Valkenburg moesten wij van te voren reserveren. Hier kreeg ik de dag zelf een mail over. Toen ik wilde reserveren was alles al uitverkocht. Eenmaal daar bleek er geen parkeergelegenheid te zijn. De aardige dame bij de parkeerplaats Cauwberg gaf aan dat dit elk jaar hetzelfde gaat. Dan maar lichtelijk geïrriteerd naar de receptie. Nu zou er wel plek zijn, dus hup weer terug naar die aardige mevrouw. Zij gaf wederom hetzelfde antwoord helaas. Dan maar weer terug naar de receptie. Er zou nu plek zijn op de eigen parkeerplaats, dus uiteindelijk opgelost. De locatie is echt schitterend, ook de reden waarom wij hier hoge verwachtingen van hadden en hier naartoe zijn gegaan. Maar wat een tegenvaller! Het was er absoluut niet schoon. De infrarood sauna's zijn zo vies dat wij hier direct uitgelopen zijn. Er zat een compleet uitgeharde kauwgom opgeplakt en stof waar een oude zolderkamer niet aan kan tippen. Ook de algemene ruimtes zijn niet schoon en er is veel achterstallig onderhoud. Op vele plekken in de sauna's zijn tegels stuk of komen complete tegelstrips van de muur af. De opgietingen waren leuk verzorgd door bekwaam personeel maar heel kort. Ik denk dat al met al de opgietingen 10 minuten duren, erg jammer. Deze werden allemaal gehouden in de grote panorama sauna, mooie sauna met veel capaciteit. Nog nooit zoveel mensen in 1 sauna gepropt gezien. Ik voelde mij net een sardientje in een overvol blik. Aangezien het (helaas) badkledingdag was, was het dan ook overal erg druk. De regendouches bij de sauna's zijn heerlijk, temperatuur zelf te regelen en niet zo'n ellendig knopje wat je elke 30 seconden moet indrukken. Het broodplankje wat wij gegeten hebben was denk ik het brood van de ochtend ervoor. Helaas was het hard. Ondanks dat wij entree voor de hele dag hadden, toch maar besloten om optijd te gaan en in het gezellige Valkenburg zelf ergens te gaan eten. Dit ook aangegeven bij het uitchecken en er werd níéts mee gedaan. Al met al echt heel teleurstellend. Normaliter schrijf ik nóóit recensies, maar dit moest toch even gemeld worden.

Wij hadden een 'Wellness en culinair' arrangement. Het lukte niet om via de website te boeken. Dus gebeld met de klantenservice. Deze heeft alles keurig geregeld, dacht mee en was erg behulpzaam en vriendelijk. We hebben een persoon toegevoegd en ook daar werd alles netjes voor geregeld. Minpunten:Wij vonden de thermen een beetje een doolhof, het water mocht voor ons iets warmer. Het rookgedeelte ligt naast het zwembad, dus wij roken de sigarettengeur tijdens zwemmen en dat vonden wij ongepast. Maar we snapten dat roken voor mensen moet kunnen en dat zij ook een plek nodig hebben. De hotelkamer was stoffig, handzeep was op, maar verder schoon. Pluspunten: personeel was vriendelijk en behulpzaam en is een aanwinst. Wij herkennen ons niet in kritiek op personeel. Iemand in onze groep was jarig en daar werd aandacht aan besteed, wat wij ontzettend hebben gewaardeerd. Eten (lunch buiten arrangement) is prijzig, maar lekker en prima porties (ik kreeg het niet op bij avondeten inclusief). Wij hebben een fijn weekend gehad en raden het aan. (Tip: haal betaald parkeren eraf voor hotelgasten.)

De nieuwe badkleding kalender is uit
Schande voor de mensen die een vast abonnement hebben 15 dagen badkleding in de maand. Zo zie je maar weer dat geld een belangrijke factor speelt. In plaats van wellness wordt het een zwembad met vele gasten die luidruchtig zijn en de regels niet naleven. Jammer dat dit de nieuwe keuze is

Le 21/10/2025 nous avons été moi et ma femme au therme. En fin de soirée ma serviette de bain, mon peignoir et mes sandales ont disparu. Une autre fille se plaignait elle aussi que ces affaires avaient disparu. Une personne du personnel nous a dit que cela arrivait souvent. La direction n’a rien fait à par nous dire de sonner le lendemain. Pas sûre que nous y retournerons.

Een weekend geboekt met overnachting en 3 gangen menu voor onze trouwdag. Bij aankomst stonden de lege wijn flessen met bjjbehorende glazen op de gang en die stonden er nog bij het vertrek de volgende dag. Het bjjgeboekte 3 gangen menu in het restaurant was lauw en na 2 uur en 15 in het restaurant te hebben verbracht omdat het dessert pas om 10:30 werd geserveerd waren wij de laatste gasten.
De +/- 550euro die we hebben uitgegeven dat weekend is het absoluut niet waard, zonde van het geld.
Jammer want de locatie is echt schitterend