J'ai exercé mon droit de rétractation conformément aux instructions de Rue de la Fête. Le colis a été retourné dans les délais et réceptionné, mais je n'ai toujours reçu ni remboursement ni in... Leggi di più
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Déjà le contact par téléphone, même si il m'a fallu plusieurs tentatives avant de pouvoir joindre l'entreprise, s'était très bien passé et la prise de ma première commande également. Aussi il me fall... Leggi di più
Le site est très facile d'utilisation, la livraison est vraiment rapide, le seul bémol que j'ai c'est la qualité du déguisement qui est un peu légère à mon goût, les autocollants se décollent avant mê... Leggi di più
Aucun problème relatif à la commande et au délai de livraison. Par contre, le colis a été déposé devant la porte d'entrée, sans avis de passage ni tentative de prise de contact. Il n'était même pas... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
Leader du déguisement et des articles de fête en France. Plus de 10 ans d'expérience Des milliers d'internautes nous ont déjà fait confiance
Informazioni di contatto
9 rue de Bretagne , 44190, BOUSSAY, Francia
- 0285529438
- serviceclient@ruedelafete.com
- www.ruedelafete.com
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Le persone hanno visualizzato anche
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très contente des déguisements pour mes filles,livraison très rapide.
Colis mal emballé
Les objets commandés ont été mis en vrac dans un carton sans la moindre chose pour caler ou amortir. Chronopost n'étant pas très tendre avec les colis, j'ai reçu les objets cassés en plusieurs morceaux et le carton éventré.
Un peu de papier bulle serait un minimum.
Le site est bien, les objets étaient fidèles à ce que j'attendais mais gros manque de sérieux et de professionnalisme sur l'envoi.
Dommage, je retourne sur Amazon.
Livraison ultra rapide !
Livraison ultra rapide !
Bravo pour la réactivité et l'article est conforme à la description bien qu'il taille un peu grand...
très bonne surprise malgrè un doute…
très bonne surprise malgrè un doute passager sur la désignation des tailles
Service client pour renvoyer ne répond pas
Produit qui n'est pas à la taille donc je veux le renvoyer.
J'envoie donc 1 mail au service client comme demandé pour avoir le numéro de retour (obligatoire pour renvoyer 1 produit).
AUNCUNE réponse à ce jour malgré le renvoi d'un 2eme mail ! Sûrement pas une coïncidence.
suppert génial qualité du produit et…
suppert génial qualité du produit et reçu dans les délais
Costumes conformes aux photos.
les costumes sont superbe et le site…
les costumes sont superbe et le site géniale
Parfait très rapide pour la livraison
A recommander
Rapport qualité prix parfait, taille bien, déguisement Ninja qui fait son effet, complet avec son Tshirt, pantalon, ceinture jaune et plastron rouge, jolies couleurs, enfant ravi!
Site sérieux
Site sérieux : envoi rapide et produits conformes à leur description.
Une arnaque
Une arnaque ! Commande faite pour Halloween 2018 jamais livrée. Plus de stock en dernière minute. Aujourd'hui, février 2019, je ne suis toujours pas remboursés. Impossible de les joindre au téléphone. Une réponse par mail qui me dit qu'ils vont me rembourser mais toujours pas. JE DÉCONSEILLE FORTEMENT CE SITE.
Commande expédiée et reçue dans les…
Commande expédiée et reçue dans les temps, produit conforme à mes attentes, aucun pb!!
Livraison d'un article qui était abîmé.
Livraison d'un article qui était destinée au rebut, une erreur de redirection m'a t on expliqué.
Le SAV à été par contre très efficace en me remboursant . Le souci c'est que j'ai du re passer une commande et pas sûre de le recevoir dans les délais.
tout s'est très bien passé.
tout s'est très bien passé.
Délais respecté.
Merci
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