Een zeer prettige medewerkster aan de lijn gekregen, die de tijd nam om alles door te nemen. Hierdoor is het vertrouwen in Sepa Green Energy gebleven. Fijn dat er geen chatbot in gezet wordt anders wa... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Zo fijn dat ik gewoon kan bellen of mailen. Bij dit bedrijf hoef je niet om te gaan met achterlijke chatbots of tenenkrommende portals. Het e-mailadres en telefoonnummer staan gewoon op de website. Mi... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Er is veel verbeterd in de telefonische klantenservice. Er was een korte wachttijd aan de telefoon, hetgeen ik zeer belangrijk vind. Een snelle, directe identificatie van de klant via het telefoonnum... Leggi di più
L'azienda ha risposto
De medewerker die ik aan de lijn kreeg barst van de energie (om maar even in de energiesferen te blijven 😄). Vanaf het moment dat zij de telefoon opneemt voel je haar enthousiasme en betrokkenheid. D... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Informazioni di contatto
Buurserstraat 244a, 7544 RG, Enschede, Paesi Bassi
- 088-0124800
- info@sepagreen.nl
- www.sepagreen.nl
4,5
Eccellente
130 recensioni
Ha risposto al 85% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Risposta di Sepa Green Energy
Beste
Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!
Wij zijn blij te vernemen dat u het contact met onze klantenservice als zeer kundig ervaart!
Indien wij iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
José Telgenkamp
Team Sepa Green Energie
Risposta di Sepa Green Energy
Beste Dennis Goudswaard,
Hartelijk dank voor de positieve review!
Fijn om te horen dat alles naar wens is geregeld. Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Goede en juiste uitleg
8 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Sepa Green Energy
Beste Anoniem,
Hartelijk dank voor uw beoordeling!
Fijn om te horen dat u onze uitleg duidelijk en correct vond. We waarderen uw feedback zeer!
Met vriendelijke groet,
Denise
Team Sepa Green Energy
Ondanks een valse start rond mijn…
Ondanks een valse start rond mijn contract heb ik een zeer prettig telefoon gesprek gehad. Vriendelijke dame aan de lijn en de toegezegde informatie daarna netjes in mijn mailbox
8 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Sepa Green Energy
Beste Miriam Kip,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat u ondanks de valse start een prettig telefoongesprek heeft gehad en dat mijn collega u vriendelijk te woord heeft gestaan. Geweldig dat de toegezegde informatie ook netjes in uw mailbox is ontvangen.
We waarderen uw feedback zeer!
Met vriendelijke groet,
Denise
Team Sepa Green Energy
The customer service representatives…
The customer service representatives are very helpful.
8 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Sepa Green Energy
Dear Favour Olajide-george,
Thank you for your review! We’re glad to hear that my colleagues have been helpful. We truly appreciate your feedback!
With kind regards,
Denise
Team Sepa Green Energy
Risposta di Sepa Green Energy
Beste Petra Schipper,
Hartelijk dank voor uw beoordeling!
Fijn om te horen dat mijn collega u zo vriendelijk te woord heeft gestaan. We waarderen uw feedback zeer!
Met vriendelijke groet,
Denise
Team Sepa Green Energy
Vriendelijke snel duidelijk
2 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Sepa Green Energy
Beste Berty Kwant,
Hartelijk dank voor uw review.
Fijn om te horen dat u onze service als vriendelijk, snel en duidelijk heeft ervaren. Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Vriendelijk, geduldig en duidelijk
De mevrouw v d helpdesk was heel vriendelijk, duidelijk en rustig en ik werd daardoor heel prettig geholpen door haar
30 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Sepa Green Energy
Beste Marianne,
Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!
Wat fijn om te horen dat u het contact met onze klantenservice als positief heeft ervaren.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Denise.
Team Sepa Green Energy
Risposta di Sepa Green Energy
Beste Veronica Gijzenij,
Hartelijk dank voor uw positieve review en de 5 sterren!
Wij zijn erg blij om te vernemen dat u tevreden bent over onze dienstverlenging.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Denise.
Team Sepa Green Energy
prima service, altijd goed bereikbaar en klantgericht
prima service
30 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Sepa Green Energy
Beste Pieter van der M,
Hartelijk dank voor de positieve review en de 5 sterren!
Wij waarderen het enorm dat u de tijd en moeite neemt om een review te plaatsen.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Denise.
Team Sepa Green Energy
Mevrouw was vriendelijk en behulpzaam
29 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Sepa Green Energy
Beste Eckenhausen,
Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!
Wat fijn om te horen dat u het contact met onze klantenservice als positief heeft ervaren.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Denise.
Team Sepa Green Energy
Heel klantvriendelijk
Heel klantvriendelijk en zeer duidelijke uitleg gehad tijdens een telefonisch gesprek.
29 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Sepa Green Energy
Beste Nancy Pöttgens,
Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!
Wat fijn om te horen dat u het contact met onze klantenservice als positief heeft ervaren.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Denise.
Team Sepa Green Energy
Ik werd vriendlijk geholpen.
29 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Sepa Green Energy
Beste Igor,
Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!
Wat fijn om te horen dat u het contact met onze klantenservice als positief heeft ervaren.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Denise.
Team Sepa Green Energy
Risposta di Sepa Green Energy
Beste Lydia,
Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!
Wat fijn om te horen dat u het contact met onze klantenservice als positief heeft ervaren.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Denise.
Team Sepa Green Energy
Goed en juist geholpen
18 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Sepa Green Energy
Beste H. Hekman,
Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!
Wat fijn om te horen dat u het contact met onze klantenservice als positief heeft ervaren.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Denise.
Team Sepa Green Energie
Snel telefonisch gesprek
Snel, vriendelijk en oplossingsgericht geholpen
18 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Sepa Green Energy
Beste Ergens O,
Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!
Wat fijn om te horen dat u het contact met onze klantenservice als positief heeft ervaren.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Denise.
Team Sepa Green Energie
Vraag aan klanten service
Vraag aan klanten service: snel, vriendelijk en duidelijk antwoord op mijn vragen.
16 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Sepa Green Energy
Beste John,
Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!
Wij zijn blij te vernemen dat u het contact met onze klantenservice als zeer kundig ervaart!
Indien wij iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Goede service.
Ik werd door de dame van Sepa Green goed te woord gestaan. Mijn vraag is goed beantwoord.
16 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Sepa Green Energy
Beste Marvelde,
Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!
Wat fijn om te horen dat u het contact met onze klantenservice als positief heeft ervaren.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Aardige en behulpzame klantenservice
Aardige en behulpzame klantenservice
10 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Sepa Green Energy
Beste Winnie,
Hartelijk dank voor het positieve bericht en de 5 sterren!
Wij zijn erg blij dat u uw mening met ons deelt en dat u een positieve ervaring heeft.
Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Na weken heen en weer gemail
Na weken heen en weer gemail, uiteindelijk gebeld en goed te woord gestaan. Mw. Heeft mij goed geholpen, bij het veranderen van mijn gegevens. Heel fijn!
5 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Sepa Green Energy
Beste Silvio Antonio,
Hartelijk dank voor uw positieve review!
Wij zijn erg blij om te vernemen dat u na het heen- en weer mailen telefonisch goed te woord bent gestaan. Fijn dat onze collega u zo goed heeft kunnen helpen bij het aanpassen van uw gegevens. Indien wij nog iets voor u kunnen betekenen, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Gianna
Team Sepa Green Energy
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.