Tele2 Nederland Recensioni 980

Zonder enige reden (Al klant sinds 2014, nooit geen problemen) door Tele2 afgesloten per 15 Februari 2023. 26 Januari kreeg ik een email dat ik er mee stop en dat ze het jammer vinden, ik dacht dat dit een Spam of Phishing email was dus genegeerd. 9 Februari kreeg ik een pakket onder een andere naam maar die heb ik niet aangenomen, achteraf was dit de retourbox. 15 Februari had ik geen internet meer en kreeg toen een email dat ik per vandaag geen internet meer heb. Bizar dit! Na bij elkaar anderhalf uur in de wacht te hebben gestaan eindelijk iemand van de klantenservice te pakken gekregen. Een vaag verhaal over glasvezel (welke er volgens KPN nog niet is) en dezelfde lijn als mijn buren waar mogelijk iets fout is gegaan.
Nonchalant, onprofessioneel, geen actieve houding en mogelijkheid om weer te worden aangesloten.
Het enige wat ze konden doen was een nieuw abonnement afsluiten en mij een retourbox opnieuw te sturen.
Mijn vertrouwen in Tele2 was compleet zoek dus niet op in gegaan.
Dus heb ik KPN gebeld en mij een nieuw internet abonnement laten aanmeten.
Dan maar meer betalen en een service die gewoon betrouwbaar en proactief is.

Tele2?? Doe hier nooit zaken mee!! Klanten service is een verschrikking, lossen echt nooit een probleem op... Oktober schrijven ze dat ze per januari gaan stoppen met adsl, maar blijven wel gewoon de maandelijkse kosten afschrijven. Gelukkig kan een mens storneren en blokkeren!! Dag tele-nee, tot nooit meer ziens!!

Ik heb een iPhone 14 Max pro met abonnement besteld. Na ontvangst zag ik dat er iets mis is gegaan met het abonnement. De medewerkers van Tele 2 hebben mij geadviseerd om het toestel te retourneren en vervolgens de bestelling opnieuw te plaatsen. Ik heb toen €345,41 eenmalige kosten betaald en tele 2 weigert mij dit gedrag te retourneren. Geld dat van mij is! Want het toestel is netjes binnen 14 dagen geroutineerd. Ik heb ook een bevestigingsmail gekregen waarin staat dat ik het bedrag van €345.41 binnen 14 dagen terug gestort zou krijgen. Nog steeds niks ontvangen. Als ik bel, krijg ik elke keer een ander verhaal te horen. Te gek voor woorden. Tele 2 , wanneer krijg ik mijn €345,41 terug gestort ???

Oplichters rekenen €7 per minuut om te bellen als je in het buitenland bent ook als je alles onbeperkt hebt. Na rekening van €200+ abonnement opgezegd en hebben ze mijn hele telefoonnummer verwijderd dat gekoppeld was aan allemaal accounts. Geen mogelijkheid om nummer terug te halen en Afrikaanse klantenservice met een IQ van 20. Alles is beter dan deze mafkezen neem geen abonnement, met maandelijks opzegbaar word je ook opgelicht.

Mijn naam is w boer en zal je even mijn ongezouten mening geven hoe ik over jullie denk telev2 ik ben jaren klant geweest ondanks dat ik weinig meer van tv mee krijg door mijn ziekte Alzheimer maar anders is het helemaal stil in huis ze sturen mijn een brief dat in maart de stekker er uit gaat wegens zamen werking met Tmobile en wat schept mijn verbazing ze schrijven eerst mijn geld af en dan begin januari 2023 trekken ze gewoon de stekker er uit en zit ik zonder tv ik bel op en je raad het al weer liegen bedriegen op oplichtings verhalen om je kapot te schamen en of het nog niet genoeg is ook de stekker er uit bij mijn internet hoe asociaal ben je dan als bedrijf tele 2 om zo met mensen om te gaan misselijk makende zwijnen en ander woord is niet haal baar

Fraude, word hier geen klant!
Blijven afschrijven na aflopen abbonement, na meerder malen contact te hebben gehad blijven ze dit doen, ondanks dat ze zeggen dat t een fout was.

Fraude of een grote bende daar. In elk geval een reden om weg te blijven bij deze bende van tele2

Totaal onopgeleid klantenservice personeel. Alles werkt slecht. Ben er al 2 jaar weg maar zag weer een reclame voorbij komen. Heb t-mobile gehad, vodafone en nu kpn. Alle drie top. Tele 2 was een enorme fout. Als je dit leest, ga er noooooooooit bij, oprecht.

Beste Lezers mede mensen,

we proberen de Tele 2 om half 6 te bellen maar na 20 minuten 3x door-verbonden te worden werd 10 voor 6 savonds de haak er opgegooid.

jammer van deze medewerkers 😭

Tele2 blijft rekeningen afschrijven terwijl ik overgestapt ben naar een andere provider.

Dit meerdere keren aangegeven en nu melden ze me aan bij BKR.

Daarnaast is het bijna onmogelijk om met een mens in contact te komen!

zeer slechte internet bijna dagelijks problemen hangt meer vast dan die werkt.... TV & TELEFOON & LAPTOP
erg IRRITANT ECHT
PLUS zeer slechte klantenservice uren aan de telefoon en dan geen oplossing moet wachten tot die vanzelf terug komt....👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎

Verschikkelijke slechte klantservice. Kunnen je niet helpen

App is echt om te huilen. Crasht constant of loopt vast.

Geen ofwel zeer slechte internetverbinding , niet oplossen maar wel hiervoor geld innen en dreigen zelfs.

zeer slecht. echt heel slecht. meer kan ik er niet van maken. Deden een maand over mijn sim afleveren, en daarna duurde het weken voordat ik m kon activeren, ik kon het alleen fixen door te bellen maar mijn sim werkte niet! vuile criminelen zijn het.

tele2 is een stel dieven. mijn bankrekening beroven. Ik wilde mijn nummer aan hen overdragen, maar ze kunnen het niet! Ze brengen kosten in rekening voor een abonnement dat ik niet heb. Klantenservice zit vol idioten die hun werk niet kunnen doen. Ik raad het niet aan! Ik meld dit aan een advocaat!

Echt heel erg goed geholpen door een meneer van de klantenservice. Hij nam oprecht de tijd om mee te kijken, was duidelijk, vleugje humor en heeft alles goed opgelost! Geweldig!

Abonnement verlengd icm iPhone 14, aanbetaling gedaan van €330. iPhone 14 zou binnen enkele dagen bezorgd worden. Echter raakt de iPhone zoek. Formulier ondertekend… nu 1 maand later nog geen iPhone 14, niets vernomen over het onderzoek waar de iPhone is… of wanneer ik hem nu krijg… al zeker 10 keer gebeld met de klantenservice die me steeds afwimpelen. In en in triest! Nooit meer tele2!

Ze laten je eerst van alles betalen, vragen allerlei informatie, en dan krijg je alsnog te horen dat het contract toch niet kan, ik heb al vaker slechte ervaring met tele2.
Slechtste telefoon bedrijf van Nederland, het zijn geld wolven en geven je 10x niks terug

Heb 2 jarig abonnement en loopt 26-2 af. Ik gebeld om het stop te zetten vanaf die datum, moet ik 1 maand van te voren opzeggen. Dus nu een maand erbij is dan 14 februari, moet ik €8,- boete betalen voor te vroeg eindigen van mijn contract. Ik vraag gewoon om niet te verlengen. "Ja dan moet u 26 januari nog maar eens terug bellen om op te zeggen" 🤔 Wat belachelijk!!

Ik heb de iphone 14 pro max besteld deep purple ik was bang dat hij niet zou binnen komen vanwege de mail maar die belande in mijn reclame box waardoor ik een beetje bang was! Uiteindelijk na 2 dagen is hij gewoon super top binnen gekomen! Deze reviews vind ik heel raar! Je moet gewoon opletten en nooit wat bestellen met een lange levertijd want eindstand heeft iedereen gepre orderd en heb ik hem alsnog lekker als eerst😂!