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Valutata 1 stelle su 5

Una experiencia nefasta, no la recomiendo. Es, sin duda, la peor aseguradora que he gestionado. Destaca por su mala praxis y las trabas que ponen a la hora de marcharte, recurriendo a artimañas para r... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Al romperse la furgoneta que había alquilado primero me dijeron que no recogían en carretera, ¿Pero ustedes imagínense una persona que hubiera tenido un accidente? Luego todo una pelea para que pusier... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

La caldera se averió por una sobretensión eléctrica demostrada, coincidiendo con otros vecinos. No se hacen cargo porque dice que "había pasado su vida útil" LADRONES! No contratéis con ellos!

Valutata 1 stelle su 5

A día de hoy, todavía no ha cogido el coche la grúa, primera llamada el viernes a las 11h, se supone que está tarde van a buscarlo. Trato correcto pero la gestión horrible y espantosa

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146 recensioni

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Valutata 1 stelle su 5

Estafa

Estafa, trato inhumano, mentiras, negligencias, subcontratan peritajes, tramitadores que no tramitan. etc... La persona siniestrada se queda en el limbo sin asistencia. No defiende al asegurado.

11 dicembre 2023
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Valutata 1 stelle su 5

Tengo el seguro del hogar y del…

Tengo el seguro del hogar y del vehículo. Estoy deseando finalizar para quitarlo. No lo recomiendo para nada, no te solucionan nada, tienes que estar encima de ellos llamando y molestandote tu, y encima te contestan mal. Intentar no abrir parte y que lo pagues tú. Unos impresentables!!!!

16 novembre 2023
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Valutata 1 stelle su 5

Estafadores.

Estafadores.
He tenido el del hogar y automóvil y solo me han sacado la pasta.
Todo son trabas.
No te solucIonan el problema y además te generan otro.

11 novembre 2022
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Valutata 1 stelle su 5

Es una Mentira de seguro

Es una Mentira de seguro, una estafa. No te mandan a los profesionales, luego no te cubren lo que pone el seguro, cuando les reclamas, porque la situación es una vergüenza, te dicen que les faltas al respeto, y para rizar el rizo, si tienen que ingresarte dinero en la cuenta porque te tienen que pagar alguna reparación que te ha tocado pagar, pero que cubría el seguro se confunden de cuenta.,,, perdón? Si me sacas todos los meses la pasta pedazo de cara duras. Y te dicen que tardarán en resolverlo. De verdad no os aseguréis con este seguro incumplidos. Si se comporta así en pequeñas cosas no quiero saber que pasaría en un gran siniestro

2 ottobre 2023
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Valutata 1 stelle su 5

Fatal

Fatal! Depeccionante ,me parecen unos estafadores , y encima no te enfades ni les traslades tu opinión cuando te dejan tirada después de dejarte pasta durante años y ejercer una nefasta gestión porque te achacan que les estás faltando al respeto ,alucinante lo de esta compañia .

22 settembre 2023
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Valutata 1 stelle su 5

Maldito seguro de porquería,última vez…

Maldito seguro de porquería,última vez q veis un duro mio.me dieron un golpe en una furgoneta justo el día q bencía el seguro y me dicen q tengo q pagar el recibo para todo el año otra vez si quiero cobrar la miseria q me ofrecen por una vw multivan y me dicen q no la arreglan por q vale más el arreglo q la furgoneta y solo m ofrecían 2000 euros

21 settembre 2023
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Valutata 1 stelle su 5

Nefasta atencion

Nefasta atencion. Llevo unos tres años con un seguro comercio con ellos, y es la primera vez que e necesitado, una reparacion de una fuga de agua. A la cual el fontanero tardo como una semana en venir a ver, cuando estuvo estaba mas pendiente de las llamadas que de reparar o parar el agua. Lo poco que toco fue para peor, el agua en vez de gotear ya iba por la pared , lo cual era imposible poner un cubo para recogerlo....... bajando el agua asi hasta el parking del edificio. Siendo un comercio, no se puede cerrar a la clientela.... con algo tan importante que lo tendría que arreglarlo el seguro. Entiendo yo que un seguro bueno debe de cubrir una fuga de agua, y su posterior arreglo de inmediato, para que no suponga ninguna perdida para un salón de peluqueria ni daños .
Despues de preguntarles si me cubría o no, tampoco me decían nada, y encima te mienten diciendo que te va a llamar un técnico para concretar una cita lo antes posible... que nunca llamo nadie.
Tengo dos seguros con ellos comercio y auto, las cuales los dos los voy a dar de baja, entre los dos pagando alrededor de unos 500 euros.

9 agosto 2023
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Valutata 1 stelle su 5

Muy mal

Muy mal, no se hacen cargo de siniestros asegurados, dilatan mucho el tiempo, no puedes contactar con ello telefonicamente, te derivan a reclamaciones que tienes que hacerlas por correo electronico.

20 luglio 2023
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Valutata 1 stelle su 5

ESTAFA

Llevo tres años con ellos y todo mentira. Dos cosas que he necesitado en el último mes, resulta que no me cubre ninguna de las dos. Eso no es lo que me dijeron cuando lo contraté. Estafadores de pacotilla .En unos días me vence la póliza y me largo a otra compañía.

13 luglio 2023
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Valutata 1 stelle su 5

Me hice este seguro multirriesgo del…

Me hice este seguro multirriesgo del hogar por que tengo una amiga trabajando en caja laboral, llevo varios años y el primer parte que doy por un accidente en casa, me dicen que no lo cubre (menos mal que es multirriesgo) y me cubria todo. Es un fake de seguro, por favor no contratar nada con ellos, os pasara lo mismo

26 maggio 2023
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Valutata 1 stelle su 5

Un desastre

Un desastre. A día de hoy llevo 14 meses esperando a que se hagan cargo de la puerta de garaje que golpeé teniendo el seguro a todo riesgo con ellos. No hacen más que dar largas y no contestar o hacerlo a las semanas o meses. No se si llevo ya 3 o 4 tramitadores diferentes para un mismo trámite, sin que haya pedido que me lo cambien. Eso sí, para cobrar la cuota no se atrasan.

25 maggio 2023
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Valutata 1 stelle su 5

SERVICIO PESIMO, POR NO DECIR SIN SERVICIO

Le doy una estrella porque no hay negativos. El peor seguro que he conocido. Atención telefónica te indica que la empresa de reparación se pone en contacto contigo, nadie te llama, llamas de nuevo y esta indicado que te han llamado ¿?.. así se pasan los días hasta que al final lo repares por tu cuenta. Primer siniestro en más de 20 años y no lo vienen a ver. Lamentable

25 maggio 2023
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Valutata 1 stelle su 5

Después de 18 años con Lagun Aro ( casi…

Después de 18 años con Lagun Aro ( casi obligado por hipoteca) , tengo inquilino que deja de pagar, desahucio , me roba todo el mobiliario y deja humedades… el perito de Lagun Aro dice que el inquilino echa agua aposta a las paredes (sic), aunque el propio fontanero enviado por ellos dice que son filtraciones…
En fin que se puede esperar de una empresa/ banco que financió a ETA y sus brazos políticos HN, SORTU … etc

24 maggio 2023
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Valutata 1 stelle su 5

Filtraciones agua

He dado dos partes por filtración de agua. El fontanero que fue a verlo así lo puso en el informe y hace dos días me comunican que irá un perito a revisarlo. Ya me han insistido mucho por teléfono que no me lo cubren, a pesar de la valoración de un profesional que sabe de lo que habla. El perito irá a desmentir la opinión del fontanero que me pareció el único profesional que sabía de que hablaba. Aunque al final me lo cubriese no renovaré con ellos. Por cierto, hablando de estafas...tuvieron que devolverme bastante dinero al ser condenados por un juez por cobrarme cláusula suelo en la hipoteca. Con eso ya no hace falta decir mucho más...

5 maggio 2023
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Valutata 1 stelle su 5

No recomiendo este seguro para el sur de la península

Si tienes un percance de Madrid para abajo, que Dios te ampare hermano. El funcionamiento de Lagun Aro es nefasto. Llevo casi mes y medio sin agua caliente y sin poder ducharme a cuenta de una avería en la caldera de gasoil.
La gestión de los repuestos necesarios ha sido pésima.
No recomiendo este seguro para el sur de la península. No tienen la infraestructura suficiente.

3 aprile 2023
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Valutata 1 stelle su 5

Lagunaro tras tres meses sigo sin peritación y parece que perdiendo mucho dinero

Seguro hogar desde 1997 . Se dio un parte a primeros de febrero por entrada de agua en el trastero con diversos daños incluyendo dos bicicletas con daños por valor presupuestado de1600€, tras estar tres meses hoy me dice el perito que solo paga tornillos y cintas de manillar , el aluminio de bielas platos etc que no se roñan , he tenido que ponerme pesado para hablar con la tramitadora y la conclusión es que el perito es colegiado y que me busque un perito yo.
Tres mese reclamando para perder mucho dinero ya que hay más cosas que no creo que me paguen.Esto es en Guipúzcoa.
Se tubo que sacar todo el trastero y limpiar de moho muchas cosas , un montón de horas y lavadoras que tiene toda la pinta que se solucionará con 89 0 100€ más o menos de tornillos y cintas . Si alguien quiere le mando fotos y juzgais vosotros mismos .
No lo recomiendo para nada,muy arrepentido.

3 maggio 2023
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Valutata 1 stelle su 5

algo increible gestion malisimaSi alguien tiene que contratar un…

Si alguien tiene que contratar un seguro , que no lo haga con Lagun Aro. No se puede ser tan nefasto. Llevo tres meses con una siniestro en el baño y el agua cerrada y despues de 50 llamadas y decirme que venia el fontanero , luego que no y al final me han ingresado 226,45 Euros y que me lo haga yo. Es imposible que por ese precio venga un fontanero, un escayolista, porque me hicieron una cata en el techo, y un pintor. Asi que me lo tendre que pagar yo y encontrar profesionales para ello. Es inaudito y todo desde el 15 de Enero que di el parte de siniestro.

15 gennaio 2023
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