Bought an item on 28th, paid extra for 24hr delivery, its now the 31st and it has not even been put in the post yet, so paid extra for nothing. Emailed to see what is happening with my order and no re... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Very easy ordering process, even though they don’t seem to use a ‘regular’ way when it comes to payment method. They use SagePay. It’s not a problem, but does make a buyer feel less confident I gues... Leggi di più
I've shopped with Prowler for many years. Their toys are wonderful and priced well and the staff are always incredibly knowledgeable and friendly. Recently I bought some products (not toys), that,... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Considering I placed my order during full lockdown in the middle of a pandemic, I was more than happy. There was a slight problem with one of the items I ordered being out of stock, but the communicat... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
Prowler is the UK's leading online gay sex shop with a wide range of gay sex toys to buy online with FREE postage on orders over £25.
Informazioni di contatto
Brewer Street 5-7, W1F 0RF, Regno Unito
- www.prowler.co.uk
3,3
Nella media
366 recensioni
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Le persone hanno visualizzato anche
Quick delivery and high quality
Delivery was quick, and what I ordered was high quality
2 agosto 2020
Non scritta su invito
Risposta di Prowler
Dear Customer,
Thank you for your review here on Trustpilot.
We do apologise for your experience with the products purchased. We do offer a varied range of products differing in price which contributes to the quality of material used. As I am sure you will understand the quality of products increases in line with price. Despite having experienced dissatisfaction with the products we are always able to support regarding return/exchange when appropriate. In your case we would like to discuss possible options. Please await an email with further details. We always aim to set things right where possible and we would have been happy to assist with any queries prior to this. We do offer contact methods such as phone, email and chat. We would kindly ask you to bear this in mind for any future dealings as we do want to make sure that you are happy and satisfied with any product you purchase from us.
Thank you for shopping with us.
Kind regards,
Prowler Customer Services
Best prices and quick delivery 👌
11 luglio 2020
Non scritta su invito
Great products and very fast delivery
10 luglio 2020
Non scritta su invito
My products all arrived super fast and…
My products all arrived super fast and they were all good quality!
6 luglio 2020
Non scritta su invito
Great service quick dispatch
3 luglio 2020
Non scritta su invito
Easy
Easy to use website, Items arrived discretely packed, Would highly recommend
1 luglio 2020
Non scritta su invito
Super speedy delivery
Super speedy delivery, everything came well protected and packaged careully
1 luglio 2020
Non scritta su invito
Great Service!
Excellent selection, and fast delivery. Slightly disappointed with the size of one item, the pictures made it look larger on the website. But it should still do the job! Will defiantly be ordering again. Great job prowler!
30 giugno 2020
Non scritta su invito
Quick efficient servcie
Product as described and arrived very quickly and well packaged for delivery
29 giugno 2020
Non scritta su invito
Exchange
Very helpful and quick at processing my exchange item. Great customer service
29 giugno 2020
Non scritta su invito
Great products great service
28 giugno 2020
Non scritta su invito
Website was easy to use and order from
Website was easy to use and order from. Tracking was accurate and updated regularly. Goods arrived exactly on time, safely and securely packaged - mostly recyclable, good.
The goods were exactly as shown, described on the webpage and are just what I wanted.
I shall not hesitate to buy from Prowler again. Thanks for a good job, well done guys.
28 giugno 2020
Non scritta su invito
Great service
Ordered some lube and was surprised how quickly it arrived. Excellent service.
28 giugno 2020
Non scritta su invito
Very quick delivery
Very quick delivery, and was a great toy, excellent!
28 giugno 2020
Non scritta su invito
Quick and efficient service
Quick and efficient service. Very pleased.
25 giugno 2020
Non scritta su invito
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