Philips Recensioni 

La mia fedele vaporiera ha bisogno di nuovi cestelli. Ho contattato via telefono l'assistenza che ha risposto prontamente fornendo i codici dei pezzi e indicando quali erano disponibili. Per i pezzi mancanti mi ha detto di rivolgermi alla assistenza. Mi ha sorpreso tanta efficienza da un lato e dall'altro la necessita' da parte mia di contattare personalmente l'assistenza

Salve ho acquistato una tv da 65 pollici della fhilips durata appena 3 anni e ora e morta.La qualità non è più quella di una volta, mai fhilips

Qualche anno fa ho acquistato una lampada multicolore e un "bridge" della serie Hue. Ho bisogno di assistenza, ma non c'è verso di mettersi in contatto con loro, né per email, né, tanto meno, per telefono (il numero 800 687109 è ridicolo: provare per credere, tanto non costa niente).
È meglio che si limitino a fabbricare rasoi, lasciando il resto a chi lo sa fare.

Avevo comprato un televisore Philips circa un anno e mezzo fa e tornando dalle vacanze ci siamo accorti che era fuoriuscito del liquido oleoso dal retro.Abbiamo contatto l' assistenza e ci hanno indirizzato ad un centro di assistenza vicino casa..La Philips ci risponde che il liquido è estraneo al dispositivo e che la TV non ci viene sostituita anche se in garanzia.In più l' assistenza ci chiede 25 euro per aver aperto la pratica.Non ho parole sono profondamente delusa e penso che questo marchio non entrerà mai più nella nostra casa.

Mi associo alle innumerevoli recensioni negative. Ho acquistato a settembre 2021 una TV ambilight 58 pollici modello The one.costo 752,00 euro in offerta perché costava 1100,00 euro Ho optato per questo marchio.petvhe la precedente TV mi è durata 20 anni. Dopo 2 anni e mezzo la TV non funziona più. Schermo nero e per aggiustarla mi hanno chiesto 800 euro. Purtroppo non è più in garanzia e ne dovrò acquistare un'altra. Ho contattato la Philips per chiedergli un indennizzo e mi hanno risposto che gli dispiace ma non possono fare niente. NO COMMENT. MAI PIU PHILIPS. Pessimo marchio e pessima assistenza SCONSIGLIATISSIMO su qualsiasi prodotto.

Primo prodotto diventato di pessima qualità: le LAMPADINE: hanno una durata inferiore all'anno.

Secondo prodotto diventato di pessima qualità: il RASOIO, mi riferisco al modello Series 1000; composto nuovo e di meno di un anno, la batteria non tiene più la carica. Mi faccio la barba di rado, quindi il rasoio non è sottoposto a grandi stress. Avevo tolto dalla carica il rasoio al mattino dopo averlo caricato tutta notte, dimenticandolo a casa e partendo per le ferie, 15gg. Al rientro, e quindi con nessuno che lo aveva potuto usare, mi sono fatto la barba e doppi un minuto, il rasoio si spegne per batteria scarica.
Inoltre è molto rumoroso, il taglia basette taglia poco e non si può rimuovere la testa mentre si usa il taglia basette.
Insomma, davvero peggiorato rispetto allo stesso modello di moto anni fa.

Dopo 3 anni dall’acquisto delle luci led philips hue, ho rotto un “gambo” della presa elettrica delle stesse.
Li ho contattati ampiamente fuori garanzia ma hanno comunque provveduto ad aiutarmi in maniera veloce e risolutiva.
Bravi!

Macchina del caffè automatica Series 2300 LatteGo
Dopo 4 settimane di utilizzo ha iniziato a perdere acqua in modo importante rovinando completamente un mobile antico della sala soggiorno.
Deluso e molto arrabbiato

Ho comprato sul sito un ferro da stiro a vapore portatile, si accende ma non emette vapore,contatto la chat online dove mi dicono,che è un prodotto "ricondizionato",ovvero un reso,a cui fatto tutti i test,e che viene rimesso in vendita. Se vengono fatti tutti i test,ti sarai accorto che non funziona,e soprattutto mi dice che viene scritto sul prodotto al momento dell acquisto,cosa non letta,e soprattutto è la prima volta che mi capita una cosa del genere,fatto subito il reso

TV Philips 43PUS7303/12 acquistato quasi 3 anni fa, usato pochissimo solo 2/3 ore al giorno e nemmeno tutti i giorni, d'estate mai, pensate quante ore di utilizzo veramente pochissime. Di colpo ha iniziato ad avere problemi video e scariche nel pannello con bande orizzontale che vanno sopra e sotto. Preventivo di riparazione fuori dal mondo. Mai più un prodotto Philips. Spero che falliscono. La gente i soldi non lo trova per terra. Vergogna

Efficienza e gentilezza! Al servizio clienti Philips faccio i miei complimenti! Dopo tante disavventure con altri brand dedicati esclusivamente all'infanzia (in particolare uno) finalmente un'assistenza seria e oltre le aspettative.Ho acquistato un robot da cucina "Easy pappa 4 in 1 dell avent" ho riscontrato che si creava della sporcizia in un vano sotto al bicchiere che non era smontabile, non veniva a contatto con il cibo ovviamente ma certa che non fosse una cosa normale l'ho segnalato. In meno di 48 ore è stato immediatamente ritirato il mio prodotto e inviato ancora prima uno nuovo in sostituzione. Grazie ancora!

dopo 4 mesi di attesa non mi hanno ancora inviato il cashback, dicendo che ci vogliono 150 gg quando invece nella mail ti scrivono che entro 60 gg come INDICATO NEI TERMINI E CONDIZIONI arriverà il rimborso...CHE VERGOGNA!!! QUESTA è UNA TRUFFA DA SEGNALARE alla difesa consumatori

Ho acquistato una televisione led Philips e dopo tre mesi dalla scadenza della garanzia e’ andato il pannello ..da un giorno all’altro..il costo della riparazione è antieconomico…mai più Philips meglio marche meno note almeno la spesa del prodotto vale il prodotto..pagare la marca non sempre significa più qualità…

Ho acquistato il 4.02.2022 lo spillatore della birra Perfectdraft ma NON si trovano i FUSTI a CAGLIARI e nei siti e_commerce son CARISSSSSIMI ! GRADIREI TROVARLI NEI SUPERMERCATI ! NON CONSIGLIO !

Comprato microonde nuovo aperto dopo 6 ore display rotto, do due stelle perché scalda ma anche i tastini sono fragili, sembra la classica cinesata. Non lo vado a sostituire perché non ho tempo da perdere

Purtroppo anche io devo dire che la mia esperienza è stata pessima non sul prodotto ma sul servizio. Ho acquistato un rasoio in promozione presso Mediaworld Milano. Non mi sono state indicate modalità né condizioni e la promozione è scaduta cosi il prezzo di acquisto e’ stato pieno. Mi sono rivolta dopo solo un giorno dalla scadenza (ero stata fuori Italia) al servizio clienti che e stato inflessibile dicendo di non essere in alcun modo responsabile. Il venditore era inadeguato e loro poco trasparenti. E’ evidente che in assenza della promozione avrei scelto altro. Non lo reputo un comportamento custom oriented. Alla luce della mia esperienza suggerisco di stare molto attenti alle promozioni di Phillips

Peccato non poter dare 0 stelle! Ho acquistato un prodotto che nell'arco di due mesi è finito in assistenza due volte per lo stesso problema! tenendo presente che in assistenza rimane un mese!!!

Acquistato tv Philips costoso, dopo un anno ho avuto dei problemi, si impallava, l'ho mandata in garanzia per fortuna

Acquistato esattamente 3 anni un TV led 58" mod. 58PUS8555/12, forte del buon nome che Philips ha sempre rappresentato .... fino ad ora.
Purtroppo sono stata ampiamente smentita circa la qualità del prodotto in quanto, a meno di 3 anni dall'acquisto, si è rotto lo schermo del televisore, che ho dovuto rottamare.
Trovo assurdo e vergognoso che un TV di quel genere inizi a dare problemi subito dopo il regolare decadimento della garanzia. Tanto vale acquistare un TV anonimo, spendere meno e non avere grosse aspettative. Mai più!

ho acquistato 4 mesi fà un rasoio elettrico tramite un venditore su amazon. Purtroppo ha manifestato un difetto e ho contattato i venditore che mi ha girato il numero dell'assistenza philips 0245279074. Ho chiamato e mi ha risposto dalla Grecia una receptionist che parlava italiano meglio di me. Ha aperto la pratica e mi ha detto che mi avrebbero invitato via email a produrre la prova di acquisto. Dopo 15 minuti avevo già la email dove ho allegato la ricevuta e dopo un paio di ore ho ricevuto la email che il mio articolo nuovo in sostituzione era già in lavorazione. Dopo 12 ore avevo già il trakking per seguire il transito. Cosa volere di più? voglio precisare di aver avuto a che fare con molti centri di assistenza ma questo non lo batte nessuno, davvero i miei più sinceri complimenti