spoticar.it Recensioni 101

Servizio pessimo e poco professionale. La mia autovettura è arrivata in concessionaria più di un mese fa e ancora non mi è stata consegnata senza motivi. Nessuno fornisce risposte di fronte alla richiesta di consegna. Sconsiglio vivamente di rivolgersi a questa concessionaria. Una stella è un voto anche troppo generoso.

SONO ASSOLUTAMENTE DA EVITARE!!! Non sono buoni a nulla!! Finanziamento andato a buon fine 13/05 mi hanno chiesto 10 giorni per la consegna…. Quasi 20 giorni dopo tra una balla e l’altra si è “scoperto” che la macchina aveva un difetto all’albero motore!!! Sono VERGOGNOSI!! La macchina apresentava già la spia motore accesa e il venditore mi ha detto che era la spia del tagliando che c’era da fare… adesso dopo aver speso soldi per andare fin lì la prima volta devo spendere ALTRI soldi per andare ad annullare tutto… mai più un vita mia voglio vedere una macchina loro.. per niente credibili e bugiardi. Dettaglio che è stato a Milano in via gattamelata

A seguito della rottura della cinta di distribuzione della Peugeot 5008 (acquistata nel 2023) e dopo 2 mesi di attese per la riparazione!!...oltre al danno anche la beffa, abbiamo dovuto pagare ben €1.100,00 alla società noleggiatrice per la macchina sostitutiva. Dopo una lunga serie di telefonate al numero verde di Spoticar ci hanno comunicato che c'è stato un problema di comunicazione con l'officina che non ha provveduto a fare il prolungamento della riparazione. Alla fine ci siamo dovuti rivolgere all'Adiconsum che ha provveduto ad inoltrare una richiesta di risarcimento della somma pagata...che non avverrà mai! Morale: STARE LONTANI DA SPOTICAR!!!

In data 12/04/2023, opzionavo per il tramite del portale “Spoticar” l’acquisto di un’automobile modello “Peugeot 2008 Puretech 130 S&S EAT8 Allure Pack”, sul sito indicato al codice IT_IT006DS_1202124951.
La proposta di acquisto sul suddetto portale, corredata da fotografie ritraenti l’autovettura in vendita presso la concessionaria CISA 2000 in Bologna, era altresì fornita di ampia descrizione sulle caratteristiche tecniche dell’articolo proposto, degli optional e delle componenti di cui lo stesso – almeno nella pagina pubblicizzata al pubblico – avrebbe dovuto essere equipaggiato.
Pertanto, facendo fede a quanto descritto nella inserzione, inoltravo richiesta di prenotazione del veicolo, versando all’accettazione l’importo di € 100,00 e concordando la valutazione e permuta della mia vecchia automobile a parziale pagamento del prezzo di listino di acquisto.
Il ritiro dell’autovettura Peugeot veniva successivamente concordato per il giorno 27/04/2023 presso la concessionaria CISA 2000 s.r.l. in Bologna; all’atto della consegna del veicolo, tuttavia, mio malgrado, si avvedeva che esso risultava mancante di taluni accessori e optional, viceversa specificatamente indicati come presenti nelle caratteristiche tecniche descritte sul sito internet di offerta all’acquisto. In particolare, come anche denunciato in data 01/05/2023, risultavano assenti: specchi elettrici; keyless entro/go; sensori di parcheggio anteriori; sedili riscaldabili; sedile sportivo; supporto lombare; volante riscaldato; caricabatteria senza fili; antifurto; cruise control adattivo; sistema di chiamata d’emergenza; fari fendinebbia; sensore pioggia; illuminazione dell’ambiente; sistema di navigazione; pacchetto sportivo; specchi retrovisori termici; park assist attivo; tpms – sistema monitoraggio pressione pneumatici; keyless start; Peugeot i-cockpit 3D con 2 head-up digital display 10” 3D.
Tuttavia, nonostante le legittime rimostranze, procedevo ugualmente, in quella data al ritiro dell’autovettura, avendo la concessionaria già provveduto in precedenza al disbrigo pratiche del passaggio di proprietà in mio nome e avendo già preso il possesso della vecchia automobile.
È evidente, tuttavia, che la mancanza di tali accessori rispetto a quanto pubblicizzato dal portale a corredo della descrizione dell’articolo, non giustifica il prezzo stabilito per la vendita di un’autovettura che, al contrario, avrebbe ricompreso in esso anche gli optional suddetti, incidendo in modo determinante sul relativo ammontare. D’altro canto, con ogni probabilità, non sarei stato indotto all’acquisto dell’autovettura, qualora fossi stato previamente e diligentemente informato dal venditore che gran parte degli accessori descritti nell’offerta al pubblico in realtà erano assenti; quantomeno, il predetto avrebbe optato per un diverso e più conveniente acquisto – anche a parità di accessori di serie.
Alla luce di ciò, deve purtroppo riscontrare nella condotta del venditore, una grave mancanza di buona fede e correttezza nel rapporto contrattuale intercorso, il quale aveva riposto legittimo affidamento nella veridicità di quanto pubblicato a corredo della inserzione di vendita sul portale, del tutto equivalente ad una formale offerta al pubblico.
A seguito delle rimostranze in merito alla non corrispondenza degli accessori riportati nell’articolo rispetto a quelli effettivamente allestiti sull’autovettura, mi sono stati restituiti euro 1300,00, valore nettamente inferiore e irrisorio rispetto all’effettivo valore degli optional e accessori mancanti.

Mi aggiungo alla lista dei delusi,20k di auto acquistata in via Gattamelata, pagati in una settimana, messo le stelline come volevano ,i like anche e l auto dopo 2 mesi hss ad passato più tempo in officina che in garage…tuttora è in stand-by perché l officina di zona(Bs) non ha ricevuto indicazioni sulla riparazione del catalizzatore… IN 2 MESI L AUTO E’ 3 VOLTE CHE VA DAL MECCANICO dopo tutti i controlli che a detta loro fanno prima della consegna…pessimi e incapaci

Da una settimana lavorativa che abbiamo lasciato l'auto per riparazione in garanzia e non sappiamo nulla. Continuano a dirci che verremo ricontattati, ma questo non avviene. Non sappiamo quale sia la diagnosi, più di una settimana senza auto -nemmeno quella sostitutiva- e per colmo non ci ricontattano nemmeno.
Spoticar Milano Gattamelata, un disastro.

Concessionaria di Milano, via Gattamelata: EVITATELI! In un mese che ho ritirato un usato definito “premium”, l’auto ha passato più tempo in officina che nel mio garage. Dopo due giorni ho dovuto sostituire: Vaschetta tergicristalli, sistema tergifari, SERBATOIO ADBLUE, ed ora OLIO MOTORE. Quest’ultimo completamente degradato dopo aver percorso 3000 km di autostrada, a dimostrazione del fatto che non hanno nemmeno fatto un tagliando base all’auto come invece dichiarato. Il Sig. Fabio Spinelli, responsabile officina dovrebbe cambiare mestiere o assumersi le proprie responsabilità. Da non dimenticare che sono ancora in attesa della seconda chiave dell’auto che, ha detta loro era stata spedita con un’altra auto, mentre a quanto pare non è mai entrata in loro possesso. STATE LONTANI.

Assurdi valutazione usato con Spoticar mediocre poi arrivi i punti vendita ti danno anche 3000 Euro in meno! Provato e riprovato ! E allora cosa fatte fare una valutazione se poi i punti vendita non le rispettano per niente! Una vergogna,! Centro nord non faccio nomi, ma anche rivendite che si definiscono di qualità non vado oltre ti prendono proprio in giro no! no !e si ben 4 rivendite tutte così di chi sarà la colpa? dilemma! e perche allora aderiscono a spoticar?
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Meno di una stella, concessionario Opel di Tivoli auto acquistata a gennaio e a marzo sono già tre volte che sta in officina, per ora salvo perché ancora in garanzia ufficiale Opel. Quando finirà saranno dolori per la garanzia Spoticar una pena.

Sotto all'egida di Stellantis, si cela un'organizzazione, ma forse sarebbe meglio definirla disorganizzazione, basata unicamente sulla responsabilità delle singole concessionarie, uniche interfacce con il cliente il quale, come nel mio caso, si è visto applicare clausole contrattuali assolutamente difformi rispetto all'attuale ordinamento legislativo italiano, vedi la vendita di un veicolo nella stato accertato di presenza, senza alcuna garanzia su vizi palesi o occulti riferiti all'autoveicolo nel suo insieme o nei suoi componenti. L'auto da me acquistata per una cifra superiore al suo valore, non fosse altro per l'elevato tasso di guasto esibito nei primi 2 anni durante i quali ha goduto della garanzia di responsabilità del costruttore, reca "i segni del suo passato" per i quali, neanche a dirlo, occorre mettere mano al portafogli. Per quanto concerne la garanzia "Premium", oltre a non essere esplicitate nel modulo cliente le condizioni di applicazione, le inclusioni e le esclusioni, l'ente venditore assurge al ruolo di giudice, la cui decisione pare inappellabile, quindi, tradotto in parole povere "bere o affogare"

Pessimi! Spoticar nel ds store in via gattamelata.. Disponibili prima della vendita ma poi... Auto acquistata ad agosto da contratto doveva essere tagliandata con fattura.. mai arrivata fattura anche per un discorso di estensione di garanzia.. Contattato cani e porc-i soprattutto quella sottospecie di venditore che mi diceva arriverà.. Chiamato ds Italia che hanno contattato la concessionaria, non sanno e non hanno nessuna fattura del tagliando di consegna.. Senza contare che a quel mezzo uomo di venditore gli avevo detto di sistemare 2 richiami che aveva l'auto, secondo voi lo ha fatto..? EVITATELI DEVONO FALLIRE!
per fortuna non sono l'unico a sentire parlare male di sta concessionaria..

Attenzione !!!!
Esperienza negativa auto acquistata ,durata 3 mesi ,da quel momento non rispondono neanche al telefono!
Diffidate !

Impossibile ricevere assistenza. Il concessionario nega la necessità di fare un intervento in garanzia. Spoticar è incontattabile. Garznzia premium praticamente come se non esistesse

Promesse non mantenute , inaffidabile, mai più , sarà l'ultima volta che acquisto auto con garanzia spoticar, ma la colpa è soprattutto dell'assistenza, io sono andato a pieffe auto a Bazzano L'Aquila, forse da altre città sono più serie e professionali , comunque io mi sono trovato molto male

Non hai modo di controllare la situazione online tutto il processo di acquisto non potendoti registrare
Inserisci la tua valutazione sul sito, pensi, sì magari qualcosa di meno, comunque metti tutti i piccoli difetti onde evitare, ma la differenza quando fai la permuta si discosta di oltre 1000€. Sai on-line fanno le medie ecc...
Ritiro finalmente il 19 gennaio apparentemente tutto ok.
Slitta in frenata e in partenza, mai successo, a parte che è ibrida, è uguale a quella vecchia che ho lasciato.
Vado dal gommista e mi dice auto di un paio d'anni sulla quale hanno messo pneumatici invernali vecchi di 6 anni (sono del 2017) induriti e al limite del consumo per uso invernale

Per visionare un auto ho dovuto versare una prenotazione di 100 euro con carta di credito che mi dovevano essere restituiti dopo sei giorni: il versamento è del 11 dicembre 2023 ma a oggi 27 dicembre non mi è stato accreditato nulla. Diffidate......

Interessato da un annuncio contatto il concessionario.
mi scrive per whatsapp, e comunque è scritto, "spoticar non ha una gestione corretta degli annunci".
poichè ci sono sostanzianziali differenze tra prezzi e modelli esposti.

Acquisto un'auto Spoticar da rivenditore: molto bella e tenuta bene. Peccato che 15 giorni dopo la scadenza della garanzia ho dovuto sostituire la doppia turbina e dopo 4 mesi il motore completo. Sfiga? Ci può stare, ma non acquisterò mai più da Spoticar !!

Assolutamente zero non acquistate auto con garanzia spoticar ! Acquistato auto a maggio dopo una settimana avaria motore , auto rimorchiata e sono dovuta rientrare a casa in taxi e treno, sono introvabili, nessun concessionario spoticar mi guardava la macchina a più di 100 km di distanza da casa ! Non mi hanno risarcito il viaggio di ritorno e neppure per tornare a prendere l’auto ! Avendo garanzia essential avrei dovuto avere il massimo! Trovata male è dir poco , schifo come assistenza , per fortuna non ho esteso la garanzia a due anni , una vergogna veramente !!! E poi sono anche scortesi quando riesci a parlare al telefono ! Spoticar vergognosa è poco ! Attualmente ho ancora auto dal meccanico e auto non da poco !

Leggendo le recensioni e vivendo una situazione simile (auto attesa per 2 mesi dal contratto per difficoltà dell'officina ad approntarla, un successivo intervento procrastinato per 4 mesi e non risolto e attualmente auto in riparazione in garanzia, che scade fra un mese) da oltre 30 giorni) chiedo a tutti gli INSODDISFATI perché non tentare una class action.