Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk oplevelse hos Rask Cykler. Vi fik en super service, hurtig ekspedition og en meget professionel behandling hele vejen igennem. Den model vi ønskede, kunne afhentes allerede senere samme... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Købte en ny REMINGTON elcykel i går hos Rask Cykler i Aarhus. Jeg er VILDT glad og tilfreds med cyklen. Men jeg kan understrege at servicen hos Rask Cykler var helt i top og grunde... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Jeg kom ind med en cykel med en knækket nøgle i låsen til mit batteri, som hverken fri Bike shop eller lignende ville fikse på grund af at de ikke solgte mærket, og jeg endte dermed ved Rask cykler. T... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Sidste gang jeg støtter Rask cykler. Tænkte egentlig at det var meget fint at støtte lokalt, lige indtil at jeg får kastet dele i hovedet til næsten dobbelt pris af alle andre steder.... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di biciclette

Scritti dall'azienda

Rask Cykler. Nørregade 18-20, 8000 Århus C Tlf. 86130555 mail@rask-cykler.dk


Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

227 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 75% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Tip top

Kom med min cykel igår og ville høre om mulighed for at skifte pedaler - det blev gjort med det samme på trods af travlhed :) det var tip top, ville klart anbefale til andre!

23 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Got me going again!

After cycling the North of Denmark i had a technical issue with my chain and shifter. Even tho the store was busy i got it fixed on a Saturday morning, within less then 30 minutes and at a very fair price.

23 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

En god oplevelse.

En ung mand fra værkstedet guidede mig til et super valg af landvejscykel. Lyttede til mine behov og ud fra dette gav mig nogle mulige valg. Hvor jeg nu har købt en af disse, og glæder mig til at tage den i brug, efter en super god købsproces.
Jeg kan varmt anbefale Rask cykler, når du skal investere i ny cykel.

1 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Darlig service for unge

Mig og min ven (ny konfirmeret så vi havde penge på pungen til at købe cykle for) de havde dårlig tillid til at vi kunne have råd til nogen ting og gad ikke svare på spørgsmål. Jeg skulle ind for at finde et par nye pedaler hvortil jeg ikke rigtig må få noget ned at kigge på da vis man ikke er seriøs om at (det var jeg) var der ingen grund til at kigge eller prøve noget. Det samme med min ven der ikke måtte prøve en cykle bare fordi som han nu også har været seriøs om at købe. Alt i alt var det bare dårlig service

28 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di Rask Cykler

Risposta di Rask Cykler

Hej Holger.
Vi beklager, at vi ikke har levet op til dine forventninger mht. service.
Episoden med pedalerne har jeg vendt med de kolleger, der var på arbejde og der er ingen, som kan genkende situationen, så jeg er ikke helt sikker på om vi ved, hvad vi har gjort galt, for at du skulle få denne oplevelse.
Hvis den cykel din ven var seriøs om at købe, var en Trek Fuel EX 8 2022-model, var jeg faktisk klar til at give ham en prøvetur, indtil det gik op for mig, at vi ikke har eller kan skaffe den størrelse han ville have og derfor umuligt ville kunne sælge ham en - og at en prøvetur derfor ikke ville give nogen som helst mening. Vi sender altså ikke en cykel til 18.000,- ud på en prøvetur, hvis vi på forhånd ved, at cyklen ikke er den rigtige til kunden. Det viste din ven i øvrigt også forståelse for, så jeg er lidt uforstående over, hvorfor han skal blandes ind i det?
Du skal vide, at vi tager alle vores kunder seriøst, men at at du ikke har fået den oplevelse du har forventet, er jo ganske tydeligt. Det undskylder vi naturligvis, dog uden helt at vide hvorfor.

Med venlig hilsen
Mikael B. - Rask Cykler

Valutata 5 stelle su 5

Professionel og personlig vejledning

Rask Cykler kombinerer alt det bedste ved en hjemmeside og personlig rådgivning. Hjemmesiden giver inspiration og fakta, mens mit besøg i går hos Rasmus gav professionel, nærværende og personlig rådgivning og betjening. Jeg følte mig velkommen i butikken og det er tydeligt at medarbejderne har et højt fagligt niveau samt at de brænder for cykling. Jeg endte med at købe en cykel der var lidt billigere end den jeg havde udset mig, fordi deres rådgivning var god og objektiv. Der var tid til mine spørgsmål, og selvom jeg skulle vente lidt på betjening, så var det fordi en lille pigecykel lige skulle blive klar - det venter jeg gerne på og viser også at Rasmus tager alle kunder alvorligt.

10 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

God service

Købte en børnecykel hvor leveringstiden blev forsinket. Ikke deres skyld. Fik løbende information så god service.

24 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Professionelt

Professionelt, god service og vejledning.
Jeg har altid købt mine cykler hos Rask cykler og har aldrig fortrudt mit købt hos Rask cykler. - super lækre cykler 👍
Anita G

30 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Jeg har handlet i Rask cykler i mange…

Jeg har handlet i Rask cykler i mange år nu, og det er altid en god oplevelse. God service og søde mennesker. Selvom vi nu har bosat os i Lystrup kunne jeg aldrig drømme om at handle i andre cykelhandlere end Rask.

29 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di Rask Cykler

Risposta di Rask Cykler

Hej Ditte-Marie.
Tak for de pæne ord - det er også altid en udsøgt fornøjelse at handle med dig... :-)
/Mikael B. - Rask Cykler

Valutata 5 stelle su 5

God service

Jeg fik lavet tjek af min nye cykel, der er købt online samt påmonteret lås og kurv bagpå. Afleverede cyklen formiddag mandag og kunne hente den igen onsdag formiddag. Jeg fik endda gratis reflekser med til hjulene. Alt i alt super tilfreds.

30 ottobre 2024
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più