Produkter enligt beskrivning. Fina produkter. Drar av en stjärna för att leveranstiden blev väldigt lång, flera veckor. Dessutom kom produkterna i ett paket som inte var något riktigt paket, u... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sede
Cambia sedeHyllie Boulevard, 21532 Malmö, Väster, SE
•Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Madrassen var till vårt Airbnb. Ser fin ut men har inte provat själva att sova på den. Emballaget var otillräckligt. Plasten täckte inte totalt och det var en smutsfläck 5 cm i diameter på madrassen... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Beställde Movesgood bambu-påslakan via SOVA till ett bra pris och allt fungerade precis som man hoppas. Enkel beställning, snabb leverans och en produkt som verkligen lever upp till beskrivningen. Lak... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Snabb leverans och en jättebra kundservice. Ett av mina paket hade kommit på avvägar, fick dålig hjälp av fraktbolaget men fick hjälp av Sova istället med snabb återkoppling och lösning på problemet.... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di letti
- anche in
- Negozio di biancheria da letto
- Negozio di materassi
- Negozio di mobili per camere da letto
Informazioni su SOVA - E-Commerce
Scritti dall'azienda
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Scritti dall'azienda
Informazioni di contatto
Hyllie Boulevard, 21532, Malmö, Väster, Svezia
4,0
Molto buono
1K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Snygg säng och den skönaste jag haft…
Snygg säng och den skönaste jag haft någonsin.perfekt för min onda rygg sover som en drottning i den.
27 febbraio 2026
Risposta di SOVA - E-Commerce
Tusen för din fina recension Catharina!
Så roligt att höra att du sover skönt i sängen och att den är skonsam mot din rygg! Detta ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig fortsatt många sköna nätter i sängen!
Vänligen SOVA
Risposta di SOVA - E-Commerce
Hej Frank,
Vi är glada att du tycker om bäddmadrassen och vi hoppas du sover skönt på den. Tack för din återkoppling. Sov gott!
Vänligen SOVA
Risposta di SOVA - E-Commerce
Tack snälla för din fina recension Aleksander!
Vad roligt att höra att du är nöjd med både personalen och våra produkter. Vi uppskattar att du rekommenderar oss. Varmt välkommen tillbaka!
Vänligen SOVA
Jag har ännu inte fått min beställning…
Jag har ännu inte fått min beställning trots att det har gått nästan fyra månader sedan jag gjorde den.
Vid tidigare kontakt med butiken har jag fått besked om att de ska återkomma efter att ha pratat med transportören, men jag har tyvärr inte blivit kontaktad då ringer jag igen och ber de att försöka lösa för jag vill gärna ha sängen. Det har gått två veckor och jag upplever också att det är svårt att få hjälp vidare i ärendet, då jag ofta får prata med samma person utan att något verkar hända . Istället har den personen som jobbar i butiken sagt att hon kan makulera beställningen.
Jag vill framföra att jag är missnöjd med hur mitt ärende har hanterats och den bristande återkopplingen. Det värsta att man kan inte prata med den som ansvarig i just den här butiken.
Jag förväntar mig nu att ni tar detta vidare och återkommer till mig med en tydlig uppdatering så snart som möjligt.
2 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di SOVA - E-Commerce
Hej Ba,
Vi beklagar den långa förseningen och det besvär det har orsakat dig. Vi förstår såklart att detta påverkar din upplevelse. Under perioder med hög belastning kan det tyvärr uppstå förseningar som ligger utanför vår kontroll. Men vi vill vara tydliga med att vi arbetar för fullt för att komma ikapp och för att få fram en klar och konkret uppdatering till dig så snabbt som möjligt. Önskar dig en trevlig dag!
Vänligen SOVA
Inte nöjd alls!
Inte nöjd alls!
Fel vara levererades och det behövdes massa tid och mailväxling innan jag fick hjälp.
27 gennaio 2026
Risposta di SOVA - E-Commerce
Hej Mira,
Vi beklagar verkligen att fel vara levererades. Det ska självklart inte vara så och vi förstår att det påverkar hela upplevelsen. I perioder med hög belastning kan handläggningen tyvärr ta längre tid än önskat, men vi arbetar hårt för att komma ikapp och hjälpa varje kund så snabbt vi kan. Vi hoppas kunna rätta till detta och ge dig en bättre upplevelse framöver.
Sov gott!
Ett omdöme om leverans i tid och artikel i bra kvalitet.
Artikeln beställdes och levererades. Artikeln uppfyllde förväntning efter bedömning efter bild och beskrivning på hemsidan.
24 gennaio 2026
Risposta di SOVA - E-Commerce
Tack för att du delar din upplevelse, Ida. Det är verkligen roligt att höra att allt gick smidigt och att produkten levde upp till dina förväntningar. Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna feedback. Sov gott! Vänligen SOVA
Vi beställde kuddar från norskt dun
Vi beställde kuddar från norskt dun, det tog lite längre tid för att det behövde beställas från fabriken. Men vi är väldigt nöjda med kuddarna och det tyder på att man inte överproducerar varan istället.
23 gennaio 2026
Risposta di SOVA - E-Commerce
Tack för din recension Denise! Vad glada vi blir att höra att ni är nöjda med kuddarna och att de lever upp till förväntningarna. Vi hoppas att ni kommer sova riktigt skönt på dem.
Vänligen SOVA
Toppnoch rakt igenom från beställning…
Toppnoch rakt igenom från beställning till sovandet.
29 novembre 2025
Risposta di SOVA - E-Commerce
Tack för din återkoppling Anders! Härligt att höra att allt fungerade bra från beställning till första natten. Vi hoppas du fortsatt kommer sova skönt i din nya säng!
Vänligen SOVA
Dåligbpterkoppling och klmmunikation vid retur av vara.
Jag fick mina varor smidigt men behövde byta en vara och sedan dess har det gått över en månad utan åtgärd, varken återbetalning eller ett nytt täcke som var minnönskan. Kommunikationen sker endast via shat och det tar över en vecka att få ett svar på chatten tyvärr. Nu har jag i första hand önskat återbetalning men ännu inget svar.
Tråkigt att inte kunna ge bättre recensioner.
Mvh Josefine Hallden
20 gennaio 2026
Risposta di SOVA - E-Commerce
Hej Josefine,
Vi beklagar verkligen förseningen och det besvär det har orsakat, vi förstår att det påverkar upplevelsen. Vid tillfällen med hög belastning kan tyvärr handläggningstiden bli längre än önskat. Vi arbetar just nu hårt på att komma ikapp och säkerställa att alla ärenden hanteras så snabbt som möjligt.
Vi hoppas få möjlighet att rätta till detta och ge dig en betydligt bättre upplevelse framöver.
Vänligen SOVA
Risposta di SOVA - E-Commerce
Tack så mycket för din fina recension Agneta! Vi är glada att höra att leveransen gick smidigt och att du uppskattade vår chattservice. Varmt välkommen tillbaka. Sov gott!
Vänligen SOVA
Bra service och bra produkt.
15 gennaio 2026
Risposta di SOVA - E-Commerce
Hej Åsa,
Vi är glada att du är nöjd med både vår service och produkt. Tack för din återkoppling och sov gott!
Vänligen SOVA
Smidig köpupplevelse och hög kvalitet
Beställde Movesgood bambu-påslakan via SOVA till ett bra pris och allt fungerade precis som man hoppas. Enkel beställning, snabb leverans och en produkt som verkligen lever upp till beskrivningen. Lakanen är mjuka, svala och känns som mycket bra kvalitet. En genomgående smidig och positiv upplevelse.
12 febbraio 2026
Risposta di SOVA - E-Commerce
Tack för din recension, Ylva!
Vi uppskattar verkligen att du delar med dig av din upplevelse och är glada att allt gick smidigt. Det är också roligt att höra att du är nöjd med lakanen och att de motsvarade dina förväntningar. Varmt välkommen tillbaka!
Vänligen SOVA
Risposta di SOVA - E-Commerce
Hej Petra,
Vad härligt att höra – så roligt att allt gick smidigt! Tack för din återkoppling.
Sov gott!
Vänligen SOVA
Bra uppdatering och snabb leverans.
1 febbraio 2026
Risposta di SOVA - E-Commerce
Hej Monica,
Vi är glada att du är nöjd med uppdateringen och att leveransen gick smidigt. Tack för din återkoppling och sov gott!
Vänligen SOVA
Fantastisk säng
Lite lång leveranstid.
Men när sängen äntligen kom va det som att sova i en dröm, den gör undervärk för min dåliga rygg.
Åratal med ryggproblem, jag har idag fått ny rygg, tack va min nya säng från Sova.
Tackar så hemskt mycket.
29 gennaio 2026
Risposta di SOVA - E-Commerce
Hej John,
Vi är så glada att höra att sängen hjälper din rygg! Men beklagar den långa leveranstiden. Vi hoppas du fortsatt kommer sova skönt i den!
Vänligen SOVA
Risposta di SOVA - E-Commerce
Stort tack för din recension Erik!
Vad roligt att höra att du är nöjd med både hjälpen och produkterna. Sov gott!
Vänligen SOVA
Smidig leverans
Smidig leverans, bra produkter. Kunde varit bättre med fler leveransalternativ men annars väldigt bra 👍
30 dicembre 2025
Risposta di SOVA - E-Commerce
Hej Filip,
Vi är glada att du är nöjd med produkterna och levransen, och vi tar till oss din feedback – vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra leveransalternativ. Sov gott!
Vänligen SOVA
Risposta di SOVA - E-Commerce
Hej Irene,
Tack för din återkoppling. Vi är glada att du är nöjd med både varan och leveransen. Sov gott!
Vänligen SOVA
Risposta di SOVA - E-Commerce
Hej Anna,
Vi beklagar förseningen av din produkt och det besvär det kan ha orsakat, vi förstår att det påverkar upplevelsen. Vi är glada att du är nöjd med madrassen och vi tar till oss din feedback – vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra leveranstider. Sov gott!
Vänligen SOVA
Snabb leverans o fin vara.
23 dicembre 2025
Risposta di SOVA - E-Commerce
Hej Charlotte-Marie,
Vi är glada att du är nöjd med varan och leveransen. Tack för din återkoppling! Sov gott!
Vänligen SOVA
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.