SpareParty Recensioni 80

TrustScore 3 su 5

3,0

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

SpareParty fornisce un ottimo servizio. L'assistenza è velocissima e molto competente. In solo 2 giorni ho ricevuto il ricambio ordinato nonostante la festività, perfettamente come l'originale. Anche... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Dopo 21 giorni dal pagamento di un oggetto mai arrivato, ho aperto il problema su PAYPAL: mi è arrivato subito il rimborso. La mia pessima recensione però deriva dall'assenza di risposta alla mail e a... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo fornitore, sono rimasto stupito ha veramente di tutto. Sono riuscito a trovare lo sportello freezer del mio frigorifero di 8 anni. Nulla da dire

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Ordinato a febbraio 2022 11 pezzi per pulire le fughe , per il vaporetto Polti. Tempi di consegna 30gg, ok va bene non mi servono subito. AGOSTO 2022 chiedo il rimborso in quanto mai arrivati, "arri... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

Informazioni fornite da varie fonti esterne

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3,0

Nella media

TrustScore 3 su 5

80 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

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Valutata 1 stelle su 5

Ordine effettuato e pagato lo…

Ordine effettuato e pagato lo 03/03/2022 da Mario Imberti. Tempo massimo promesso di consegna 11 giorni. Ad oggi, dopo 38 giorni, NON ho ricevuto NULLA. NULLA nel senso che non ho ricevuto il cestello ordinato, non ho ricevuto risposte al telefono (sempre staccato), non ho ricevuto risposte alle mail di sollecito. Forse non esistono più?

11 aprile 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ordine effettuato lo 02/03/2022

Ordine effettuato lo 02/03/2022
Ma ricevuto nulla. Sulla mail c’era segnalato che la spedizione sarebbe stata evasa massimo in 13gg. Alle mail non rispondono e all’unico numero di telefono che c’è , chiamando durante gli orari preposti dalla voce in segreteria fuori orario risulta telefono staccato….

28 marzo 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

pessima communicazione ! e qualità

pessima communicazione !
ordinato 3 trascinatori per lavatrice che vanno semplicemente agganciati nel tamburo.
dopo un lieve ritardo per le feste sono arrivati. dopo 30 gg si è rotto uno. per grazia ricevuto me lo sostituiscono. arrivato , montato si è rotto un altro .
ho chiesto il rimborso totale .

18 marzo 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Vi prego non rivolgetevi a questo sito

Vi prego non rivolgetevi a questo sito; non ricevuto nulla e per fortuna pagato con PayPal il quale mi ha garantito la restituzione dei soldi. Una vergogna. non rispondono al telefono e e-mail. Spero che in futuro aziende simili vengano tolte da internet, perché persone oneste non vengano più prese in giro

21 febbraio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

ESPERIENZA PESSIMA

ESPERIENZA PESSIMA
Ricambi ordinati più di 15 giorni fa e mai ricevuti, nessun servizio clienti attivo, impossibile contattarli.

6 gennaio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Esperienza da NON ripetere mai più

Purtroppo ho letto troppo tardi le recensione qui su Trustpilot: confermo tutti i feedback negativi.

- mi hanno spedito una parte sbagliata
- non mi hanno rimborsato il reso
- non rispondono al telefono

Spero che la polizia postale intervenga subito!!!

17 dicembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

SONO STATA TRUFFATA

pessima esperienza con questa azienda: ho dovuto pagare per restituire 2 guarnizioni arrivate sbagliate. non rispondono alle mail e al telefono. SONO STATA TRUFFATA

15 dicembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super-soddisfatto (ricambio per aspirapolvere)

Ho comprato un introvabile manico per una vecchia aspirapolvere Bosh. In offerta, costava pochissimo ed è assolutamente originale. Il tempo previsto per la spedizione è stato rispettato, il prodotto è arrivato con corriere DHL in perfetto stato con un ottimo imballaggio.
Avevo letto diverse recensioni negative ed ero molto dubbioso: sicuramente il punto è che i clienti insoddisfatti son più portati a recensire negativamente di quanti, soddisfatti, chiudono la pratica senza esprimersi. Senza nulla togliere a chi avrà avuto esperienze negative, per me 5 stelle piene, e ho recuperato un'aspirapolvere con un investimento bassissimo.

10 dicembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessimo

Ho fatto un reso e aspetto il rimborso da tre settimane, non rispondono alle mail e il telefono squilla due volte e cade la linea. Pessimo!!!

24 novembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Avevo letto diverse recensioni negative…

Avevo letto diverse recensioni negative che mi avevano lasciato perplesso.Posso dire che come primo acquisto è andata non bene ...di più. Ricambio consegnato in 48 ore e perfetto.
TOP

18 novembre 2021
Non scritta su invito
Logo di SpareParty

Risposta di SpareParty

Gentile Antonio.
Ci fa piacere che la tua esperienza sia stata positiva.
Torna a trovarci, restiamo a tua disposizione!

Valutata 5 stelle su 5

Tempo fa stavo per ordinare una scheda…

Tempo fa stavo per ordinare una scheda per la mia lavatrice elettrolux RWFH12280W, però leggendo attentamente, mi sono accorto che mi sarebbe arrivata da configurare e quindi, per me sarebbe stata praticamente inutile. Pertanto ho inviato loro una Mail spiegando la problematica e mi hanno prontamente risposto con un'altra Mail che con 50 Euro in più mi sarebbe arrivata configurata, così ho fatto l'ordine, in 15 giorni mi è arrivata, l'ho sostituita nella mia lavatrice e il tutto ha funzionato perfettamente. Sinceramente, ero un poco preoccupato perché avevo letto delle recensioni negative, ma nel mio caso devo dire che sono proprio soddisfatto.

14 novembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Lasciate perdere

Lasciate perdere! Venditore (se così si può chiamare) pessimo! Mi è arrivato un pezzo che non andava bene impossibile da contattare e alle mail non rispondono! Buttati €68 nel cesso

13 novembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

articolo pervenuto rotto e mai cambiato!

una delle quattro pompe riferimento conferma ordine del 02/04/2021 è pervenuta con la ventola rotta;
tra l'altro tutte e quattro le pompe sono state inviate dentro quattro scatolette ma in nessuna era presente imballo protettivo.
Non hanno mai risposto alle nostre ripetute mail e neanche al telefono!
Atteggiamento pessimo!

11 novembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ordinato, pagato e mai arrivato

Ho ordinato un pezzo di ricambio dell'aspiratore Dyson con ordine SEAGRXPCY effettuato su 23/10/2021 15:09:28, l'ho pagato euro 46,40 e non mi è mai arrivato nulla. Ho scritto un sollecito e nemmeno mi hanno risposto. Mi auguro che si facciano vivi quanto prima, altrimenti dovrò segnalare l'accaduto.

11 novembre 2021
Non scritta su invito
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Risposta di SpareParty

Gentile cliente,
Il suo ordine ha consegna in 26 giorni, come indicato chiaramente nella scheda prodotto e nella mail di conferma. Siamo ancora in tempo per spedirle l'ordine nelle tempistiche indicate.
Restiamo a disposizione, cordiali saluti.

Valutata 5 stelle su 5

Termostato frigo

Personalmente ho aquistato un termostato x frigorifero venerdi sera.. È stato preso in carico subito lunedi mattina con avviso tramite mail... E martedi alle ore13 avevo il ricambio. Grazie x velocità e il ricambio ok.

10 novembre 2021
Non scritta su invito

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