Lagun Aro Recensioni 

La segunda vez que preciso de su servicio por siniestro y la atención ha sido de 10 ,tanto del agente de la oficina(Avda.Constitución/Gijón) donde contraté el seguro como del perito que pasó por casa a peritar los daños.Me solventaron todo y me asesoraron en todo momento

pedí el cambio de seguro a otro vehículo estando en vigor,,y el mediador me dice que no se puede hacer,después que me lo hace como un favor,me lo hace y me aplican el descuento del anterior vehículo,éste tiene menos caballos y ahora resulta que tengo que pagar sino me quedo sin seguro,ya le dije que de eso nada,si yo estoy pagando un seguro estando en vigor y solo pasarle al otro vehículo no tengo porqué pagar nada,me puso la fecha que se hizo hasta 4 meses más,cuando me lo tiene que poner hasta que vencía el seguro del anterior,que me lo hizo mal y me responde que él no hizo nada mal que la compañía lo exige así,y tengo que pagar..¿de qué va ésta gente?

Corred insensatos! Gestión nefasta, mes y medio sólo para peritar un vehículo y poder empezar a arreglarlo. Y eso después de dos reclamaciones. No vuelvo a contratar un seguro con ellos ni aunque me lo regalen.

Tengo contratado un seguro de hogar multirriesgo y menos mal que es multirriesgo porque en los tres sucesos que me han ocurrido en los últimos años, la respuesta ha sido siempre la misma, esto no está cubierto en póliza. Mi sensación personal y experiencia, pago para cumplir las condiciones de la hipoteca pero para nada más porque cuando tengo un problema la respuesta es siempre la misma. (OPINIÓN Y EXPERIENCIA PERSONAL)

Es lo peor que hay en el mercado de seguros. No cubren nada, atienden muy mal y no se hacen cargo de nada.

Estafadores... 20 años como cliente, seguro todo riesgo muy caro, me roban el coche y dicen que no lo cubren... obligado a coger un abogado terminando perdiendo más de 10.000 euros y ellos nada, ni pagarme el abogado... el robo lo cubro el seguro del parking donde robaron mi coche... una vergüenza... ni responden a mi queja...

Muy descontenta!
Me quejo de que he dejado el coche en el taller en 3 ocasiones porque mi coche ahora hace un ruido que antes no tenía.

Solicito que me dejen llevarla a otro taller para que me puedan resolver el problema.

Me obligan a llevarlo al mismo taller de antes una cuarta vez para que lo vea el perito.

Aparece el perito pero NO PRUEBA EL COCHE "porque no le cubre ningún seguro". Saca fotos y habla con los del taller. ?????

Y emite un informe donde dice que saca ruido parecido en ambos lados del vehículo, CUANDO NI HA PROBADO EL COCHE!!!! ???????

Total que me quedo con un coche al que le quedan unos cuantos años de vida el cual saca un montón de ruido de viento en el lado del piloto a partir de 90 km/h !!!

Y ésto desde que me desmontaron el marco de la puerta en el taller para pintarlo!!!

ESTOY MUY ENFADADA CON LAGUN ARO! ME PARECE UNA FALTA DE RESPETO Y UNA ESTAFA!

Fenómenos para cobrar la prima; depués te tratan como si les debieses... con chulería. Cobertura pésima.

todo correcto, llevo varios años con ellos y si tienes un incidente te cogen el telefono y te dan soluciones

La experiencia nefasta. No lo recomendaría ya que si tienes un problema te añaden otro adicional que es tratar con ellos sin que te escuchen.

Lamentable, hago uso del servicio manitas, para colgar la lampara,me mandan una empresa chapuza, al día siguiente tenía la lámpara descolgada, no la colgaron bien,esto hace 8 días y me dicen que están recabando información, cuando a mi no me han llamado en ningún momento.

Pongo una estrella porque no se puede menos. Son mentirosos, dicen todo por teléfono para que luego no puedan reclamarles. Una panda de embusteros y encima caros !

buen trato, un pelin carillo.

Es vergonzoso, tenía una perdida de agua en el baño, una vez que se arregla aparece un perito, que según él todo lo que salía no tenía nada que ver con la fuga de agua, hace una valoración descojonando todo el suelo, como le digo que no estoy de acuerdo, hace una valoración irrisoria, me envía lo que pone el perito y este ha pagado el arreglo de una puerta que no han realizado y la he tenido qué pagar yo, manda desmontar 25m de rodantes y dice que se pinte solo por encima, reclamo a atención al cliente y en cada correo te cambian los criterios, en uno me dice que si eso se nota que se valora y se pinta, le digo que la pintura lleva dos años y en las pruebas claro que se nota, esto como varias cosas, en el siguiente correo cambia y no quiere saber nada de esto ni de lo que le contesto, así llevo desde mayo, al final he tenido que pagar yo casi toda la obra, es una vergüenza,.

LO PEOR DE LO PEOR.
25 años de carnet sin un parte, 5 años en la compañía.
Me cambio de carril, para librar un obstáculo, sigo circulando y el coche de atrás me golpea por alcance. Atestado de la policía que me da la razón y ellos me imputan el accidente y se ponen de parte con la otra compañía.
Amenazas por correo electrónico, y todo ello por llevarlos a juicio. 9 meses esperando al juicio y seguimos.
Como no era bastante su presión hacia mí, han comunicado el accidente con culpa a otras compañías, así he visto duplicado el importe del seguro.
Ni a mi peor enemigo lo recomiendo. La presunción de inocencia no existe con ellos.

Estoy muy contenta con esta compañía. El trato es muy personalizado, tuve un siniestro y me informaron en todo momento de cómo iba y me indemnizaron con lo que me tocaba. Además tienen el Sello Ético ETHSI, así que consumo seguros Responsables. Totalmente recomendable.

De los seguros el peor con diferencia !
No hagáis una hipoteca con Kutxabank solamente porque os obligan a tenerlo con esta gente.
Me desmonto el carpintero una cocina de gas en Leganés, sin tener ni el carnet de RITE ni el de gases FLUORADOS, estuvo perdiéndome gas un día entero, llevo dos meses y medio sin cocina. Su respuesta tras estos meses, tanto el carpintero como el perito niegan haberme manipulado el horno y no se hacen cargo.
Creo que el perito que trabaja en Leganés se debe de llevar comisión con los partes de trabajo y chapuzas que hacen los demás.
Mucho cuidado con este seguro y no lo hagan, y si otro banco les da la hipoteca, ni lo piensen, solamente por este gente.

Tres meses esperando que arreglen una fuga .me abren el techo del baño para arreglarla y sin acabar quieren cobrar la factura del fontanero sin acabar .ni cerrar el baño y sin pintar.peor imposible.contestan el teléfono con muy mala educación.en Pamplona el seguro lo lleva Marta y después de varias llamadas .ni contestar

La compañía de alquiler de autocaravanas Yescapa trabaja en exclusiva con esta empresa. Por un alquiler de una semana te obligan a pagar unos 200€ de seguro que después no cubre casi nada.

Me explico: si los viajeros no pueden usar la autocaravana por fallo mecánico, accidente, etc. y se van a un hotel a cargo del seguro, este no les paga el retorno a casa si tras un tiempo el vehículo no se pudo arreglar. Tampoco dan ninguna asistencia a la hora de buscar un taller, es el propio conductor o propietario el que debe buscarlo; dicen tener talleres concertados pero todos o la mayoría están en el País Vasco (en la provincia de Granada ninguno) así que no vale de nada.

Tampoco pagan un vehículo de sustitución, solo un desplazamiento en taxi a un hotel.

Resumiendo: poquísimas coberturas para el precio que se paga

Una vergüenza , son unos maleducados y manipuuladores . Me voy a juicio a por ellos. Tened cuidado