Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Doorverwezen door Quooker omdat het filter van de oude Quooker niet meer leverbaar was. Puur Service leverde echter uiterst correct en snel het gewenste filter. De correspondentie was uitermate plezie... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Nog nooit heb ik zo'n integer en deskundig bedrijf mee gemaakt als deze. Het begint al direct bij het eerste gesprek dat je het gevoel hebt: dit voelt goed. Omdat ze onbaatzuchtig er voor jou zi... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Afgelopen dinsdag 5 mei jl kwam een super aardige monteur van Puur service onze Quooker weer geheel “nieuw “ maken door het binnenwerk te vervangen en enkele ventiels te vernieuwen. Alles zeer vak... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Wat een verademing om iemand te langs te krijgen die op rustige, heel adequate en deskundige wijze mijn Quooker, uit 2016, repareert. Zonder direct te zeggen dat hij te oud is en aan vervanging toe.... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Assistenza clienti per elettrodomestici

Scritti dall'azienda

Als gecertificeerd partner/specialist van Quooker bieden wij een veelzijdige service, waaronder het verhelpen van alle voorkomende storingen, tot het compleet leveren en monteren van nieuwe systemen. Door de jarenlange kennis en verantwoordelijkheid van het serviceproces binnen Quooker, kunnen wij in optima forma service verlenen aan onze klanten en streven naar een 100% tevredenheid. Door een open communicatie, afspraken na te komen en veel kennis van de producten onderscheiden wij ons van andere aanbieders. Naast bovenstaande Quooker werkzaamheden helpen wij bedrijven de serviceprcessen te optimaliseren. Voor meer informatie kunt u op onze website een contactformulier invullen en nemen dan vrijblijvend contact met u op.


Informazioni di contatto

4,9

Eccellente

TrustScore 5 su 5

139 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,9

Tutte le recensioni

(139)

87 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

De naam Puur Service zegt alles

De naam Puur Service zegt alles. Ik had problemen met mijn Quooker. Duidelijke uitleg over de werkzaamheden en vakkundig opgelost. Absolute aanrader.

30 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Puur Service BV

Risposta di Puur Service BV

Beste Gabe,

Wat fijn om te lezen dat de Quooker "problemen" weer zijn opgelost. Bedankt voor uw steun op deze wijze, wij waarderen dit enorm.

Hartelijke groeten,

Team Puur Service

Valutata 5 stelle su 5

Doen de bedrijfsnaam eer aan

Doen de bedrijfsnaam eer aan. Snel en vriendelijk antwoord op vragen. Zeer ervaren monteur die het probleem aan de Quooker verholpen heeft. Blij mee en een aanrader!

29 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Puur Service BV

Risposta di Puur Service BV

Beste Ron,

Bedankt voor bovenstaande feedback, fijn om te lezen dat alles voor u naar tevredenheid is verlopen. We hechten veel waarde aan kwaliteit en service en "knokken" zogezegd voor iedere klant om "de zaak" zo goed mogelijk uit te voeren.

Vriendelijke groeten,

Team Puur Service

Valutata 5 stelle su 5

Een prima met hoofdletters

Het contact en het maken van een afspraak met Edwin voor het plaatsen van een Quooker was prettig, vriendelijk en verliep heel vlot.

Dat geldt ook voor de montage en de uitleg over het systeem door Geoffrey. Keurig en fijn. Daarom een dikke prima!

19 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Puur Service BV

Risposta di Puur Service BV

Beste heer Bienefelt,

Bedankt voor bovenstaande review, wij waarderen uw feedback enorm.
Wat fijn om te lezen dat het vanaf moment A met het contact met Edwin tot moment Z waarbij Geoffrey de uitleg geeft, voor u goed is verlopen, dit is altijd ons ultieme streven.

Mocht u toekomstig nog aanvullende vragen hebben, schroom dan niet om ons wederom te contacteren, wij staan dan graag voor u klaar.

Vriendelijke groeten,

Team Puur Service

Valutata 5 stelle su 5

Supergoed bedrijf

Nog nooit heb ik zo'n integer en deskundig bedrijf mee gemaakt als deze.
Het begint al direct bij het eerste gesprek dat je het gevoel hebt: dit voelt goed.
Omdat ze onbaatzuchtig er voor jou zijn met eerlijke prijzen.
Het personeel, tevens ook dit bedrijf, is open eerlijk en kundig .
Voor PUUR SERVICE krijgen ze van mij een gouden wimpel.
Chapeau blijf gewoon zoals julie zijn: gewoon perfect.

20 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Puur Service BV

Risposta di Puur Service BV

Beste mevrouw Theunissen,

Wat een enorm fijn bericht en super om te lezen om van u een "gouden wimpel" te ontvangen.
Ondanks dat wij uw feedback enorm waarderen is voor ons het belangrijkste dat wij u op correcte manier hebben kunnen helpen.
Wij streven naar eenzelfde beleving zoals bovenstaand voor al onze klanten.

Nogmaals dank voor deze geweldige woorden en staan uiteraard ook een volgende keer met raad en daad voor u klaar.

Vriendelijke groeten,

Team Puur Service

Valutata 5 stelle su 5

Simpelweg een topbedrijf!

Topbedrijf! Mailcontact verliep soepel, ze kwamen snel langs voor onderhoud aan de Quooker en de monteur was super vriendelijk en duidelijk vakkundig. Duidelijk waarom Quooker dit bedrijf als officiële dealer heeft gekozen :)

17 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Puur Service BV

Risposta di Puur Service BV

Beste Nick,

Wat een super fijne review, dit is een leuke opsteker voor Puur Service. We werken er hard aan om als team voor de volle tevredenheid van onze klanten te gaan en zien uw review als een grote motivatie.

Nogmaals dank en fijn weekend toegewenst.
Vriendelijke groeten,

Team Puur Service

Valutata 5 stelle su 5

Snelle en efficiënte communicatie…

Snelle en efficiënte communicatie vooraf. Werk is fantastisch uitgevoerd.

11 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Puur Service BV

Risposta di Puur Service BV

Beste mevrouw Vrolijk,

Bedankt voor de korte en sterke review, dit omschrijft alles waar wij ons uiterste best voor doen.

Heel veel dank en hartelijke groeten,

Team Puur Service

Valutata 5 stelle su 5

"ouderwets" goede service en kundig advies

allereerst de snelheid van reageren en het sturen van een servicemonteur, de manier van werken, omgaan met klanten is "ouderwets" goed. prettig zakendoen. goede prijs kwaliteitsverhouding.
erg blij mee

27 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Puur Service BV

Risposta di Puur Service BV

Goedemiddag beste heer Van der Waal,

Hartelijk dank voor deze mooie review. Wij waarderen uw feedback en hopen nog lang door te gaan op deze "ouderwetse" manier.

Vriendelijke groeten,

Team Puur Service

Valutata 5 stelle su 5

Wat een verademing om iemand te langs…

Wat een verademing om iemand te langs te krijgen die op rustige, heel adequate en deskundige wijze mijn Quooker, uit 2016, repareert. Zonder direct te zeggen dat hij te oud is en aan vervanging toe.......
Probeerde ook geen andere handelingen die alleen maar geld kosten mij " aan te smeren "

20 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Puur Service BV

Risposta di Puur Service BV

Beste Marinka,

Enorm bedankt voor deze mooie review. Ons motto is niet voor niets "repareren met minimale middelen om het maximale te bereiken"! Als "technische" mensen repareren en onderhouden wij liever, als vervangen wat vaak hogere kosten betekent.

Fijn dat alles voor u naar wens is verlopen en hopen ook (indien nodig) een volgende keer voor u klaar staan.

Vriendelijke groeten,

Team Puur Service

Valutata 5 stelle su 5

Zij doen hun naam eer aan !!

Zij doen hun naam eer aan !!
Top service : snelle en complete reacties waardoor je zelf optimale beslissing kan nemen over uitvoeren werkzaamheden , transparante pricing zonder verrassingen achteraf , afspraak op korte termijn mogelijk , en onderhoud/reparatie top uitgevoerd .

15 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Puur Service BV

Risposta di Puur Service BV

Beste Rob,

Wat een fijne terugkoppeling, het verteld in zijn geheel waar wij voor willen staan.
Om een tevreden "klant" te krijgen dienen alle zaken opvolgend te kloppen wat door een open en duidelijke communicatie tot stand komt. Mocht het nodig zijn, dan staan wij zeker klaar om u eenzelfde beleving te bieden.

Met vriendelijke groeten,

Team Puur Service

Valutata 5 stelle su 5

Keurig bedrijf

Snelle goede service,net en vriendelijk personeel.

15 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Puur Service BV

Risposta di Puur Service BV

Beste B d B 4,

Helaas kan ik u niet persoonlijk bedanken gezien ik de initialen niet kan koppelen.
Ik wil u wel bedanken voor de positieve feedback, het is altijd fijn om te lezen dat we u naar tevredenheid hebben mogen helpen.

Met vriendelijke groeten,

Team Puur Service

Valutata 5 stelle su 5

Afgelopen dinsdag 5 mei jl kwam een…

Afgelopen dinsdag 5 mei jl kwam een super aardige monteur van Puur service onze Quooker weer geheel “nieuw “ maken door het binnenwerk te vervangen en enkele ventiels te vernieuwen.
Alles zeer vakkundig en vlot gedaan!
We genieten weer van onze kraan.
Fam Payet

5 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Puur Service BV

Risposta di Puur Service BV

Beste mevrouw Payet,

Hartelijk dank voor uw feedback op onze service aan u. Gelukkig konden wij middels het onderhoud aan uw Quooker er voor zorgen dat alles weer optimaal functioneert, hier worden wij zelf ook heel blij van. Mocht het toekomstig nodig zijn, dan staan wij zeker wederom met raad en daad voor u klaar.

Vriendelijke groeten,

Team Puur Service

Valutata 5 stelle su 5

Fijn geholpen door Puur Service

Fijn geholpen door Puur Service. Onze Quooker had een goede onderhoudsbeurt nodig en deze is vakkundig opgeknapt en onderhouden door Puur Service. Zeer vriendelijke en nette monteur heeft ons geholpen.

14 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Puur Service BV

Risposta di Puur Service BV

Beste heer Van Hattem,

Bedankt voor deze mooie review. Wij waarderen uw feedback enorm en delen dit graag met ons team. Ons doel is om van A tot Z een goede service te verlenen. Fijn dat alles weer goed werkt, mogelijk zien wij u weer over een aantal jaren. We staan dan graag met raad en daad voor u klaar.

Vriendelijke groeten,

Team Puur Service

Valutata 5 stelle su 5

kort en bondig

kort en bondig, geweldige service…

8 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Puur Service BV

Risposta di Puur Service BV

Beste heer. mevrouw Sieben,

Ondanks de duidelijke en korte reactie, betekent dit voor ons "een hele hoop".
Wij waarderen uw feedback en hopen nog velen anderen blij te mogen maken met deze Service.

Fijn weekend.

Vriendelijke groeten,

Team Puur Service

Valutata 5 stelle su 5

Topservice


Topservice, vakbekwame monteur en alles volgens afspraak.

8 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Puur Service BV

Risposta di Puur Service BV

Beste Ivana,

Bedankt voor de feedback op onze service, wat fijn om te lezen dat alles "top" is verlopen.
Mocht het nodig zijn, dan kunt u ook een volgende keer zeker een beroep op ons doen.

Vriendelijke groeten,

Team Puur Service

Valutata 5 stelle su 5

Uitstekende service

Uitstekende service. Helaas hadden wij hen 2x nodig in een korte tijd voor problemen met onze Quooker. Maar beide keren snel en goed geholpen. De 2e keer zelfs een korting op de voorrij kosten uit coulance. Al met al zeer positief en wat ons betreft een aanrader.

7 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Puur Service BV

Risposta di Puur Service BV

Beste heer Jordaan,

Bedankt voor uw feedback en dank voor de mooie woorden. Helaas kan het voorkomen dat er kort na elkaar een tweede storing ontstaat, het is dan zaak om dan ook snel te acteren.
Hopelijk kunt u ons nummer vanaf nu weer ver weg stoppen, dat betekent dat het de komende jaren goed gaat met uw Quookersysteem. Indien nodig staan wij natuurlijk graag met raad en daad voor u klaar.

Vriendelijke groeten,

Team Puur Service

Valutata 5 stelle su 5

Betrouwbaar

Vriendelijk, goed, eerlijk, duidelijk, meedenkend en zeer zeker oplossend. Dat is de omschrijving die ik geef aan Puur Service.

Onderhoud aan quooker van 5 jaar oud. Nieuw binnenwerk geplaatst en klaar. Helaas bleek binnen een half uur lekkage. Bellen en binnen enige tijd werd ik teruggebeld dat er dezelfde dag nog een monteur zou komen. En inderdaad, nogmaals alles nagekeken, alles zat goed aangesloten. Dus toppie. Helaas toch binnen een half uur weer lekkage. Weer bellen, weer heel vriendelijk te woord gestaan, vandaag gaat helaas niet lukken, we komen morgen langs. Prima. En inderdaad, nieuw binnenwerk geplaatst, was defect aangeleverd door quooker, dat kan gebeuren. Ben die middag nogmaals gebeld om excuses te maken voor het ongemak.

Ik zeg topbedrijf, ik zou willen dat iedere werklui die ik in huis haal, op deze manier werkt, communiceert en nakomt wat hij beloofd.

Mevr. Danen Roosendaal

31 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Puur Service BV

Risposta di Puur Service BV

Beste mevrouw Danen,

Wat leuk dat wij uw feedback hebben ontvangen. Zo zien we maar dat er soms ook iets verkeerd kan gaan, de kracht ligt er dan in hoe het opgelost wordt. Ondanks de 2 eerdere pogingen, bleek uiteindelijk een storing in het binnenwerk te zitten.

Zoals van moment één aan u beloofd, zijn wij pas tevreden als u tevreden bent en hebben hiervoor ons beste beentje voor gezet.

Hopelijk tot over een jaar of 8 tot 10 bij het volgende onderhoud.

Vriendelijke groeten,

Team Puur Service

Valutata 5 stelle su 5

Mooie "Malle-Pietje" service.

Goede snelle én nette communicatie met als gevolg een perfecte kwalitatieve uitvoering van de werkzaamheden. Je kan aan alles merken dat dit bedrijf het weet hoe de ouderwetse "Malle-Pietje" service werkt. En dan ook nog plezier uitstralen....werkt aanstekelijk! Veel succes verder!!

1 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Puur Service BV

Risposta di Puur Service BV

Beste Jos,

Hartelijk dank voor deze mooie review. De uitspraak "Malle Pietje" moest ik even opzoeken maar las dat dit goede service betekent :).. Zoals u heeft opgemerkt doen wij dit met zeer veel plezier en genieten er iedere dag van als wij mensen blij mogen maken.

Vriendelijke groeten,

"Malle Pietje" team Puur Service.

Valutata 5 stelle su 5

Snelle en kundige service

Sinds een aantal dagen hadden wij lekkage aan ons 5 jaar oude Quooker systeem. Dit heb ik gemeld bij Quooker die vervolgens adviseerde om een gecertificeerd Service bedrijf in te schakelen om snel(ler) geholpen te worden. Daarop gebeld met Puur Service waarbij ik keurige uitleg kreeg wat de mogelijkheden waren. De technicus kwam de volgende dag volgens afspraak langs en heeft de lekkage snel verholpen en tevens de overige leidingen en slangen gecontroleerd op lekkage waarbij ik een uitgebreide uitleg kreeg hoe te handelen in zo'n situatie. Wat mij betreft mogen veel service bedrijven een voorbeeld nemen aan deze manier van dienstverlening. Ronduit top !

27 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Puur Service BV

Risposta di Puur Service BV

Goedemorgen beste heer Karels,

Enorm bedankt voor de mooie en positieve feedback, dit sterkt ons in onze missie om al onze klanten optimaal te bedienen op een manier zoals wij dit ook zelf willen ontvangen.
Gelukkig hebben we de lekkage kunnen verhelpen en gaan er vanuit dat u de komende jaren weer onbezorgd gebruik kunt maken van uw Quookersysteem.

Mocht er onverhoopt wederom een Quooker "incident" plaatsvinden, schroom dan niet om ons wederom te contacteren, wij staan dan graag met raad en daad voor u klaar.

Vriendelijke groeten,

Team Puur Service

Valutata 5 stelle su 5

We zijn super goed geholpen door Puur…

We zijn super goed geholpen door Puur Service. We hadden lekkage aan de Quooker en er kon al heel snel een monteur langskomen. Echt top service! Snel, vriendelijk en vakkundig opgelost. Zeker een aanrader!

16 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Puur Service BV

Risposta di Puur Service BV

Beste Mar,

Bedankt voor uw positieve feedback en wat fijn om te lezen dat we u snel hebben kunnen helpen. Zeker bij een lekkage is het zaak om snel te handelen. Mocht er toekomstig een "Quooker" zaak zijn, schroom dan niet om ons wederom te berichten.

Vriendelijke groeten,

Team Puur Service

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più