Ich möchte das Foto auf dem Swisspass kostenlos erneuern lassen. Laut Swisspass geht das erst dann, wenn die SBB mein Swisspass genau deswegen bei einer Kontrolle sperrt. Das ist doch ein Wit... Leggi di più
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Horror: Swisspass mit einigen Unterbrüchen und Wiederholungen online bestellt und bezahlt (hat nach ca. 1 Stunde geklappt). Hoffte, den Pass innert einer Woche zu erhalten: Weit gefehlt! Nach 10 T... Leggi di più
Null Sterne, wenn's gehen würde. Wenn man telefonisch ein Abo kündigen möchte, wird darauf hingewiesen, dass man das auch online machen kann. So weit, so gut. Nachdem man es allerdings endlich ge... Leggi di più
Toll, da habt Ihr den Namen falsch von der ID abgeschrieben und eine Änderungen via Post-Ident bleibt immer beim Selfiecheck hängen - Abhilfe technisch nicht möglich. Wie wärs, ein paar Rappen mehr in... Leggi di più
1,5
Pessimo
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IT eine absolute katastrophe. Webseite funktioniert ab und zu
Gestern um 6:02 das Flexi Abo auf der Webseite aktiviert. Am Abend in die Kontrolle gekommen und der Fahrschein war nicht gültig. Um halb 8 ist dann die Bestätigung gekommen, dass mein Ticket nun aktiviert sei und es losgehen kann. Da war ich dann allerdings mit dem Klopapierzettel bereits zu Hause. Jetzt habe ich einen erheblichen Mehraufwand, die Firma anzurufen, um mein Bußgeld zu senken, obwohl ich mein Ticket genug früh aktiviert habe! Noch dazu hatte der Kontrolleur noch weniger Ahnung von dem, was er da macht, als ich. (Das ist aber eine andere Geschichte.) Als Lehrling mit absolutem Hungerslohn habe ich nicht locker 110 Fr. übrig. Ich bin maßlos enttäuscht von dieser Firma und ihrer Webseite, die nach dem Temu-Glücksrad-Prinzip funktioniert.
13 ottobre 2025
Non scritta su invito
Der absolut grösste Schrott ever und…
Der absolut grösste Schrott ever und das noch vom Bund und den Bürgern bezahlt... einfach nur peinlich und es sollte hier investigiert werden wohin die Steuergelder geflossen sind um diese Schwachsinn Applikation zu bezahle, ein dreijähriger hätte das besser hinbekommen und wahrscheinlich ohne Milliarden dafür zu erhalten...
22 settembre 2025
Non scritta su invito
neu können keine Streckenabos mehr…
neu können keine Streckenabos mehr gelöst werden. habe aber 3 mal eines bestellt und bezahlt
Geld weg
Kein ABO
so ein sch.... verein. mache nun eine Anzeige
15 agosto 2025
Non scritta su invito
Ich verstehe das nicht
Ich verstehe das nicht. Sinnloser plastikvervrauch warum habt ihr so was dämliches? Nur kotrolle darum ist öv auch so teuer. Sinnlos dumm
18 luglio 2025
Non scritta su invito
Absolut kundenunfreundlich
Ohne mein Dazutun wurde meine Halbtax-Rechnung vor 2 Monaten in Französisch ausgestellt. Bis heute habe ich keine mehrmals verlangte korrigierte Rechnung erhalten.
Zudem bat ich mehrmals schriftlich um die Behebung einer massiven Fehlfunktion auf der Webseite, fast zwei Monate benötigte!
Völlig unprofessioneller, träger Betrieb, der die Frechheit pflegt, einen telefonischen Kundensupport mit 8 Rappen pro Minute in Rechnung zu stellen!!
21 maggio 2025
Non scritta su invito
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