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Valutata 1 stelle su 5

What was good - final reimbursement 2 months after order To be improved - All communication in Spanish only (despite English brandname) - I had to chase my order after 3 weeks to find out w... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

He comprado un lavabo que me ha llegado roto. El transportista me lo entregó y se fue. En ningún momento me pidió que firmara ningún albarán. Inmediatamente mande un mail a The Bath adjuntando... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Postventa excepcional. Les compré un espejo con iluminación led y antivaho, al año le salieron unas manchas y me han resuelto el problema de forma rápida y eficaz, sin duda contaré con ellos para futu... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Una mampara de muy buena calidad y diseño con detalles en dorado. Tuvimos un problema con la entrega pero fue solventado rápidamente. Hemos pedido una factura cambiando la dirección de la factura por... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di forniture per il bagno
  2. Negozio di arredi e di design d'interni

Scritti dall'azienda

Tienda online de materiales, accesorios y productos para reformar y decorar tu baño. Precios de fábrica, entrega en 48/72 H. 5 años de garantía ¡Visítanos!


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Valutata 5 stelle su 5

Mampara de muy buena calidad/diseño

Una mampara de muy buena calidad y diseño con detalles en dorado. Tuvimos un problema con la entrega pero fue solventado rápidamente. Hemos pedido una factura cambiando la dirección de la factura por olvido nuestro y ha sido emitida y enviada en muy poco tiempo. Volverá a usar vuestros productos ya que soy diseñadora de interiores. ¡Muchas gracias!

2 dicembre 2024
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Risposta di The Bath

¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que hemos logrado brindarte una experiencia positiva. Agradecemos tu apoyo y confianza en nuestra marca y esperamos verte pronto en nuestra tienda online.

Valutata 5 stelle su 5

El espejo cumple con las expectativas

El espejo cumple con las expectativas, y a un precio mejor que otras opciones que habíamos estado barajando. El envío llegó rápido, y en todo momento desde TheBath se nos informó del estado del pedido y como solventarlo cualquier incidencia si la hubiera.

31 ottobre 2024
Valutata 5 stelle su 5

El espejo lo rompió la.wmpresa de…

El espejo lo rompió la.wmpresa de mensajería y lo resolvieron con gran eficiencia y rapidez..

4 novembre 2024
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Risposta di The Bath

¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que hemos logrado brindarte una experiencia positiva. Agradecemos tu apoyo y confianza en nuestra marca.

Valutata 4 stelle su 5

Entrega rápida

Entrega rápida, a falta de instalación el inodoro está bastante bien

31 ottobre 2024
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Risposta di The Bath

Nos alegra saber la elección de su articulo ha sido satisfactoria y cumple sus expectativas.

Valutata 1 stelle su 5

Dandole mejor trato al cliente dejáis…

Dandole mejor trato al cliente dejáis mucho que desear

31 ottobre 2024
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Risposta di The Bath

Para usted dejamos que desear porque le indicamos que necesitábamos fotografías para comprobar la avería del producto, cosa que es necesaria ya que no disponemos de tienda física y la única forma que tenemos de comprobar que le pasa. Tras varias disputas con usted intentando explicarle el motivo por el cual necesitamos las fotografías, gritos y faltas de respeto constantes, su pedido fue repuesto.

Valutata 1 stelle su 5

Mal diseño del wc Verona de Fossil

Mal diseño del wc Verona de Fossil , no salpica, tira agua a chorros cada vez que desaguas, el sistema Rimless que tiene esta mal diseñado, se uqeda el papel atascado, tienes que desaguar varias veces.
Servicio postventa fatal tanto de The Bath y la propia Fossil, no me han dado ninguna solución, lo unico que me dicen q ese sistema es asi

2 luglio 2024
Valutata 1 stelle su 5

Espejo

Compro un espejo. Me dicen que tengo 24h para revisarlo de que esté en buen estado, lo hice y parecía que estaba bien. A los dos días cuándo lo instalé y lo limpié porque estaba realmente muy muy sucio, veo que tiene picotazos por todos lados y puntos negros. (obviamente eso es un defecto de fabricación no del transporte) Les envío las fotos y me dijeron que tenía 24horas para reclamar. Que lo sentían mucho. No me ayudaron en nada y me tuve que tragar el espejo lleno de picotazos y puntos negros que no se veían cuando lo abrí debido a la suciedad que tenía, que ahora me explico porqué venía tan sucio...

8 luglio 2024
Non scritta su invito
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Risposta di The Bath

Lo sentimos, pero si no reclamo dentro del plazo no podemos aceptar su reclamación.

Valutata 4 stelle su 5

Buenos productos

Los productos ,mejor de lo que esperaba ,contenta lo único malo el trasporte que tenía los productos y no lo.mandan hasta que tengan el camión lleno, gracias

30 settembre 2024
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Risposta di The Bath

¡Nos alegra saber que esta satisfecha con su elección! Le pedidos disculpas si la agencia de transportes ha causado alguna molestia.

Valutata 1 stelle su 5

No recomiendo esta tienda para nada

Realicé compra de una torre de ducha y tras recibir la caja vacía y enviar 3 emails me contestan diciendo que no me solucionan nada y que me busque la vida básicamente... no recomiendo este establecimiento ni su tienda online

19 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

A melhorar

A melhorar, não recebi o código de desconto inicial, é depois tive quase 15 dias em conversa com uma colaboradora para o obter, parecia que não me queriam dar o código.
O espelho veio bem embalado, chegou bem, a entrega foi rápida.

2 settembre 2024
Valutata 1 stelle su 5

Plato de ducha roto

Compré un plato de ducha el 17 /7/24, por retrasos con el albañil no me dieron vez para la obra hasta septiembre, como ya había encargado el plato y nos vino en el plazo acordado, lo guardé cuidadosamente con su embalaje original para que no hubiese problemas, hoy día 10/9/24 que ya me confirman el ok para la obra, procedemos a su desembalaje para tomar las medidas de instalación y descubrimos que estaba rajado en la parte del desagüe, llamó a atención al cliente de the bath y la señorita que me atiende dice que " me lo tengo que comer"textual.
Muchas gracias the bath seguir cuidando a los clientes así.

10 settembre 2024
Non scritta su invito

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