Alì Supermercati Recensioni 205

Premetto che sono cliente di ALI da oltre 20 anni. Come in un'altra occasione, mi sono rivolto al servizio clienti per un anomalia che avevo riscontrato sull'applicazione di alcuni sconti.
Il servizio mi ha contattato in tempi rapidi e nonostante sia emerso che la problematica potesse essere dovuta sia a me o alla cassiera, si sono prodigati subito a rimborsarmi i 6€ non goduti. Non tanto per il rimborso in termini assoluti, ma apprezzo e promuovo l'attenzione verso il cliente che non ha valore e non va dato mai per scontato. Complimenti.

sono un cliente fisso di Ali Market per vicinanza a dove abito quartiere Forcellini di Padova, ultimamente mi sono accorto che la qualità è scesa molto in particolare nelle date di scadenza, i prodotti freschi hanno date di scadenza troppo ravvicinate, tutti sanno che nel mercato le date di scadenza ravvicinate sono fonte di forti sconti da parte dei fornitori, per non parlare della frutta spesso scadente. Domenica ho acquistato una confezione di arance rosse della sicilia Igp e questa sera mi accorgo che 4 arance su sei hanno la muffa e sono marcie ...... complimenti, complimenti davvero

Ho posteggiato la macchina all'Ali'di via Grassi a Padova e prima di andare a fare la spesa dovevo recarmi in un ufficio vicinissimo a mettere una firma in un documento
Sono stata rincorsa dal sorvegliante che ero gia'nella strada e quindi in presenza di persone,come fossi una ladra ,in modo molto sgarbato mi ha intimato di spostare immediaramente la macchina
Sono anche entrata al supermercato e ho chiesto di parlare con un resp.e ovviamente mi ha risposto che tutti dicono cosi e poi lasciano le macchine parcheggiate,ma non era il mio caso.
Sono cliente da tanti anni del punto vendita di via Saetta e anche di via Grassi.
Sicuramente non entrero'piu'in nessun punto vendita,anche se alla direzione ALI'SUPERMERCATI non cambiera' nulla perdere un cliente.
Purtroppo quando a fare sorveglianza non sono persone con fornazione ma addetti ai servizi di portierato succedde questo ed altro.

Mi sembra impossibile che non riescano a risalire alla carta fedeltà dal cognome, in diversi negozi non è necessario portarsi dietro la tessera, basta una foto oppure dare semplicemente il proprio cognome.

In due casi mi è capitato di trovare confezioni dal contenuto completamente nero e marcio - verdure in lattina, frico - nonostante non fossero scadute.

Non tutto il personale è educato e cortese come dovrebbe essere, in particolare a livelli 'alti'

Per comodità vado spesso al punto vendita di San Vito. Una volta ho fatto una brutta intossicazione con il baccalà mantecato. Quando mi sono lamentata al banco mi è stato detto che dovevo venire da loro per segnalare. Ecco mi é successo di nuovo con gorgonzola sotto vuoto …aveva un odore molto cattivo! Sono andata a segnalare e mi sono presa una smorfia infastidita da parte del direttore!

Ieri ho acquistato due costine di roast beef all' Ali di Montagnana. Durante la cottura hanno perso un sacco di acqua. 2 suole di scarpe. I miei labrador si sono rifiutati di mangiarne un pezzo. Uno schifo unico.

Ho esposto un problema relativo all'accesso ai servizi (toilette, anche per disabili) perchè ingombrato da espositori davanti alla porta e nel corridoio d'accesso. Il personale al desk info e il direttore presente (data 9.2.2026) si sono adoperati immediatamente per risolvere il problema. Purtroppo dopo un paio di giorni tutto è tornato come prima. Ho continuato a segnalare la cosa quasi ogni giorno, senza ottenere alcuna risoluzione. Davvero una brutta esperienza. In data odierna (02.03.2026) ho provveduto a segnalare la cosa all'azienda. Provvederò quanto prima a segnalare il caso alle autorità (ASL e Comune)

La carne la dovrò proprio prendere dal macellaio e non al supermercato, anche se c'è il reparto macelleria.
Ho preso delle costatine reali cat. sorana. Carne pessima! Mai più.

Punto vendita di Bologna, via Bergami. Sabato 24 gennaio compro una confezione di macinato misto, confezionato il 24. Il 25, quindi la mattina dopo, prendo la carne per cucinarla...il colore era grigio e appena l ho aperta non vi dico la puzza che emanava. Ora sono stata nel punto vendita...l addetta al servizio clienti mi dice: signora o le facciamo il rimborso (stiamo parlando di circa 4 euro) o le diamo una confezione di carne senza pagare....ho parlato con il direttore e sinceramente non ha saputo cosa dire. L cosa che mi dispiace di più è che in questi anni da cliente di questo punto vendita....chissà la cacca che ho mangiato! (Scusate il francesissimo). Super delusa!

Pessima esperienza nel punto vendita Alì di via Chiesanuova. Mia sorella è stata trattata in modo davvero umiliante davanti ad altri clienti. La guardia le ha chiesto di aprire la borsa con un tono maleducato e, quando lei gliel’ha dato lui ha continuato a dire che lei dovrebbe sapere le leggi italiane e detto esattamente “allora se non sa le leggi italiane è un ignorante”. Cioè chiamata “ignorante” così di punto in bianco senza aver fatto nulla. Un comportamento offensivo e assolutamente inaccettabile.
Le è stato anche chiesto in modo accusatorio dove avesse comprato delle uova che aveva già con sé, uova acquistate poco prima al Prix di fronte, facendola sentire come se avesse rubato, senza alcun motivo.
La cosa più deludente è stato l’atteggiamento del responsabile, che invece di scusarsi per come era stata trattata, ha difeso la guardia e ha mostrato un cartello con scritto che all’ingresso bisogna far controllare le borse. Peccato che all’entrata nessuno le avesse chiesto nulla.
Nessuno le ha chiesto scusa.
Un cliente merita rispetto, non di essere messo in ridicolo davanti a tutti. Stiamo seriamente valutando di sporgere denuncia per l’accaduto, perché situazioni del genere non dovrebbero succedere. Di sicuro, dopo questa esperienza, non torneremo mai più.

Ali di Tombelle 2 gennaio 2026 ore 8,40 cassa 5 cassiera sgarbata e non professionale. Non è la prima volta che questa cassiera palesa antipatia nei miei confronti non salutando, “buttando” oltre i prodotti e la mia borsa della spesa presa con disprezzo tra pollice e indice. Il cliente successivo è stato accolto con un bel “buongiorno come sta?” Posso capire tutto ma i problemi personali si lasciano a casa come pure le antipatie verso i clienti . La colpa non è solo sua ma anche di chi dirige l’ipermercato. Possibile che non si accorga dell’indisponenza e insofferenza di questa persona? Di come di pone verso i clienti o parte di essi? Lavoro anch’io in una catena di supermercati addetta alla Parafarmacia e atteggiamenti del genere non sono ammessi. Sempre sorridenti mai dare le spalle al cliente, in caso di difficoltà si chiama un superiore. Mi dispiace molto evito sempre questa cassiera ma stamattina c’era solo lei. Purtroppo

Personale per lo più inadeguato a gestire la clientela con atteggiamenti poco disponibili. La domanda sorge spontanea: ma se non si ha voglia di stare a contatto con il pubblico perché ci si ostina farlo? E se il lavoro non piace per innumerevoli motivi, non si posso scaricare le proprie frustrazioni ai clienti con atteggiamenti arroganti e maleducati.
Per fortuna il territorio è pieno di negozi e catene alimentari

Faccio la spesa on line ad ALIPER ogni settimana, ma purtroppo hanno sempre problemi con i prodotti che ordino, spesso non sono presenti p vengono diminuito, oppure sai che non te lo danno solo al momento che ricevi la mail per il ritiro.Credo ci sia tanto da migliorare sul rifornimento del loro magazzino dove preparano la spesa, così mi obbligano ad entrare nel loro supermercato per comprare i prodotti mancanti, poca serietà da questo lato.Peccato si perdano in certe cose

Devo segnalare l'ineguatezza del personale addetto alla "sicurezza" che gestisce il parcheggio dell'Alì APONENSE: vengo fermato dentro al supermercato da un addetto alla gestione del parcheggio esterno mentre facevo la spesa, costui sostiene che io abbia parcheggiato la mia auto su parcheggi adibiti alle moto.... gli dico da subito che si sbaglia e mi intima di seguirlo in parcheggio e spostare immediatamente la vettura parcheggiata a dir suo addirittura sopra i cavalletti affogati nel pavimento del posto moto dedicati a incatenare ( a uso antifurto) le moto, NON VULE SENTIRE LE MIE RAGIONI e mi intima prepotentemente di uscire.... indispettito lo seguo, lascio la spesa al banco informazioni ed usciamo nel parcheggio, sotto la pioggia fra l'altro, come non bastasse il resto del disagio... e indica un auto Renault CLIO parcheggiata effettivamente sul posto destinato ai motocicli... peccato che io possegga un VW parcheggiata esattamente all'opposto di tale zona motocicli... e gli dico a costui.... vede, come le dicevo si è sbagliato, mostrando la chiave della mia VW, mi ha fatto prendere la pioggia e perdere 20 minuti di tempo prezioso per un suo errore come le dicevo ma non ha voluto ascoltarmi... credete che alla luce di ciò il tipo si sia scusato ? NO, non lo ha fatto, non lo ha fatto nemmeno dopo che ho riportato l'evento al suo "capo" colui che gestisce gli uomini della sicurezza, anche davanti al suo superiore non ha accennato a pensare di dire, mi scusi mi sono sbagliato, ha continuato a dire che io ero offensivo nel tono e nei modi... ma vuoi che sia anche gentile dopo tanta scocciatura e dopo che mi hai fatto prendere la pioggia e perdere 20 minuti ? CAMBIAITE persona, questo più che sicurezza fa scappare i clienti ! Spero la direzione del supermercato prenda tempestivamente provvedimenti, è inscusabile un atteggiamento così becero e arrogante nei confronti di un cliente a causa di PALESE ERRORE ! Resto in attesa delle scuse del suddetto...

Bella giornata di spesa all'Alì di Treviso(aeroporto). Giostrina del trenino gratis per i bambini, frittelle e cioccolata calda gratis per tutti. Personale cortese e garbato. Festa! Grande Alì. Grazie

Scaffali spesso vuoti e code lunghe sono diventate la norma. Personale a volte scortese. Peccato, perché il supermercato è ben posizionato e offre prodotti di qualità. Spero in un miglioramento.

Posso fare un commento sulle persone di servizio alle casse veloci del iper di Treviso, veramente scortesi.. forse pensano che tutti siano intelligentissimi come loro pensano di esserlo.
La frutta e' migliore quella del Lando.
Renato.

Ciao fino a qualche giorno fa le clementine alla ali erano di origine sud africa,poi arrivate di origine spagnola, praticamente secche e senza gusto! Ora ci sono le clementine imbustate a Padova con scritto origine Italia dove la metà sono proprio le nostre succose e buone l’altra metà sono quelle secche probabilmente l’avanzo spagnolo!!!! complimenti, bravi!!!

Esperienza davvero spiacevole. La cassiera si è mostrata arrogante e totalmente priva di professionalità, arrivando addirittura ad incolparmi per uno storno che è stato necessario a causa di un loro errore alla cassa. Invece di chiarire la situazione con calma e rispetto, ha usato un tono scocciato e saccente, come se il cliente fosse un fastidio da sopportare.
Un atteggiamento così non solo rovina l’immagine del negozio, ma fa passare la voglia di tornarci. Peccato.”