De site is duidelijk te filteren zodat je snel komt waar je wil zijn. Enige nadeel vind ik: je boekt/reserveert iets en 2 dagen later blijkt deze niet meer beschikbaar (gelukkig heeft de accomodatie z... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Al meerdere malen wintersport vakantie via Snowtrex geboekt en altijd uitstekend verlopen. Nu een aanvraag gedaan, deze werd door appartement niet toegekend. Zelf direct een andere geboekt via Snowtre... Leggi di più
4 dagen voor vertrek lastminute wintersport (op aanvraag) geboekt via SnowTrex. Geen problemen met betaling via iDeal of e mailen van vouchers ondervonden. Ik kende het bedrijf niet, maar hier ga ik v... Leggi di più
Twee weken voor vertrek kregen wij bericht dat het door ons geboekte huis niet beschikbaar was en dat we een stuk kleiner huis kregen (110 ipv 140 m2 en 2 ipv 5 badkamers). Ter compensatie kregen we e... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
SnowTrex-reizen kenmerken zich door eenvoudigheid en duidelijkheid en voldoen aan de wensen van de klant op gebied van individualiteit en service. Wij organiseren voor onze gasten de accommodatie en de skipas. In de meeste plaatsen kan de klant uit diverse accommodaties kiezen. Lessen en materiaal zijn op vele bestemmingen als extra's bij te boeken. Bij de accommodatie is er in de meeste plaatsen keuze uit meerdere onderkomens en categorieën, die een breed doelpubliek aanspreken. Dankzij de reiscategorieën zoals familie-, wellness- of luxereizen is er voor elke klantenwens een passend aanbod! SnowTrex - individualiteit en service!
Informazioni di contatto
Bonner Str. 484-486, 50968 , Köln, Germania
- 020 713 9190
- info-nl@snowtrex.com
- www.snowtrex.nl
4,4
Eccellente
374 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Fijne en makkelijke boekingsite
Makkelijke boekingsite. Goed aanbiedingen. Duidelijke en handige filters om mee te zoeken
4 novembre 2023
Makkelijk en snel geboekt
4 novembre 2023
Duidelijk
Mooi overzicht van Wintersportaccommodaties dat goed is te filteren op belangrijke punten. Helaas zijn nogal wat accommodaties niet direct te boeken maar moet dat op aanvraag en dat duurt soms lang.
4 novembre 2023
Directe respons en goede prijs
3 novembre 2023
Goede service
Prima website, juiste prijzen.
Goede communicatie. Alleen de te kiezen skipassen kan duidelijker
10 ottobre 2023
Vriendelijke hulp aan de telefoon
Ik had de kortingesbon niet meer toen ik wilde boeken, bellen en kreeg aardige behulpzame dame Belgische aan de telefoon, heeft me uiterst vriendelijk geholpen en boeken was fluitje van een cent, zin in vakantie!
9 ottobre 2023
Ik kreeg snel bericht over de…
Ik kreeg snel bericht over de aangevraagde reservering. De uitleg over de accommodatie, omgeving is duidelijk.
9 ottobre 2023
Makkelijk om in te boeken
Makkelijk om in te boeken. Vorig jaar ook via Snowtrex geboekt en zeer tevreden.
6 ottobre 2023
Al jaren positieve ervaringen bij snowtrex
Wij boeken al jaren bij snowtrex. De prijs voor wat je krijgt is altijd goed in verhouding en bij aanpassingen of noodgedwongen
deels moeten annuleren en dergelijke zaken, staan ze altijd paraat. Voelt altijd eerlijk en ze zijn erg behulpzaam!
5 ottobre 2023
Proactieve service
Proactieve service.
Unfortunately no direct booking, but on request/ offer. We lost our first choice option this way.
2 ottobre 2023
goed en snel bereikbaar per telefoon.
goed en snel bereikbaar per telefoon.
zeer behulpzaam en vriendelijk
3 ottobre 2023
voldoende informatie op de website en makkelijk boeken
De website was informatief en het daarna boeken van de wintersportvakantie een fluitje van een cent. We zijn vóór Corana eerder via Snowtrex op deze locatie in de winter geweest en dat was ons prima bevallen.
11 settembre 2023
Boekingssite heeft verbetering nodig
Telefonisch niet bereikbaar, login creeren werkte niet.
Goed was dat een medewerker me belde en me gerust heeft gesteld en gezorgd dat dit opgelost werd. In de avond werkte het weer, maar toen ….
Toevoegen van een persoon staat nergens beschreven.
Ben er niet achter gekomen hoe dat moest.
Bij vraag aanmaken selecteerde ik bij type vraag “amendment” en er werd door het systeem “cancelation” ingevuld.
Ik denk dat de site beter getest moet worden.
12 settembre 2023
Risposta di SnowTrex NL
Beste klant, hartelijk dank voor uw feedback en beoordeling. Helaas ondervinden we momenteel technische problemen bij de Nederlandse telefooncentrale. Dit wordt momenteel verholpen. Als u vragen heeft, neem dan gerust contact met ons op via e-mail op info-nl@snowtrex.com of via de Belgische telefooncentrale op het volgende nummer +32 (0)3 400 32 40. Wij helpen u dan graag verder.
Met vriendelijke groeten,
Het SnowTrex team
Prima site!
4 settembre 2023
Al bij al komt alles goed bij Snowtrex
Jammer genoeg hebben onze vakantie moeten verschuiven door verandering van werk bij een van onze vrienden.
Mede dat we allemaal samen willen gaan en we jullie gevraagd hebben te kunnen annuleren.
Is het fantastische dat jullie dat hebben kunnen realiseren.
Maar daarbij hebben we met plezier terug geboekt op een andere datum.
Danku met vriendelijke groeten
Richard
5 settembre 2023
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.