SnowTrex NL Recensioni 

374
TrustScore 4.5 su 5

4,4

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

De site is duidelijk te filteren zodat je snel komt waar je wil zijn. Enige nadeel vind ik: je boekt/reserveert iets en 2 dagen later blijkt deze niet meer beschikbaar (gelukkig heeft de accomodatie z... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Al meerdere malen wintersport vakantie via Snowtrex geboekt en altijd uitstekend verlopen. Nu een aanvraag gedaan, deze werd door appartement niet toegekend. Zelf direct een andere geboekt via Snowtre... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

4 dagen voor vertrek lastminute wintersport (op aanvraag) geboekt via SnowTrex. Geen problemen met betaling via iDeal of e mailen van vouchers ondervonden. Ik kende het bedrijf niet, maar hier ga ik v... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Twee weken voor vertrek kregen wij bericht dat het door ons geboekte huis niet beschikbaar was en dat we een stuk kleiner huis kregen (110 ipv 140 m2 en 2 ipv 5 badkamers). Ter compensatie kregen we e... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia per escursioni
  2. Settimane bianche

Scritti dall'azienda

SnowTrex-reizen kenmerken zich door eenvoudigheid en duidelijkheid en voldoen aan de wensen van de klant op gebied van individualiteit en service. Wij organiseren voor onze gasten de accommodatie en de skipas. In de meeste plaatsen kan de klant uit diverse accommodaties kiezen. Lessen en materiaal zijn op vele bestemmingen als extra's bij te boeken. Bij de accommodatie is er in de meeste plaatsen keuze uit meerdere onderkomens en categorieën, die een breed doelpubliek aanspreken. Dankzij de reiscategorieën zoals familie-, wellness- of luxereizen is er voor elke klantenwens een passend aanbod! SnowTrex - individualiteit en service!


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

374 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,4

Tutte le recensioni

(374)

51 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Snel en eenvoudig te boeken

Snel en eenvoudig te boeken, goed en duidelijk. Soms wel lastig als je niet alle geboortedata van medereizigers bij de hand hebt. Alleen niet duidelijk hoe je een huisdier bij kunt boeken, want daar is geen link oid voor.

7 dicembre 2023
Valutata 1 stelle su 5

Intimidatie door Snowtrex!

Vakantie last minute geboekt. De betaling via IDeal gedaan via de link die Snowtrex naar mij had gestuurd. Later hoorde ik dat geld op een tussen rekening van Snowtrex was gestort wat wel eens voorkomt. Snowtrex eiste om een nieuwe betaling te doen anders was ik mijn geld kwijt en zou ook op een zwarte lijst van Snowtrex te komen staan! Ik kon niet kosteloos reis annuleren. Omdat ik voor andere mensen vakantie had geregeld en had geen tijd meer heb ik de tweede betaling ook gedaan om alsnog op vakantie te kunnen gaan. Eerste bedrag zou binnen 2 a 3 weken terug gestort worden
Onbeschoft, intimiderend, klant onvriendelijk, niet op orde betaling systeem.

29 novembre 2023
Non scritta su invito
Logo di SnowTrex NL

Risposta di SnowTrex NL

Beste klant,
Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Het spijt ons om te horen dat de betaling via onze betalingsservice iDeal niet vlekkeloos is verlopen. Helaas hebben wij geen invloed op het exacte afboekingsproces, aangezien dit volledig door onze serviceprovider wordt verzorgd.
Zoals besproken kunnen we u verzekeren dat de mislukte betaling via iDeal zo snel mogelijk zal worden teruggestort door uw bank.
Echter, vanwege de last-minute boeking, slechts enkele dagen voor aankomst, is het belangrijk dat de betaling zo snel mogelijk wordt verwerkt en we deze ontvangen zodat we de reisvouchers op kunnen sturen. Inmiddels hebben we de betaling van u ontvangen en gelukkig hebben we de reisinformatie en vouchers al naar u toe kunnen sturen.
We wensen u alvast een fijne skivakantie toe!
Met vriendelijke groet,
Het SnowTrex team

Valutata 5 stelle su 5

ruime keus, duidelijke site en een heel uitgebreid filter.

Het is door het uitgebreide filter makkelijk om op je eigen specifieke wensen de juiste accomodatie te vinden. Vervolgens is er per gebied en accomodatie een goede beschrijving. Alles wordt per mail bevestigd, ook de betalingen moeten via de link in de mail dus hou die in de gaten.

5 novembre 2023

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più