Jag köpte en Tempur-säng hos SOVA med hemleverans och full montering och är otroligt nöjd med hela upplevelsen. Från första besöket i butiken, där jag fick mycket bra och kunnig hjälp med att prov... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Jag är otroligt nöjd med mitt besök på SOVA! Jag fick testa flera olika sängar och fick hjälp genom hela processen. Sängexperten hade mycket bra koll på sortimentet och kunde svara på alla mina frågor... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Service på högsta nivå – vänlig, hjälpsam och professionell. Jag uppskattar verkligen möjligheten att byta madrass inom 100-dagarsgarantin. Det visade sig vara en stor fördel eftersom den första... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Oproffsiga! Vi köpte en säng som vi initalt var väldigt nöjda med. Det var fel på leveransen, men det löste sig snabbt. Månader efter började en grop forma sig och jag gick in till butiken där jag n... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di letti
- Negozio di biancheria da letto
- Negozio di mobili per camere da letto
- Negozio di materassi
Informazioni su SOVA - Malmö Svågertorp
Scritti dall'azienda
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Scritti dall'azienda
Informazioni di contatto
Nornegatan 6, 215 86, Malmö, Väster, Svezia
- 040-12 99 40
4,2
Molto buono
490 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Risposta di SOVA - Malmö Svågertorp
Hej Juri,
Så kul att höra att du är nöjd med våra sängar och pris. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Trevlig välkomnande personal
Trevlig välkomnande personal, sakkunnig och motiverande. Sover gott på min nya madrass.
14 agosto 2026
Risposta di SOVA - Malmö Svågertorp
Hej! Vad roligt att höra att du är nöjd med din madrass och att vår personal kunde bidra till en god upplevelse. Vi önskar dig fortsatt många goda nätter och tack för din recension!
Vänligen SOVA
Fantastisk service från början till slut!
Jag köpte en Tempur-säng hos SOVA med hemleverans och full montering och är otroligt nöjd med hela upplevelsen. Från första besöket i butiken, där jag fick mycket bra och kunnig hjälp med att prova ut rätt säng, till dess att sängen levererades och stod färdigmonterad hemma.
Alla jag varit i kontakt med har varit väldigt trevliga, hjälpsamma och kompetenta. Jag uppskattade också den tydliga informationen via SMS under hela processen från beställning och leveransinformation till att sängen slutligen var på plats.
En väldigt smidig och professionell upplevelse hela vägen. Kan varmt rekommendera SOVA!
7 agosto 2026
Risposta di SOVA - Malmö Svågertorp
Tack så mycket för din recension Sandra!
Det gläder oss att höra att du är nöjd med hela upplevelsen, från rådgivningen i butik till leverans och montering hemma. Detta ska vi hälsa vidare. Stort tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi hoppas att du kommer att sova gott i din nya säng.
Vänligen SOVA
Risposta di SOVA - Malmö Svågertorp
Hej Danijela,
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Oproffsiga och överprisade! Ignorerar sina kunder
Oproffsiga! Vi köpte en säng som vi initalt var väldigt nöjda med. Det var fel på leveransen, men det löste sig snabbt. Månader efter började en grop forma sig och jag gick in till butiken där jag nonchalant fick svaret att alla reklamationer görs vi hemsidan. Jag gjorde en reklamation via hemsidan och fick svaret att "det är normalt med en grop, det är så det ska vara". Det är alltså, enligt SOVA, normalt att betala 20 000 för att få en grop efter ett par månader. Det är ett skämt! Jag har överklagat detta men det har nu gått över en månad, trots flera meddelanden, utan några svar från kundservice eller butiken alls. Överprisad butik och oproffsiga.
Mitt råd; Köp inte sängar här om ni inte vill ligga i en grop.
25 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di SOVA - Malmö Svågertorp
Hej Sandra, så tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte vara. Vi beklagar att hanteringen av reklamationen inte har motsvarat dina förväntningar och förstår din frustration över situationen. Vi tar till oss dina synpunkter och vi kommer naturligtvis att framföra detta till berörd butik. Önskar er en fin dag! Vänligen SOVA
Risposta di SOVA - Malmö Svågertorp
Hej Bodil,
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Vänligen SOVA
Del av klädsel saknades
Del av klädsel saknades. Inte levererad efter 5 veckor. Inte ens fått något leveransbesked.
15 luglio 2026
Risposta di SOVA - Malmö Svågertorp
Hej Matsi,
Så tråkigt att höra om din upplevelse. Tyvärr kan vi inte lösa ditt ärende från denna kanal. Däremot har vi vidarebefordrat informationen till butiken och bett dem att se över ärendet på nytt. Om du inte redan har blivit kontaktad kommer butiken att återkomma till dig inom kort.
Vänligen SOVA
Servicen och kvaliteten på varan
10 luglio 2026
Risposta di SOVA - Malmö Svågertorp
Hej Iren,
vad roligt att höra att du är nöjd med både service och varan. Tack för din recension och varmt välkommen åter!
Vänligen SOVA
Trivs bra med min säng.
25 aprile 2026
Risposta di SOVA - Malmö Svågertorp
Hej Sheren,
Vi är så glada att höra att den trivs bra med er säng. Vi önskar dig många nätter av god sömn.
Vänligen SOVA
Väldigt trevlig säljare i butiken
Väldigt trevlig säljare i butiken. Fick hjälp med att påskynda leveransen.
4 luglio 2026
Risposta di SOVA - Malmö Svågertorp
Hej! Tack för din fina recension. Det gläder oss att höra att du fick ett trevligt bemötande i butiken och att vi kunde hjälpa till att påskynda leveransen. Vi hoppas att du är nöjd med ditt köp och önskar dig många goda nätters sömn.
Med vänlig hälsning,
SOVA
Risposta di SOVA - Malmö Svågertorp
Hej! Tack för din recension. Vi beklagar att kommunikationen kring leveransen inte fungerade som den skulle. Tack för att du uppmärksammade oss på detta. Vi hoppas att du är nöjd med din säng och önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen, SOVA
Risposta di SOVA - Malmö Svågertorp
Tack för din recension, vi är glada vi kunde hjälpa till! Sov gott.
Vänligen SOVA
Jag är otroligt nöjd med mitt besök på…
Jag är otroligt nöjd med mitt besök på SOVA! Jag fick testa flera olika sängar och fick hjälp genom hela processen. Sängexperten hade mycket bra koll på sortimentet och kunde svara på alla mina frågor. Jag fick dessutom jättebra råd och tips som gjorde valet enklare. Till slut blev det en Viking Birka. Kan varmt rekommendera SOVA
16 giugno 2026
Risposta di SOVA - Malmö Svågertorp
Hej Max,
Tack för din fina recension! Det gläder oss att höra att du fick bra hjälp och vägledning i valet av säng. Tack för att du rekommenderar SOVA. Vi önskar dig många goda nätters sömn i din nya säng!
Vänligen SOVA
Angelo är en fantastiskt trevlig…
Angelo är en fantastiskt trevlig säljare som gav utomordentligt stöd för att hjälpa mig hitta rätt säng.
14 maggio 2026
Risposta di SOVA - Malmö Svågertorp
Hej Janny,
Vad roligt att vi kunde hjälpa dig att hitta rätt säng. Vi ska självklart föra dina ord vidare till Angelo. Stort tack för att du tog dig tid att lämna en recension. Vi önskar dig många goda nätter i din nya säng.
Vänligen SOVA
Skönaste sängen
Väldigt bra information och sängprovning i butiken vilket ledde till inköp av drömsängen!
29 aprile 2026
Risposta di SOVA - Malmö Svågertorp
Hej Anna,
Tack för din recension. Det gläder oss att höra att du uppskattade både informationen och sängprovningen i butiken. Vi hoppas att din nya säng ger dig många nätter av god sömn.
Vänligen SOVA
Risposta di SOVA - Malmö Svågertorp
Hej Kay,
Det gläder oss att höra, vi hoppas det fortsätter så. Tack för din recension.
Vänligen SOVA
Bra på att lyssna och presentera förslag
10 giugno 2026
Risposta di SOVA - Malmö Svågertorp
Tack för din recension Said! Vi är glada att höra att du uppskattade ditt besök i butiken. Vi hoppas du får många goda nätter av sömn.
Vänligen SOVA
Trevliga säljare i butiken och…
Trevliga säljare i butiken och leveranssevicen jättebra 😃
27 maggio 2026
Risposta di SOVA - Malmö Svågertorp
Hej Katrin,
var roligt att höra att du är nöjd med besöket i butiken och att leveransen gick smidigt! Sov gott.
Vänligen SOVA
Risposta di SOVA - Malmö Svågertorp
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Trevligt bemötande i butiken
Trevligt bemötande i butiken! Sängen levererades smidigt under utlovad vecka. Sover nu som en prinsessa
30 maggio 2026
Risposta di SOVA - Malmö Svågertorp
Hej Isabella,
vad roligt att höra att du är nöjd med ditt besök i butiken! Vi är också glada över att leveransen fungerade smidigt. Vi hoppas att du fortsätter att sova lika gott.
Vänligen SOVA
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.