SOVA - E-Commerce Recensioni 

1042
TrustScore 4 su 5

4,0

Hyllie Boulevard, 21532 Malmö, Väster, SE


Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

Stort utbud av varor i många olika prisklasser. Blev lite besviken då påslakansettet jag köpte var betydligt mörkare i färgen än vad bilderna gjorde gällande. Jag är medveten om att färgen kan ski... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Beställde Movesgood bambu-påslakan via SOVA till ett bra pris och allt fungerade precis som man hoppas. Enkel beställning, snabb leverans och en produkt som verkligen lever upp till beskrivningen. Lak... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Produkten bra och enligt förväntan men lång leveranstid som jag hade velat ha information om i samband med beställningen. De gav intryck på hemsidan av att det skulle gå snabbt att få hem grejerna när... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Väldigt fint och skönt duntäcke, bra kvalitet. Perfekt för en skön sömn även nu på sommaren. Tog lite tid innan jag fick varan men det gör inget, värt att vänta på. Rekommenderar varmt.

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di letti
  2. Negozio di biancheria da letto
  3. Negozio di mobili per camere da letto
  4. Negozio di materassi

Informazioni su SOVA - E-Commerce

Scritti dall'azienda

Sängexpert sedan 1989

SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.

Certifierade sängexperter

Våra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.

Garantier

På SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.

Servicetjänster

Vi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.

Välkommen!

Sängvaruhuset SOVA

Scritti dall'azienda


Informazioni di contatto

  • Hyllie Boulevard, 21532, Malmö, Väster, Svezia

4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

1K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,0

Tutte le recensioni

(1042)

1349 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Det tog lång tid innan varorna kom

Det tog lång tid innan varorna kom. Annars var allt i sin ordning.

3 aprile 2026
Logo di SOVA - E-Commerce

Risposta di SOVA - E-Commerce

Hej Ann,
Vi beklagar verkligen förseningen av din produkt och det besvär det kan ha orsakat. Ibland uppstår tyvärr förseningar som ligger utanför vår kontroll, men vi förstår att det påverkar upplevelsen. Sov gott!
Vänligen SOVA

Valutata 1 stelle su 5

Hemska leveransen - "Sova" bryr sig inte om kunden är nöjd. Handla ej!

Det var den mest hemska leveransen som jag har haft i mitt liv. Jag informerade SOVA om den hemska leveransen (leverantören hotade mig att taköra sängen iväg och började göra det när jag påpekade att han försökte slänga sängen på marken för långt från tomtgränsen)men "Sova" tog leverantörens sida utan att fråga att skicka bilder på nedslängda sängden. Sängen slängdes mycket långt ifrån tomtgränsen och sova gick på zoomade (förfalskade) bilder av leverantören som skickades till sova utan att ifrågesätta mannen som levererade sängen. Rekommenderar verkligen att inte handla hos sova om dem inte byter ut leverantören (Leveransen hände under mars 2026). Tyvärr - Sova är ett stor besvikelse gentemot kunder som betalar deras priser för deras varor för att "Sova" bryr sig inte hur leveransen fungerar. Sammanfattnigsvis- En stor besvikelse och förnedring trots att man är en kund och betalar det som dem begär! Niclas

2 aprile 2026
Logo di SOVA - E-Commerce

Risposta di SOVA - E-Commerce

Hej Niclas,
Vi beklagar verkligen din upplevelse av leveransen. Vi tar detta vidare och ser över vad som kan ha hänt. Vi kan se att du redan har varit i kontakt med oss via andra kanaler, och ärendet hanteras där.
Vi tar med oss dina synpunkter och vi jobbar ständigt på att kunna erbjuda en bättre leveransupplevelse.
Vänligen SOVA

Valutata 5 stelle su 5

Hög kvalitet på sängen

Hög kvalitet på sängen

2 aprile 2026
Logo di SOVA - E-Commerce

Risposta di SOVA - E-Commerce

Hej Nilla,
Vad roligt att höra att du är nöjd med din säng! Tack för att du tog dig tid att lämna en recension. Vi önskar dig många nätter av god sömn.
Vänligen SOVA

Valutata 5 stelle su 5

Vi blev lovade leverans o FICK på just…

Vi blev lovade leverans o FICK på just denna dag o tid! Vidare MYCKET hjälpsamma vi avlastning o in-lyft!!

26 marzo 2026
Logo di SOVA - E-Commerce

Risposta di SOVA - E-Commerce

Tack för din recension Rune!
Roligt att höra att allt fungerade smidigt. Vi uppskattar att du delar med dig av din upplevelse. Sov gott!
Vänligen SOVA

Valutata 1 stelle su 5

Extremt lång leveranstid utan förvarning

Extremt lång leveranstid utan förvarning

26 febbraio 2026
Logo di SOVA - E-Commerce

Risposta di SOVA - E-Commerce

Hej Maria,
Vi beklagar verkligen förseningen och det besvär det har orsakat, vi förstår att det påverkar upplevelsen. Under perioder med hög belastning kan tyvärr förseningar uppstå som ligger utanför vår kontroll, men vi arbetar hårt för att komma ikapp och hjälpa varje kund så snabbt vi kan. Vi hoppas kunna rätta till detta och ge dig en bättre upplevelse framöver. Sov gott!
Vänligen SOVA

Valutata 4 stelle su 5

Snabb leverans

Bra - varorna kom tidigare än utlovat!

25 febbraio 2026
Logo di SOVA - E-Commerce

Risposta di SOVA - E-Commerce

Hej Louise,
Vad roligt att höra! Tack för din feedback — kul att varorna kom fram tidigare än utlovat. Välkommen åter!
Vänligen SOVA

Valutata 5 stelle su 5
Logo di SOVA - E-Commerce

Risposta di SOVA - E-Commerce

Tack för din recension, Mine! Vad roligt att höra att du är nöjd med servicen. Vi önskar dig många goda nätters sömn framöver.
Vänligen SOVA

Valutata 1 stelle su 5

Det fattades en sänggavel i leveransen

Det fattades en sänggavel i leveransen (vid köp av två nya uppsättningar sängar inkl.Sänggavlar). Detta märkte vi först när allt packades upp.
Vi får inget ny gavel skickades till oss, då företaget anser att vi borde upptäckt det i samband med leveransen och meddelat transportören.

Den kompletta sången är vi dock nöjda med. Men upplevelsen blev förstörd då en säng ej var komplett.

19 marzo 2026
Logo di SOVA - E-Commerce

Risposta di SOVA - E-Commerce

Hej Louise,
Det var olyckligt och tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det självklart inte vara. Vi har tyvärr ingen möjlighet att lösa ditt ärende i denna kanal, men ni kommer att bli kontaktade via andra kanaler.
Vid behov är ni också välkomna att kontakta vår kundservice via kontaktformuläret på denna länk https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html så hjälper de er vidare.
Önskar dig en fin dag!
Vänligen SOVA

Valutata 3 stelle su 5

Kundvård?

Överlag bra men fick åka och komplettera i butik själv och fick väl inte direkt nån ursäkt för strulet... dessutom köpa komplettering innan det var löst till fullpris för kampnjen precis gått ut man blir ju lite besviken då man tidigare handlat för minst 200 k

21 marzo 2026
Logo di SOVA - E-Commerce

Risposta di SOVA - E-Commerce

Hej Stefan,

Så tråkigt att höra om din upplevelse och det besvär det har orsakat, vi förstår att det påverkar helhetsintrycket. Självklart ska det kännas smidigt och vi beklagar att det inte blev så i detta fall. Vi tar med oss dina synpunkter och ser över vad som kan ha hänt.

Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Önskar dig en fin dag!
Vänligen SOVA

Valutata 5 stelle su 5

Snabb leverans och ett super skönt…

Snabb leverans och ett super skönt täcke. Väldigt prisvärda

19 febbraio 2026
Logo di SOVA - E-Commerce

Risposta di SOVA - E-Commerce

Tack för din recension Liselott! Vad roligt att höra att du är nöjd med både leveransen och täcket. Vi hoppas du kommer sova skönt med täcket.
Vänligen SOVA

Valutata 4 stelle su 5

Fint påslakan

Bra påslakan, synd att jag inte kunde köpa det i butik utan behövde beställa.

10 marzo 2026
Logo di SOVA - E-Commerce

Risposta di SOVA - E-Commerce

Hej Malin,
Tack för din recension! Vad roligt att du gillar påslakanet. Vi förstår att det hade varit smidigare att kunna köpa det direkt i butik. Hoppas du får många sköna nätter i det!
Vänligen SOVA

Valutata 3 stelle su 5

Mindre nöjd med stoppningen

Jag önskat att fjädrar var mjuka inte hårda

7 febbraio 2026
Logo di SOVA - E-Commerce

Risposta di SOVA - E-Commerce

Hej Malgorzata!
Vi beklagar att fjädrarna inte motsvarade dina förväntningar på mjukhet. Vi tar detta i beaktande. Om du har fler frågor får du gärna kontakta gärna vår kundservice via kontaktformuläret på denna länk https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html så hjälper de dig vidare. Önskar dig en fin dag!
Vänligen SOVA

Valutata 5 stelle su 5

Snabb leverans

Kom snabbt.

3 febbraio 2026
Logo di SOVA - E-Commerce

Risposta di SOVA - E-Commerce

Hej Hanna,
Vi är glada leveransen gick smidigt! Tack för din recension. Sov gott!
Vänligen SOVA

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più