Produkter enligt beskrivning. Fina produkter. Drar av en stjärna för att leveranstiden blev väldigt lång, flera veckor. Dessutom kom produkterna i ett paket som inte var något riktigt paket, u... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sede
Cambia sedeHyllie Boulevard, 21532 Malmö, Väster, SE
•Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Madrassen var till vårt Airbnb. Ser fin ut men har inte provat själva att sova på den. Emballaget var otillräckligt. Plasten täckte inte totalt och det var en smutsfläck 5 cm i diameter på madrassen... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Beställde Movesgood bambu-påslakan via SOVA till ett bra pris och allt fungerade precis som man hoppas. Enkel beställning, snabb leverans och en produkt som verkligen lever upp till beskrivningen. Lak... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Snabb leverans och en jättebra kundservice. Ett av mina paket hade kommit på avvägar, fick dålig hjälp av fraktbolaget men fick hjälp av Sova istället med snabb återkoppling och lösning på problemet.... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di letti
- anche in
- Negozio di biancheria da letto
- Negozio di materassi
- Negozio di mobili per camere da letto
Informazioni su SOVA - E-Commerce
Scritti dall'azienda
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Scritti dall'azienda
Informazioni di contatto
Hyllie Boulevard, 21532, Malmö, Väster, Svezia
4,0
Molto buono
1K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Risposta di SOVA - E-Commerce
Hej Marianne,
Vi är glada att du är nöjd med leveransen och kvaliteten. Tack för din feedback och sov gott!
Vänligen SOVA
Sköna sängar och tidigare leverans än utlovat
Vi fick tidigare leverans än vi väntat, så det var verkligen positivt.
Var skeptisk till att köpa så pass dyra sängar utan att ha provat dem. Men drt visade sig att de var verkligen toppen!
8 gennaio 2026
Risposta di SOVA - E-Commerce
Hej Katarina,
Tack för din recension!
Vad roligt att höra att leveransen kom tidigare än väntat och att ni är nöjda med sängarna. Vi hoppas att ni kommer sova riktigt gott i dem.
Vänligen SOVA
Returnerade en oöppnad vara för tre…
Returnerade en oöppnad vara för tre veckor sedan, men har fortfarande inte fått någon respons eller pengarna tillbaka.
14 maggio 2026
Risposta di SOVA - E-Commerce
Hej Elin,
vi förstår att det är frustrerande att inte få återkoppling. Under perioder med hög belastning kan våra svarstider bli längre än vanligt, men vi arbetar hårt för att komma ikapp och hjälpa varje kund så snabbt vi kan.
Vänligen SOVA
För att det var hos er jag hittar rätt…
För att det var hos er jag hittar rätt madrass skydd
21 aprile 2026
Risposta di SOVA - E-Commerce
Tack för recension Barbro, vad glada vi blir att du hittade rätt madrasskydd hos oss. Önskar er en fin dag! Sov gott
Från lakanstrul till kundservice i toppklass
Jag hade ett reklamationsärende gällande ett dra-på-lakan som tyvärr hade lite väl mycket egen vilja och helst ville lämna madrassen under natten. Det var förstås frustrerande, men SOVA hanterade ärendet väldigt bra från början till slut.
Ett extra stort tack till Sandra som var snabb, tydlig, trevlig och lösningsorienterad genom hela processen. Hon höll mig uppdaterad, förklarade alternativen på ett bra sätt och såg till att ärendet löstes smidigt. Det märks verkligen när någon bryr sig om kunden på riktigt.
Alla företag kan råka ut för att en produkt inte blir perfekt, men det viktiga är hur man hanterar det efteråt. Där tycker jag SOVA, och särskilt Sandra, gjorde ett riktigt bra jobb. Kundservice i toppklass, mjukt, tryggt och utan skrynklor i bemötandet!
21 maggio 2026
Risposta di SOVA - E-Commerce
Hej Fredrik,
vi är glada att vi kunde hjälpa till! Tack för din recension. Detta ska vi hälsa vidare till Sandra. Vi önskar dig en fin dag.
Vänligen SOVA
Fibertäcket Gullviva från Värnamo of…
Fibertäcket Gullviva från Värnamo of Sweden är mycket bra.
16 maggio 2026
Risposta di SOVA - E-Commerce
Hej!!
Vi kan bara instämma – vi hoppas att du fortsätter sova riktigt gott under täcket.
Vänligen SOVA
Bra utbud och snabb leverans.
20 maggio 2026
Risposta di SOVA - E-Commerce
Hej Frida!
Tack för ditt köp & din recension! Sov gott!
Risposta di SOVA - E-Commerce
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för er recension. Vänligen SOVA
Snabb leverans.
19 maggio 2026
Risposta di SOVA - E-Commerce
Hej Inga,
Tack för ert köp & er recension! Sov gott!
Leverans besked gick 1-3 dagar till…
Leverans besked gick 1-3 dagar till 10-15 dåligt utan vidare info från sova.
21 aprile 2026
Risposta di SOVA - E-Commerce
Hej Amanda, Vi beklagar verkligen förseningen och det besvär det har orsakat, vi förstår att det påverkar upplevelsen. Under perioder med hög belastning kan tyvärr förseningar uppstå. Vi tar till oss dina synpunkter och vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra leveranstider. Sov gott!
Vänligen SOVA
Kudden........skön och sovvänlig
Kudden........skön och sovvänlig
Örngotten.....fina färger
19 maggio 2026
Risposta di SOVA - E-Commerce
Hej Vivian,
Vi är glada att ni uppskattar kudden och örngotten. Tack för er feedback!
Vänligen SOVA
Jättefint täcke ich enkelt att handla…
Jättefint täcke och enkelt att handla men lite flr lång leveranstid mot vad jag trott.
16 maggio 2026
Risposta di SOVA - E-Commerce
Hej Anna,
Tack för din recension, vi tar med oss dina synpunkter kring leveranstiden. Önskar dig en fin dag!
Vänligen SOVA
Risposta di SOVA - E-Commerce
Tack för ditt köp & din recension! Sov gott!
Risposta di SOVA - E-Commerce
Hej Catrin,
Tack för din recension! Vi är glada att höra att ni är nöjda med både leverans och varor. Sov gott!
Vänligen SOVA
Snikit sämsta leveransen jag varit med…
Snikit sämsta leveransen jag varit med om. Tog extremt lång tid, fick kontakta SOVA så många gånger. Aldrig mer att jag beställer härifrån.
14 maggio 2026
Risposta di SOVA - E-Commerce
Hej Susanne,
Vi beklagar verkligen förseningen och det besvär det har orsakat, vi förstår att det påverkar upplevelsen. Under perioder med hög belastning kan tyvärr förseningar uppstå som ligger utanför vår kontroll, men vi arbetar hårt för att komma ikapp och hjälpa varje kund så snabbt vi kan. Vi tar till oss dina synpunkter.
Vänligen SOVA
Risposta di SOVA - E-Commerce
Hej Marina,
tack för att du delar med dig. Vi beklagar verkligen förseningen och det besvär det har orsakat, vi förstår att det påverkar upplevelsen. Vi önskar dig många nätter av god sömn.
Vänligen SOVA
Inte alls skön kudde
Inte alls skön kudde. Försökte ge tid eftersom de stod att det kan ta tid o vänja sig.. Nix den va usel
15 aprile 2026
Risposta di SOVA - E-Commerce
Hej Ayel,
Vi beklagar att kudden inte levde upp till förväntningarna. Kontakta gärna vår kundservice via kontaktformuläret på denna länk https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html så hjälper de dig vidare. Önskar dig en fin dag!
Vänligen SOVA
Det tog lite tid att få hem varorna men…
Det tog lite tid att få hem varorna men det var det värt. Den extra låga kudden är suverän! Så, mycket nöjd!
7 maggio 2026
Risposta di SOVA - E-Commerce
Hej Marie,
Tack för din recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med din kudde och att väntan var värd det. Vi önskar dig många nätter av god sömn. Vänligen SOVA
Otroligt långsam hantering
Otroligt långsam hantering. Produkter som fanns i lager enligt hemsidan tog tre veckor att leverera.
7 maggio 2026
Risposta di SOVA - E-Commerce
Hej Lars,
Vi beklagar verkligen förseningen och det besvär det har orsakat, vi förstår att det påverkar upplevelsen. Vi tar till oss dina synpunkter och arbetar kontinuerligt med att förbättra våra processer och vår service.
Sov gott!
Vänligen SOVA
Bra service och marknadsmässigt pris…
Bra service och marknadsmässigt pris för Millie Notti säng lakan. Leverans enligt tidtabell.
31 marzo 2026
Risposta di SOVA - E-Commerce
Hej Björn,
Vi är glada att höra att ni är nöjda med både service och pris. Tack för er feedback och sov gott!
Vänligen SOVA
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.