Ich habe die Weiterbildung zur präventiven Gesundheitsberaterin gemacht. Die Inhalte waren gut und umfangreich. Der Kundenservice war gut erreichbar und alle meine Fragen konnten geklärt werden... Leggi di più
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Lehrgang "IT-Grundlagen aktuell / Grundlagen der Informationstechnologie ". Ich bin sehr enttäuscht. Das Lehrmaterial ist teilweise komplett veraltet. Mit "aktuell" im Jahr 2026 hat es meiner Meinu... Leggi di più
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Ich habe Integrations- und Inklusionspädagogik über die SGD belegt. Die einzelnen Hefte waren gut gegliedert und beschrieben. Nach 35 Jahren Arbeit ( schwerst-mehrfach Behinderten, psychisch Kranken,... Leggi di più
Die Lernunterlagen waren sehr gut aufeinander aufgebaut und die Lernblöcke waren sehr übersichtlich. Das hat mir geholfen, mich selbst zu organisieren. Das Feedback bei den Einsendeaufgaben hat mich... Leggi di più
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Die sgd ist einer der traditionsreichsten und größten Anbieter von Fernlehrgängen in Deutschland. Seit der Gründung durch Werner Kamprath zählt das Bildungsunternehmen über 900 000 Kursteilnehmer. Derzeit nutzen rund 60 000 Kunden pro Jahr das Angebot der sgd. Neben der persönlichen und individuellen Studienbetreuung der Lernenden setzt das Fernlehrinstitut bereits seit Jahren auf moderne Technologien in der Fernlehre, so zum Beispiel auf mobiles Lernen, den eigenen Online-Campus oder Lernvideos.
Informazioni di contatto
Hilpertstraße 31, 64295, Darmstadt, Germania
- 0800 806 60 00 (gebührenfrei)
- beratung@sgd.de
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21 maggio 2025
Non scritta su invito
Ich kann über die Kurse nicht viel…
Ich kann über die Kurse nicht viel sagen, da ich nicht einmal die benötigten Unterlagen in Papierform zugesandt bekomme. Wenn sgd auf digitalen Versand setzt, sollte man den Papierversand nicht mehr als Auswahlmöglichkeit hinterlegen. Ja, vllt bin ich hier oldschool unterwegs, aber ich möchte hier blättern können. Bei der Konkurrenz ist das möglich.
1 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di sgd – Deutschlands führende Fernschule
Hallo JH,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldung zu geben.
Wir legen großen Wert darauf, unsere Lernmedien passgenau zum jeweiligen Lehrgang bereitzustellen – sei es in digitaler Form oder als gedruckte Unterlagen. In einigen unserer Lehrgänge, insbesondere in den Bereichen IT und Digitalisierung, sind die Lernmaterialien bewusst ausschließlich digital vorgesehen. In anderen Lehrgängen hingegen gehört der Versand in Papierform selbstverständlich dazu – ganz automatisch und ohne weitere Auswahl durch Sie.
Damit wir Ihrem Anliegen konkret nachgehen können, benötigen wir noch einige Informationen zu Ihrem gebuchten Lehrgang. Melden Sie sich dazu bitte kurz bei unserem Kundenservice unter kundenservice@sgd.de. Wir prüfen Ihr Anliegen gern individuell und kümmern uns zeitnah darum.
Auch wenn digitale Lernformate inzwischen häufig im Fokus stehen, verstehen wir sehr gut, wie wichtig das klassische „Blättern“ für viele Lernende ist – und wir nehmen Ihren Wunsch sehr ernst.
Viele Grüße Ihr SGD-Team
Schade, dass ich mich hier angenmeldet habe. Ich würde es nicht wieder tun
Schade, dass ich mich bei dieser Schule angemeldet habe. Ich würde es nicht wieder tun! Das Lehrmaterial enthält grobe Fehler. Nicht mal das Erscheinungsjahr ist im Lehrmaterial vermerkt und es wird ohne Quellenangabe fast wortwörtlich aus Fachbüchern abgeschrieben. Vom Schüler wird hingegen verlangt, dass in den Tests Literaturangaben peinlich genau zitiert werden, ansonsten gibt es 0 Punkte. Die Testfragen sind fast bösartig und weder wohlwollend noch fair. Es fehlen darin so wichtige Informationen, um die Aufgaben richtig bearbeiten zu können. Ich kann das beurteilen, da ich zwei Hochschulstudien an staatlichen Hochschulen in Deutschland absolviert habe und diesen Kurs nur aus Hobby belege. Prüfungen und Prüfungsfragen habe ich also in meinem Leben zur genüge abgelegt und bearbeitet. Die Tutoren wissen zudem nicht mal, welche empfohlenen Bücher für welche eigentliche Zielgruppe bestimmt sind. Ich fühle mich sehr schlecht aufgehoben und betreut hier. Es gibt zudem wesentlich günstigere Schulen, die auch nach 15 Monaten weiterhin kostenlose Unterstützung anbieten. Es gibt keinerlei Grund diese Schule weiterzuempfehlen, im Gegenteil. Leider kann ich mich den vielen anderen schlechten Bewertungen nur anschließen, und hier besonders den Verfahren bzgl. den Tests am Ende eines Lehrheftes. Anstatt jede Bewertung umfangreich zu kommentieren, sollte die Schule diese Energie und Zeit besser darin investieren, ihr Lehrmaterial und die Tests zu überarbeiten.
28 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di sgd – Deutschlands führende Fernschule
Hallo Frau Paloma M.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich an Ihren Erfahrungen teilhaben zu lassen. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Kurs bei uns unzufrieden sind und Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden.
Ihr Hinweis auf die Fehlerhaftigkeit der Materialien sowie die fehlenden Quellenangaben ist uns sehr wichtig. Selbstverständlich legen wir großen Wert auf die Qualität und Aktualität unserer Inhalte. Wir nehmen Ihre Rückmeldung daher sehr ernst und werden das Lehrmaterial sowie die Prüfungsmodalitäten einer eingehenden Überprüfung unterziehen. Ihre Einschätzung hilft uns, Schwachstellen gezielt zu identifizieren und Verbesserungen vorzunehmen.
Dass Sie sich von den Testfragen nicht fair behandelt fühlten und sich insgesamt schlecht aufgehoben fühlen, bedauern wir sehr. Unser Anspruch ist es, eine unterstützende und motivierende Lernatmosphäre zu schaffen. Es tut uns leid, dass wir dieses Ziel in Ihrem Fall offenbar verfehlt haben.
Gerne möchten wir mehr über Ihre konkreten Erfahrungen erfahren, um Ihre Kritikpunkte noch besser nachvollziehen zu können. Ihre Expertise und Ihre Einschätzung als erfahrene Akademikerin sind für uns besonders wertvoll. Falls Sie bereit sind, uns in einem persönlichen Gespräch weitere Details mitzuteilen, würden wir dies sehr begrüßen.
Wir möchten betonen, dass uns die Meinung unserer Lernenden sehr wichtig ist. Ihre Rückmeldung wird intern aufgenommen und in die aktuellen Optimierungsmaßnahmen einbezogen.
Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und wünschen Ihnen auf Ihrem weiteren Weg viel Erfolg.
Viele Grüße Ihr SGD-Team
Die SGD ist nicht mehr das was sie…
Die SGD ist nicht mehr das was sie einmal gewesen ist. Mit den Mitarbeitern und Fernlehrer kann man nicht kommunizieren da sie einen nicht verstehen können oder wollen. Die Möglichkeit sich bei Fehlern zu verbessern gibt es von der SGD nicht da die Benotung die vergeben wurde nicht zu ändern ist mit der Begründung man bekäme im richtigen Arbeitsleben auch keine Ausnahmen. Daher egal welcher Bereich an Fernlehrgang so würde ich die SGD nicht mehr weiterempfehlen 2010 und 2011 war da meine Meinung noch anders, aber jetzt........
Außerdem finde ich, daß die SGD so wie sie aufgebaut wurde nach und nach zerstört wird wer weiß wo das alles hinführen wird
23 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di sgd – Deutschlands führende Fernschule
Guten Tag Frau Adam,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie aktuell unzufrieden mit Ihrem Fernlehrgang bei der SGD sind und sich in der Kommunikation mit unserem Team nicht gut aufgehoben gefühlt haben.
Gerade ein wertschätzender, transparenter Austausch ist uns sehr wichtig – sowohl im Service als auch bei der Begleitung durch unsere Fernlehrkräfte. Umso bedauerlicher ist es, dass wir in Ihrem Fall offenbar nicht die Erwartungen erfüllen konnten, die Sie aus früheren Erfahrungen mit der SGD kannten.
Bezüglich Ihrer Einsendeaufgabe haben wir Ihnen eine zusätzliche Zweitkorrektur angeboten, um Ihrem Wunsch nach einer Überprüfung der Bewertung entgegenzukommen. Leider bestätigte sich auch hierbei die ursprüngliche Note. Uns ist bewusst, wie enttäuschend solche Rückmeldungen sein können – insbesondere, wenn viel Zeit und Mühe in eine Aufgabe investiert wurde. Gleichzeitig orientieren wir uns bei der Bewertung an klaren Qualitätsstandards, um unsere Teilnehmerinnen und Teilnehmer bestmöglich auf ihre berufliche Praxis vorzubereiten.
Trotz der entstandenen Unzufriedenheit danken wir Ihnen für Ihre Offenheit. Ihre Rückmeldung nehmen wir ernst und sehen sie als Ansporn, unsere Prozesse weiterhin kritisch zu prüfen und bei Bedarf anzupassen.
Für Ihre weitere persönliche und berufliche Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute.
Viele Grüße
Ihr SGD-Team
Ich habe die Fortbildung zum Gebäudeenergieberater
Ich habe die Fortbildung zum Gebäudenenergieberater erfolgreich abgeschlossen. Die online zur Verfügung gestellten Unterlagen sind umfangreich und gut verständlich, leider aber teilweise nicht auf neustem Stand. Zu oft werden noch Öl und Gasheizungen in den Übungsaufgaben empfohlen!!!
Die Einsendearbeiten wurden meistens schnell geprüft und korrigiert. Sehr oft auch mit guten Kommentaren versehen.
Das eher negative Bild von der sgd kam jetzt nach dem Erhalt des Abschlusszeugnisses. Meine sehr gute Abschlussnote wurde auf der englischen Übersetzung des Zeugnisses mit „very good“ übersetzt. Nachdem ich sehr oft versucht habe (>10 mal) Den Vertriebsleiter zu erreichen, nicht erfolgreich war. Nach mehr als vier Wochen hat mich der VL dann angerufen und mir erklärt das very good die richtige Übersetzung auf dem Abschlusszeugnis ist. Für mich und für jeden der im Ausland tätig war ist das unverständlich. Die richtige Übersetzung im englischsprachigen Raum ist“excellent“. Das Zeugnis ist in dieser Übersetzung völlig nutzlos. Die sgd lehnt jede Korrektur ab.
Otto würde sagen das ist englisch für runaways (Fortgeschrittene).
22 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di sgd – Deutschlands führende Fernschule
Hallo Herr Buckermann,
herzlichen Glückwunsch zum erfolgreichen Abschluss Ihrer Weiterbildung zum Gebäudeenergieberater – und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich zu schildern.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Lernunterlagen als umfangreich und gut verständlich empfunden haben und die Einsendearbeiten meist zügig sowie mit hilfreichen Kommentaren bearbeitet wurden. Ihr Feedback dazu motiviert uns sehr und zeigt, dass unser pädagogisches Team in vielen Bereichen bereits auf einem guten Weg ist.
Gleichzeitig nehmen wir Ihre kritischen Hinweise sehr ernst – sowohl zur Aktualität der Inhalte als auch zur englischen Übersetzung Ihres Abschlusszeugnisses. Dass in den Übungsaufgaben noch vermehrt auf Heiztechnologien wie Öl- und Gasheizungen Bezug genommen wird, entspricht nicht dem aktuellen Stand der Technik und dem Wandel hin zu nachhaltigen Lösungen. Wir geben dieses wichtige Feedback an unser Fachteams weiter, die die Inhalte kontinuierlich überarbeiten.
Ihr Ärger über die aus Ihrer Sicht unpassende Zeugnisübersetzung und die verzögerte Kommunikation ist absolut nachvollziehbar. Dass Sie mehrfach vergeblich versucht haben, eine Rückmeldung zu erhalten, entspricht nicht unserem Anspruch an Erreichbarkeit und Service. Bitte entschuldigen Sie die entstandene Unzufriedenheit – insbesondere im Hinblick auf ein Dokument, das für Ihre berufliche Zukunft von großer Bedeutung ist.
Zur Frage der englischen Zeugnisübersetzung: Ihr Hinweis, dass diese Übersetzung im internationalen beruflichen Kontext missverständlich oder unüblich sein kann und „excellent“ hier passender wäre, ist für uns ein wertvoller Impuls. Dieses Feedback haben wir aufgenommen und leiten es an die zuständigen Stellen weiter.
Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und die Impulse zur Weiterentwicklung. Es ist unser Anspruch, auch nach einem erfolgreichen Abschluss im Dialog mit unseren Teilnehmerinnen und Teilnehmern zu bleiben – gerade, wenn es Verbesserungspotenzial gibt.
Wir wünschen Ihnen für Ihre berufliche Zukunft als Gebäudeenergieberater weiterhin viel Erfolg und alles Gute!
Viele Grüße
Ihr SGD-Team
Arbeitsmaterial und Bewertung
Das Material ist sehr gut aufbereitet und verständlich. Die Bewertung der Einsendeaufgaben erfolgte immer sehr schnell!
11 aprile 2025
Non scritta su invito
Fragwürdiger Kundenservice
Ich habe mich für einen Realschulkurs Interessiert und habe eine Ausführliche Email an SGD geschrieben.
In dieser hab ich um wesentliche Informationen gebeten und um eine Lernprobe.
Mir wurde ein Telefonat angeboten, auf welches ich 20 Minuten gewartet habe und 30 Minuten nach dem Termin wurde ich angerufen(konnte ich nicht annehmen).
Die Kundenbetreuerin teilte mir auf meiner Mailbox mit das Sie alleine den ganzen Tag im Büro gewesen sei und daher zu viel zu tun hatte um sich an unseren Termin zu halten.
Per Email wurde mir ein neuer Telefon Termin 4 Tage später vorgeschlagen....
Eine Lernprobe fürs Abitur und nicht für die Realschule wurde angehängt.
1 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di sgd – Deutschlands führende Fernschule
Hallo D.Kiesew,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren.
Ihre Erfahrung ist uns sehr wichtig, und wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen entstanden sind.
Wir streben stets danach, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und es tut uns leid, dass wir in Ihrem Fall nicht die Erwartungen erfüllen konnten.
Gerne würden wir mehr über Ihre Erfahrung hören, um sicherzustellen, dass wir die notwendigen Schritte unternehmen, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Ihr Feedback hilft uns, uns zu verbessern, und wir hoffen, dass wir die Gelegenheit bekommen, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.
Viele Grüße Ihr SGD-Team
Sehr gute Betreuung während des Kurses
Sehr gute Betreuung während des Kurses. Sehr guter Service. Auf kurzfristige Wünsche wurde eingegangen und eine optimale Lösung gesucht.
11 marzo 2025
Non scritta su invito
Klasse professionell ich bin…Frank Sladek
Klasse professionell ich bin begeistert. Ist nur zu empfehlen.
21 marzo 2025
Non scritta su invito
Ich habe die Fernlehrgänge „Personal…
Ich habe die Fernlehrgänge „Personal Coach“ sowie „Paar- und Familiencoaching“ absolviert. Tolle Studieninhalte sowie -materialien & wertvolle Unterstützung durch die Tutoren.
14 marzo 2025
Non scritta su invito
Sehr Zufrieden
Sehr Zufrieden. Danke an Alle . Hat mein Leben verändert.
16 marzo 2025
Non scritta su invito
Komischer Einstufungstest
Die Bewertung gilt dem Einstufungstest auf der Webseite.
Ich habe den Eindruck, dass die Falschantworten willkürlich zugeordnet werden. Zum Beispiel bei diesem Satz "A period of warm, dry weather in autumn is called an _____ summer.", habe ich definitiv "Indian" ausgewählt. Und dennoch wird er mir als falsch angezeigt.
"How many" im Satz "_____ customers did you have yesterday? – I had 7 customers." wäre angeblich auch falsch.
Das geht so nicht.
16 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di sgd – Deutschlands führende Fernschule
Hallo Ruslan S,
vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam machen. Wir haben den Einstufungstest geprüft und dabei festgestellt, dass hier tatsächlich ein Fehler bei der Zuordnung der richtigen Antworten vorliegt. Das sollte so nicht passieren, und wir werden dies umgehend korrigieren.
Die Qualität und Verlässlichkeit unserer Tests sind uns wichtig, da sie eine entscheidende Grundlage für die Einstufung bilden.
Sollten Sie weitere Unstimmigkeiten bemerken oder Fragen haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Sie erreichen uns unter feedback@sgd.de.
Viele Grüße Ihr SGD-Team
Testumgebungen
Die Untermauerung des Stoffes mit gut funktionierenden Testumgebungen, inclusive der praktischen Übungen in diesem Umfeld.
7 marzo 2025
Non scritta su invito
Fokus liegt auf Kindergarten
Es sehr informativ. Ich hatte eine sehr gute Dozentin. Der Fokus liegt eindeutig auf Kindergarten. Ich würde sagen, es sollten mehr Module in die Thematik Sprachentwicklung gehen noch mehr Fachwissen vermitteln.
15 febbraio 2025
Non scritta su invito
Top!!!
Organisation, Inhalte und Service sind top!!!
Absolut zu empfehlen.
16 febbraio 2025
Non scritta su invito
Tutoren antworten immer recht schnell
Tutoren antworten immer recht schnell.
Auch bei Problemen sehr hilfreich.
Danke
18 dicembre 2024
Non scritta su invito
Individueller Lottogewinn
Mein Lehrgang war super konstruiert und hat für mich persönlich den Wert eines Lottogewinns.
Einen Ansprechpartner zu jederzeit wie auch einfühlsame Korrektur der Einsendearbeiten haben mir sehr viel Sicherheit vermittelt.
10 febbraio 2025
Non scritta su invito
Der Service und die Betreuung waren hervorragend
Der Service und die Betreuung waren immer schnell, zuvorkommend und fachkompetent.
Es wurde individuell auf meine Belange eingegangen.
Krankheitsbedingt musste ich eine Unterbrechung des Fernstudiums machen. Die Ausfallzeit wurde ohne Probleme hinten nach dem Ablaufdatum angehängt. Super Leistung und Service.
Macht weiter so.
31 gennaio 2025
Non scritta su invito
Abitur 2025 bei SGD
Abitur 2025 bei SGD
Ich bin aktuell in der Testphase.
Sehr schlechte Erreichbarkeit des Kundenservice. Ich erhalte immer sehr späte, oder sogar gar keine Antworten auf meine Anfragen. Selbst einfachste Anliegen sind nun innerhalb von 9 Tagen nicht beantwortet.
Es hat sich während der Testphase nie ein Studienbetreuer bei mir gemeldet. Als ich seine Emailadresse endlich selbst herausgefunden habe gab es den nächsten Rückschlag:
Auch mein Studienbetreuer ist per Email nicht erreichbar. Schreibt man ihm eine Email, erhält man eine automatische Antwort, dass die Email nicht bearbeitet wird und man sich an den Kundenservice wenden soll.
Ich habe sehr viele offene Fragen zum Ablauf aber keinen einzigen Ansprechpartner. Die schlechten Bewertungen hier auf der Plattform werden innerhalb von Stunden ausführlich kommentiert. Siehe die letzte Bewertung unter meiner.
Sollte ich meine zahlreichen offenen Fragen vielleicht hier stellen, wenn ich eine Antwort haben möchte?
28 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di sgd – Deutschlands führende Fernschule
Guten Tag Zonko,
es tut uns sehr leid, dass Sie während Ihrer Testphase Schwierigkeiten hatten, uns zu erreichen. Das entspricht nicht unserem Anspruch an guten Service, und wir verstehen, dass dies frustrierend für Sie ist.
Ihr Anliegen nehmen wir sehr ernst.
Leider können wir Sie anhand Ihres Namens hier nicht direkt in unserem System finden. Bitte melden Sie sich doch per E-Mail unter feedback@sgd.de, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich klären können. Gleichzeitig werden wir intern prüfen, wie es zu diesen Kommunikationsproblemen kommen konnte, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
Wir möchten, dass Sie mit einem guten Gefühl Ihren Abiturlehrgang starten können, und stehen Ihnen gerne für all Ihre offenen Fragen zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr sgd-Team
Abitur bei SGD 2024:
Abitur bei SGD 2024:
- Unterlagen und Unterricht entsprechen nicht Abitur-Niveau und Abitur-Lernstoff.
- Unterricht, unmotivierte Lehrer
- Prüfung wird an irgendwelchen externen Gymnasien in Hessen durchgeführt zusammen mit Abiturienten in Abiturientenklassen.
- Info zu Prüfungsort erst kurz vor der Prüfung.
- Staatl. Gymnasien haben Vorurteile gegen Fernschüler und lassen diese durchfallen. Nach dem Motto: es kann ja nicht sein, dass diese das Abitur in einem Jahr machen, wenn normale Gymnasiasten 3 Jahre dafür benötigen.
- Schlechte Prüfungsvorbereitung
- Nach nicht bestandenen Abiturprüfungen, welche von den Gymnasien schlecht bewertet werden wird man im Stich gelassen.
- Diese Bewertung wurde von einer motivierten Abitur-Nachholerin geschrieben, die vor den Abitur-Prüfungen hoch motiviert war, viel gebüffelt hat, gute Vorprüfungen bei der SGD geschrieben hat und sehr gut vorbereitet war und trotzdem sang- und klanglos durchgefallen ist.
- Übernachtungskosten und Prüfungsgebühren für die externe Prüfung fallen an.
- Ich möchte sgd nicht grundsätzlich schlecht bewerten, aber Abitur bei sgd nur ein Stern, am liebsten keiner.
1 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di sgd – Deutschlands führende Fernschule
Guten Tag Martin O,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ausführliche Rückmeldung zu geben. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Erfahrungen mit unserem Abitur-Lehrgang Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und Sie sich während des gesamten Prozesses nicht ausreichend unterstützt gefühlt haben.
Wir verstehen, wie herausfordernd und anspruchsvoll der Weg zum Abitur im Fernstudium ist – insbesondere, wenn man sich in einer ungewohnten Prüfungssituation befindet. Dass Sie trotz Ihrer hohen Motivation und intensiven Vorbereitung nicht das gewünschte Ergebnis erreichen konnten, bedauern wir zutiefst. Ihre Enttäuschung darüber ist absolut nachvollziehbar.
Die späte Bekanntgabe des Prüfungsortes und die Tatsache, dass die Prüfungen an staatlichen Gymnasien stattfinden, stellen für viele eine zusätzliche Belastung dar. Leider haben wir als Fernschule darauf keinen direkten Einfluss, da die Organisation und Bewertung von Prüfungen durch die zuständigen staatlichen Stellen geregelt wird. Dennoch nehmen wir Ihre Kritik sehr ernst und arbeiten daran, unsere Kommunikation und Vorbereitungsmöglichkeiten für diese Situationen weiter zu verbessern. Wir möchten sicherstellen, dass sich unsere Teilnehmenden bestmöglich unterstützt fühlen – sowohl fachlich als auch organisatorisch.
Die Wahrnehmung von Vorurteilen gegenüber Nichtschüler:innen in Prüfungen ist ein schwieriges Thema, und wir teilen Ihre Sorge, dass dies unfair wirken kann. Als sgd setzen wir uns stets für Chancengleichheit ein und werden dieses Thema weiterhin mit Nachdruck an die zuständigen Stellen herantragen.
Ihre Kritik zur Prüfungsvorbereitung nehmen wir sehr ernst. Es ist unser Anspruch, unsere Teilnehmenden so gut wie möglich auf den Abiturstoff vorzubereiten. Wir werden Ihre Rückmeldung nutzen, um unsere Materialien, Seminare und die persönliche Betreuung durch unsere Tutor:innen zu überprüfen und zu verbessern.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal persönlich kontaktieren, um Ihre Erfahrungen im Detail zu besprechen. Unser Team ist jederzeit unter feedback@sgd.de oder telefonisch für Sie erreichbar. Uns liegt viel daran, aus Ihrer Rückmeldung zu lernen und konkrete Maßnahmen abzuleiten, um zukünftige Teilnehmende noch besser zu unterstützen.
Wir wünschen für die Zukunft alles Gute und sind dankbar für Ihr offenes und ehrliches Feedback, das uns hilft, besser zu werden.
Herzliche Grüße aus Darmstadt
Ihr sgd-Team
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