J’ai acheter un 14 pro max chez Phone Cash, l’état du téléphone est remarquable comme neuf, les vendeurs sont au Top et très serviable, ils m’ont même offert un transfert de données gratuitement et le... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Une très bonne expérience chez Phone Cash : j'avais besoin d'un nouveau téléphone et les équipes ont su me conseiller en prenant leur temps et en étant bienveillantes. Je recommande ce magasin de re... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Le 27/09/2025, PhoneCash.fr m'a proposé 370€ pour mon iPhone 14 en parfait état (débloqué, écran et dos intacts, toutes fonctions OK, iCloud déverrouillé). Réception le 01/10, contre-offre le 06/10... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Alors, je recommande très fortement gurvan.....phone cash sene Il nous a dépatouille vite fait, bien fait, d'un bug.... Merci encore pour votre professionnalisme Patricia
3,7
Nella media
234 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 41% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 mese
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Dépôt de plainte
Malhonnête. A fuir. J' ai du attendre plus 2 mois, de nombreux mails envoyés, des coups de téléphone sans réponse et enfin une plainte déposée mi août pour obtenir mon remboursement en 48 heures.
Ayant obtenu le remboursement intégral de l estimation de mon téléphone, j' ai retiré ma plainte. Je ne recommande pas ce site de revente.
17 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Phone Cash
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes réellement désolés que vous ayez dû attendre aussi longtemps et entreprendre autant de démarches avant d’obtenir votre remboursement. Ce n’est absolument pas le niveau de service que nous souhaitons offrir.
Comme indiqué dans nos communications officielles, nous avons traversé une période exceptionnelle liée au déménagement complet de nos locaux, ce qui a fortement perturbé :
le traitement des dossiers,
la gestion administrative,
les remboursements,
et la disponibilité du service client.
Ces retards importants ont malheureusement affecté plusieurs dossiers, dont le vôtre, et nous comprenons la frustration que cela a pu générer.
Nous sommes malgré tout soulagés que votre remboursement intégral ait pu être finalisé et que la situation soit désormais résolue. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas reflété la qualité de service que nous nous efforçons d’apporter au quotidien.
Votre retour nous aide à continuer d’améliorer nos processus, en particulier lors de périodes exceptionnelles comme celle que nous venons de traverser.
Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.
— L’équipe Phone Cash
Site frauduleux / ARNAQUE
Site frauduleux / ARNAQUE
- demande de reprise le 19/09
- proposition de contre offre pour raison de baisse de prix ( contrairement aux autre site ... ) le 26/09
- Offre accepté / demande de mon RIB dans la foulée
Nous sommes le 15 octobre et malgré plusieurs relances, silence radio de leur part.
Je vais lancer une procédure juridique pour obtenir mes fonds
19 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Phone Cash
Bonjour Arthur,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration face au manque de réponse suite à votre acceptation de la contre-offre du 26/09, ainsi qu’au délai anormal concernant votre paiement. Ce n’est absolument pas le niveau de service que nous souhaitons offrir.
Comme indiqué dans nos communications officielles, nous traversons actuellement une période exceptionnelle due au déménagement complet de nos locaux, ce qui perturbe temporairement :
la gestion des dossiers de reprise,
la validation des paiements,
et la disponibilité du service client.
Cela explique l’absence de retour rapide malgré vos relances, mais ne remet en rien en cause le traitement de votre dossier.
Nous tenons à vous rassurer :
➡️ votre appareil et votre acceptation de l’offre sont bien enregistrés dans nos systèmes,
➡️ votre paiement vous est dû,
➡️ et votre dossier fait partie des priorités en cours de régularisation.
Nous regrettons que cette situation vous amène à envisager des démarches juridiques, et nous mettons tout en œuvre pour que votre dossier soit réglé au plus vite.
Pour que nous puissions vérifier individuellement votre situation et accélérer son traitement, nous vous invitons à nous écrire directement à :
📩 reprise@phonecash.fr
en rappelant votre nom complet et l’adresse e-mail utilisée lors de la reprise.
Nous vous présentons nos excuses pour cette attente inhabituelle et faisons le maximum pour revenir à des délais normaux rapidement.
— L’équipe Phone Cash
C’est mon 3 e achat
C’est mon 3 e téléphone dans cette franchise, zéro problème et en plus ils reprennent mon ancien
1 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Phone Cash
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vos trois achats se sont bien déroulés et que nos services — y compris la reprise de votre ancien téléphone — vous apportent satisfaction.
Votre confiance nous encourage à continuer d’améliorer nos services chaque jour.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
— L’équipe Phone Cash
Très mauvaise expérience
Très mauvaise expérience. À fuir!
Estimation de rachat revue à la baisse.
J’ai déclaré que le téléphone avait des rayures. Il m’ont diminué la reprise de moitié en disant que le téléphone avait des rayures 🤔. Pas compris.
Ensuite s’en est suivi 1 mois sans retour de leur part. J’ai du payer les frais de retour et mandater une assistance juridique pour qu’ils daignent me renvoyer le téléphone.
1 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Phone Cash
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre reprise s’est déroulée dans ces conditions, avec à la fois une incompréhension sur l’ajustement du prix, un manque de retour de notre part et la nécessité pour vous d’engager une assistance juridique. Ce n’est absolument pas le service que nous souhaitons offrir.
Concernant la révision du montant de reprise :
l’estimation en ligne repose uniquement sur les informations déclarées,
l’offre finale est établie après inspection technique de l’appareil,
mais nous comprenons parfaitement que la baisse vous ait semblé incohérente si vous aviez déjà signalé l’état esthétique.
Nous regrettons sincèrement que les explications fournies n’aient pas été suffisamment claires.
Comme indiqué dans nos communications officielles, nous traversons actuellement une période exceptionnelle liée au déménagement complet de nos locaux, ce qui perturbe temporairement :
le traitement des dossiers,
la gestion des retours d’appareils,
et la disponibilité de notre service client.
Cette situation explique en partie l’absence de réponse et le délai observé pour organiser le renvoi de votre téléphone. Cela ne devrait pas arriver et nous nous excusons pour les désagréments que vous avez subis.
L’essentiel est que votre appareil vous ait finalement été retourné, mais nous comprenons que cette expérience ait été insatisfaisante.
Votre retour nous aide à renforcer nos procédures, notamment sur :
la clarté des explications concernant les contre-offres,
la fluidité des retours,
et la communication client.
Nous restons disponibles si vous souhaitez un suivi complémentaire ou nous transmettre plus d’informations :
📩 reprise@phonecash.fr
— L’équipe Phone Cash
Fausse estimation / faux délai > pas de paiement
Copie de mon mail. J ai porté plainte
Madame, Monsieur,
Je fais suite à la reprise de mon iPhone 16 Plus réceptionné par vos services le 22/9/25.
Lors de l’estimation en ligne, le montant convenu était de 768 €, valable pendant 7 jours, délai que j’ai strictement respecté. L’appareil envoyé est parfaitement conforme à sa description et en excellent état. Or, vous avez unilatéralement abaissé le prix de reprise à 700 € le 26/9/25 invoquant une prétendue non-conformité, en indiquant en raison : baisse de prix...
Malgré mes mails et mes appels/sms/whatsapp au 07 52 60 65 49 (comme indiqué dans vos CGR) aucune raison exacte ne m'a été donnée à part "baisse de prix."
Cette réduction est injustifiée et contraire à vos conditions générales de reprise, d’autant plus qu’aucune explication claire ne m’a été fournie sur la nature de cette soi-disant non-conformité.
Je souligne également que, paradoxalement, votre propre site Internet continue aujourd’hui encore d’afficher une estimation à 768 € pour un modèle identique, ce qui démontre le caractère infondé de la baisse appliquée dans mon cas.
Par ailleurs, il m’a été impossible de vous joindre, ni par téléphone, ni par e-mail, afin de discuter de votre proposition ou d’obtenir le détail de cette remise arbitraire. C'est toujours le cas aujourd'hui d'où ce changement de ton.
J’ai fini par accepter l'offre de 700 € le 26/9/25 pour ne pas bloquer totalement le dossier et je dois me racheter un téléphone mais le virement n'est toujours pas fait à ce jour.
En outre, vos conditions mentionnaient un règlement dans les 48 heures suivant l'offre acceptée, obligation qui n’a pas donc pas été respectée.
En conséquence, et sur le fondement du principe de bonne foi contractuelle et de vos propres engagements, je vous mets en demeure de procéder au virement à réception de ce courriel.
J'ai indiqué au 07 52 60 65 49 que je vous laissais jusque 15h pour me faire un virement instantané. Je n'irai pas au delà car je discute avec lui depuis 72h sans succès pour avoir une visibilité sur mon virement.
À défaut de régularisation immédiate, une plainte sera aussi réalisée ce jour pour arnaque internet et publicité mensongère avec des CGR trompeuses. Je transmettrai l’ensemble du dossier à ma protection juridique, qui engagera les démarches nécessaires pour obtenir réparation, y compris judiciaires si besoin. Je mettrai aussi en copie ce mail sur les réseaux sociaux, avis Google, trust pilot etc.
J'apprécierais que vous reveniez à votre estimation initiale de 768 euros pour abandonner ce litige et retirer mon insatisfaction sur différents sites.
J'ai tout fait pour communiquer avec vous mais je m'épuise. J'ai besoin de cet argent.
Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
2 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Phone Cash
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps d’exposer en détail votre situation. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant l’écart entre l’estimation initiale, la contre-offre reçue, l’absence de réponse à vos sollicitations, puis le retard dans le paiement. Cette expérience ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir et nous vous présentons nos excuses.
Comme indiqué dans nos communications officielles, nous traversons actuellement une période exceptionnelle liée au déménagement complet de nos locaux, ce qui perturbe temporairement :
l’analyse et la validation des devis,
la gestion des paiements,
et la disponibilité du service client.
Cela explique en grande partie les difficultés rencontrées pour obtenir une réponse rapide ainsi que le dépassement des délais habituels annoncés sur notre site.
Concernant la variation du prix de reprise :
les estimations en ligne sont basées sur les données du marché et peuvent évoluer,
néanmoins, nous comprenons que la justification fournie n’ait pas été suffisamment détaillée,
et nous regrettons sincèrement le manque de clarté dans les échanges.
Nous tenons surtout à vous rassurer :
➡️ votre dossier est bien enregistré dans nos systèmes,
➡️ votre contre-offre acceptée reste valide,
➡️ et votre paiement fait partie des priorités dans la phase de régularisation en cours.
Nous sommes désolés que cette situation vous ait conduit à engager des démarches supplémentaires. Notre objectif reste de résoudre votre dossier au plus vite.
Afin de pouvoir examiner votre situation individuellement — notamment concernant le montant final et le paiement — nous vous invitons à nous contacter directement à :
📩 reprise@phonecash.fr
en rappelant votre nom complet et l’adresse utilisée lors de la reprise.
Nous ferons le nécessaire pour revenir vers vous rapidement avec des informations précises.
— L’équipe Phone Cash
À fuir
Je n'ai pas le Choix de mettre une étoile sinon ce serait 0. Depuis le Mois d'août on me fait patienter pour le virement de rachat de mon téléphone.... Soit disant entre 25 et 48h noté sur le site pour le remboursement.... Le 5 septembre on m'a dit bientôt le virement et depuis rien. Je viens donc de demander le renvoi de mon téléphone afin que je puisse le revendre ailleurs.. Mais j'attends de voir comment ça va se passer....
18 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Phone Cash
Bonjour Audrey,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration face au délai que vous rencontrez depuis le mois d’août, alors que les délais annoncés sur le site sont normalement de 25 à 48h. Ce n’est absolument pas le niveau de service que nous souhaitons offrir et nous vous présentons nos excuses.
Comme indiqué dans nos communications officielles, nous traversons actuellement une période exceptionnelle liée au déménagement complet de nos locaux, ce qui a fortement perturbé :
le traitement des dossiers de reprise,
la gestion des paiements,
et la réactivité de notre service client.
Cela explique malheureusement que votre virement n’ait pas été effectué dans les délais habituels.
Concernant votre demande de renvoi du téléphone :
➡️ celle-ci a bien été prise en compte,
➡️ votre appareil est enregistré dans nos systèmes,
➡️ et les retours font également partie des dossiers prioritaires en cours de régularisation.
Nous comprenons totalement votre décision et nous ferons le nécessaire pour que votre téléphone vous soit retourné dans les meilleurs délais.
Pour un suivi personnalisé et sécurisé, nous vous invitons à nous écrire à :
📩 reprise@phonecash.fr
en indiquant votre nom complet et l’adresse utilisée lors de la reprise.
Encore désolés pour cette situation inhabituelle. Nous mettons tout en œuvre pour revenir à un fonctionnement normal rapidement.
— L’équipe Phone Cash
Arnaque
Ce site mérite un 0 ,
envoi de plusieurs mails (pas de réponses)
Mon paiement de mon tél c'est pour quand ???
Ne vous fiez pas au commentaires positives qui sont juste là pour maquiller ces escrocs.
Le pire c'est qu'ils osent demander de retirer le mauvais commentaire 🤔🤔
15 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Phone Cash
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous comprenons totalement votre frustration face à l’absence de réponse à vos mails et au retard concernant votre paiement. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience vous ait donné ce ressenti.
Comme indiqué dans nos communications officielles, nous traversons actuellement une période exceptionnelle liée au déménagement complet de nos locaux, ce qui perturbe temporairement :
le traitement des dossiers,
les paiements,
et la disponibilité de notre service client.
Cela n’excuse pas votre attente, mais permet d’expliquer pourquoi vous n’avez pas reçu de réponse dans les délais habituels.
Nous tenons également à préciser que :
➡️ les avis positifs publiés proviennent bien de clients ayant eu une expérience conforme à nos délais habituels,
➡️ nous ne sollicitons jamais le retrait d’avis négatifs en échange d’un paiement,
➡️ votre dossier n’est pas oublié : votre paiement vous est bien dû et sera effectué.
Afin de vérifier individuellement votre situation et accélérer son traitement, nous vous invitons à nous écrire directement à :
📩 reprise@phonecash.fr
avec votre nom complet et l’adresse e-mail utilisée pour la reprise.
Nous vous présentons nos excuses pour cette situation inhabituelle et mettons tout en œuvre pour régulariser l’ensemble des dossiers au plus vite.
— L’équipe Phone Cash
Cela fait 3 semaine que j'ai envoyé mon…
Cela fait 3 semaine que j'ai envoyé mon téléphone et je n'ai aucun retour ni paiement. Il s'agit sans aucun doute d'une arnaque et je ne vais pas les lacher.
28 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Phone Cash
Bonjour Jonathan,
Merci pour votre message. Nous comprenons parfaitement votre inquiétude après trois semaines sans retour ni paiement, et nous sommes sincèrement désolés du retard que vous avez constaté.
Comme indiqué dans nos communications officielles, nous traversons actuellement une période exceptionnelle liée au déménagement complet de nos locaux, ce qui a temporairement perturbé :
le traitement des dossiers,
les délais de paiement,
et la disponibilité de notre service client.
Nous tenons toutefois à vous rassurer :
➡️ votre téléphone est bien enregistré dans nos systèmes,
➡️ votre paiement vous est bien dû,
➡️ et votre dossier fait partie des priorités en cours de régularisation.
Pour vérifier individuellement votre dossier et vous apporter une réponse précise, nous vous invitons à nous écrire à :
📩 reprise@phonecash.fr
en indiquant votre nom complet et l’adresse e-mail utilisée pour la reprise.
Nous vous présentons nos excuses pour cette attente inhabituelle et faisons le maximum pour rattraper les retards accumulés.
— L’équipe Phone Cash
⚠️⚠️⚠️A FUIR !!
⚠️⚠️⚠️A FUIR !!! ⚠️⚠️⚠️
Paiement en 48h ?
J'ai envoyé mon téléphone fin juillet.
Nous sommes fin septembre et je n'ai toujours pas reçu mon virement.
Malgré une 50aine de relance.
Jamais de réponse
⚠️⚠️⚠️A FUIR !!! ⚠️⚠️⚠️
24 settembre 2025
Risposta di Phone Cash
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration face au délai très important que vous avez rencontré depuis l’envoi de votre téléphone fin juillet. Ce n’est absolument pas le niveau de service que nous souhaitons offrir, et nous nous excusons sincèrement pour cette situation.
Comme indiqué dans nos communications officielles, nous avons traversé une période exceptionnelle liée au déménagement complet de nos locaux, ce qui a fortement perturbé :
le traitement des dossiers,
la gestion des paiements,
et la disponibilité du service client.
Ces perturbations ont entraîné des retards inhabituels, y compris sur des dossiers plus anciens comme le vôtre.
Nous tenons néanmoins à vous rassurer :
➡️ votre appareil est bien enregistré dans nos systèmes,
➡️ votre paiement vous est bien dû,
➡️ et votre dossier fait partie des priorités dans notre phase actuelle de régularisation.
Nous regrettons sincèrement le manque de réponse à vos nombreuses relances, et comprenons totalement votre mécontentement.
Afin de vérifier votre dossier individuellement et vous donner une information précise concernant votre paiement, nous vous invitons à nous écrire directement à :
📩 reprise@phonecash.fr
en précisant votre nom complet ainsi que l’adresse e-mail utilisée lors de la reprise.
Nous mettons tout en œuvre pour finaliser rapidement l’ensemble des paiements en attente.
— L’équipe Phone Cash
2 semaines que vous avez mon téléphone…
2 semaines que vous avez mon téléphone et toujours pas de paiements reçu!! Bandes de voleurs je ne vous recommande pas. J'ai l'impression que c'est une arnaque. Je ne compte pas en rester là. Franchement à FUIR!!!
10 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Phone Cash
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous comprenons totalement votre inquiétude face à l’attente de votre paiement et nous sommes désolés que votre expérience vous ait donné ce ressenti.
Comme indiqué dans nos communications officielles, nous traversons actuellement une période exceptionnelle liée au déménagement complet de nos locaux, ce qui perturbe temporairement :
le traitement des dossiers de reprise,
les délais de paiement,
et la disponibilité du service client.
Votre téléphone est bien enregistré dans nos systèmes et votre paiement vous est bien dû.
➡️ Votre dossier fait partie des priorités en cours de régularisation.
Pour vérifier votre dossier individuellement et vous apporter une réponse précise, nous vous invitons à nous écrire à :
📩 reprise@phonecash.fr
avec votre nom complet et l’e-mail utilisé pour la reprise.
Nous vous présentons nos excuses pour ce retard exceptionnel et mettons tout en œuvre pour finaliser rapidement les dossiers en attente.
— L’équipe Phone Cash
Superbe accueil
Superbe accueil, à l’écoute
Après la chute de mon IPhone 14 Pro réparation efficace et rapide de mon écran et de mes lentilles arrières
Je recommande Phonecash
17 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Phone Cash
Bonjour Éric,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que la réparation de votre iPhone 14 Pro se soit déroulée rapidement et efficacement. Savoir que vous avez apprécié l’accueil et l’écoute de notre équipe est une belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Phone Cash et sur Phonecash.fr !
Cordialement,
L’équipe Phone Cash
J’ai acheter un 14 pro max chez Phone…
J’ai acheter un 14 pro max chez Phone Cash, l’état du téléphone est remarquable comme neuf, les vendeurs sont au Top et très serviable, ils m’ont même offert un transfert de données gratuitement et les protections intégrales, Je vous conseille fortement leur service et leurs magasins. Ils sont réellement les Leaders du reconditionné !!
3 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Phone Cash
Bonjour Kerem,
Merci infiniment pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que votre iPhone 14 Pro Max vous ait donné entière satisfaction et que notre équipe ait pu vous accompagner avec le transfert de données et les protections offertes.
Votre confiance et vos encouragements nous motivent à rester au niveau et à continuer d’être une référence du reconditionné.
Au plaisir de vous revoir en magasin ou sur phonecash.fr !
Cordialement,
L’équipe Phone Cash
Service revente top 👍
Revente de mon iphone au top sur le site ! Expertise juste payer rapidement ,
Je recommande
1 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Phone Cash
Bonjour Anthony,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la revente de votre iPhone se soit déroulée au mieux, avec une expertise juste et un paiement rapide. Votre satisfaction compte beaucoup pour nous.
À bientôt sur phonecash.fr !
Cordialement,
L’équipe Phone Cash
J’ai acheté un 13 pro max sur le site…
J’ai acheté un 13 pro max sur le site phonecash.fr et j’ai recu un téléphone en parfait état avec une batterie à 100%, un gel de protection offert et un chargeur complet. Franchement trop contente!!
10 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Phone Cash
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Phone Cash ait été à la hauteur de vos attentes. Profitez bien de votre nouvel iPhone 13 Pro Max et à très bientôt !
Cordialement,
L’équipe Phone Cash
Site d’arnaque j’ai payer pour 900€ la…
Site d’arnaque j’ai payer pour 900€ la livraison jamais faite aller pas je vous déconseille le service client je leur appel disent c pas leur site alors que c marquer sur internet c leur site ne savent pas me donner une bonne réponse
31 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Phone Cash
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre votre situation et de la confusion rencontrée concernant votre commande.
Nous tenons à préciser qu’il existe une distinction importante entre :
les magasins Phone Cash,
et les ventes réalisées sur des plateformes externes, qui ne sont pas toujours gérées par nos points de vente.
C’est la raison pour laquelle nos équipes en magasin n’ont pas pu accéder à votre dossier : elles ne disposent malheureusement pas des informations concernant les commandes passées via des sites tiers.
Nous pourrons ainsi identifier rapidement l’origine de votre commande et vous orienter vers la bonne équipe afin de trouver une solution.
Nous comprenons votre inquiétude et nous ferons le maximum pour clarifier la situation et vous accompagner.
— L’équipe Phone Cash
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.