J'ai exercé mon droit de rétractation conformément aux instructions de Rue de la Fête. Le colis a été retourné dans les délais et réceptionné, mais je n'ai toujours reçu ni remboursement ni in... Leggi di più
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Déjà le contact par téléphone, même si il m'a fallu plusieurs tentatives avant de pouvoir joindre l'entreprise, s'était très bien passé et la prise de ma première commande également. Aussi il me fall... Leggi di più
Le site est très facile d'utilisation, la livraison est vraiment rapide, le seul bémol que j'ai c'est la qualité du déguisement qui est un peu légère à mon goût, les autocollants se décollent avant mê... Leggi di più
Aucun problème relatif à la commande et au délai de livraison. Par contre, le colis a été déposé devant la porte d'entrée, sans avis de passage ni tentative de prise de contact. Il n'était même pas... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
Leader du déguisement et des articles de fête en France. Plus de 10 ans d'expérience Des milliers d'internautes nous ont déjà fait confiance
Informazioni di contatto
9 rue de Bretagne , 44190, BOUSSAY, Francia
- 0285529438
- serviceclient@ruedelafete.com
- www.ruedelafete.com
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Super qualité envoi rapide à recommander
colis arrivée abimé (le carto) je ne…
colis arrivée abimé (le carto) je ne l'ai pas vu de suite ; monocle absent de son support et petit lot de 3 moustaches absent .; bon pas très grave;
Un peu long pour la livraison et le…masques
Un peu long pour la livraison et le suivi de colis ne fonctionne pas
commande bien reçu dans les délais…
commande bien reçu dans les délais ;produits conforme et qualité /prix rien a redire
pour des tenues de déguisements ils sont vraiment top
je recommande donc ce site sans problème
m jo
Commande facile et délai annoncé…
Commande facile et délai annoncé respecté.
Produits livrés à l'image de ce que…
Produits livrés à l'image de ce que j'attendais. Gros succès en soirée
Livraison super rapide
Bravo et merci
commande d'un déguisement enfant 7/9 de…
commande d'un déguisement enfant 7/9 de 120/130cm, quelle surprise lorsque je recois un déguisement adulte taille M/L pour une personne de 1m70 et un peu plus.... et la réponse du site, c'est normal certains fournisseurs on leur guide des tailles, sauf qu'il me semble que c est au site de verifier ce qu'ils vendent ....
Déguisement Princesse des Glaces Ce produit contient 1 robe
RéférenceRef. 8622179
Taille7/9 ans (120 à 132 cm)
bien sur retour à ma charge sans garantie de remboursement, bravo, professionnalisme inexistant, ne vous faites pas avoir
Commande N°201698873 reçue après 12…
Commande N°201698873 reçue après 12 jours (au lieu de 3) arrivée incomplète et colis trop grand pour les articles commandés d'où un colis "explosé".
Colis refusé au Point Relais, réexpédié à "Rue de la Fête" et depuis AUCUNES NOUVELLES... Ni renvoie de ma commande, ni remboursement (!!!). Ou ce sont des VOLEURS ou des INCOMPÉTENTS... Peu GLORIEUX comme constat et donc on peut dire que :
C'est la FÊTE chez "Rue de la Fête" mais pas pour les CLIENTS
deception
site pas sérieux car le délais de livraison trop long et livrer pas a l adresse convenue et en plus incomplet
Dépôt du colis devant la porte
Aucun problème relatif à la commande et au délai de livraison.
Par contre, le colis a été déposé devant la porte d'entrée, sans avis de passage ni tentative de prise de contact. Il n'était même pas dissimulé comme le font parfois certains livreurs (derrière un volet, ou déposé à l'arrière de la maison).
A préciser que notre maison donne sur la rue et que l'accès n'est pas fermé. Nous avons eu de la chance que le colis n'ai pas été dérobé avant notre retour... Donc très mécontent sur les modalités de livraison du colis.
+ d'un mois et toujours rien
Commande passée le 5 novembre... Aujourd'hui nous sommes le 12 décembre et toujours pas reçu ma commande. Plusieurs mails adressés au service clients mais aucune réponse.
Ah si j'allais oublié j'ai bien reçu en date du 30 novembre 1 mail me disant que ma commande était partie avec un numéro de suivi du colis... Seulement le site mondial Relay me dit que ce numéro ne correspond à aucun colis.
Site a éviter... Pas sérieux du tout
costume bien coupé et très joli
NULISSIME
Impossible de joindre le SAV la ligne était fermée. 20 jours pour recevoir ma commande.
Je ne commanderais plus sur ce site.
Je n'ai toujours pas reçu ma commande
Le costume commandé correspond…
Le costume commandé correspond exactement à notre demande.
Le délai de livraison a été respecté.
Commande reçu très rapidement le…
Commande reçu très rapidement le costume était la copie même de la photo le col de vampire n’etait Pas présent mais le service après vente a fait le nécessaire très rapidement pour que je l’ai reçu la veille d’halloween vraiment très réactif je recommande à 100%
Colis reçu dans les temps et bons…
Colis reçu dans les temps et bons articles.
Nous les allons les utiliser ce week-end donc pas encore testés.
Par contre certains masques étaient emballés et d’autres non (d’où le 4 au lieu de 5 étoiles)
Livraison dans les délai
Livraison dans les délai, un produit de qualité répondant à mes attentes
La robe est de très mauvaise qualité
La robe est de très mauvaise qualité , à peine sortie la robe se détériorer toute seule, tous les fils des ornements dorés s'enlever, tout sauté petit à petit . Et surtout vu le prix de la robe je trouve ça inacceptable .
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