TCL TV Recensioni 1.761

Ho acquistato una smart TV TCL 43" 43c645 Qled e devo dire di essere rimasto sorpreso dalla parte video cristallina, pulita e luminosa.. ma anche l'audio e straordinario. Sono contento del mio acquisto. Brava TCL

Vergognoso sia come TV che come assistenza. A parte la lentezza, a parte che, a volte, si impalla e va per fatti suoi succede che ogni volta, su svariati e determinati canali, perde il segnale ed appare la scritta "ricerca segnale" e,via via, col tempo l'attesa diventa sempre più lunga. Contattata l' assistenza il 14 febbraio questa mi ha inviato una mail scrivendomi che sono a conoscenza del problema e che, appena risolto, mi avrebbero richiamato. Risultato silenzio assoluto forse non sanno che ho ancora oltre 20 mesi di garanzia. Comunque se qualcuno volesse fare una class action con me sentiamoci e vediamo cosa possiamo fare.
Aggiorno questa recensione solo ora perché, in verità, non ricordavo di averla scritta.
Qualche giorno dopo la pubblicazione ho provato a ricontattare l'assistenza ed ho trovato una signora gentilissima ha riaperto la pratica confermandomi che avrebbe contattato il tecnico per prendere appuntamento. Il giorno stesso ricevo la telefonata del tecnico ed abbiamo fissato per il giorno successivo. Tecnico puntualissimo e gentilissimo che in mezz'ora ha risolto il problema.

ho due tcl, un 55p635 LED e un 55c641 OLED. Fantastici, prezzo qualità eccellente. ha e fa tutto quello che fanno i big brand costando la metà e anche meno. ne ho un altro al mare, 32" LED ha 7 anni e va splendidamente. LED va meglio in ambienti luminosi, OLED in ambienti meno luminosi dimostra una qualità superiore, il nero in particolare. Ho avuto LG, Samsung Sony etc. ma sono tutti defunti. Questi li ho pagati così poco che se se ne dovesse rompere uno, lo ricomprerei uguale, senza sbattermi di centri assistenza sempre più introvabili o addirittura solo a Milano o anche all'estero come Sony. Poi è made in EU, Polonia, mica Cina come tutti gli altri...

Se vi fosse balenato in mente di acquistare questa Tv vi scongiuro non fatelo e’ la più grande truffa della storia.

Ovviamente non mi limiterò a dire così ma andrò a circostanziare questo catorcio anni 70.

In primo luogo non ho mai visto una tv che risponde al segnale del telecomando circa un secondo e mezzo dopo che tu clicchi il tasto, sempre che tu abbia la mira di roobin hood o Guglielmo Tell altrimenti se non punti come l’oro perfettamente il centro, col ca…o che cambi canale;

Punto numero due: spesso e volentieri mentre vedi la tv il canale si oscura e va ripetutamente in ricerca segnale,

non pensatelo nemmeno
a) in casa nessuna tv lo fa,
b) alla precedente tv che avevo nel medesimo posto una LG non è mai accaduto che andasse in ricerca segnale,

Punto numero tre; come se non bastasse si blocca come un PC quando avete troppi lavori in corso, ciò accade anche se solo decidete di cambiare canale più velocemente, diverse volte ho dovuto togliere la spina per fargli riprendere il cervello ed dulcis in fundo molte volte si accende senza che funzioni il volume, mi tocca spegnere e riaccendere.

Tengo a sottolineare che non sono difetti della mia tv ma ram e componentistica della peggior specie. Una Tv di M-E-R-D-A 👍🏻 Alessandro da Caserta

La TV si blocca di continuo ho chiamato tcl e quando ho spiegato il problema sono stati gentili fino a quando non ho detto che l' acquisto era stato fatto su Amazon. A quel punto l' operatrice si è impuntata dicendo che il problema era di Amazon e quindi lo doveva risolvere Amazon. Ho la sensazione che Amazon e tcl sapendo che uno stock di televisori era difettoso abbiano fatto un accordo e noi ignari acquirenti abbiamo abboccato.

Il più lento televisore che ho mai avuto, e poi si impalla

Provengo da una Sony 75 di 4 anni insodisfatto. Con titubanza ho preso una tcl da 98. Con tanta paura. Debbo dire che è avanti 10 anni. Come visione come fluidità sono rimasto incantato dai colori. Sodisfattissimo

Ho comprato una TV TCL 43" QLed , purtroppo è durata neanche 1 giorno , lo schermo molto esile e di poco spessore si è rotto subito all'angolo in alto a sinistra solo per spingere la televisione indietro, costo della riparazione pari all'80% del valore , ho dovuto buttarlo e comprarne un altro di una marca nota il quale risulta più consistente e durevole

Tempi biblici di accensione e connessione (ho un mega router Wi-Fi a 1 m dal televisore!!!)
Per accedere alle diverse piattaforme (Netflix, Prime ecc) ci mette diversi minuti e spesso devo riprovare più volte. Difficile anche accedere ai canali digitali.
Non acquisterò un prodotto TCL mai più in vita mia!

Ho cercato di avere asdistenza in merito alla gestione delle cuffie su TV smart, ho scritto mail, ho scritto post nel sito facebook ma questi nonsolo non ci sono ma sopratutto non rispondono, sono una società di mera vendita e se hai bisogno di qualche chiarimento puoi morire!

Mio padre ha comprato un tv TCL 55” 4k p638. Convinto dall’addetto dell’unieuro, dicendo che era ottimo meglio del Samsung “base UHD” che costava 50€ in più. Attratto dal prezzo e dalla buona recensione dell’addetto l’ha preso. Peccato che è lento e non vale la metà di un Samsung base UHD. Chi lo consiglia è perché non ha esperienza con i Samsung negli ultimi 3/4 anni.

Abbiamo trovato questo televisore in un affitta camere. Telecomando ridicolo senza il tasto per alzare e abbassare il volume!!!! Bevete meno

TV smart TLC android comprato nel 2022 la lentezza che nemmeno una tartaruga riesce ad eguagliare molto deluso pessimo televisore pentito di non aver preso Samsung o altri

Ho comprato da uno store online abbastanza famoso uno smart tv QLED 43 pollici prodotto nel 2023, Google TV - TCL serie C645, 4K UHD, comprato nel periodo di cyber-monday, quindi a prezzo leggermente ribassato. Ben imballato. Consegnato perfetto, nessun difetto riscontrato. Installato e programmato abbastanza facilmente e senza supporto tecnico. Buona la parte smart, ricezione canali del digitale terrestre buona. Dopo circa un mese di utilizzo mi ritengo pienamente soddisfatta per qualità e prezzo del prodotto. A mio parere questo modello é per chi non vuole spendere un capitale per avere un entry level moderno, con una interessante qualitá video, migliorabile la nitidezza audio. TCL é un'azienda in sicura crescita nel comparto TV.

L’ho preso per la casa al mare usato pochissimo ( forse in tutto 10 ore, sempre staccato la spina e antenna prima di andare via, non si accende più, non riesco a contattare l’assistenza

Da evitare la qualità del televisore è pessima, l'assistenza è pessima non inviano tecnici ma pretendono di risolvere via telefono o via mail.

Ho acquistato un televisore TCL convinto sia dal prezzo che dal fatto che è un grande produttore di televisori. A distanza di tempo il televisore funziona bene, i colori sono belli e la luminosità ottima. Se proprio devo fare un appunto è al telecomando. Non ci sono istruzioni e bisogna andare per tentativi. Lo ricomprerei

sconsiglio vivamente l'acquisto di elettrodomestici TCL.
ho acquistato in data 4 agosto una lavatrice che mi ha dato problemi dal primo lavaggio.
Dopo innumerevoli chiamate all'assistenza ho ricevuto solo una telefonata, tra l'altro di uno squillo da un numero che ho dovuto richiamare personalmente, ad oggi non ho ancora visto il tecnico.
Ho incaricato il mio legale di fiducia il quale ha scritto una e-mail all'indirizzo dell'azienda senza ricevere alcuna risposta.
Mai più l'acquisto di questi prodotti. Diffidate fortemente.

Assistenza tecnica online pessima non si riesce a comunicare facilmente , se mancano alcune notizie e passano diversi giorni nessuno ti richiama sei tu che devi preoccuparti

Televisore pessimo, non supporta le app dopo un mese non funziona più, sconsiglio a tutti di acquistarlo, inoltre la pseudo assistenza online non esite. State lontani da questi elettrodomestici!!!!!