Renord Recensioni 163

è già tanto mettere una stella.
Cortesia e disponibilità pari a zero. Se chiedi informazioni sulle auto sei praticamente obbligato a comprarla seduta stante pena un atteggiamento di scortesia e di arroganza. Maschilismo e maleducazione.
Vi consiglio di rivolgervi altrove.

Nessuna accoglienza e interesse verso il cliente al momento della vendita.
Inaffidabili e poco disponibili sull assistenza .
Appuntamento alle 10:20 30 minuti d'attesa per accettazione veicolo.
Richiesta di presentarmi per il ritiro veicolo prima delle 17:00 perchè a quell ora chiudono ,sono le 18:00 e nessuno che sa dirmi tra quanto la consegnano.
Gli appuntmenti non vengono rispettati.
Sconsiglio vivamente per inaffidbilità

Da quando Piemme car è passata a renord è un incubo, prenotare appuntamenti per far aggiustare la macchina in officina.era meglio prima, passare giorni e giorni al telefono per parlare con qualcuno anche no. Meglio mettere una persona per ogni concessionaria che gestisce direttamente gli appuntamenti invece che un centralino a Milano. Ho chiesto per un appuntamento sulla provincia di Pavia volevano mandarmi in una concessionaria in Brianza. Non sta né in cielo né in terra, se chiedo una città deve essere nell arco di 30/40 km dalla città richiesta.

L’acquisto della mia nuova Nissan con il venditore Alessandro Pirovano è stata una esperienza molto positiva. Persona seria, preparata e disponibile verso il cliente con la massima attenzione. Con la sua gentilezza mi ha seguito dalla stesura del contratto fino alla consegna dell’autovettura, con aggiornamenti via mail e telefonici. Consiglio a tutti di acquistare con fiducia da Renord con Alessandro, a cui va il mio plauso e ringraziamento.

Non sono in grado di garantire l'assistenza per cui ho pagato, non è accettabile aspettare una settimana per la diagnosi di un auto ferma lasciando a piedi le persone senza auto sostitutiva (che ho pagato per averla) perché viene data solo dopo la diagnosi 😡
Non la consiglio a nessuno.

Mia figlia ha comprato una clio benzina usato dipendente di 1 anno, un sacco di problemi, prima la cintura di sicurezza, poi la batteria , oggi 19/5/25 macchina completamente morta, non si apre e non si accende. La gente compra le macchine, le paga un sacco di soldi e questo è il risultato??

La vendita e la consegna della macchina è andata tutto bene invece la disponibilità dell'assistenza in caso di problemi lascia molto a desiderare.

Servizio assistenza pessimo, pessimo,pessimo, mai più Renord neanche se mi pagano loro

Loro e la loro finanziaria Mobilize Financial Service mi stanno procurando diversi danni: scarso servizio di assistenza con poca chiarezza sul chi contattare in caso di sinistro e informazioni inadeguate date al cliente su passi da fare. Ho avuto la macchina grandinata a giugno 2024... è passato quasi un anno dalla mia denuncia sul loro poco pratico e poco chiaro portale... e ancora la pratica non è stata chiusa, la macchina non è stata sistemata, il perito mi ha dato appuntamento alla loro sede dopo diversi mesi dalla denuncia del sinistro stesso ed esattamente il giorno dopo la scadenza della copertura (Guarda a caso), insinuando che quindi non era sicuro che la pratica venisse accettata e da li non mi hanno fatto sapere ancora niente nonostante i miei solleciti. Nel frattempo sono stato costretto a rifinanziare l'auto che avrei dovuto cambiare con un maggior addebito rispetto ai premi precedenti senza poter quindi cambiarla con la nuova. Un muro di gomma burocratico dove nessuno si assume la responsabilità di prendersi cura del cliente.

Data dell'esperienza: 05 maggio 2025

Ritirata mercoledì la mia nuova Symbioz!!!
Che dire se non grazie al mitico Eligio,ottimo venditore,grande persona che ormai mi supporta e sopporta da anni nelle mie avventure con Renault...consiglio a chi volesse acquistare una nuova vettura di recarsi a Stradella presso Renord e chiedere di Eligio!!! Saprà consigliarvi al meglio e seguirvi passo dopo passo

Pessima sono piccola impresa con 3 autoveicoli Dacia chiamo per dire che uno dei miei veicolo ha un problema sullo schermo mi viene detto che per fare la diagnosi ci vogliono almeno due giorni e fino quando non hanno una diagnosi non forniscono macchina di cortesia, quindi sicuramente per due giorni sei senza veicolo. Chiamato oggi che è 22/04/25. Primo appuntamento disponibile a giugno. Chiedo scusa per il linguaggio maleducato infatti dico ‘mi sta prendendo per il …..’ . Mi viene detto no ma perché non se ne va da un’altra parte e mi attaccano il telefono

Nissan juke a noleggio con Es mobilty trainata il 9 aprile batteria esausta per diagnosi e chiedere autorizzazione ci hanno messo 10 gg e a tutt oggi 19 aprile sono a piedi . Assurdo

Renord di Stradella: esperienza molto positiva. Sono stata accolta e accompagnata dal Sig.Eligio Carena, persona disponibile e molto preparata, che mi ha supportato nell'acquisto di una nuova auto, affiancandomi nei vari passi e aiutandomi a valutare i criteri della scelta, in base alle mie esigenze.

Ho acquisto un'auto usata del valore di €17000 e 65000km.
Secondo il venditore l'auto sarebbe uscita dal concessionario come "nuova" ma ovviamente non è stato così. Promettono di effettuare 55 controlli e sostituire tutto quello che durante i controlli non è conforme, come gomme, freni, filtri ecc. Nel mio ho la certezza e posso confermare che alla macchina non è stato effettuato nessun controllo dato che le gomme erano tutte crepate, l'aria condizionata non funzionante, i fanali anteriori rotti e spia motore accesa dopo 12 ore. Ciliegina sulla torta, scopro che l'auto è stata incidentata, informazione ovviamente omessa del venditore.
Il venditore i primi giorni mi ignoravano totalmente e confesso che ero pronto a proseguire per vie legali.
Per il momento devo ancora valutare il servizio dell'assistenza e garanzia.
Per chi avesse intenzione di acquistare un'auto usata garantita consiglio caldamente di fare davvero molta attenzione e non credere a nulla di quello che dicono i venditori.

Ottima gestione in fase di acquisto, scarsa attenzione da parte dell’assistenza, nel mio caso attendo una convocazione per risolvere un’anomalia che riguarda un funzionamento assolutamente randomico nel quadro strumenti degli indicatori di direzione, creata il 27 agosto a seguito richiamo per aggiornamento
Anomalia che nei diversi forum a cui sono iscritto viene riconosciuta come “ nota alla casa madre” ma non hanno ancora trovato come venirne a capo
Ad oggi sto aspettando da 72 giorni….

cercavo una buona offerta usato per uno specifico modello... cercando per settimane su internet alla fine l'ho trovata qua, nella sede di sesto san Giovanni.
Ho apprezzato la gentilezza di Matteo A. che mi ha fornitio tutta l'assistenza necessaria nelle varie fasi dell'acquisto con trasparenza e disponibilità. Tra le varie cose ho apprezzato la possibilità di poter acquistare anche senza finanziamento.
Esperienza positiva e contento della mia auto (quasi) nuova.

Esperienza ottima alla Renord di Stradella pavia, da elogiare il venditore Sig.Carena Eligio, molto dedito al suo lavoro, persona seria, gentilissima e disponibilissima anche oltre gli orari di lavoro . Molto competente su ogni richiesta del cliente. Veramente soddisfatto. Grazie.

Veramente pessima esperienza con renord non acquisterò mai più auto da loro! Vivamente sconsigliato!

Dacia Sandero Stepway Expression MY24 1.0 Tce 90cv con 2 mesi di vita con rumore proveniente dal cambio sin dal primo giorno e in aumento di intensità sempre di piu, ho fatto mille telefonate ho girato 4 officine mi hanno detto la lasci e che si rompa completamente e chiami il carro attrezzi, questo è il modo di lavorare di DACIA RENAULT , vi dovreste vergognare, Voi e le leggi che in un paese civile come l'Italia non tutelano in alcun modo un cittadino.

Renault via serra assistenza pessima. Esce spia rossa rottura motore.. ma la macchina non da problemi.. arrivo al concessionario .. appuntamento ad un mese di distanza per la diagnosi.