Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 114 recensioni, la maggior parte dei clienti è rimasta delusa dall'esperienza complessiva. Molti hanno riscontrato personale scortese, arrogante e poco disponibile, con episodi di maleducazione e chiusure anticipate delle casse. I prodotti sono stati spesso criticati per la scarsa qualità, con articoli marci, scaduti o in condizioni indecenti. I prezzi sono considerati elevati e, insieme alla carenza di personale che causa lunghe attese, hanno generato forte disappunto. Tuttavia, alcuni clienti hanno apprezzato la cortesia e la professionalità di parte del personale, specialmente nei reparti freschi, elogiando anche la pulizia e la qualità di specifici prodotti.

Di cosa parlano le persone

Staff

Le persone segnalano esperienze negative con lo staff, lamentando spesso scortesia, disattenzione e... Leggi di più

Product

Gli utenti esprimono profonda insoddisfazione per la qualità dei prodotti, segnalando problemi come articoli... Leggi di più

Price

I consumatori esprimono insoddisfazione per i prezzi, considerandoli troppo alti rispetto alla qualità dei... Leggi di più

Quality

I clienti esprimono forte insoddisfazione per la qualità dei prodotti, spesso descritti come scadenti,... Leggi di più

Service

I revisori menzionano feedback negativo sul servizio, descrivendolo come inaffidabile e con una gestione... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 1 stelle su 5

Maleducazione ai massimi livelli dopo aver preteso i 2 centesimi addirittura non restituisce il Resto Dei 3 centesimi!!! Mi domando ma Perche li chiedi se dovresti sottrarli e basta!? La "coatta" risp... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

La rabbia e il disgusto dopo aver letto le ultime notizie, sopratutto sul test del carrello, mi hanno convinta definitamente a non comprare mai più, neanche per necessità, prodotti da pam. Siete veram... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

generalmente quando vado alla PAM tutto mi sembra pulito ed il personale cortese ma i licenziamenti fanno schifo: invece di assoldare Le Camicie Nere per fare controlli mettessero più personale nei Su... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ieri mattina sono andato a fare la spesa da Pam in Via Usellini a Roma era martedì tutti gli altri supermercati di zona Pim, Ma, Todis ed Effe applicavano il 10% su tutta la spesa ed ogni 2 settimane... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Supermercato

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Pam Panorama è un’azienda protagonista della grande distribuzione italiana. Nata nel 1958 quando nel centro di Padova aprì il primo supermercato PAM (acronimo di Più A Meno), nel corso degli anni, la realtà si è sviluppata diventando una dei più impor...


Informazioni di contatto

1,4

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

353 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

1,4

Tutte le recensioni

(353)

111 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Pessima azienda

Buongiorno, scrivo questa recensione per manifestare lo schifo ed il ribrezzo nei confronti di questa azienda.
Poco tempo fa, avevano promosso un'iniziativa relativa al personaggio di Harry Potter, nella quale, dopo una raccolta punti (ovviamente dietro ad una congrua spesa) davano un omaggio (per così dire, visto che comunque a fronte della tessera raccoglitrice bisognava poi aggiungere la questua in base a ciò che si prendeva).
Orbene, dopo aver completato tre schede con i vari bollini, ed avendo scelto di acquistare (verbo esatto perché comunque mi si fa PAGARE quello di cui avrei diritto) mi sento rispondere che:
1 - purtroppo le cuffie sono terminate ma arriveranno.
2 - tra qualche giorno dovrebbe (!) arrivare il camion ed il rifornimento degli articoli richiesti.
3 - mi lasci il numero di telefono che appena arriva la mercanzia la avvisiamo.
4 - purtroppo ci sono stati dei ritardi ma sicuramente arriva ciò che ha ordinato...
e così via....
Ora io chiedo: ma non fareste meglio a dire che di questo tipo di "regalo" non ve n'è più disponibilità, anziché nascondervi dietro a puerili quanto sciocche scuse che peraltro, rendono chiaro il vostro modus operandi?
Siete patetici (usando un eufemismo da persone garbate).
Dulcis in fundo, poco fa interpellando telefonicamente la sede di Spinea, una giovincella, maleducata e sgarbata all'ennesima potenza, dopo aver udito il motivo della chiamata, chiudeva la telefonata stessa in malo modo.
Siete messi davvero molto male, credetemi.

28 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Senza rispetto sia verso clienti che verso i dipendenti

È una mancanza di rispetto anche verso il cliente pensare che il cassiere debba mettersi a rompere un cartone di birra per controllare che non ci sia nulla dentro. Se accadesse a me me ne andrei immediatamente. Un pretesto peggiore per licenziare un padre di famiglia non si sarebbe potuto trovare. Vergognatevi inetti

27 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Prezzi alti e sorveglianza fastidiosa

A parte i prezzi alti...la cosa che mi infastidisce di più è sentirmi continuamente controllata da personale di dubbio aspetto assunti solo per controllare. io non ho nulla da nascondere ma sentirmi seguita e osservata per tutto il tempo non mi sta bene per niente. È vergognoso.

20 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

La merce è di scarsa qualità.

La merce è di scarsa qualità e più delle volte scaduta o andata a male. Purtroppo è l unico supermercato vicino casa mia che rimane aperto fino a tardi, ma alla fine non ne vale la pena.

26 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Vergognoso!

A fronte di un addebito di euro 70,56, ho ricevuto una spesa fatta online dell’importo di euro 48,27. Servizio telefonico di assistenza inesistente. Vergognoso!

25 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Non ci entrerò più

Prima andavo qualche volta al Pam perché il più vicino a casa, nonostante i prezzi folli (2/3 € in più ogni prodotto, e parlo di cose con prezzi abbastanza standardizzati, per esempio confezioni di biscotti o di yogurt di marche note, che ovunque sono più economici).
Ma da quando ho saputo dei comportamenti scorretti che hanno con i loro dipendenti, MAI PIU'! Nemmeno per un pezzo di pane entrerò in questi negozi. Oltre all'aspetto morale e l'intenzione di boicottaggio, mi sentirei anche a estremo disagio, "a rischio di ispezione" e questa cosa rovinerebbe del tutto la mia esperienza. Mi auguro seriamente che pagheranno care le loro scorrettezze.

25 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Negativa esperienza.

Oggi domenica mi reco da panorama con famiglia a fare spesa. Arrivato alla cassa al momento di pagare dico all operatore pago con la carta buoni pasto avendone a disposizione 25. Su 93 euro ne ho pagati 77 con bancomat. Inserendo la carta in automatico ha letto solo due buoni. Oltre al personale incompetente un uomo con barba, che non capiva il dafarsi ho dovuto pagare più del dovuto. Mai successo da Esselunga dove digito io il numero di buoni. Mai più avete perso un cliente se non siete in grado di lavorare state a casa.

23 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Vergognatevi

Spero falliate e perdiate tutti i soldi guadagnati fino ad oggi. Dovete finire per strada per come trattate i vostri dipendenti dopo che vi hanno fatto guadagnare milioni di euro con il loro lavoro. Fate schifo

22 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Mai più al Pam

Mai più al Pam. Dopo la farsa dei finti clienti per licenziare un po' di dipendenti, ha fatto capire dov'è la direzione della dirigenza. Ci andavo almeno una volta alla settimana e ora non ci metterò più piede. Io licenzierei invece che i commessi, tutti i dirigenti che hanno usato queste tattiche false e scorrette. Vergognatevi. Mai più Pam

15 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Dopo i fatti di Siena

Dopo i fatti di Siena, vedi test carrello al dipendete con successivo licenziamento il quale non si è accorto di piccoli oggetti trafugati da altri dipendenti in un cartone di birra, direi che per ora con PAM ho chiuso, se manca di rispetto e correttezza ai Dipendenti figuriamoci a noi clienti !

13 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

La rabbia e il disgusto dopo aver letto…

La rabbia e il disgusto dopo aver letto le ultime notizie, sopratutto sul test del carrello, mi hanno convinta definitamente a non comprare mai più, neanche per necessità, prodotti da pam. Siete veramente vergognosi e ridicoli vorrei tanto li facessero a voi che decidete questi test. veramente mi viene lo schifo anche solo a parlarne dovete fallire

22 novembre 2025
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più