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Valutata 1 stelle su 5

Il software che gestisce il TV è pessimo. Telecomando poco reattivo, spesso si blocca è costringe a togliere la corrente per riavviare il televisore. Pessimo acquisto. Sconsiglio vivamente

Valutata 1 stelle su 5

Tutto va bene fino a quando un vicino di casa acquista una cuffia Bluetooth che continua a chiedere di essere abbinata. Da quel momento non si può più guardare alcun programma fino a quando non si va... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

TCL NXTPAPER 14, prodotto molto bello soprattutto lato display (effetto carta bellissimo), ma lato aggiornamenti proprio non ci siamo, android 15 promesso e scritto sul sito ufficiale e ancora non s... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Ho comprato da uno store online abbastanza famoso uno smart tv QLED 43 pollici prodotto nel 2023, Google TV - TCL serie C645, 4K UHD, comprato nel periodo di cyber-monday, quindi a prezzo leggermente... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di televisioni
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  3. Negozio di elettronica

Informazioni fornite da varie fonti esterne

TVs just for you, combining elegance and high-tech performance. Check out our curved, 4K and Android TVs


Informazioni di contatto

1,4

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

1762 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 1 stelle su 5

conflitto canali

Ho comprato un tv 55c63, della lentezza all'accensione ero già a conoscenza, ma trovo inaccettabile che ad ogni avvio ci siano conflitti sulla posizione dei canali. La scelta manuale non viene memorizzata ed a ogni accensione si ricomincia, esasperante

15 aprile 2023
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Televisore TCL 50 pollici. OK per qualità/prezzo

Recensisco il Televisore TCL 50 pollici modello 50p638. Premetto che l'ho comprato solo poche settimane fa ad un prezzo che ritengo piuttosto vantaggioso (285 Euro su un sito di e-commerce, per essere un 50 pollici direi che è una spesa molto contenuta), quindi devo verificarne la riuscita con il passare del tempo. Per il momento posso dire che si tratta di uno Smart Tv dalle prestazioni complessivamente oneste, con le impostazioni di fabbrica, e senza alterare i toni , colori ecc., si vede piuttosto bene. I neri però sono poco profondi, e a volte dà la sensazione di immagini appena un po' sgranate, anche se a volte può dipendere dalla qualità del segnale. Le app per scegliere altri programmi via Internet funzionano, guardo senza problemi RaiPlay, Mediaset Infinity, Rakuten TV, ecc.
Tutto sommato è OK, dubito si possa trovare di meglio, almeno in termini di rapporto qualità/prezzo. Se è vero che forniscono i pannelli anche alla Samsung, si dovrebbe rivelare nel tempo un acquisto discretamente ben fatto. ONESTO.

12 aprile 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Tv di scarsa qualità poiché si sono…

Tv di scarsa qualità poiché si sono rotti i cristalli dello schermo dopo appena una settimana probabilmente dovuta ad una leggera pressione sullo schermo stesso.lo schermo si è annerito da solo,ma vi assicuro che non ha subito colpi e non è possibile che solo reggendolo per posizionarlo a parete subisca questo danno.
Deduco da questa storia una scarsissima qualità dei componenti in quanto ho avuto altri televisori che nonostante abbiano avuto sollecitazioni importanti non hanno subito danni.
La garanzia ovviamente non la passano perché per questo tipo di danno a prescindere è colpa del cliente ma vi assicuro che la qualità è bassa.
Ho ricomprato una nuova TV (Samsung) ed è ancora perfettamente funzionante nonostante abbia fatto la stessa procedura.
Conclusioni: qualità dei materiali scarsa, assistenza idem

18 gennaio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Televisore 55 pollici

Televisore 55 pollici, quindi non certo economico.
Garanzia 24 mesi scaduta a gennaio, dopo 10 giorni il telecomando inizia a far fatica a cambiare canali, pensando sia un problema del telecomando (ovviamente dopo aver testato le pile) ne ordino uno nuovo originale che arriva a fine febbraio, ma anch'esso non funziona.
Mi viene il dubbio che il problema sia il televisore, lo porto al centro assistenza di zona e mi dicono che è il ricevitore infrarossi, pertanto a fine febbraio chiamo il centro assistenza TCL e mi sento rispondere "mi spiace, periodo garanzia scaduto".
Morale, ho dovuto pagare € 88 per sistemare la scheda di ricezione (visto che nuova sembra non essere disponibile in tempi brevi).
Probabilmente sono stato molto sfortunato ad avere un problema la settimana successiva alla scadenza della garanzia, comunque questo è il primo e ultimo TCL che acquisto.

10 marzo 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Cattiva qualità della tv o cattiva gestione del partner di vendita Unieuro

Scrivo questa recensione perché ho acquistato un Vostro televisore da Unieuro, dopo una consegna con 30 giorni di ritardo il televisore è arrivato danneggiato, non so se dovuto ad una cattiva qualità del prodotto o da una cattiva gestione di Unieuro, fatto sta che il prodotto non funziona e il Vostro partner di Vendita Unieuro, dopo quasi due mesi ancora deve ritirare il prodotto difettoso e rimborsarmi!!La prima esperienza con Tcl è stata drammatica!!!

14 febbraio 2023
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Ottimo

Ottimo TV colori eccezionali facile uso dei due telecomandi, da associare ad una soundbar, perché nonostante monta altoparlanti onkio, il suono e' veramente pessimo

12 febbraio 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottima TV

Ovviamente qua dentro scrivono quelli che hanno avuto problemi o difetti di fabbricazione. Rimane il fatto che la TCL produce ottimi televisori con il migliore rapporto qualità prezzo in assoluto. Soddisfattissimo dei miei due: un 65" 4K in salotto e un 37" FHD in cucina, entrambi multimediali

3 novembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

VERGOGNA

Ho comprato due tv, un 50 pollici e un 32 pollici. Da quasi subito il 32 non funziona il telecomando e le immagini si bloccano. Portato in assistenza, riconsegnato dopo 2 mesi con lo stesso problema. Il tecnico dice che questi tv hanno necessità di un segnale perfetto altrimenti non si vedono. Peccato che nessuno me lo abbia detto prima dell'acquisto e che tutti gli altri tv di altre Marche non hanno problemi. Il 50 pollici, idem. Praticamente 1.000 euri buttati. Grazie tcl

19 dicembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Truffato…

Se potrei darei zero ho comprato un telefonino tcl 305 un mese fa dal primo giorno il telefonino si spegne e il rivenditore mi fa un reset ogni volta che si spegne dopo aver perso tempo ad andare in negozio mi dice che non me lo può cambiare e va in assistenza e così resto senza telefonino pagato 150 euro costi per andare avanti e indietro tress ecc mi rivolgerò ad un avvocato non posso essere truffato in questo modo si debbono vergnore state alla larga comprate telefonini affidabili

4 dicembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Televisore davvero pessimo

Televisore davvero pessimo. Si blocca in continuazione , i comandi sono rallentati. Spesso è necessario staccare e riattaccare la spina perché lo schermo resta nero. Costa poco e vale ancora meno. Marca decisamente sconsigliata. Mai più

13 dicembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

TV tcl

TV 50 pollici, neanche due anni di vita, improvvisamente compare una macchia bianca sulla parte destra,a prescindere che possa capitare a tutti i brand,il problema è la qualità delle immagini veramente insufficiente
Evidentemente è una TV economica,ma almeno le cose basiche devono funzionare decentemente

26 novembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Acquistato un condizionatore d'aria…

Acquistato un condizionatore d'aria tcl, installato e mai funzionato. Garanzia inesistente, condizionatore acquistato a luglio siamo ad ottobre e ancora non funziona. Perdita di gas dell'apparato esterno.
inutili le chiamate al supporto di garanzia, inutili gli interventi del tecnico che è venuto a casa.
Ormai sto pensando di smontare tutto e affidarmi a un marchio serio.
Sconsigliatissimo, non fatevi abbagliare dal prezzo!!

1 luglio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

TCL C635 Pubblicità ingannevole

Serie c635: TV presentata come 4K, HDMI 2.1 e 120Hz di refresh per diagonale dai 55" in sù sul loro sito, sulla confezione e dai commessi del negozio da cui l'ho acquistata. In realtà supporta HDMI 2.1 ma lavora in HDMI 2.0, il refresh è di 60Hz e produce 120Hz solamente a 1080p.

20 settembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato 1 televisore ma non si…

Ho acquistato 1 televisore ma non si riesce a metterlo in funzione neppure con l'assistenza. La cosa peggiore è che 1 dei tecnici dell'assistenza x andare avanti nella sintonizzazione mi ha chiesto la PASSWORD del mio account. Non credo sia legale richiederla. La telefonata è stata registrata perché non ho negato il consenso a farlo. Intanto il televisore è inutilizzabile

12 luglio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Salve il giorno 5/7/2022 ho portato il…

Salve il giorno 5/7/2022 ho portato il folletto VK 135 da riparare nel centro
Dicendomi che l avrebbero smontato e mi chiamavano per il costo della riparazione ma non è stato così ho dovuto chiamare io per sentirmi dire una cifra folle allora ho rinunciato a ripararlo vado a ritirarlo smontato e mi ritrovo che mancano pezzi in più in più pezzi che non erano meno suoi

9 luglio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Non comprate le loro tv!!!

Acquistata una tv TCL 40 pollici a novembre 2020, un mese fa non riceve più i comandi dal telecomando se non per i tasti di accensione, volume e cambio sorgente. Chiamiamo inizialmente l'assistenza due volte, la quale ci fa riprogrammare il telecomando, che comunque non funziona. Dicono possa essere un problema del telecomando e non della tv, quindi acquistiamo un telecomando universale ma anche in questo caso funzionano sempre gli stessi 3 tasti. Richiamiamo nuovamente l'assistenza che ci fa effettuare una nuova procedura (perché non dircela alla prima chiamata anziché farci chiamare 3 volte?), ma anche questa non funziona. Dato che non trovavamo più lo scontrino ci dicono inizialmente che loro non possono fare nulla per poi dirci che, in caso non l'avessimo trovato, dovevamo chiamare un altro numero, rispiegando nuovamente tutto quanto, per poter ricevere assistenza fuori garanzia.
Tra una telefonata e l'altra, fortunatamente ritroviamo lo scontrino per cui chiamiamo di nuovo e ci viene detto che la pratica sarà girata a un tecnico della nostra zona che avrebbe provveduto al ritiro. La chiamata del tecnico arriva dopo SOLE due settimane e dopo aver sollecitato l'azienda (della quale, tra l'altro, l'assistenza TCL ci aveva dato un numero sbagliato).
In tutto ciò, nessuno ha saputo dirci quanto tempo ci vorrà per ripararla e non sappiamo quanto tempo ancora dovremmo rimanere senza.
Se comprate un tv TCL sperate di non aver mai bisogno dell'assistenza, altrimenti fate prima ad acquistarne uno nuovo!!!

18 maggio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato un frigorifero combinato…

Ho acquistato un frigorifero combinato il 10/02/2022poco dopo ha incominciato a non funzionare bene è sempre sotto carica,sembra che dietro bolle e c'è la ventola sembra che non carica la sera e il pomeriggio i lati sono caldi ho chiamato il num.ho dato i dati fattura le copie e dicono che arriva solo una parte ancora adesso...il 18/03ho mandato la 1°email non avendo avuto nessuna risposta né chiamata oggi richiamo il 21/03 e ancora mi dicono che non arriva lo scontrino...da notare che mando tutto insieme scontrino e codice a barre.... insomma... funzionava meglio quello vecchio prodotto molto scadente di 1 stella perché meno non si può

21 marzo 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Meno di 3 anni...schermo buio....

Ho acquistato nel 2018 una Tv TCL 55 pollici per 720 euro.Trascorsi 2 anni e pochi mesi, improvvisamente lo schermo si oscura completamente.Porto la Tv al centro assistenza e dopo aver pagato 24 euro di diagnosi, mi dicono che si è guastato il pannello che nuovo costa 1000 euro.Non credevo durasse 10 anni, ma nemmeno meno di 3.Fate voi, ma per me mai per me mai più TCL.

1 ottobre 2021
Non scritta su invito

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