Ho effettuato un ordine presso questa parafarmacia a settembre 2025. Dopo quasi tre settimane di attesa, ho ricevuto solo 2 dei 3 articoli acquistati. Nel pacco era presente la fattura con l’indi... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Dopo mesi di attesa, varie mail di sollecito e recensione negativa, il 12.01.2026 ho ricevuto il rimborso per i prodotti che non avevo ricevuto...che dire...alla fine ho risolto ma il servizio è da ri... Leggi di più
Faccio un ordine contenente un cofanetto. Arriva una profumazione diversa. Probabile colpa mia, confusione ma chiedo sia via email che via whatsapp insistentemente come fare per cambiare il prodotto.... Leggi di più
Sono dei truffatori, ordinato lo scorso 16 dicembre, dapprima sostenevano occorresse più tempo del previsto perchè alcuni prodotti non erano disponibili, poi mi hanno detto che a breve avrebbero inv... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni di contatto
VIA CARNACINI , 40127, BOLOGNA, Italia
- 051 6211901
- info@risparmiainfarmacia.it
- www.risparmiainfarmacia.it
1,9
Scarso
741 recensioni
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Tutto arrivato puntualmente
Tutto arrivato puntualmente, i prodotti li conoscevo già e li uso da tanto, mi sono sempre trovata bene, quindi continuerò, anche perché rispetto all'acquisto fisico si risparmia
14 maggio 2025
Non scritta su invito
Tutto perfetto
Tutto perfetto! Arrivato in 1 giorno e ben confezionato. Ho avuto costanti aggiornamenti della spedizione per mail, sia dal corriere, sia da Risparmia in Farmacia
5 maggio 2025
Non scritta su invito
Ottimo servizio
Ottima esperienza!
Le offerte sono molto convenienti ed il servizio clienti efficiente e personale cordiale.
Prodotti arrivati ben imballati
Esperienza positiva e complimenti per la serietà.
Un grazie è doveroso.
27 maggio 2025
Non scritta su invito
Buona risposta nonostante un problema iniziale
Il prodotto é arrivato ma ho scritto due volte e nessuno mi ha mai risposto.
La prima per avere il tracking list e la seconda per lo scontrino con codice fiscale mai ricevuto. Graze a Trustpilot sono stato contattato perchè le mie mail erano finite nello spam. Ho ricevuto copia dello scontrino fiscale necessario per la detrazione su Whatsapp. Ringrazio il commerciante per la gentilezza, sicuramente questa esperienza permetterà di migliorare il loro servizio. L'errore puó capitare, l'importante é rimediare e migliorare grazie ad esso.
14 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di RISPARMIAINFARMACIA.IT
La ringraziamo!
Ho trovato i prodotti che cercavo
Ho trovato i prodotti che cercavo, convenienti. La spedizione è stata veloce e sicura.
27 maggio 2025
Non scritta su invito
Pacco in ritardo
Pacco arrivato con molto ritardo rispetto all'acquisto.
Ben confezionato.
27 maggio 2025
Non scritta su invito
Puntuale e preciso
17 aprile 2025
Non scritta su invito
Sconsigliato
Sconsigliato, 2 settimane abbondanti per ricevere l'ordine... sollecitato più volte con telefonate, messaggi ed email. Non sapevano dare tempi certi sulla spedizione e continuavano a dire che i prodotti erano in rifornimento e che sarebbero arrivati a giorni. Ho provato a chiedere la cancellazione dell'ordine, anche per e-mail, e sono stata ignorata. Servizio di basso livello
16 aprile 2025
Non scritta su invito
Pessimi
Pessima esperienza. Effettuato acquisto il 30/03 e mi danno informazioni contrastanti sulla spedizione. Fatto sta che ad oggi non c’è nessuna traccia della spedizione e non rispondono più alle mail. Pessimi. Sconsiglio fortemente.
14 aprile 2025
Non scritta su invito
Contatti difficili
Ho ordinato dei prodotti che risultavano disponibili ma non era vero. Ho provato a contattare la sede per modificare l'ordine con altro ma non risponde né a mail né WhatsApp. Dopo diversi giorni sono riuscito a trovare il numero della farmacia e risolvere il problema. Il servizio clienti è da migliorare.
18 marzo 2025
Non scritta su invito
Acquisto non spedito nessuna risposta dal servizio clienti
Ho effettuato un acquisto il giorno 13/03/‘25….ad oggi nessun feedback sulla spedizione e nessuna risposta dal servizio clienti sia via mail che tramite whatsapp….pessima esperienza che fa sospettare ad una truffa
12 marzo 2025
Non scritta su invito
Non lo consiglio
Servizio clienti imbarazzante senza alcuna risposta a messaggi, email e chiamate, nonostante siano loro ad offrire WhatsApp come canale per essere contattati. Forte ritardo nella spedizione nonostante i numerosi solleciti. Poca chiarezza sui tempi di spedizione. Almeno i prodotti ricevuti erano corretti...
21 gennaio 2025
Non scritta su invito
Dopo 11 giorni dall'ordine…
Dopo 11 giorni dall'ordine effettuato,nessun tracking nessuna risposta a messaggi email etc per avere assistenza,nessun servizio.
Ho dovuto chiedere rimborso con PayPal.
Imbarazzanti
16 gennaio 2025
Non scritta su invito
Veloci puntuali e gentili
Mi sono trovata benissimo. Persone cordiali e velocità nella consegna. Sito consigliatissimo!
14 gennaio 2025
Non scritta su invito
Ottimo servizio
Ottimo servizio,provato per la prima volta per l'acquisto di un diffusore + olii essenziali Purae. Prezzi competitivi, consegna in pochi giorni e servizio clienti efficiente, ti chiamano loro se un prodotto non presente in magazzino ma in ordine ritarda ad arrivargli, ti fanno valide proposte alternative di eguali caratteristiche, qualita e prezzo. Sicuramente da consigliare
12 dicembre 2024
Non scritta su invito
totalmente inaffidabili
totalmente inaffidabili :
ho ordinato un prodotto mi hanno contattato per offrirmene un'altro al mio diniego e richiesta di annullare l'ordine sono spariti nessuna risposta a mail e messaggi. meno male ho pagato con PayPal e recupererò il mal tolto a voi le conclusioni.....
SE POI PENSANO DI REPERIRE IL PRODOTTO E SPEDIRMELO Più TARDI BE IO LHO Già ORDINATO DA ALTRO SITO E LO RIMANDERò INDIETRO !
23 novembre 2024
Non scritta su invito
Rapidissima gestione dell’ordine
Ho fatto l’ordine online, ma avendo scelto la modalità ritiro in farmacia ho deciso di contattarli direttamente per chiedere informazioni. Anche la gestione telefonica è stata ottima e veloce.
1 dicembre 2024
Non scritta su invito
Ordine NON arrivato
Da un mese ho fatto l'ordine e scritto una mail. Il prodotto non mi è ancora arrivato e nessuno mi ha mai risposto, tant'è che ho pensato ad una truffa
29 novembre 2024
Non scritta su invito
Personale gentile e cordiale
Personale gentile e cordiale, prezzi ottimi e spedizioni immediate
25 novembre 2024
Non scritta su invito
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